Интернет Урок

interneturok.ru
3.2
Что влияет на рейтинг
26 отзывов
13
1
12
Сайт школы: interneturok.ru
Отзывы о других школах
4.0 4
17.03.21 Кристина Леонова,

Нам нравится

Мы пользуемся платформой интернет-урок уже больше, чем год. Недостатки на сайте, конечно, имеются, и порой даже серьезные, но если сравнивать их с проблемами, которые можно увидеть в стандартной школе, это просто небо и земля. Вообще все классно, и я рада, что у моих детей есть возможности, которых у меня не было.
Возвращать оплату обратно мы не собираемся, т. к. все радует и устраивает. Хотя некоторые родители жаловались, что сделать это нереально. Ну и, конечно же, повышенную ответственность мам и пап никто не отменял, поскольку классных руководителей здесь нет. Так что они должны проверять, чем занимается ребенок, как он справляется с нагрузкой, выполняет ли домашние задания. В противном случае тесты просто не будут зачтены.
Сейчас мой старший ребенок идет в 7-й класс, в конце 6-го класса все тесты он выполнял самостоятельно. И только 30% я объясняла, доходило быстро.

Ответить

next 0 комментариев

 
5.0 5
27.03.21 Анастасия,

Строго и справедливо

Дочка, к сожалению, очень часто болеет. Раньше мне приходилось сидеть с ней на больничных отпусках, постоянно отпрашиваться с работы, сейчас такой необходимости нет, благодаря сервису Интернет-урок. Материалы подаются емко и лаконично, в них прослеживается четкая структура, думаю, любой ребенок, даже если он не слишком силен в учебе, с этой задачей справится. Есть разделение по классам и предметам.
Радует, что уроки ведут профессионалы, к тому же есть возможность выбора лишь части объема предметов или изучать сразу все. Осуществлять просмотр всех уроков сразу необязательно. Также в системе есть специальные тренажеры для удобного выполнения домашних заданий. Проверяют их строго, поблажек никому не дают, зато с помощью курса дочке удалось повысить успеваемость.

Ответить

next 0 комментариев

 
2.0 2
19.03.21 Валентин,

Хорошая идея, но не реализация

Мне нравится такая концепция обучения, но потом стали происходить странные вещи. Сначала в тестах стал замечать ошибки, а потом они и вовсе стали систематическими. В итоге дочери несправедливо ставили низкие оценки, и она была не в состоянии показать свой уровень знаний педагогам.
Сбои были постоянно. Например, несколько раз раньше времени закрывали доступ к заданию, или правильные ответы считали как неправильные. В итоге я сделал вывод, что система какая-то гнилая, и платформа требует серьезной проработки, а то и вовсе замены. Конечно, я терплю, но скоро моему терпению придет конец.

Ответить

next 0 комментариев

 
5.0 5
21.12.20 Рената,

Ни разу не пожалели

Мой ребенок 3 года проучился в обычной школе, а потом мы перешли на этот ресурс и сделали это с огромным удовольствием. Обожаю «местную» программу преподавания, ведь до этого у нас с сыном было мучение, а сейчас – интересный процесс, да еще и с хорошими оценками. С преподавателем можно всегда держать обратную связь, так что возникающие вопросы решаются за несколько минут.
Жаль, что в мое время не было семейного обучения. Сейчас ведь дети могут комфортно сдавать работы в том режиме, который им нравится. Сильной нагрузки нет, но при этом каждый может успевать учиться по программе и даже брать дополнительные уроки.
Я считаю, что только при таком подходе можно сохранить психику детей и родителей. Здесь каждая мелочь продумана, и никаких лишних нервов тратить не надо! Обязательно продолжим обучение здесь!

Ответить

next 0 комментариев

 
4.0 4
26.02.21 Виктория,

Нормально для использования

Вообще этот сайт я увидела случайно и решила зайти, чтобы проверить собственные знания, так как детей пока не родила. В итоге прошла регистрацию и просмотрела несколько занятий по физике.
Учителя из разных школ в принципе все легко объясняли. Сразу вспомнились школьные времена, когда у меня были трудности с пониманием этого предмета. Мне просто не запоминался материал. Очень хорошо, что если вдруг и здесь не получится вникнуть с первого раза, всегда можно пересмотреть и сделать тест. Думаю, это хорошо сказывается на качестве обучения.
Есть очень комфортное для пользователей разделение на классы. Я считаю, что этот продукт просто-напросто незаменим для того, чтобы подготовить ребенка к школе, и он пошел в первый класс, зная базовый материал. При этом платформа постоянно развивается!

