XYZ School

Решил немного поделиться про школу онлайн курсов "XYZ School". Постараюсь не лить воды, чтобы было всё ясно и обосновано.
Сейчас существует огромное количество различных школ, но выбор пал именно на эту школу и на курс "3D-Дженералист". Про школу я ничего слишком плохого не слышал и вообще столкнулся с ней впервые. Почитав отзывы вроде ничего такого не нашел, да, были отрицательные отзывы по поводу возврата денежных средств, но значений я им не придал, потому что думал, что с этим не столкнусь. Сам курс купил можно сказать на эмоциях, энтузиазме и надежде на какую-то дальнейшую перспективу (уж очень все радужно было написано (но все мы знаем, что это только слова и такой ход, чтобы завлечь таких как я)). Курс я приобрёл на условиях рассрочки так как таких огромных денег у меня не было. Рассказывать про менеджеров и про то, как они завлекают своими словами думаю не стоит (оно и так все ясно).
И вот началось мое обучение. Скажу сразу, что в курсе было несколько блоков, но доступен был только первый. Как бы оно понятно, что обучение должно идти постепенно, от простого к сложному, но, честно говоря, хотелось бы знать за что я отдаю такие деньги и хотя бы просто просмотреть все блоки и что меня дальше ждёт (как "Заказчик, Студент" думаю я имею на это право). Но об этом потом.
Началось все с подключения к Discord, где, как мне сказали, очень много полезного и там ответят на все волнующие вопросы, и там же сидят все менторы. Сказать по правде оказалась какая-то "каша". Как нулевому пользователю в Discord потратил какое-то время, чтобы разобраться во всех, так скажем, подгруппах и что где находится. Очень и очень много всего, подключили меня и на основной канал и на канал самих курсов. Просто какие-то дебри. И как бы большого значения я этому не придал. Но о Дискорде потом)
Обучение началось в принципе очень даже неплохо. На начальных этапах изучали Blender 3D. И как бы все нравилось. Видеоурок были сдержаны, по существу и по длительности времени тоже хорошо, золотая середина. И на этом все хорошее, лично для меня, закончилось.
Продвигаясь дальше в обучении я достаточно часто стал задаваться вопросами и появлялись сомнения. Той "базы", которую они дали в Блендере оказалось мало (да и базы то не было). Да, вы можете сказать, что любое обучение это во-первых Самообучение. Оно и так ясно, но, как у них было написано, что порог вхождения нулевой и не нужно предварительно что-то изучать. И приходилось штудировать Ютуб и всевозможные видоски по Блендеру, чтобы банально дальше продвигаться по курсу и сдавать ДЗ (про ДЗ тоже потом). И такой вопрос: "Я заплатил огромные деньги вам или Ютубу за обучение?". Но любое обучение связано с трудностями и непониманием и я продолжил дальше грызть гранит "трёхмерки".
Чем дальше продвигался, тем становилось сложнее т.к. начались технические этапы, а видео уроки становились все короче и с водой, как в моем дипломе). Извините меня пожалуйста, но, когда открываешь какой-то блок и видишь очень много разделов и думаешь, вот сейчас-то я и набирусь знаний, но, открывая первое видео видишь его продолжительность: две с половиной минуты! А второе видео чуть длиннее первого. Это вообще как? Что это? И так довольно таки часто! На начальных этапах я все записывал в тетрадь, и чем дальше уходил вперёд, тем меньше брался за ручку и бумагу. Ну а зачем мне записывать эту воду? Что это за короткие видео? Опять же скажу за немалую сумму! Так же смущало то, что ты вроде бы на начальных этапах начал изучать Блендер, а все последующие уроки менторы уже показывали в Майке (Autodesk Maya) и на стримах тоже в ней. И тут очень интересно получается, программ для моделирования достаточное количество, кто-то хочет изучать 3д Макс, кто-то Блендер, кто-то вообще хочет Fusion 360 и вопрос, как быть? А все очень просто. Менторы сказали, что по всем вопросам вы можете обращаться в Дискорд к студентам, которые и изучают эти софты. Интересно, а тем студентам вы платите за кураторство? Или другой вопрос, зачем тогда менторам платить, если за них все делают студенты? Видимо порог вхождения не такой уж и нулевой нужен.
