Институт iSpring: отзывы

Удобство для пользователей, логичная структура, отзывчивая команда.

Нет родительского кабинета для просмотра прогресса детей — приходится дублировать вручную.

Работаю в частной школе, и мы используем iSpring для дистанционных курсов. Хочется отметить продуманную структуру — ученикам легко ориентироваться. Когда что-то идёт не так — поддержка всегда на связи. Редкий случай, когда нет формальных отписок.

Глубокая обратная связь, поддержка кураторов, практикоориентированный подход.

Сложно совмещать с работой — задания трудоёмкие, требуют фокусировки.

Занималась по курсу по вечерам, после основной работы. Сложно, но полезно. Круто, что даже когда ты сдаёшь домашку с ошибками, тебе не просто ставят оценку, а дают рекомендации по улучшению. Это мотивирует.

Чёткая методологическая база, поддержка преподавателей.

Не хватило глубины по визуальной части — всё довольно базово.

Ожидал чуть большего от программы. Темы полезные, преподаватели стараются, но некоторые моменты повторялись, особенно если уже есть опыт. Тем не менее, структурировал свои знания, нашёл пробелы.

Сильные преподаватели, вдохновляющая атмосфера, гибкий подход к обучению.

Местами хотелось больше конкретики — например, по работе с заказчиком.

Самое ценное — преподаватели. Такое ощущение, что они реально горят своей темой и хотят передать максимум. Атмосфера доверия, поддержки, и при этом — серьёзный подход. Прокачалась и как дизайнер, и как сценарист.

Эффективная техподдержка, внимание к деталям, помощь в автоматизации.

Интерфейс настроек перегружен — новичку сложно разобраться без звонка.

Компания iSpring — это когда не надо повторять дважды. Обратилась с запросом по отчётности — не только рассказали, но и предложили, как автоматизировать часть процессов. Было бы идеально, если бы часть функционала не пряталась так глубоко в настройках.

Открытость к диалогу, развитие, понимание рынка.

Нет возможности самому отслеживать статус идеи — обратная связь идёт через почту, а не через личный кабинет.

Вдохновляет, как команда iSpring слышит пользователей. Несколько раз отправляли идеи по улучшению и получали ответ, что они уже в проработке. Чувствуется живая работа над продуктом. Уверена, что эта платформа ещё станет стандартом в корпоративном обучении.

Настоящее партнёрство, личный подход, понятная логика работы.

Сложно обучать внешних подрядчиков без корпоративной почты — не все процессы под это заточены.

Мы изначально выбирали между несколькими системами, и только у iSpring была действительно вовлечённая поддержка на всех этапах. От первой встречи до запуска — ни одного вопроса не осталось без ответа. Теперь обучаем более 500 сотрудников в одном окне.

Высокая скорость реакции, гибкость, внимание к деталям.

Не хватает обучения по аналитике — пришлось разбираться по инструкции.

Очень благодарна команде за то, как чётко они понимают боль клиента. Все процессы выстроены прозрачно. Когда нужно было срочно развернуть СДО на 300 человек — сделали это за 5 дней с полным переносом данных. Такой скорости не встречала нигде.

Практика с первого дня, вдохновляющие кураторы, реалистичные задания.

Нет возможности получать обратную связь в формате аудио или видео — только текст.

В рамках обучения на курсе iSpring научился вёрстке, работе с типографикой и навигацией. Ощущение, что наконец-то делают не просто "для галочки", а ради результата. Домашки сложные, но именно в этом и сила — не получится пройти на автомате.

Быстрая реакция, чёткие инструкции, простота интерфейса.

Установщик иногда блокируется антивирусом — пришлось отдельно разрешать.

Мне нужно было срочно активировать программу вечером — и, о чудо, техподдержка ответила буквально через 5 минут. Всё настроили, проверили, и я смог закончить проект в срок. Продукт использую в школе — удобно, стабильно, функционально.

