Менеджеры по продажам, специализирующиеся на телефонных продажах, в России могут рассчитывать на доход от 30 000 до 60 000 рублей в месяц, в зависимости от региона, опыта и компании.
Для кого
Курс предназначен для начинающих специалистов в сфере продаж, менеджеров по продажам, операторов call-центров, а также для предпринимателей, желающих повысить эффективность телефонных переговоров.
Чему научитесь
- Эффективное установление контакта с клиентом по телефону;
- Применение скриптов продаж и адаптация их под различные ситуации;
- Техники преодоления возражений и завершения сделки;
- Управление голосом и интонацией для повышения убедительности.
Программа обучения
1. Основы телефонных продаж и психология общения.
2. Разработка и использование скриптов продаж.
3. Методы работы с возражениями и сложными клиентами.
4. Практические упражнения по улучшению голосовых навыков.
Кто преподает
Опытные бизнес-тренеры с более чем 5-летним стажем в области телефонных продаж и коммуникаций.
Формат обучения
Интенсивный онлайн-тренинг, состоящий из одного занятия продолжительностью около 3 часов, с практическими упражнениями и разбором реальных звонков.
Пункты для резюме
- Навыки эффективных телефонных продаж;
- Умение разрабатывать и использовать скрипты для звонков;
- Опыт работы с возражениями клиентов;
- Способность устанавливать контакт и вести переговоры по телефону.
Сертификат/Диплом
По завершении курса выдается электронный персональный сертификат.
Обучение фотографии у Кузнецова Владислава понравилось очень. За три базовых урока тебя с нуля обучат основам фотографии и композиции. Преподаватель даёт обширные знания, которые можно применять в разных фотосъемках.
Школа, которая после оплаты обучения - наплевать на студента! После оплаты- отменили курс и даже не позвонили и не предупредили об этом. Сотрудникам всё равно на вас!
Возврат денег - это отдельная тема.
Найдите лучше другую школу - не связывайтесь с ними, просто пройдите мимо. Потому что это безответственная школа!
Хотела бы предостеречь потенциальных студентов от выбора данной школы. Я оплатила курс с преподавателем и обещанными онлайн-уроками, но вместо этого получила видеоуроки в личном кабинете, а чат с преподавателем был доступен только во время "живых" уроков. Домашнее задание осталось без проверки, и попытки обратиться за поддержкой не привели к результатам. Возврат денег отклонен, и объявление о переносе начала обучения лишь усугубило ситуацию. Рекомендую обращаться в прокуратуру при подобных проблемах, так как цепочка документов и договор-оферта оставляют мало шансов на судебное разбирательство. Будьте бдительны при выборе образовательных учреждений.
Ответить