ДЗ. Проверка дз происходит в течение 4 дней, вроде как бы претензий нет, хотя, если они сказали, что желательно сдавать в неделю по одному дз, тогда уже вопросики, так как могут не принять и нужно какое-то время, чтобы доработать дз и потом опять ждать 4 дня, а то и больше. Но лично для меня особой проблемы это не вызывало. Огромные вопросы по "фидбэку" ( обратная связь). Фидбэка как такового вообще нет. Если есть ошибка просто пишут исправить и прилагают фото, как именно нужно исправить. И ни каких обоснований почему я должен сделать именно так. Как говорили менеджеры у менторов огромный стаж работы в игровой индустрии. Но, если ваша задача научить студента и дать ему хорошу базу, заложить фундамент, будьте так добры дать хороший фидбэк и все разъяснить! Про стаж работы проверяющих возникли сомнения и да, проверяющих несколько и считайте разные люди с разными навыками проверяют дз. Очень сильно удивило, когда я отправил ДЗ на проверку и проверяющий сказал, что он не работает в Блендере! Это как так? В начале курса был подготовительный блок по Блендеру! Может надо было сделать по Майке (как я понял многие преподы работают в Майке и не жалуют Блендер, о чем лично сказали на стриме, но о стримах потом). Вы с таким стажем в индустрии 5-10 лет (как они заявляют), а то и больше и не смогли выучить дополнительный софт? Да, работая в студии скорее всего вы будете юзать что-то одно, Блендер, Майка или 3д Макс или ещё что-то. Но вы преподаватель и должны знать хотя бы минимум в какой-то проге. Нет никаких вопросов, что вы юзаете один софт, никто не запрещает, но как я должен тогда прислушиваться к человеку с "огромным" опытом, если он не знает другие софты хотя бы минимально. Вы преподаватель! Почему в универе, например, по мат анализу ведёт лекции один преподаватель? Там же нет распределения, вот, один преподаватель знает только дифференциальные исчисления, а другой там интегральные. Что там, что здесь все связано! Возможно неудачный пример про мат анализ, но всё равно) Огромные вопросы про компетентность преподавателей! Также немного задел фидбэк на почти курсовую работу. Делал меха, достаточно детализированного, много времени потратил. Отправил на проверку и получил фидбэк. Проверяющему не понравился механизм крепления ног к тазу так скажем. И внятного ответа на свое замечания он не дал. Просто сказал исправить. Это замечание как по мне было сугубо личным, то есть он видел этот механиз по-другому, я тоже видел этот механизм иначе в своем представлении и ему не понравился мой вариант. Вот так тут все делается. Ну, просто до обсурда какого-то доходит. Зачем тогда менторы нужны, если они навязывают свое виденье и не обосновывают его и не пытаются как-то помочь студенту. Разглагольствовать я могу долго, но продолжим. Надеюсь суть вы уловили.
Стримы. На стримах происходит разбор дз и какие-то советы. Зайдя на первый стрим своего потока была разборка дз, можно даже сказать почти уже чья-то дипломная работа. Я то думал там будут студенты с моего потока, которые так же как и я ничего не знают, и будет разборы простых, наших, дз. Но нет. Зачем допускать на стримы студентов, которые как я понимаю ушли далеко вперёд и с другого потока (но как понял никаких подразделений на потоки и в помине нет) и разбирать их дз. Да, мы учимся и нужно смотреть и такие разборы, но зачем нам на начальном уровне сразу уходить в дебри? И да, на каком-то стриме или даже смотря стримы прошлых годов, завелась тема кто какой софт юзает, и да, как раз там ментор сказал, что работает он только в Майке, а Блендер ему не нравится! Без комментариев. Вообще стримы организованы посредственно, каждый студент пытается влезть в беседу ментора и студента, у которого он проверяет дз. Ещё многое бы сказал, но думаю и так всё очевидно.
