Институт iSpring: отзывы

Быстрое реагирование, поддержка развития клиента, понятная архитектура.

В панели администратора не хватает системных уведомлений о сбоях.

Используем iSpring в образовательной компании. Платформа радует гибкостью и расширяемостью. Продукт развивается, обновления всегда в тему. Поддержка реагирует быстро, нет «футболивания». Видно, что людям важно, как ты используешь их систему.

Настоящее партнёрство, личный подход, понятная логика работы.

Сложно обучать внешних подрядчиков без корпоративной почты — не все процессы под это заточены.

Мы изначально выбирали между несколькими системами, и только у iSpring была действительно вовлечённая поддержка на всех этапах. От первой встречи до запуска — ни одного вопроса не осталось без ответа. Теперь обучаем более 500 сотрудников в одном окне.

Персональное сопровождение, быстрое внедрение, внимание к деталям.

Внутренний редактор немного ограничен по дизайну — не хватает гибких шаблонов.

Начала внедрять платформу iSpring в нашем отделе обучения. Очень порадовал процесс онбординга: менеджеры не просто "передали инструкцию", а детально провели через каждый этап, помогли адаптировать под наши процессы. Впервые не пришлось «изобретать велосипед» самим.

Прозрачность, ориентация на клиента, надёжность.

Нет визуального редактора для страниц входа — было бы удобно брендировать под себя.

iSpring Learn оказался идеальным решением для нашего бизнеса. Используем для обучения франчайзи, всё работает стабильно. Сотрудники платформы реально слушают обратную связь. Несколько предложений уже реализованы — это вызывает доверие.

Глубокий функционал, расширенные возможности аналитики.

Сложная система прав — нужно больше обучающих материалов.

Очень доволен функционалом — особенно оценкой 360. Настройка детальная, отчёты — мощные. Единственное, что заняло много времени — разобраться в логике управления доступами. Поддержка помогла, но самостоятельно разобраться было бы трудно.

Оперативность, интуитивная система, постоянное развитие.

Хотелось бы больше готовых шаблонов — приходится создавать вручную.

Работаем с iSpring больше года — всё чётко. Поддержка — лучшая, что я встречал: по письму отвечают за час, если надо — звонят. Любой вопрос решается. Платформа удобная, сотрудники с ней быстро освоились. Отчёты понятные, обновления радуют.

Быстрое внедрение, понятный интерфейс, поддержка «на проводе».

Интеграция по API требует доработок — сложно реализовать без технической помощи.

Начал внедрение iSpring в компании. Впечатления положительные: логика понятная, обучение быстро внедрили. Проблема возникла с интеграцией — API не очень гибкий, пришлось привлекать разработчика. Команда помогала, но заняло больше времени, чем хотелось.

Сценарии, адаптация, контроль прогресса.

Не хватает расширенной фильтрации по группам — ручная работа отнимает время.

Используем iSpring для адаптации новых сотрудников. Удобно, что можно выстроить маршрут и настроить автоматическую проверку знаний. Возникли сложности с сегментацией пользователей по филиалам, пришлось всё делать вручную. Платформа работает стабильно.

Надёжная техподдержка, продуманный функционал, быстрое реагирование.

Ошибку в шкале нельзя было откатить самостоятельно — не хватило гибкости в интерфейсе.

Уже 6 лет работаю с продуктами iSpring, и за всё это время ни разу не пожалела о выборе. Особенно впечатлила работа с модулем «Оценка персонала» — отчёты удобные, всё автоматизировано. В одном проекте мы ошиблись в настройке шкалы, но команда поддержки помогла невероятно быстро.

Плотная практика, командная динамика, возможность сертификации.

Некоторые задания казались перегруженными — было сложно за вечер всё качественно выполнить.

Мне особенно зашли воркшопы — 6-часовые погружения с командой, где можно было пощупать инструменты и тут же получить фидбэк. Почувствовала себя в роли настоящего разработчика. Приятный бонус — выиграла бесплатную сертификацию.