Ответить

next 0 комментариев

 
5.0 5
16.01.21 Сабина,

Очень хороший ресурс для талантливых школьников

Я сама учусь в онлайн-школе, выбрала для себя формат «с зачислением». Перешла в 11-й класс. Сначала была в обычной школе, мне там не нравились ни учителя, ни одноклассники. Сейчас жизнь словно изменилась. С документами все в порядке, долго разбираться с ними не пришлось.

Что мне нравится, так это простой и удобный интерфейс сайта. Уроки максимально интересные, выполнение домашней работы не вызывает существенных трудностей. У меня есть большое количество свободного времени, а оценки всегда самые лучшие.
Я считаю, что это хорошее решение для тех, кто является ответственным человеком и готов сам контролировать процесс. Причем это касается не только детей, но и их мам и пап.

Ответить

next 0 комментариев

 
5.0 5
15.04.21 Мария,

Не вижу минусов, одни плюсы

Многие пишут о каких-то недостатках в этой онлайн-школе, а я их просто-напросто не вижу и не понимаю, где их можно найти. Руководство всегда отвечает на письма, материал подается порционно и, что немаловажно, понятно и просто. Уроки постоянно обновляются, педагоги очень мудрые люди, я иногда сама присутствую с ребенком на уроках.
Благодаря этой школе, мой сын повысил собственную успеваемость, и не потому, что программа стала легче, а потому, что учителя адекватны и помогают всегда и во всем.
Тем не менее, я считаю, что такая форма обучения подходит далеко не всем людям. А лишь тем, кто готов учиться и брать на себя ответственность за процесс и результат.

Ответить

next 0 комментариев

 
5.0 5
20.10.22 Михаил,

Отличная идея и качественная рализация

Мне нравится и сама школа, с учебным процессом, и отношение к моему ребенку, и его результаты. Хотя я и сомневался долго в удаленном образовании. Да, сложно организовать процесс дома так, чтобы ребенок переключался между самими занятиями и выполнением домашней работы, ведь фактически локация для него не меняется. Но мы вместе придумали схему прогулок между этим - и все стало отлично. Никаких проблем с оплатой, все четко. Удивляюсь некоторым мамашам, которые собственные хотелки выдают за отрицательные стороны в оплатах. Вы подите к оператору сотовой связи и скажите, что не хотите по их правилам платить и чтобы вас блокировали. В голову то такое не приходит, а тут можно и поумничать:))) Своевременная оплата - забота родителя, он должен о своем ребенке думать, а не сосед.

Ответить

next 0 комментариев

 
5.0 5
12.12.22 Мария,

Отличная школа, но халтурить не получиться))

Учусь в этой школе с начала 9 класса. Перешла с обычной средней общеобразовательной школы, где моя табель успеваемости состояла из "3", и изредка из "4".
По рекомендациям подруги, которая учится на данной платформе, я в конце лета начала просить родителей перевести меня в эту школу. Уже в сентябре я начала учебу. Мне безумно интересно слушать уроки, проходить тренажеры и выполнять домашние задания. Меня за максимально быстрые сроки подтянули по многим предметам и помогли получать удовольствие как от процесса обучения, так и от отличных оценок. Сейчас я расстраиваюсь из-за "4", но все же я горжусь своей успеваемостью, и с твердостью могу сказать что сдам ОГЭ.
Здесь главное вжиться: вникать в тему урока, внимательно следить за сроками отправки выполненных домашних работ, читать правила аттестации, контактировать с учителями.
Хочу выразить большую благодарность понимающим учителям, менеджерам и всем сотрудникам школы ИнтерУрока. Очень приятно работать и получать новые знания!

Ответить

next 0 комментариев

 
5.0 5
22.10.22 Михаил,

Хорошая школа

Хочу поделиться своим мнением, основанном на учебе ребенка здесь более двух лет. Читаю некоторые негативные отзывы и даже немного неприятно становится от их субъективности. Вот что значит «много задают на дом после занятий»? Может просто проблема в том, что ребенок провел долгое время у экрана занимаясь, и уже не может себя заставить заниматься дополнительно вечером? Ведь у него обстановка то не изменилась. А может просто именно немного немного ленивый? Как можно по такому критерию осуждать школу? На мой взгляд домашка вполне посильная. Да и результаты занятий я вижу каждый день, своими глазами, от своего сына. По мне - так очень достойно выстроена программа, учитывающая именно дистанционку.