Практикоориентированный курс, сильные спикеры, понятные инструкции.

Пожелания по UI/UX платформы — местами интерфейс перегружен.

Впервые за долгое время чувствую, что трачу деньги не зря. Платформа, курс, поддержка — всё на уровне. Особенно понравился блок по методологии: наконец стало понятно, почему мои старые курсы не работали. Применяю подход iSpring уже на практике.

Прозрачность, ориентация на клиента, надёжность.

Нет визуального редактора для страниц входа — было бы удобно брендировать под себя.

iSpring Learn оказался идеальным решением для нашего бизнеса. Используем для обучения франчайзи, всё работает стабильно. Сотрудники платформы реально слушают обратную связь. Несколько предложений уже реализованы — это вызывает доверие.

Уровень преподавания, быстрая техподдержка, понятная платформа.

Хочется больше взаимодействия между студентами — не хватает активностей в чате или форума.

iSpring не просто поддерживает, а реально помогает учиться. Я сейчас прохожу курс, и когда возник баг в отображении — мне всё разъяснили, проверили, исправили. Преподаватели очень живые, интересные, с практическим опытом.

Глубокая практика, чуткое сопровождение, прокачка скиллов в PowerPoint.

Нет доступа к дополнительным материалам после окончания курса.

Курс от iSpring был настоящим открытием. Никогда не думала, что PowerPoint можно использовать так гибко. С анимацией, триггерами и навигацией чувствую, что делаю интерактивные курсы на уровне. Преподаватели заряженные, поддержка — выше всяких похвал.

Универсальность платформы, продуманные модули, вовлечённость команды.

Не все шаблоны локализованы — встречались англоязычные элементы.

Работаю с iSpring как методист и как преподаватель. Удобно, что в системе можно вести обучение и отслеживать результаты. Функции адаптированы под корпоративный формат. Отдельное спасибо команде за воркшопы — наглядные, живые, заряжают.

Поддержка готова решать даже нестандартные задачи, удобство для пользователей.

Нет встроенной логики для пользователей без почты — требуется много ручных шагов.

В целом всё отлично, но процесс настройки обучения для сотрудников без почты оказался не таким простым. Пришлось внедрять нестандартное решение через поддержку. Всё сработало, но было непросто. В остальном — удобная платформа, понятные отчёты.

Надёжная техподдержка, продуманный функционал, быстрое реагирование.

Ошибку в шкале нельзя было откатить самостоятельно — не хватило гибкости в интерфейсе.

Уже 6 лет работаю с продуктами iSpring, и за всё это время ни разу не пожалела о выборе. Особенно впечатлила работа с модулем «Оценка персонала» — отчёты удобные, всё автоматизировано. В одном проекте мы ошиблись в настройке шкалы, но команда поддержки помогла невероятно быстро.

Полный цикл обучения: от идеи до реализации. Отличная база по методологии и дизайну.

Были сложности с загрузкой некоторых домашних работ на платформу — не всегда с первого раза проходило.

После курса я почувствовала уверенность. Раньше делала курсы "на глаз", теперь понимаю, как строить сценарий, где ставить интерактив, как мотивировать. Даже запустила свой фриланс-проект. Благодарна за этот опыт!

Быстрое реагирование, поддержка развития клиента, понятная архитектура.

В панели администратора не хватает системных уведомлений о сбоях.

Используем iSpring в образовательной компании. Платформа радует гибкостью и расширяемостью. Продукт развивается, обновления всегда в тему. Поддержка реагирует быстро, нет «футболивания». Видно, что людям важно, как ты используешь их систему.

Индивидуальный подход, готовность адаптироваться, честная обратная связь.

Внутренняя документация по API не самая подробная — без помощи разработчиков было бы трудно.

iSpring не просто платформа — это полноценный партнёр. Наш проект по оценке персонала был нестандартным, и несмотря на это, команда нашла решение, доработала часть функций и даже провела для нас спецобучение. Такого отношения нигде не встречал.

