Skyeng

На одном из митапов получил qr-код на 3 месяца бесплатных занятий разговорного английского.

Две недели обещали позвонить, потом неделю кормили отписками, в итоге пообещали перезвонить и уже две недели молчат.

Поддержка в приложении не работает, саппорты разводят руками.

Понятное дело, что денег я не платил и особого отношения не ждал.
Но какой смысл раздавать qr-коды на бесплатные занятия, если клиент кроме отговорок и игнора ничего не получит?

Огромный просто обьем грамматики и лексики, есть полезная функция подсказки и про правила. Мне нравится!Еще если нет понимания чего то то в чате можно спросить у преподавателя и ответят оперативно.Домашки разнообразные и без повторов, на разные правила соответственно. Меня все устраивает в учёбе

Хорошо построена программа на отработку разных навыков языка. Не могу сравнить с другими школами, так как вы первая школа которую я выбрал, но пока я абсолютно доволен

Зарегистрировалась на бесплатный урок, мило пообщались с девушкой-преподавателем. Выбрала премиум курс, хорошо, что решила попробовать только 8 занятий, посмотреть, и только потом купить больше! Ни преподавателя, ни обратной связи, ни денег! Обманывают постоянно, на горячей линии сказали, что перезвонят через час, потом через 24 часа, так никто и не звонит и ничего не возвращает. Писала на почту, во все мессенджеры, в чате, тишина. Все отличные отзывы здесь написаны как под копирку, явно заказные, Скайенг, верните деньги, позорники!

Программа полностью создана под мои требования и знания. Очень понравилось мобильное приложение, учу слова каждый день. Замечательный преподаватель. Лояльный подход к процессу обучения.

На самом деле, школа скаенг стала для меня первым шагом к изучению английского. Курс для начинающих мне отлично подошёл. По началу было сложно, но со временем становилось легче и легче. Занятия хорошо выстроены и нет перегруза инфой

Уважаемые родители. Когда будите отдавать детей в школу Скайэнг, имейте ввиду, что в школе - НЕ предусмотрена обратная связь преподавателя с родителем и не предусмотрено предупреждение родителя о том, что ребенок пропускает занятия. То есть нерадивый ученик будет пропускать занятия- а учитель спокойненько будет списывать занятия. Перенос урока - не менее чем за 8 часов, то есть если вдруг форс- мажор какой то случился например за 4 часа- занятие будет списано. Относительно обратной связи - учителю можно конечно написать, но не ждите, что учитель заинтересован в прогрессе ученика, и если что- то не так, то он свяжется с вами. Так что имейте ввиду - учиться там может только высоко дисциплинированный и мотивированный ребенок.

Искал именно такие уроки английского языка, чтоб не было зацикливания на грамматике. Конечно, без неё никак, но хочется больше разговорной практики.

Понятный процесс обучения, в котором преподаватель мягко направляет и объясняет простыми словами сложные (для меня) вещи. очень нравится система поощрения на сайте (баллы) и внутри занятий, когда преподаватель хвалит даже за маленькие победы.

Приобрел пакет на 36 занятий, на первом занятии сразу проблемы с платформой и преподаватель просит перейти в WhatsApp, так как там не прерывается связь и вообще со всеми учениками там и т.д , а на платформе будем упражнения делать.
По итогу занятия в WhatsApp по 37-40 минут и преподаватель прощается, НО С ПЛАТФОРМЫ НЕ ВЫХОДИТ. В середине пакета случайно узнаю, что занятия должны идти минимум по взрослому тарифу 50 мин. Обращаюсь в поддержку с претензией, почему у меня занятия проходили в среднем 40 мин( 37мин - 42мин) и кто будет это компенсировать? На что получаю ответ - спасибо за инфу мы преподавателем мы побеседуем.
А далее приходит письмо на почту, что все уроки были по 50 минут и вот вам 200 бонусных рублей.
То есть за всё время ( 18 занятий по минус минимум 10 мин = 180 мин) на махали на 3,6 урока при стоимости урока в 899 руб в сумме 3 236 руб.
И компенсировали 200руб с фразой - мы поговорим с преподавателем, что бы он проводил уроки не менее 50 мин.