Глубокий разбор тем, честная обратная связь, поддержка на каждом этапе.

Иногда не успевала на воркшопы — не было записи по некоторым заданиям, приходилось спрашивать у других.

До курса от iSpring я делала только простые презентации, вёрстка казалась чем-то из другой вселенной. Здесь всё поменялось: на практике разобрали структуру курсов, UX и даже типографику. Порадовала обратная связь — преподаватели не только поддерживают, но и честно указывают на слабые места.

Открытость к диалогу, развитие, понимание рынка.

Нет возможности самому отслеживать статус идеи — обратная связь идёт через почту, а не через личный кабинет.

Вдохновляет, как команда iSpring слышит пользователей. Несколько раз отправляли идеи по улучшению и получали ответ, что они уже в проработке. Чувствуется живая работа над продуктом. Уверена, что эта платформа ещё станет стандартом в корпоративном обучении.

Практическая направленность, актуальные навыки, живые примеры.

Некоторые задания требовали больше пояснений — приходилось переспрашивать несколько раз.

Обучение в Академии оказалось плотнее, чем ожидал. Особенно сложно было в начале — домашки занимали весь вечер. Но материал действительно стоящий. Особенно блок по визуалу: научился делать не просто "красиво", а удобно для пользователя.

Глубокая экспертиза, подход к клиенту, хорошая документация.

Не все инструкции переведены на английский — в мультинациональной команде это усложняет процесс.

Пользуюсь iSpring уже третий год. Особенно хочу отметить техподдержку Learn — ребята не просто решают вопросы, они всегда дают рекомендации, как сделать лучше. Последний случай — мы долго не могли понять, почему не у всех сотрудников идёт прогресс — всё разъяснили.

Практикоориентированный курс, сильные спикеры, понятные инструкции.

Пожелания по UI/UX платформы — местами интерфейс перегружен.

Впервые за долгое время чувствую, что трачу деньги не зря. Платформа, курс, поддержка — всё на уровне. Особенно понравился блок по методологии: наконец стало понятно, почему мои старые курсы не работали. Применяю подход iSpring уже на практике.

Уважительное общение, понятные пояснения, надёжная работа платформы.

Нужны более понятные инструкции внутри интерфейса — чтобы не обращаться лишний раз.

В целом впечатление от компании очень хорошее. Единственный момент — при настройке доступа к SCORM-курсам для внешних партнёров пришлось просить отдельные инструкции, так как в интерфейсе не очевидно, где это делается. Техподдержка всё рассказала и показала.

Пошаговая подача, реальные кейсы, команда, которая поддерживает.

После окончания курса доступ к материалам ограничен — не всё можно пересмотреть.

Проходил обучение от iSpring с нуля — раньше вообще не знал, как строятся онлайн-курсы. Благодаря подробным объяснениям и примерам на практике, теперь веду проект в компании. Больше всего понравились уроки про дизайн и структуру сценария.

Чёткая методологическая база, поддержка преподавателей.

Не хватило глубины по визуальной части — всё довольно базово.

Ожидал чуть большего от программы. Темы полезные, преподаватели стараются, но некоторые моменты повторялись, особенно если уже есть опыт. Тем не менее, структурировал свои знания, нашёл пробелы.

Сильные преподаватели, вдохновляющая атмосфера, гибкий подход к обучению.

Местами хотелось больше конкретики — например, по работе с заказчиком.

Самое ценное — преподаватели. Такое ощущение, что они реально горят своей темой и хотят передать максимум. Атмосфера доверия, поддержки, и при этом — серьёзный подход. Прокачалась и как дизайнер, и как сценарист.

Индивидуальный подход, готовность адаптироваться, честная обратная связь.

Внутренняя документация по API не самая подробная — без помощи разработчиков было бы трудно.

iSpring не просто платформа — это полноценный партнёр. Наш проект по оценке персонала был нестандартным, и несмотря на это, команда нашла решение, доработала часть функций и даже провела для нас спецобучение. Такого отношения нигде не встречал.