Глубокая поддержка, внимательное отношение, гибкость решений.

При первичном обучении новичкам не хватает пошагового видео-гайда по всем разделам платформы.

С iSpring работаю уже больше четырёх лет, и каждый раз убеждаюсь, что команда не просто делает продукт — они его живут. Поддержка всегда на связи, и что важно — не бросают, пока не решишь вопрос до конца. Даже когда ситуация нестандартная, стараются помочь, а не отписаться.

Глубокая экспертиза, подход к клиенту, хорошая документация.

Не все инструкции переведены на английский — в мультинациональной команде это усложняет процесс.

Пользуюсь iSpring уже третий год. Особенно хочу отметить техподдержку Learn — ребята не просто решают вопросы, они всегда дают рекомендации, как сделать лучше. Последний случай — мы долго не могли понять, почему не у всех сотрудников идёт прогресс — всё разъяснили.

Командная работа, сильная программа, пошаговая структура обучения.

Нет мобильной версии платформы — неудобно смотреть материалы в дороге.

Записался на курс по разработке курсов, чтобы получить новую профессию. Теоретическая база сильная, особенно блоки по сценариям и тестам. Сложно было с вёрсткой в PowerPoint — раньше не сталкивался. Помогли командные воркшопы, где всё отрабатывали.

Глубокий разбор тем, честная обратная связь, поддержка на каждом этапе.

Иногда не успевала на воркшопы — не было записи по некоторым заданиям, приходилось спрашивать у других.

До курса от iSpring я делала только простые презентации, вёрстка казалась чем-то из другой вселенной. Здесь всё поменялось: на практике разобрали структуру курсов, UX и даже типографику. Порадовала обратная связь — преподаватели не только поддерживают, но и честно указывают на слабые места.

Поддержка преподавателей, структурированная подача, фокус на практике.

Занятия проходили слишком поздно — для Дальнего Востока было некомфортно.

Мне давно хотелось перейти из обучения персонала в методистику. Курс iSpring стал хорошей точкой входа. Сценарии, методология, сторителлинг — всё было новым, но логично выстроено. Отдельное спасибо кураторам, они вытаскивали морально.

Логика подачи, интересные приёмы, уверенность после окончания курса.

Было тяжело сориентироваться по расписанию — хотелось бы единый календарь с напоминаниями.

Пришла на курс с целью перейти из HR в методологию. Материал полезный, особенно понравился блок про геймификацию. Сейчас работаю в стартапе и уже внедряю полученные знания в реальные курсы.

Стабильность, понятный личный кабинет, контроль выполнения заданий.

Нет настройки рассылок по часовому поясу — неудобно при работе с регионами.

Платформа iSpring устраивает по всем параметрам, но адаптация сотрудников в разных часовых поясах осложняется отсутствием мультизонного расписания. Приходится вручную уведомлять коллег. Остальное работает безотказно.

Индивидуальный подход, доступность объяснений, реальные кейсы.

Хотелось бы больше уроков по стилистике — сложно было определить, где перебор в визуале.

Пришла на курс с нулём знаний в теме. Боялась, что будет сложно, но всё объясняли с нуля. Важно, что преподаватели не ругали за ошибки, а спокойно объясняли. Особенно понравились задания по анимации и UX — теперь применяю их в своих проектах.

Оперативность, интуитивная система, постоянное развитие.

Хотелось бы больше готовых шаблонов — приходится создавать вручную.

Работаем с iSpring больше года — всё чётко. Поддержка — лучшая, что я встречал: по письму отвечают за час, если надо — звонят. Любой вопрос решается. Платформа удобная, сотрудники с ней быстро освоились. Отчёты понятные, обновления радуют.

Плотная практика, командная динамика, возможность сертификации.

Некоторые задания казались перегруженными — было сложно за вечер всё качественно выполнить.