Дискорд. В Дискорд желание заходить практически отпало. Постоянные разборки между "профи" студентами, которые пытаются доказать всем, что они круче всех. Ну ребята вы серьезно!? Мы уже не в детском саду, чтобы выяснять чья игрушка лучше (хотя некоторые все ещё пребывают в этом возрасте). Были моменты, когда студенты отправляли свои работы и просили помощи и получали в ответ от других студентов ответы по типу: "Ну я бы точно лучше бы сделал". Человек прости помощи, а ему такое говорят!? Даже заходили споры о политики или какие-то такие темы, не знаю куда смотрят админы, но как по мне надо сразу в бан. А от администраторов только и слышно, что: "ребят, вы не о том говорите". И все! Очень много самоутверждения и какого-то осуждения.
В итоге, морально устав от таких курсов и их организации мною было принято решение расторгнуть договор. Но тут самое интересное. В первую очередь, если хотите расторгнуть договор, не обязательно по учебе или ещё какой-то, прочтите весь договор и условия расторжения! Прочтите! Условия таковы, что они удерживают у себя 30% от стоимости курсов. Сомнительно, но окэй. Но ещё более удивительно, что возврат составляет до 70% от суммы курса. ДО 70%! Достаточно растяжимое понятие. Это когда устраиваетесь на работу с зп до 150 тысяч) И сумма возврата рассчитывается по какой-то формуле. Меня это конечно все огорчило, что я потеряю одну треть суммы, а то и больше, но чем дольше я тянул, тем меньше бы мне вернули т.к. в формуле учитывается количество дней. Но, как оказалось, тянул не я, а они) Вот тогда мне и вспомнились те отзывы, где у людей были проблемы с возвратом денежных средств. Я написал в эту школу, что хочу расторгнуть договор не объясняя причину, по собственному решению. Ответ был на следующий день, хотя я написал им заблаговременно и они ещё по часовому поясу не работали. Мне через день позвонили и начали всевозможными способами уговаривать не прекращать обучение и спрашивать причину. Я конечно же не стал говорить истинную причину, по которой решил прекратить обучение т.к. в силу своего характера не хотел их огорчать (но очень зря). Я надеялся мирно разойтись и чтобы в соответствии с их договором мне вернули деньги, а это до 70% от стоимости курса, и на этом мои полномочия все, окончены, я бы пошел своей дорогой, они своей. Да, это их работа, чтобы постараться сохранить студентов, но я устал отбиваться от уговоров остаться и от самих курсов. В итоге решили, что да, я разрываю договор и жду возврат денежных средств. Сказали ждите возврат в течение 60 дней! Чего? В их договоре строго прописан срок возврата 10 рабочих дней с момента написания заявления о расторжении, есть даже статья, в которой тоже срок в 10 рабочих дней. Я немного был в шоке. Бланк заявления они мне конечно же не отправили. Думаю такие вопросы должны решаться максимально качественно и быстро. Я их уведомил, что в договоре прописан срок 10 рабочих дней, на что был просто проигнорирован. В итоге сам написал заявление о расторжении и направил им на электронную почту, ответа не было до самого вечера и опять, срок возврата 60 дней. Я уже начал им высылать их договор и ссылаться на пункт, в котором указан срок в 10 ДНЕЙ! На что мне они ответили, что 10 дней это по 22 статье о Защите прав потребителя и только в том случае, если предоставленные услуги были некачественно исполнены. И как мне они сказали, что я не в праве судить качество их курсов так как с их стороны было произведено все в полной мере, а мне не достает методологических навыков, чтобы оценивать качество курсов. Это вообще адекватно? Вы так дорожите своей репутацией, каким-то имиджем и говорите такое своему студенту? Я, как Заказчик и Студент, в соответствии с их же договором имею право требовать качественного исполнения услуг. Я прям давил, что вы неправы, что вы должны возместить все в течении 10 рабочих дней. В итоге мне сказали хорошо, денежные средства поступят в течении 30 дней! Мы уже и до торгов дошли! Я устал от этих разговоров и сказал, что если денежные средства не поступят в течении 10 дней с момента подписания мною заявления о расторжении договора, я пишу претензию и обращаюсь в соответствующие органы. На что был полный игнор и спустя время мне сказали, что денежные средства поступят в течении 10 рабочих дней. Ну наконец-то! Стоило пригрозить судебными разбирательствами, так сразу все решилось и без споров и в соответствии с договором. Позже я нашел конфликт, который произошел с этой школой и, если не ошибаюсь, в 21 году и на какой-то платформе это все афишировали. Пересказывать я это не буду, но я был в шоке. Очень жаль, что только после покупки курсов узнал о таком конфликте. А все могло быть иначе, но отрицательный результат тоже результат.