Ответить

next 0 комментариев

 
2.0 2
08.02.21 Анна,

Не хватает системности

Я рада, что можно перейти на удаленное обучение, не надо таскать тяжелые рюкзаки, заморачиваться насчет формы. Но лично меня раздражает огромное количество рекламы на ресурсе. Причем она есть везде, и слишком навязчива.
В школе учится много учеников, и она с их потоком просто-напросто не в состоянии справиться. Задания проверяются очень долго, порой приходится ждать неделями. А если не дай бог нужно задать в службе технической поддержки какой-то вопрос, ответа вообще не добиться, на все шаблонные отписки.
В общем, я не довольна, т. к. учителей на платформе категорически не хватает, а разборов выполненной домашней работы, можно сказать, что и нет. А хотя должны быть, ведь как еще ребенок может понять, что он сделал правильно, а где допустил ошибку.
Очень надеюсь, что у организаторов ресурса хватит ума и смекалки, чтобы наладить весь рабочий процесс. Пока все хорошо только с оплатой, а остальное – тихий ужас.

Ответить

next 0 комментариев

 
2.0 2
24.05.21 Андрей,

Так себе

Платформа не очень. Не смогли оплатить занятия за месяц – сразу блокировка. С одной стороны, это логично. С другой стороны, когда пытаешься внести оплату в следующем месяце, ее просто-напросто забирают за предыдущий период. Где справедливость? Ведь ребенок несколько недель не учился, а оплату они сняли?!
Решил, что буду жаловаться на эту платформу в разные инстанции. Считаю, что они не имеют права брать деньги за услугу, которая по факту не оказана. И еще один момент, который огорчает: меня просто раздражает огромное количество платежей за каникулы, ведь занятия-то не идут!

Ответить

next 0 комментариев

 
2.0 2
25.01.21 Светлана,

Срочно меняем онлайн-школу

Мой ребенок учится в этой школе в течение двух лет. Думаю, скоро будем подыскивать для себя что-то новое, т. к. в этой системе просто-напросто нет человеческого фактора. При общении с сотрудниками возникает ощущение, что разговариваешь с роботами.
Вообще материал в школе подают неплохо, но не в полном объеме. То есть предоставляют одну информацию, а требуют – совсем другую. Нынешняя ситуация меня вообще бесит. Дочь, отличница, загрузила контрольную работу по географии в печатном виде, хотя надо было от руки. Работу так никто не принял, шанс на ее загрузку в другой форме и вовсе отсутствует.
Сначала я думала, что эта школа просто бизнес, а сейчас пришла к выводу, что здесь кругом царит бесчеловечность! Нет слов, одни эмоции, как говорится!

Ответить

next 0 комментариев

 
2.0 2
05.07.21 Анна,

Несправедливость!

Пользовалась этим сайтом весь учебный год, потом дочь пошла на каникулы. И что вы думаете? Уже второй раз за лето с меня списывают деньги? То есть, несмотря на то, что ребенок не учится, платить надо! Это какой-то позор! Сумма, конечно, небольшая, но я многодетная мать, и эти деньги мне было, куда потратить!

Ответить

next 0 комментариев

 
4.0 4
01.09.22 Виктор Владимирович,

Ценовой беспредел без основателя прекрасной школы

Сегодня 1 сентября 2022 года. Случайно узнали, что 20 мая 2020 года, ушёл из жизни основатель школы Михаил Иванович Лазарев. Дочь учится в 4 классе, и нам было непонятно, почему за последний год, повысились цены, аж в полтора раза! С 1 сентября 2021 года вместо 4500 руб. в прошлые годы, стало 5500 руб,, а с 1 сентября 2022 г. 7500 руб. Сейчас понятно, не стало у руля школы её основателя...Пока учимся, надо закончить в одном месте начальную школу, но в дальнейшем планируем перейти в другую онлайн школу.