Надёжность, возможность влиять на развитие, отличная поддержка.

Некоторые улучшения выходят не сразу — приходилось ждать несколько месяцев реализации.

Хочу выразить благодарность всей команде iSpring. Пользуемся системой давно, всё работает стабильно. Когда возникают вопросы, поддержка всегда отвечает быстро и по делу, без воды. Продукт развивается, и приятно видеть, что наши идеи действительно берут в работу.

Простота, эффективность, мощный инструментарий.

Хотелось бы больше кастомизации по дизайну обучающих курсов в базовом пакете.

iSpring Learn — лучший выбор для компаний, где нужно быстро запускать обучение. У нас все отделы уже перешли на платформу. Обучение теперь идёт по расписанию, контроль стал проще. Приятно, что у платформы нет перегруженного интерфейса, всё по делу.

Чёткие алгоритмы, реальные примеры, удобная структура обучения.

Иногда чувствовался перегруз по темам — особенно если пропускаешь одно-два занятия.

На курс шёл ради смены карьеры. Получил базу, начал делать свои первые курсы. Главное — это уверенность, которую дали благодаря практике. Понравился блок по тестированию — раньше не понимал, как их правильно строить.

Погружение в материал, визуальная структура, круглосуточная поддержка.

Не хватает напоминаний о дедлайнах на почту — пропустила несколько раз.

Участвовала в обучающем курсе от iSpring. Удивило, насколько продумано всё: от методологии до визуальной подачи. Задания с первого же блока погружают в процесс. А поддержка оперативно реагирует, даже если пишешь в Telegram ночью.

Индивидуальный подход, доступность объяснений, реальные кейсы.

Хотелось бы больше уроков по стилистике — сложно было определить, где перебор в визуале.

Пришла на курс с нулём знаний в теме. Боялась, что будет сложно, но всё объясняли с нуля. Важно, что преподаватели не ругали за ошибки, а спокойно объясняли. Особенно понравились задания по анимации и UX — теперь применяю их в своих проектах.

Помогает увидеть слабые места, поддерживающая обратная связь, практика в команде.

Местами не хватало шаблонов или образцов — приходилось ориентироваться на свой опыт.

Записался в Академию iSpring, чтобы "подтянуть" знания по структуре курсов. Разобрался с ошибками, которые раньше не замечал. Обратная связь помогала, но хотелось бы, чтобы у заданий было больше визуальных примеров.

Удобство экосистемы, обучающие инициативы, стабильная работа.

Интеграция с внешними системами требует отдельной настройки — нет коннекторов «из коробки».

Мы используем продукты iSpring в образовательном проекте. За время работы успели оценить, насколько удобна связка Learn + Suite. Отдельное спасибо за марафоны — они вдохновляют и помогают улучшать навыки. Платформа закрывает 90% наших потребностей.

Глубокая поддержка, внимательное отношение, гибкость решений.

При первичном обучении новичкам не хватает пошагового видео-гайда по всем разделам платформы.

С iSpring работаю уже больше четырёх лет, и каждый раз убеждаюсь, что команда не просто делает продукт — они его живут. Поддержка всегда на связи, и что важно — не бросают, пока не решишь вопрос до конца. Даже когда ситуация нестандартная, стараются помочь, а не отписаться.

Поддержка преподавателей, структурированная подача, фокус на практике.

Занятия проходили слишком поздно — для Дальнего Востока было некомфортно.

Мне давно хотелось перейти из обучения персонала в методистику. Курс iSpring стал хорошей точкой входа. Сценарии, методология, сторителлинг — всё было новым, но логично выстроено. Отдельное спасибо кураторам, они вытаскивали морально.

Высокая скорость реакции, гибкость, внимание к деталям.

Не хватает обучения по аналитике — пришлось разбираться по инструкции.