Выбирать, на чем фокусироваться: говорение/грамматика/специфическая лексика. Удобные слоты для обучения

Думаю, подойдёт каждому, независимо от уровня владения. Я посещаю онлайн-курсы уже около полутора лет, и мой английский значительно улучшился, хотя пришла я с начальным уровнем. У меня было два учителя и каждый по-своему интересен и мне не было ни разу скучно на занятии.

Курсы сильно испортились, точнее отношение к клиенту наплевательское, приходится дергать менеджера. В последнее время еще и сильно подорожали, при этом преподавательский состав стал слабее, точнее выбирать приходится из не очень вытягивать хоть что-то. Сейчас попросила менеджера добавить мне в кабинет обычный тариф и какого было мое удивление, когда точно такой же тариф без всяких скидок я сравнила с коллегой.
В наших кабинетах очень сильно отличались цены, при этом промокоды никакие не были применены, регион абсолютно одинаковый, а вот цены разные. Вот так скаянг обманывает своих клиентов. Разница между мной и моей коллегой, то что я захотела перейти из премиума тарифа на обычный и вот для меня цены оказались выше.

Учились вместе, но на разных курсах. Он освоил все быстрее, говорит отлично. Мне еще нужно подтянуться. Возможно, ему в 18 лет проще воспринимать информацию и легче все запоминать, Но я его скоро догоню. Рекомендую онлайн-школу не только молодежи, здесь будет комфортно в любом возрасте

Из-за неимения времени выбрал самые ранние уроки из возможных для меня. В 7 утра я уже на платформе. Оказалось, это можно организовать без проблем. Курс по бизнес инглишу. Практика переговорного процесса стала для меня значительно проще

Начинала обучение с конкретной целью — разговорный английский в профессиональной среде. Не очень знакома была с продуктами и предложениями платформы, на пробном занятии впарили премиум тарифный план (плюшками которого по итогу я даже не воспользовалась — могла бы обойтись обычным). Преподавателей очень много, нет какой-то фильтрации и непонятно, как их выбирать. Выбрала наугад. Преподаватель предложил программу обучения (заранее составленная — индивидуального подхода не ждите), которая по итогу мне не подошла. Нечего и говорить о том, что за 2 месяца обучения и 25 тысяч я не продвинулась в своей цели.
Во время обучения возникали разные проблемы и вопросы, по которым я обращалась в премиум чат. Служба поддержки отвечала молниеносно. Но как только я написала в чат о том, что хочу приостановить обучение, у меня лишь спросили "почему". На мои сообщения сейчас никто не отвечает, поддержка молчит, помощи в том, чтобы отменить план или перейти на тарифный план ниже я не получила.
В общем, скайэнг — это не про индивидуальный подход, все поставлено на потом. А помогают тебе только тогда, когда ты несёшь им деньги.

Занимаюсь на онлайн платформе скайенг уже второй месяц. Понравилось то, что сервис доступен и понятен даже ребенку, а уроки действительно разнообразные, в отличие от других школ, где более типичный процесс обучения. Занимаюсь в групповых занятиях и на каждый урок у нас собирается разная группа. Это и интереснее, постоянно ноые люди и приходится избавляться от своих загонов сказать что-то не то или не так

И тут дело не только в раскрученности бренда. После нескольких дней анализа понял, что больше ни у кого нет наиболее всесторонне проработанной программы. Это касается и плана обучения для каждого ученика, и системных возможностей платформы. Цены во всех онлайн-школах примерно одинаковые, но у Скаенг они хотя бы оправданы

Раз компания Skyeng просит оставить честный отзыв о своей работе тут, то пожалуй оставлю его...