Продолжительность обучения самого курса чуть больше двух лет! Как бы звучит очень серьезно, за столько времени можно очень хорошо освоить профессию, но на деле все иначе. Растянуть материал (которого нет) на такой срок, ну молодцы. Я осилил только 4 месяца. И сказать по правде я по времени опережал сам курс т.е. ушел вперёд, чтобы был какой-то запас по времени. Но давалось мне это очень тяжело. Искать всю ту информацию в свободном доступе, когда ты купил курс за космические деньги, где все это должно быть. Сидеть всю ночь и пытаться уже так-сяк сделать дз и отправить на проверку, чтобы был запас на следующие дз. Потом сидишь дополнительно изучаешь софт, опять же спасибо видосикам на Ютубе. Грустно конечно сдавать такие работы, в которые не вкладываешь душу, а так, чисто для галочки. По сообщениям в Дискорде я понял, что студенты очень часто берут академ из-за того, что не успевают с сдачей дз. К тому же, при академе курс блокируется и ты не можешь просматривать материалы, для того чтобы собственно и догнать все хвосты. Удивительно, правда? И ещё что более удивительно. Если ты не успел с дз т.е. срок прошел, можно просто докупить проверку дз за дополнительную плату и продолжать дальше. Здорово, правда?
Так же очень сильно приелись постоянные какие-то опросники о качестве их работы. Их очень и очень много, что уже начинаешь не обращать на них внимание и от результата которых ничего не изменится.
Очень многие моменты я опустил т.к. мой рассказ затянулся бы и старался осветить основные проблемы (которых немало).
Не смею говорить ничего про другие курсы этой школы и про других преподавателей, но, если есть проблемы в одном, то возможно есть проблемы и в другом. Не узнаешь пока не попробуешь.
В заключении скажу всем, кто думает приобрести курсы не обязательно в этой школе, а в каких-то других, пожалуйста, подходите к этому вопросу с трезвой головой, взвешивая все за и против. Не делайте все на эмоциях как я. Оцените свои финансовые возможности, предварительно ознакомьтесь с договором и сколько вы можете в случае возврата потерять. В погоне за деньгами и мнимым имиджом школы теряют студентов и качество обучения. Очень жаль, что в наше время деньги доминируют над человечностью.
На последок добавлю, что по видосикам на Ютубе я узнал больше, чем предоставили мне эти замечательные курсы, что собственно ещё сильнее подтолкнуло меня прекратить обучение. Так что вы всегда сможете научиться чему угодно, даже не проходя курсов, главное это желание, а остально будет)
Как мне сказали, что трушные 3д разработчики не проходят курсы, а кровью и потом добывают себе знания. От части я с этим соглашусь.
Люди учатся на своих ошибках, но, к сожалению, не все.
Всем добра.
P.S. Деньги вернули в последний день срока т.е. на 10 день.

Писал отзыв на другом сайте решил написать здесь тоже, пускай люди знают.