Мне особенно зашли воркшопы — 6-часовые погружения с командой, где можно было пощупать инструменты и тут же получить фидбэк. Почувствовала себя в роли настоящего разработчика. Приятный бонус — выиграла бесплатную сертификацию.

Индивидуальный подход, терпение, качественная помощь.

Слишком много разных ссылок и логинов — запуталась в начале, пока не оформили единый доступ.

Приятно, что даже в вечернее время можно рассчитывать на отклик от команды. Один раз обратилась с вопросом активации программы — всё объяснили, даже прислали скриншоты пошагово. Такое отношение подкупает, хочется рекомендовать другим.

Простота, эффективность, мощный инструментарий.

Хотелось бы больше кастомизации по дизайну обучающих курсов в базовом пакете.

iSpring Learn — лучший выбор для компаний, где нужно быстро запускать обучение. У нас все отделы уже перешли на платформу. Обучение теперь идёт по расписанию, контроль стал проще. Приятно, что у платформы нет перегруженного интерфейса, всё по делу.

Уверенность, живой формат обучения, поддержка от наставников.

Чат-поддержка закрывается слишком быстро — не всегда успеваешь дочитать или сохранить ответ.

После курса от iSpring изменилось всё: от подхода к обучению до уверенности в себе. Раньше боялся даже делать сценарии, теперь разрабатываю курс под международный проект. Сильная программа, много практики, поддержка просто бесценна.

Сценарии, адаптация, контроль прогресса.

Не хватает расширенной фильтрации по группам — ручная работа отнимает время.

Используем iSpring для адаптации новых сотрудников. Удобно, что можно выстроить маршрут и настроить автоматическую проверку знаний. Возникли сложности с сегментацией пользователей по филиалам, пришлось всё делать вручную. Платформа работает стабильно.

Погружение в материал, визуальная структура, круглосуточная поддержка.

Не хватает напоминаний о дедлайнах на почту — пропустила несколько раз.

Участвовала в обучающем курсе от iSpring. Удивило, насколько продумано всё: от методологии до визуальной подачи. Задания с первого же блока погружают в процесс. А поддержка оперативно реагирует, даже если пишешь в Telegram ночью.

Стабильность, клиентский сервис, открытость к предложениям.

При добавлении большого количества пользователей вручную интерфейс подтормаживает.

Очень крутая команда. Все сотрудники, с кем пересекалась — настоящие профессионалы. Приятно видеть, как компания растёт и развивает продукт. Платформа стабильная, интерфейс интуитивный. Пожелания всегда учитываются, что редкость.

Продукт с душой, удобный интерфейс, качественная техподдержка.

Хотелось бы больше прозрачности в плане развития — например, публичную дорожную карту по продукту.

Пользуюсь платформой iSpring и честно скажу — это одна из немногих систем, где сочетается мощный функционал и человеческий подход. А ещё вдохновляет история основателя — приятно знать, что за брендом стоят не просто технологии, а реальные ценности.

Сильная техподдержка, доработки под клиента, понятный интерфейс.

Некоторые функции требуют доработки, особенно в части гибкости процессов для смешанного формата.

В целом система нас устраивает, но для очного обучения не хватает гибкости. Некоторые шаги приходится делать вручную, хотя можно было бы автоматизировать. Тем не менее, техническая поддержка всегда на высоте — помогают, объясняют, подсказывают.

Функциональность, надёжность, партнёрское отношение.

Нет автоматической напоминалки о прохождении курсов — приходится отправлять вручную.

Пользуемся Learn и Suite для обучения HR-команды. Особенно нравится, как устроена внутренняя система отслеживания прогресса. Поддержка мгновенно реагирует, менеджеры заботятся, чтобы всё работало. Ощущение, что ты не клиент, а партнёр.

Мобильность, понятность, отличная техподдержка.

При загрузке большого объёма пользователей не хватило пошаговой инструкции — пришлось уточнять.

На платформе iSpring Learn мы организовали обучение удалённых сотрудников. Особенно порадовал мобильный доступ — всё работает на телефонах без сбоев. Менеджеры постоянно на связи, по всем вопросам реагируют моментально.