Занимаюсь в Skyeng уже более двух лет, сменил за все время обучения двух преподавателей, в целом все устраивало, хоть квалификация преподавателей и не была сверхвысокой, но обучение было комфортным, на сайте куча различных материалов и за это время в целом уровень моего английского вырос. Но месяц назад мой преподаватель перешел в категорию для клиентов тарифа-премиум, соответственно стоимость его занятия выросла ровно в два раза и мне предложено было либо пересчитать уже оплаченные мной занятия, либо найти нового преподавателя. Я выбрал второй вариант, уменьшать количество купленных пакетом занятий я не хотел, но проблема в том что подбирают мне преподавателя уже месяц. Нужно сказать что после обращения в поддержку мне щедро выделили бесплатный месяц разговорного клуба, оно осадок как-то остался, а преподавателя все нет.
P.S, На сколько я понимаю, причина того что мне не могут найти преподавателя в том, что преподавателей попросту нет, преподаватели получают за проведенные уроки процентов 20-30, то есть копейки за которые никто и не хочет работать.

Искать учителей было легко и выбор курсов довольно большой. Плюс видео и много информации от моего преподавателя каждый урок. Оценил 15 минутные разговоры с носителями и тренажёр слов.

Знания буквально «восстали из пепла»)) До учебы английский понимала в целом, но только если собеседник говорил очень медленно. Читать и переводить было не сложно, но чтобы ответить своими словами – это не получалось. Сейчас легко подбираю слова, понимаю, как соотнести грамматические формы, согласовать все части предложения. Скорость собственной речи стала выше, как и понимание речи собеседника

Не могут подобрать преподавателя уже больше 31 дней!

Оставил заявку 9 апреля с просьбой подобрать преподавателя (мой уровень согласно данным школы Upper-Intermediate). С тех пор несколько раз продлевали период подбора персонала.

После очередного продления в личном кабинете появилось уведомление, что назначена дата и время первого урока с преподавателем. Однако в день проведения урока преподаватель отменил занятие и я об этом узнал только когда перед началом назначенного урока хотел подключиться и увидел, что нет ссылки. Написал в поддержку и они уже после сообщили, что у преподавателя поменялось расписание и он отменил это занятие. Непонятно почему студенту школа об этом не сообщила заранее, а конкретнее сразу же после отмены занятия? Почему об этом обучающийся должен узнать постфактум?

После еще одного очередного продления в личном кабинете появилось уведомление и карточка преподавателя и предложение созвониться, чтобы обсудить время и дату звонка. После того как связался с преподавателем, выяснилось, что у преподавателя есть свободный слот в ЧАС НОЧИ по МСК, что кардинально отличается от удобного мне времени, которое отправлялось менеджеру Skyeng.

После еще одного очередного продления в личном кабинете появилось карточка другого преподавателя, у которого ключевое достижение - это сданный IELTS на 7 баллов, что с моим уровнем языка не очень подходило. В итоге пришлось его тоже заменить.

После еще одного очередного продления в личном кабинете появилось уведомление и карточка преподавателя и предложение созвониться, чтобы обсудить время и дату звонка. Однако когда хотел написать преподавателю (в тот же день, как появилось уведомление), оказалось, что преподаватель отказался проводить занятие сославшись, что "она не обучает уровню который необходим мне"

Таким образом, школа до сих пор ищет мне преподавателя.

Сглаживает ситуацию то, что Школа дала возможность заниматься в speaking club.
Но тем не менее, школа заявляет, что очень много преподавателей, однако не могут подобрать преподавателя уже более 31 дней. За это время могли бы уже нанять новых.
Каждый раз как продлевали время подбора, Школа предлагала попробовать самостоятельно найти преподавателя через платформу Школы, которая НЕ работает должным образом: при указании даже максимального числа временных слотов, система выдает информацию, что не удалось никого найти по данным параметрам. Почему менеджер школы предлагает это сделать? Разве они не знают, что платформа не работает должным образом?!