Ответить

next 0 комментариев

 
1.0 1
10.01.23 Наталья,

Оплата за учёбу

Очень недовольна сэрвисом интернет урока. В декабре 04.12.2022 года как всегда заплатили за месяц 7500.Так как предстояла оплата за январь и мне не хотелось связываться со сбербанком, я заплатила за январь тогоже числа что и за декабрь. 04.12.2022.разными чеками по 7 500. Интернет урок явно не заметил, что это два разных чека. Почему у них оплата только за месяц, 3 месяца, 6 месяцев? Для меня это было неудобно. Нас отрубили от уроков и просят заплатить за январь, за то, что оплачено. Посмотрите пожалуйста номера чеков об оплате, они разные, и время оплаты отличается. Сделайте графу в оплате за какой месяц чтобы не было путаницы. Послали чеки на сайт школы, ждём ответа.

Ответить

next 0 комментариев

 
5.0 5
24.07.21 Антонина,

Деткам нравится, и я счастлива

Мои дети прекрасно справляются с изучением материалов и выполнением домашних заданий. Они проходят уроки экстерном, и им все нравится, то есть не хотят ничего менять. Сначала стал учиться старший, через два года отдали в Интернет-урок младшую дочь. Никто из них не хочет возвращаться в обычную школу.
Система, конечно, интересная, но я считаю, что она подходит лишь тем детям, которые действительно хотят учиться, и тем родителям, которые готовы взять на себя ответственность за процесс и результат. Ведь школьнику, так или иначе, придется помогать, особенно поначалу, пока он не поймет, что к чему.
Моим было несложно самим следовать расписанию и расставлять приоритеты. Конечно, сначала я все жестко контролировала, но потом перестала, и они начали прекрасно справляться сами. За все время учебы дети стали более самостоятельными и ответственными. И, самое главное, над ними никто не сидит и не заставляет учиться, у них самих проснулась тяга к знаниям.
Мне как родителю нравится еще и то, что за все время, в течение которого мои дети проходили обучение, со школой не возникало никаких проблем. А если они и были, то решались максимально быстро. Считаю, что выгоднее оплатить сразу 9 месяцев, к тому же в апреле действуют скидки.

Ответить

next 0 комментариев

 
4.0 4
18.10.22 Светлана,

Отзыв для руководства школы!

Идея хорошая.
Много плюсов. Особенно дочери нравится учиться под свое расписание и по записям (на онлайн уроки не попадает по времени). Пытается сделать вперед работы, чтобы осталось время на курсы.
Предметы стараемся закрывать блоками: 1-2 предмета в неделю. Так проще и быстрее. И больше внимания!
Уровень обучения выше, чем в прошлой школе!


Минусы:
Техподдержка! Дозвониться фактически не возможно. К оформлению документов у меня вопросов не было.
Сейчас на сайт не зайти. Единственный телефон сбрасывается. АУУуууу!!!!
Отсутствие по многим урокам четких конспектов: или их нет от слова совсем, или они не о чем, или не соответствуют проверочным работам за пройденный материал.
Я ВСЕ конспекты распечатываю для ребенка: это возможность лучше усвоить материал, сделать пометки, взять в дорогу и т.д.! Об этом я писала в опросе на сайте.
Ошибки в тестах! Приходится писать учителям!
Плагиат. Понимаю литература. НО!!!!! геометрия, физика, информатика?! Были огромные проблемы при переходе в 8 класс из обычной школы, где четкие требования по оформлению условий и решений задач -за невыполнение которых снижались оценки. В спорных вопросам Ваши методисты принимают решение не в пользу ученика.
На собрании 9-11 классов (смотрела в записи) проблему с учителями физики и математики озвучили, наверно, все участники! Вопросы, заранее собранные к собранию, не поднимались!

Порекомендую? Скорее, да.

Ответить

next 0 комментариев

 
1.0 1
06.06.22 Наталия,

Ужасная ловушка для родителей

Отбили на всегда у двоих детей желания к онлайн сервисам. Плюс не вернули деньги за не оказанные услуги. Бардак полный. Тупой персонал. Рассылку присылали вообще на другое имя. Не могли даже ознакомиться с документами. Оценивают неправильно. Зачастую н/а чтобы денег содрать. Буду подавать в суд. Пусть проверят. И школы партнеры заодно. Не рекомендую не тратьте время и деньги. PS. лекции и видео ужасные. Не советую.

Ответить

next 0 комментариев

 
4.0 4
29.03.22 антон,

хорошая школа

моему сыну уже 21 год и он болеет раком, пропустив два года школы он наверстывает упущенное.
преподаватели отличные, цены устраивают. В общем, отличная школа советую всем кто ценит своих детей

Ответить

next 0 комментариев

 
1.0 1
27.04.22 Кристина,

Ужасная школа!