Очень благодарна команде за то, как чётко они понимают боль клиента. Все процессы выстроены прозрачно. Когда нужно было срочно развернуть СДО на 300 человек — сделали это за 5 дней с полным переносом данных. Такой скорости не встречала нигде.

Стабильность, обучение пользователей, качественный функционал.

При миграции данных между аккаунтами не хватает автоматизации — приходится привлекать поддержку.

За 10 лет с Айспрингом я запускала систему в трёх компаниях. Ни разу не было сбоев, критичных проблем. Продукт уверенно развивается, а главное — команда слышит пользователей. Курсы, марафоны, конференции — обучение тоже на высоте.

Ответственность, компетентность, сопровождение до решения.

Нет встроенного модуля для резервного копирования пользовательских проектов.

У iSpring крутая техподдержка. Не раз выручали в самых сложных ситуациях. Был случай, когда проект не открывался после обновления — команда подключилась через удалённый доступ и восстановила всё за 15 минут. Это редкость сейчас.

Простота интеграции, стабильная работа, помощь техподдержки.

Ограниченные возможности кастомных отчётов.

Работаю в крупной компании, и нам важна отчётность. В iSpring Learn отчёты понятные, наглядные, но при этом не хватает гибкой аналитики по департаментам. Каждый раз приходится запрашивать отчёт вручную. Техподдержка помогает, но процесс усложнён.

Эффективная техподдержка, внимание к деталям, помощь в автоматизации.

Интерфейс настроек перегружен — новичку сложно разобраться без звонка.

Компания iSpring — это когда не надо повторять дважды. Обратилась с запросом по отчётности — не только рассказали, но и предложили, как автоматизировать часть процессов. Было бы идеально, если бы часть функционала не пряталась так глубоко в настройках.

Глубокая обратная связь, поддержка кураторов, практикоориентированный подход.

Сложно совмещать с работой — задания трудоёмкие, требуют фокусировки.

Занималась по курсу по вечерам, после основной работы. Сложно, но полезно. Круто, что даже когда ты сдаёшь домашку с ошибками, тебе не просто ставят оценку, а дают рекомендации по улучшению. Это мотивирует.

Сильная техподдержка, доработки под клиента, понятный интерфейс.

Некоторые функции требуют доработки, особенно в части гибкости процессов для смешанного формата.

В целом система нас устраивает, но для очного обучения не хватает гибкости. Некоторые шаги приходится делать вручную, хотя можно было бы автоматизировать. Тем не менее, техническая поддержка всегда на высоте — помогают, объясняют, подсказывают.

Стабильность, клиентский сервис, открытость к предложениям.

При добавлении большого количества пользователей вручную интерфейс подтормаживает.

Очень крутая команда. Все сотрудники, с кем пересекалась — настоящие профессионалы. Приятно видеть, как компания растёт и развивает продукт. Платформа стабильная, интерфейс интуитивный. Пожелания всегда учитываются, что редкость.

Быстрая реакция, чёткие инструкции, простота интерфейса.

Установщик иногда блокируется антивирусом — пришлось отдельно разрешать.

Мне нужно было срочно активировать программу вечером — и, о чудо, техподдержка ответила буквально через 5 минут. Всё настроили, проверили, и я смог закончить проект в срок. Продукт использую в школе — удобно, стабильно, функционально.

Логика подачи, интересные приёмы, уверенность после окончания курса.

Было тяжело сориентироваться по расписанию — хотелось бы единый календарь с напоминаниями.

Пришла на курс с целью перейти из HR в методологию. Материал полезный, особенно понравился блок про геймификацию. Сейчас работаю в стартапе и уже внедряю полученные знания в реальные курсы.

Мобильность, понятность, отличная техподдержка.

При загрузке большого объёма пользователей не хватило пошаговой инструкции — пришлось уточнять.

На платформе iSpring Learn мы организовали обучение удалённых сотрудников. Особенно порадовал мобильный доступ — всё работает на телефонах без сбоев. Менеджеры постоянно на связи, по всем вопросам реагируют моментально.