Непонятно, что менялось в процессе подбора преподавателя после каждого продления, что менеджеры по подбору делали по-другому чтобы действительно найти преподавателя? В процесс подбора даже вовлеклись какие-то старшие менеджеры Школы, но и это не способствовало к назначению компетентного преподавателя!

Таким образом, раньше рекомендовал школу своим знакомым и родственникам (даже привел 1 студента), однако сейчас не готов это делать и предлагаю задуматься перед тем как становиться студентом школы.

Комфортное взаимодействие с преподавателем. Только вот 50 минут для занятия очень мало. Так как у меня уровень языка очень низкий, я долго выполняю упражнения и за один урок пройти получается мало. Приходится брать двойное занятие на 100 мин

Выбрала школу скаенг для изучения английского языка из-за разнообразия курсов, методик и возможность выбора преподавателя и графика занятий. С преподавателем мне повезло. Качественная платформа, но не без недостатков. Но что-то лучше к сожалению сложно найти

SKYENG абсолютно на вас наплевать, главное, чтобы платили. А если попросите вернуть оплату, то вам деньги никто не вернет
Для SKYENG главное - продать свои услуги и получить деньги, а дальше им на вас будет наплевать. Занималась у них примерно полгода, потому что очень нравился преподаватель. Но видимо - это редкость у них. Преподавателю пришлось покинуть платформу, он сообщил SKYENG, чтобы мне назначили нового преподавателя, но никто со мной так и не связался. Причем до этого было тоже несколько случаев, когда я обращалась с проблемой в техподдержку и меня просто отшивали.
Через месяц я сама написала им, что хочу вернуть деньги за неиспользованные услуги и вот тогда только они стали предлагать мне назначить преподавателя для занятий в удобное для меня время. Я решила еще раз рискнуть, но преподаватель мне совсем не понравился, он просто говорил мне выполнять задания на платформе без каких либо комментариев по выполнению, это я могла бы делать и без учителя. И после занятия преподаватель мне сказал, что не может проводить занятия в удобное для меня время, а выбрался для меня случайно.
Еще раз пытаться я не захотела и написала в чат техподдержки, чтобы мне вернули деньги. На следующий день у меня списались уроки из личного кабинета и пришло письмо, что мне вернут деньги, но срок может быть затянут из-за санкций. По закону они должны были мне вернуть деньги в течение 10 дней. После того как я несколько раз просила их уточнить по поводу даты возврата, на 12 день они мне прислали письмо, что не могут вернуть мне деньги из-за санкций и чтобы я написала заявление на возврат обязательно по их форме. Я послала им претензию в свободной форме с указанием банковских реквизитов, прошло уже больше месяца, деньги мне так никто и не вернул. Со SKYENG я работала сначала через своего работодателя и прекрасно знаю, что у них есть расчетные счета в российских банках (например, Тинькофф) и они спокойно мне могут перечислить деньги с этого счета, но просто не хотят. Сижу пишу жалобу в Роспотребнадзор, может это подействует на них.

Мне удалось найти действительно классного учителя английского, уже нормально так прокачал грамматику и лексику. Заниматься удалённо очень удобно, что экономит деньги и время.

Обучаюсь в скаенг с конца 2021 года и за это время сильно выросла по навыкам. Пробовала заниматься и индивидуально и в группе. Больше понравилось в группе, было как-то более по-домашнему, хотя знаю что кому-то наоборот лучше заниматься индивидуально

К сожалению опыт обучения в Skyeng для меня оказался крайне негативным. При заключении договора обещали найти преподавателя в течение 48 часов (к слову , поиск преподавателя начинается только после полной оплаты). По прошествии недели безрезультатных поисков, начал активную переписку с менеджерами по поводу поисков. Расширили временной диапазон. После этого пошли постоянные обещания усилить поиск и что вот-вот преподаватель будет найден. Так продолжалось еще 2 недели. По итогу преподавателя наконец нашли, который в назначенный день и час просто не явился на урок без объяснения причин!! После этого еще несколько диалогов со старшими менеджерами, которые опять же обещали, что 100% точно найдут преподавателя и каждый раз проваливали это.
Как итог - больше месяца компания Skyeng пользовалась моими деньгами , не предоставив мне возможности воспользоваться их услугами и не предоставив никакой компенсации за потерянное время, нервы и упущенные возможности. Свои деньги я обратно пока так и не получил. Дальше думайте сами , стоит ли вписываться в эту историю.