Новый взгляд на обучение, работа с методологией, структура курса.

Иногда технические моменты на платформе вызывали трудности — поддержка реагировала не всегда быстро.

До курса думал, что достаточно PowerPoint и немного текста. Оказалось, что настоящая методология — это серьёзный инструмент. Понял, как выстроить логику, где вставить тесты, как сделать материал "живым".

Актуальные практики, логичная структура, поддержка сообщества.

Повторы некоторых тем с базового уровня — хотелось бы больше продвинутости.

Я уже работал методистом, но не хватало уверенности в визуальной части. Благодаря курсу прокачался в анимации и структуре курсов. Некоторые модули повторялись с теми, что уже знал, но было полезно освежить.

Персональное сопровождение, быстрое внедрение, внимание к деталям.

Внутренний редактор немного ограничен по дизайну — не хватает гибких шаблонов.

Начала внедрять платформу iSpring в нашем отделе обучения. Очень порадовал процесс онбординга: менеджеры не просто "передали инструкцию", а детально провели через каждый этап, помогли адаптировать под наши процессы. Впервые не пришлось «изобретать велосипед» самим.

Стабильность, обучение пользователей, качественный функционал.

При миграции данных между аккаунтами не хватает автоматизации — приходится привлекать поддержку.

За 10 лет с Айспрингом я запускала систему в трёх компаниях. Ни разу не было сбоев, критичных проблем. Продукт уверенно развивается, а главное — команда слышит пользователей. Курсы, марафоны, конференции — обучение тоже на высоте.

Глубокий функционал, расширенные возможности аналитики.

Сложная система прав — нужно больше обучающих материалов.

Очень доволен функционалом — особенно оценкой 360. Настройка детальная, отчёты — мощные. Единственное, что заняло много времени — разобраться в логике управления доступами. Поддержка помогла, но самостоятельно разобраться было бы трудно.

Практическая направленность, актуальные навыки, живые примеры.

Некоторые задания требовали больше пояснений — приходилось переспрашивать несколько раз.

Обучение в Академии оказалось плотнее, чем ожидал. Особенно сложно было в начале — домашки занимали весь вечер. Но материал действительно стоящий. Особенно блок по визуалу: научился делать не просто "красиво", а удобно для пользователя.

Чёткие алгоритмы, реальные примеры, удобная структура обучения.

Иногда чувствовался перегруз по темам — особенно если пропускаешь одно-два занятия.

На курс шёл ради смены карьеры. Получил базу, начал делать свои первые курсы. Главное — это уверенность, которую дали благодаря практике. Понравился блок по тестированию — раньше не понимал, как их правильно строить.

Ответственность, компетентность, сопровождение до решения.

Нет встроенного модуля для резервного копирования пользовательских проектов.

У iSpring крутая техподдержка. Не раз выручали в самых сложных ситуациях. Был случай, когда проект не открывался после обновления — команда подключилась через удалённый доступ и восстановила всё за 15 минут. Это редкость сейчас.

Чуткое сопровождение, клиентоориентированность, гибкость решений.

Нет функции отслеживания статуса обращения — приходилось уточнять вручную, решён ли вопрос.

Работаю с несколькими платформами, и iSpring — лучший выбор. Поддержка всегда на связи, даже в нерабочее время. Однажды нам срочно нужно было перенести оценку 360 — вопрос решили быстро, без лишней бюрократии. Ощущение, что ты для них важен, а не просто клиент в базе.

Гибкость, контроль версий, простота редактирования.

Нет визуального конструктора серии курсов — приходится собирать вручную.

Использую iSpring для внутреннего обучения в HR. Основной плюс — возможность быстро адаптировать контент под изменения. Единственная сложность — шаблонизация. Часто хочется создать серию курсов в едином стиле, но нет встроенного конструктора шаблонов.

