Отзывы о курсах Фоксфорд

Решила обратиться в эту школу для занятий ребенка 5 лет с логопедом. Предложили диагностическое занятие для определения наилучшей программы. Пробное занятие почему-то вел методист, вообще не разбирающийся в программах, неверно сориентировал и я оплатила программу с репетитором, которая НЕ ПОДХОДИТ ребенку. Об этом я узнала уже на оплаченном занятии с логопедом. Зачем я тратила час времени на не квалифицированного специалиста непонятно. Конечно для нужной программы требуется доплата, и она конечно успела вырасти с момента этой встречи. То есть понимая безвыходность ситуации, решили отжать больше денег. Неприятное впечатление. Никаких извинений не поступило после неоднократного упоминания того, что это ошибка из специалиста, а не моя. Дурдом. Так что присоединяюсь к отзывам о том, что вежливы до момента оплаты, а дальше все. Осталась только надежда на качество уроков, посмотрим. Крайне маловероятно, что будем продлевать пакет занятий с таким отношением.

В школу мы поступили очень легко, ведь она платная. Отчислиться не можем вот уже месяц, забивают на запросы, заявление на отчисление не могу получить вот уже три недели.

3 года обучаюсь в Фоксфорде, но такое впервые.

В 11 класс входит подготовка к ЕГЭ, но если у вас тариф стандарт, то вам доступны само собой только записи, но помимо этого вам не доступно решать Вторую часть ЕГЭ, а также общение с кураторами и общий чат с учениками этих курсов.
А онлайн занятия, вы уж простите стоят 20 тысяч, в год как обучение в ВУЗе. И при этом после нового года обычных школьных уроков у вас не будет, только подготовка к ЕГЭ, но цена будет такая же.

Не советую обращаться в школу Фоксфорд, особенно если вы родители детей-билингвов, проживающих за пределами России и желающих изучать русский язык.
Для Фоксфорда главное - деньги, а не знания. Мой сын, дошкольник, занимался по разным программам в школе Фоксфорд в течение трех лет. Мы приобрели большой пакет занятий с репетитором по русскому языку. Однако, Фоксфорд потерял интерес к нам сразу после оплаты. Почти все занятия с репетитором за весь учебный год были отменены и нам не удалось найти нового репетитора через Фоксфорд. В итоге мы потеряли год обучения. Когда мы попытались перенести занятия на другую дисциплину, Фоксфорд отказался, ссылаясь на то, что цены выросли на 50%, и требуется дополнительная оплата.
Преподаватели в школе Фоксфорд очень разные, включая репетиторов по русскому языку, у которых нет высшего образования, педагогической подготовки, а иногда даже и профильного образования. Поиск на их сайте выдает таких кандидатов. Это может объяснить наличие 350,000 зарегистрированных учителей на их сайте. Некоторые преподаватели из "лихих 90-х" создают токсичную атмосферу на занятиях и не проявляют понимания этики и детской психологии.
Служба поддержки в школе Фоксфорд проявляет агрессивное поведение, когда вы находитесь в процессе выбора занятий (звонки днем и ночью), но становится пассивной, когда у вас возникают проблемы с занятиями. Вероятно, и в данном случае, они предоставят стандартный ответ о тщательном подборе преподавателей.
Желаю всем родителям удачи! Фоксфорд, вы можете быть лучше!