Несколько месяцев назад, я начала изучение английского самостоятельно в скаенг по материалам платформы. Вроде бы всё хорошо, но отсутствие расписания расслабляет. Решила купить курс премиум. Я также нашла отличного учителя, который понимает мои потребности и делает все возможное, чтобы создать для меня наилучшую возможную программу обучения.

Я обучаюсь около полу года. Мы работаем над тем, чтобы подготовить меня к двуязычному сертификационному тесту. Практикуем грамматику, разговорную речь , письмо, в общем все сразу. Мне очень по душе, что урок полностью проходит на английском, потому что я за эти 50 мин урока привыкаю думать на этом языке и так легче удержать это состояние до конца дня

Не предупреждают о пропуске уроков преподавателем , плохое качество звука и видео

Ребят осторожней с ними. Я рассчитался с карты. Они не провели урок, учитель и служба поддержки не выходила на связь. Я попросил вернуть деньги 24000 рублей. Они не сообщили что они на Кипре и их банк не может вернуть мне деньги. Уже прошло 3 недели и нет возврата. Соответственно это аферисты, рекомендую выбрать организацию на территории РФ. Я с вами рассчитывался с той карты на нее и верните, можно все ваши реквизиты я подам жалабо в Роспотребнадзор и в налогову, и в ОБЭП. Проверим вашу организацию, вы с меня деньги получили налоги отчислили? Почему вы не можете вернуть мне мои деньи? Будем проводить тогда проверку на каких основаниях вы работаете на территории РФ.



Вы не отправляете деньги возврат, хотя оплата была 22 февраля, вы не выли на урок , а мы ждали час и нас не предупредили о том что преподавателя нет для нас. Вы тратите мое время уже более 5 часов, а мой час стоит более 10 тр. А вы должны 24 тр. Вас нет в России , а деньги вы принимаете, на каком основании? Вы не можете мне вернуть на ту же карту с которой я оплатил, а это уже мошенничество по 158 статье,

Начала заниматься с уровнем A1, моя цель дойти до B1. Занимаюсь второй месяц, и уверена, что с моим преподавателем у меня всё получится.

Интересные задания, понятные объяснения и заинтересованность преподавателя в вашем результате. Здесь не зубрим, а учимся понимать и логически мыслить, но не считая неправильных глаголов, их приходится зубрить) За два года обучения не только вывели мой английский на хороший уровень, но и помогли избавиться от акцента.Спасибо.

Записали сына на курсы английского в skyeng.ru. Отучились из 35 уроков 16. Все было отлично: учитель хорошо держит класс, ведет урок интересно, все ученики участвуют в процессе. Но потом у нас стал хуже интернет. Учится на предлагаемой платформе стало нереально. Мы написали в поддержку нам пытались помочь но так и не смогли - каждый урок просто мука - изображение постоянно перезагружается что говорит учитель не понятно - звук то слышно то не слышно. Попросили перенести занятия в ZOOM - отказали. В ZOOM все занятия в разговорном клубе отлично проходят - скорость интернета не влияет так сильно. Просим их вернуть деньги раз они не могут оказать нам услугу за которую мы заплатили - постоянно просто отписываются каждый раз разные люди - деньги не возвращают. Мы очень разочаровались в этой школе.

Школу скаенг нашла по отзывам, английский нужен был для работы. Решила проверить правдивость хвалебных отзывов и рекомендаций. Не пожалела ни разу что выбрала именно эту платформу. У меня есть базовые знания, нужно было просто их прокачать и улучшить, что мы здесь и сделали. Сейчас у меня уровень pre intermediate и желание расти дальше.