Самая ужасная и тупая школа! Устарелые видеоуроки, учителя никак не объясняют где и в чем ошибка по индивидуальному проекту, просто отправляют на повтор и ставят 0 и говорят перечитать требования к этому проекту, когда я не понимаю где моя ошибка, 100 раз писала, объясните, объясните, на что приходили шаблонные сообщения, где появляется чувство, что с тобой общается бот. Работу отправила во время, ещё было столько времени чтобы проверить её и отправить на повтор, чтобы я переделала. В итоге что? Платила за это окошко, просто дерут деньги.

Звонили по 3,5 часа, без остановки!!! 3 РАЗА, 3 РАЗА нам сказали, что за 10 класс можно закрыть АР до 30 апреля, в итоге так и не направили ссылку для оплаты и направили нас пересдавать в летний период, какой ещё летний период, если учебный год ещё идёт? Так в летнем периоде ещё деньги платить за какой-то там оборот документов. Что за бред? Почему я 11 класс закрыла эти АР, а за 10 класс, всё, нельзя? 3 РАЗА НАМ СКАЗАЛИ, что МОЖНО закрыть эти работы.

Не первый год здесь учусь, школа всё хуже и хуже. Столько нервов потрепала, слава Богу заканчиваю 11 класс.
Не первый раз замечаем с сестренкой, что вы просто меняете даты загрузки дз))))), чтобы потом люди просто платили за эти окошки

В 9 классе ещё это заметила, были скриншоты, звонили в школу узнавать, что это вообще происходит, почему дата поменялась и нам теперь нужно платить за эти окошки, если дата изначально была другая и мы на неё и рассчитывали.

Ещё момент, сделала я русский БАЗОВОГО УРОВНЯ, потратила на это своё время, работа готовая!!!, но отправила по случайности (как я думала)на профильный уровень, мне сказали, что не могут проверить готовую работу и теперь мне придётся делать ПРОФИЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ, когда работа уже готова. Недавно я снова чуть не перепутала эти уровни и заметила, что у меня меняются местами ПРОФИЛЬНЫЙ И БАЗОВЫЙ УРОВЕНЬ, есть доказательства.
Школа просто полный и сплошной бред, я не понимаю, что у них происходит последние 1,5 года.

У меня есть подружка с этой школы, у нас так вышло, что по индивидуальному проекту нам поставили 0 и нужно было покупать АР, мне сказали, что будет стоить 490 руб, а ей 2000)))) окошки одни и те же.

Накипело, уже просто столько злости, столько бреда, устала. Я не советую эту школу, хорошенько подумайте прежде, чем выбирать именно эту школу.

Ответить

next 0 комментариев

 
2.0 2
20.02.23 Екатерина,

Неудовлетворительно

Из плюсов невысокая стоимость за месяц без зачисления и в записи.
Удобство оплаты. Удобный интерфейс.


Из минусов: уроки как будто тридцатилетней давности. Учителя нудные, скучные, рассказывают неинтересно, Раиса Ивановна просто безграмотная, ужасная речь, полное непонимание, как вести онлайн урок. Загадывая загадку или играя в игру доскажи словечко читает без остановки загадку и отгадку, у ребёнка просто нет шанса успеть ответить, даже секунды на раздумья она не оставляет, тут же говорит ответ/отгадку и показывает ее на экране.
Сами презентации все тоже очень старые, например с изображениями дисковых телефонов, которых современные дети в глаза не видели, уровня 2000ых, когда ко. И так далее.
Записанные видеоуроки бывают более или менее в зависимости от проводящего учителя, но видеоконсультации все нужно перезаписывать. Это просто позор, продавать такой контент.
Приведу примеры только последних пары уроков: Раиса Ивановна читает текст «стояли ненастные дни.» читает первый раз «стояли НЕНАСЫТНЫЕ дни» подумали оговорилась, бывает.
Разбирает текст. Снова возвращается к этому предложению и снова читает «стояли ненасЫтные дни». Ну что это такое? Учитель не умеет читать? Или настолько в своих мыслях, проводя урок, что даже не думает, что говорит?
Про ее постоянные речевые ошибки уровня «хотелось бы ВАМ поделиться О том » и подобное я слышу на каждой видеоконсультации.
Замените педагогов. Запишите нормальные видеоуроки и консультации. Платформа хорошая, но самое главное страдает.