Приветствую. Я учусь в Фоксфорде уже второй год. Прошлый учебный год прошел хорошо, но в этом году я заметила серьезное падение качества обучения, а это случилось именно в период подготовки к ЕГЭ.
Во-первых, Фоксфорд обманул нас. В мае прошлого года, когда я решила начать подготовку к ЕГЭ на следующий учебный год (2024), мы увидели множество баннеров о скидках на подготовку. Мы позвонили в службу поддержки и сказали, что хотим подготовиться к ЕГЭ в следующем году. Мы приобрели курс и все казалось хорошо. Но с 1 сентября я поняла, что не знаю, где находятся материалы и задания для этого курса. Мы позвонили в службу поддержки по указанному номеру и узнали, что мы приобрели курс на ЕГЭ 2023 года, который уже прошел.
Второй момент - мы пытались связаться с поддержкой Фоксфорда, чтобы решить эту проблему. Но это оказалось невероятно сложным. Мы звонили им несколько раз, но ответа так и не дождались. Несмотря на обещания перезвонить и предоставить ответы по почте в течение 1-3 дней, никакого отклика не последовало. Мы продолжили звонить каждый день, но ситуация не изменилась.
Кроме того, у меня как у ученика возникло много вопросов по поводу учебы, но некому на них ответить, так как Фоксфорд не реагирует на наши обращения.
Я надеюсь, что в будущем Фоксфорд сможет улучшить свою работу.

Не рекомендую данную школу, так как обещанное не соответствует действительности, лекции по курсу физика не соответствовали закону об образовании, длительные лекции по 3-4 часа и огромное домашнее задание, важно получить деньги. а за результат ответственности не хотят нести, преподаватель физики Михаил П. удалил отрицательный отзыв от своей деятельности в контакте, не хотят возвращать деньги за некачественно оказанную услугу

Лекция 11. Преподаватель диктовал графический диктант. У детей он не получался, потому что учитель ошиблась еще на первых клетках.
Результат диктанта никто не выложил, потому что ошибка была очевидна!!
Модератор ничего не исправил, детям не дали исправить, что они писали.
Ужасно следят за работой преподавателей. Когда обращаешься с ошибкой - просят тебя присылать ссылку, отвечать на кучу вопрос - в общем, делать за них их работу.

После получения оплаты до них не дозвониться и не достучаться. Появились вопросы технического характера, оставляем везде запрос на обратный звонок или связь в чате. Никто не звонит и не пишет который день.

Мы хотели подготовить ребенка индивидуально к школе. Наш уровень выше среднего и я просила естественно индивидуальные занятия с пониманием уровня ребенка.
Методолог на пробном занятии оттестировал ребенка и сказал, что к уроку с репетитором все будет в личном кабинете и мы начнем занятие уже по программе.
По факту
1-выбрать педагога мы нормально не смогли тк было предложено 2 шт всего ( одна женщина 60 лет и другая девушка логопед 30 лет) ( при том , что запрос на преподавателя был определенный и нам обещали огромный выбор специалистов.
2-Наступило занятие и .... мы снова тестировали ребенка, причем из серии какой предмет лишний на картинке, на минуточку ребенок уже умножает, читает книги, изучает китайский, а ему для 4-х леток задания дают ( бесило это не только меня)
Я спросила, у вас что нет информации от методолога? На что мне педагог сказал, что ему ничего не передали. Ну ужас.
Так как мы купили 2 образовательные программы я не смогла найти преподавателя для второй программы! Очень круто деньги заплатила, а педагога нет)))

И самое интересное, я решила вернуть деньги! Ну как бы услуга не оказана, меня не устроил подход,

Вам будут мило улыбаться и скидывать вас в службу поддержки, которая вам никогда не перезвонит.

Отвратительно. Порекомендовали сервис знакомые. 6 летний ребенок , уроки шахматам с нуля. Подобрали время. 3 урок, 24.02.23, начало урока 19.00. Подключились к сервису в 19.05. Ждем. Думаю может быть преподватель звонила ровно в 19.00 , не дозвонилась, мы были в оффлайн в это время. Сидим ждем. Звоню в службу поддержки, мол, пожалуйста, мы на связи, пусть преподватель позвонит. И я так звонила 3 раза , начиная с 19.08. Ответ - да да, я передам техническому специалисту. В подтверждение слов прилагаю скриншот звонков. В итоге - нам никто так и не позвонил, ни преподаватель не начала урок, ни служба поддержки. Урок списали, написали - по причине нашей неявки. Прислали на следующий день письмо - что мы якобы подключились к занятию когда преподаватель вышла из сети - в 19.26. А преподаватель вышла в 19.25 (по правилам преподаватель ждет 25 минут ученика). Надо же ! какой совпадение ! мы зашли ровно через минуту, как вышла преподаватель, а сидели наверное просто так звонили 3 раза в службу поддержки? Вчера, 27.02 я написала в службу поддержки, написав что то что ни пишут - это ложь, не имеющая никакого отношения к действительности, попросила прислать мне отчет от тех. специалиста с нахождением нас в сети в период с 19.05. - 19.30 24.02. Именно отчет. А не на словах - вы подключились в 19.26. Тишина. Номер моего обращения 126317510.
Хотите платить деньги, при этом не получая качественного сервиса, - пожалуйста , вам в Фоксворд.