Купил курс 2023 году в декабре, сейчас 5 марта 2024, оформил возврат 35 дней назад, сначала говорили что возврат точно придёт в срок до конца расчётного периода (30 дней), ничего не пришло, потом сказали что ещё один день и всё, ничего ни пришло, а сейчас что пиши что звони им они только что и делают кормят завтраками и обещаниями, а в итоге просто забивают болт и игнорируют, это школа великий обман не лезте туда (хотя если не жалко бабки, то советую, так как даже если вы тут же захотите сделать возврат, с вас -30% ителектуальная собственность, читайте пользовательское соглашение), насчёт самого обучения, оно того не стоит, куратор даже на курсе отвечает по 5 дней,а на 1 единственный вопрос и то внятно ответить не может + он по курсу ничего не говорит, лишь то что "напишите в сообщество дискорд канала, вам там ответят", а вам там на дискорд канале ничего не отвечают, а когда ответят уже и сами разберётесь, сами уроки по курсу совершенно бесполезные за свои деньги, проще научиться по гайдам чем покупать курс и опять же смотреть гайды вы будете один фиг, но тогда зачем я покупал курс если я постоянно сижу и ищу всю инфу сам + ещё и гайды смотрю, чё за обучение то такое? она ведь должна быть на курсе, да? да должна но её там нет, стримы которые они записывают ничего полезного из себя не представляют это тупо реклама школы, ещё есть так называемые скидки в этой школе, но по факту их нет, это тоже обман, сами можете посидеть то время что там осталось и помониторить и вы чудесным образом увидите как она там держится уже сверх срока и постоянно обновляются места в общем если вы и хотите чтоб вас учили, зайдите на бесплатный дискорд канал XYZ школы и найдите там людей которые этим уже давно занимаются, они вам многое расскажут за бесплатно и посоветуют многое, вот наверное единственное что хорошего в этой школе и дискорд канал куда понаплыло куча 3d артистов, в остальном полный шлак, берегите себя!

Думаю не для кого не секрет что со школой XYZ уже был скандал в 20-21 году, о котором писали на платформе DTF и не только. Суть претензий студентов заключалась в том, что курса, который они купили, по факту просто не было.
Но прошло время, я захотел погрузиться в геймдев в максимально короткие сроки (для смены сферы деятельности). Понимая, что на самостоятельный поиск информации у меня уйдет куча времени, я решил узнать как сейчас дела обстоят с данной школой. Менеджер уверял, что они учли горькие ошибки прошлого и такого уже давно нет. Купился на такие сладкие речи (тут отдельный респект продажнику, работу выполнил на 5+) и записался на курс. По итогу - курса нет. То есть он есть, но за 4 месяца обучения вышло всего ничего материала. Большую часть времени из этих 4 месяцев я провел в ожидании курса, но так и не дождался оформив возврат. Курс официально начался в августе, за пол года не вышла даже половина от всего запланированного материала (вышла примерно 1/3).
Менеджеры пытаются как то прикрыть эту дыру давая доступ к видео других курсов этой школы и изредка проводят стримы. Но все это капля в море.
Проверка дз тоже оставляет желать лучшего - фидбека хорошего вам тут не дадут. Максимум укажут на неработающий код, но это вам и компилятор покажет. Преподаватель на одном из стримов сам признался, что вообще не знал, что в дз нужно проверять сортировку, принимая дз студентов без нее. Как такое возможно, что преподаватель не знает проверять в дз?)
Дедлайн проверки преподавателем сданной домашки - 4 дня. Однако, на практике, это стабильные 4 дня, пару раз переходящие в 5-6 (сдал я 5 домашек суммарно). Это очень долго. Получение ответов на вопросы в дискорде тоже занимают длительное время преподавателями (стандартно сутки-двое).
В общем потраченного времени жаль и никому не советую. Возможно есть уже готовые курсы от этой школы где всех этих проблем нет, но курс по c++ в рамках "профессии unreal engine разработчик" я никому не рекомендую.
Цены на курс тоже пляшут изо дня в день. На мой запрос предоставить фиксированный прайс курсов без скидок и ТД (таковой должен быть, т к. они оказывают образовательные услуги) я получил отказ. На сайте есть такой прайс, но он не актуален.
При возврате, кстати, с вас ещё удержат 30% комиссию, имейте это ввиду.