Помогает увидеть слабые места, поддерживающая обратная связь, практика в команде.

Местами не хватало шаблонов или образцов — приходилось ориентироваться на свой опыт.

Записался в Академию iSpring, чтобы "подтянуть" знания по структуре курсов. Разобрался с ошибками, которые раньше не замечал. Обратная связь помогала, но хотелось бы, чтобы у заданий было больше визуальных примеров.

Пошаговая подача, реальные кейсы, команда, которая поддерживает.

После окончания курса доступ к материалам ограничен — не всё можно пересмотреть.

Проходил обучение от iSpring с нуля — раньше вообще не знал, как строятся онлайн-курсы. Благодаря подробным объяснениям и примерам на практике, теперь веду проект в компании. Больше всего понравились уроки про дизайн и структуру сценария.

Отзывчивость, чёткая структура системы, наглядность отчётов.

Недостаточный контроль над отправкой писем — не хватает встроенной проверки.

Платформа работает стабильно, но при массовых рассылках приглашений на обучение часть писем попадает в спам. Приходилось пересылать вручную. При этом поддержка давала чёткие инструкции и помогала с настройкой домена.

Простота интеграции, стабильная работа, помощь техподдержки.

Ограниченные возможности кастомных отчётов.

Работаю в крупной компании, и нам важна отчётность. В iSpring Learn отчёты понятные, наглядные, но при этом не хватает гибкой аналитики по департаментам. Каждый раз приходится запрашивать отчёт вручную. Техподдержка помогает, но процесс усложнён.

Комплексный продукт, высокий уровень сервиса, профессионализм.

Хотелось бы больше вариантов кастомизации LMS без привлечения разработчиков.

Воспринимаю iSpring как идеальное сочетание продукта и сервиса. Пользуюсь Learn и Suite, делаю курсы под клиентов. Техподдержка всегда даёт чёткий ответ, а не отправляет «читать документацию». Всё по делу, без воды.

Качественная клиентская работа, надёжность, понятные процессы.

В некоторых отчётах не хватает визуализации — всё в таблицах, нет графиков.

Для нас как для крупной компании важно, чтобы платформа была стабильной и гибкой. С iSpring всё работает как часы. Особенно нравится отчётность и то, как можно управлять пользователями. Менеджеры внимательные, реально помогают, а не просто отписываются.

Быстрое внедрение, понятный интерфейс, поддержка «на проводе».

Интеграция по API требует доработок — сложно реализовать без технической помощи.

Начал внедрение iSpring в компании. Впечатления положительные: логика понятная, обучение быстро внедрили. Проблема возникла с интеграцией — API не очень гибкий, пришлось привлекать разработчика. Команда помогала, но заняло больше времени, чем хотелось.

Удобство экосистемы, обучающие инициативы, стабильная работа.

Интеграция с внешними системами требует отдельной настройки — нет коннекторов «из коробки».

Мы используем продукты iSpring в образовательном проекте. За время работы успели оценить, насколько удобна связка Learn + Suite. Отдельное спасибо за марафоны — они вдохновляют и помогают улучшать навыки. Платформа закрывает 90% наших потребностей.

Надёжность, возможность влиять на развитие, отличная поддержка.

Некоторые улучшения выходят не сразу — приходилось ждать несколько месяцев реализации.

Хочу выразить благодарность всей команде iSpring. Пользуемся системой давно, всё работает стабильно. Когда возникают вопросы, поддержка всегда отвечает быстро и по делу, без воды. Продукт развивается, и приятно видеть, что наши идеи действительно берут в работу.

Уважительное общение, понятные пояснения, надёжная работа платформы.

Нужны более понятные инструкции внутри интерфейса — чтобы не обращаться лишний раз.

В целом впечатление от компании очень хорошее. Единственный момент — при настройке доступа к SCORM-курсам для внешних партнёров пришлось просить отдельные инструкции, так как в интерфейсе не очевидно, где это делается. Техподдержка всё рассказала и показала.