Не покупайте курсы здесь! Разочарование на 100%. Они игнорируют вопросы по договору в течение нескольких недель и не возвращают деньги. Даже в рамках своего же договора они не желают выполнять обязательства. Расскажу подробнее о нашем опыте: мы с моим ребенком 6 лет искали онлайн-школу для обучения на русском языке. Менеджеры Фоксфорда заверили нас, что предоставят качественные и интерактивные занятия, но на деле все оказалось совсем иначе. После оплаты программы в 39200 рублей мы обнаружили, что видеоуроки длительностью 50 минут были скучными и не соответствовали обещаниям. Ребенок скучал, а задания не выполнялись из-за технических проблем на сайте. Попытки связаться с учителем также ни к чему не привели. После обращения к менеджеру за возвратом денег нам отказали и предложили вернуть лишь часть суммы. Они не ответили на мои запросы и долго тянули время. Деньги не возвращают, а доступ на платформу заблокировали. Исходя из этого опыта, делаю вывод, что компания Фоксфорд разводят клиентов на деньги! Я решительно против такой практики и призываю всех быть бдительными и не верить обещаниям этой школы. Не доверяйте им и не учитесь в Фоксфорде - это только потеря времени и денег!

Полностью разочарован данным учебным заведением. Решили попробовать обучить нашего 8-летнего ребёнка английскому языку и программированию. На вводных уроках с преподавателем Евой В. всё казалось многообещающим и на первый взгляд предвещало прогресс. Однако, фактически, после того как мы записались и оплатили квартальный курс английского в группе и программирование с репетитором, всё пошло наперекосяк.
На уроках английского в группе с преподавателем, которой не было и 19 лет, всё оказалось ужасным. Она не только не учила детей, но и наоборот, дезориентировала их, допуская серьёзные ошибки в преподавании, например, путая "grandmother" с "great mother" и утверждая, что это верно. К тому же она не смогла организовать работу группы из пяти детей и даже не смогла запомнить их имена за 30 минут урока. Это было неприемлемо. Что касается программирования, мы решили не продолжать, потому что после оплаты нам предоставили список преподавателей, большинство из которых были моложе 19 лет или старше 60.
Сейчас мы пытаемся вернуть деньги, но они просто игнорируют наши обращения. Если вы цените качественное обучение и сервис, то не рекомендуем связываться с этой организацией.

Уже второй год обучаемся в Фоксфорде, но последний год без изменений репетиторов принёс лишь разочарование. У ребёнка нет прогресса, а скорее даже ухудшение, особенно с математикой. Несмотря на полгода занятий с репетитором, который должен был наладить понимание учебного материала, осталось впечатление, что преподаватели просто "отрабатывают" свою программу, без заботы о понимании учеником материала. Не рекомендую родителям, которые ищут качественное образование для своих детей - здесь его не найдёте из-за недостаточно квалифицированных преподавателей.

Не рекомендую сотрудничество с этой компанией. Вопросы по договору игнорировались в течение двух недель и более. Договор был признан действительным без моего ведома и подписи, а затем расторгнут, о чем мне сообщили. "Браво" кадровому отделу. Будьте внимательны.