Ответить

next 0 комментариев

 
1.0 1
17.06.22 Анастасия,

Не вздумайте давать образование в этой школе

1. Никогда не дозвониться до оператора
2. Неудобный сайт
3. Не привязывайте карту к оплате, т.к в любое время могут снимать несогласованную оплату. В произвольной сумме.
4. Годовую оценку поставили н/а за 1 не загруженное д.з.
(Сайт завис, думали, что загрузили, а по факту не прошло)
Из четвертных оценок «5» поставили н/а.
5. Пытаемся забрать документы, обратной связи нет.

Ответить

next 0 комментариев

 
1.0 1
06.07.22 Татьяна,

Не ходите в эту школу

Ужасная школа. Мы отучились в школе в формате онлайн, как с партнером Интернет-урока. 9 и 10 класс. В 9 классе при зачислении и необходимости приехать на сдачу ОГЭ пытались созваниваться чтобы прояснить всю процедуру, ничего не упустить. Удалось дозвониться не с первого раза, и столкнуться с Директором школы. Общается директор по-хамски. У меня был шок. Сгладили ситуацию менеджеры Интернет-урока. Слава богу все решили, на ОГЭ мы приехали.
Там же в Ростове после сдачи ОГЭ нам было предложено написать заявление на 10 класс. ОБещали что дополнительно еще свяжутся.
Нас записали внесли в список переходящих в 11 класс. Я написала заявление. Мы продолжили обучение в 10 классе. Наше личное дело до сих пор находится в самой школе. По окончанию 10 класса решили расторгнуть договор и отчислиться из школы. Оказалось что мы даже не были зачислены в 10 класс.
Сейчас "Источник знаний" снимает с себя ответственность. Интернет-урок тоже. Мы оплатили весь год обучения в 10 классе, полностью уверенные что заявление у них, личное дело у них. Если что-то не так то школа наверняка свяжется. За год нам никто не позвонил и не написал. МЫ оплатили весь год обучения. Ни у кого ни в "Источнике знаний", ни в "Интернет -уроке" не возникло за год никаких вопросов. Сейчас нам предлагается сдать экстернатом или перейти в другую школу. А также оплатить дополнительно данные возможности.

Готовим исковое заявление, а также требование вернуть деньги за обучение в школе, в которую мы даже не были зачислены.

НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТАКУЮ БЕЗОТВЕТСТВЕННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ, которая с радостью приняла все наши оплаты за обучение в 10 классе, вместе с тем абсолютно наплевав на все остальное.

И даже сейчас у нас месяц уже идет обсуждение нашей ситуации. Ни со стороны "Источника знаний", ни со стороны "Интернет урока" не поступило ни одного звонка. Мне отписывают письма только на е-мейл.

Не хотите общаться лично и решать этот вопрос мирно, значит будем общаться в суде и через юристов.

Разгневанный родитель.

Ответить

next 0 комментариев

 
3.0 3
24.02.21 Татьяна,

Много недочетов!

Плюсы здесь такие же, как и в любой другой онлайн-школе. Ребенку нет необходимости рано вставать, куда-то ехать, терпеть нелюбимых учителей и одноклассников. Для меня огромный плюс в том, что не надо каждый год собирать сына в школу, тратя десятки тысяч рублей. Уж лучше я свожу на море или подарю ему компьютер, чем нести такие бессмысленные траты!
Но есть и минусы! Очень часто приходится обращаться в службу поддержки по мелким и более серьезным вопросам. Так вот, зачастую складывается впечатление, что общаешься не с людьми, а с роботами. Они не могут дать четкие ответы на поставленные вопросы, а просто отвечают шаблонами. От этого становится неприятно.
Кстати, когда общаешься в чатах, тоже есть странные моменты. Например, в том, что отвечают в них просто «учителя» без каких-либо имен и фамилий. То есть, грубо говоря, это могут быть любые люди с улицы, а пользователи так и не узнают, с кем ведут диалог. Это вообще дикость и какая-то жесть!
В целом педагоги приятные и достаточно умные по сравнению с той же обычной школой. Я считаю, что если доработать некоторые моменты, например, те, о которых я написала, можно расширить клиентскую базу и стать лучшей школой в России.

Ответить

next 0 комментариев

 
2.0 2
10.05.21 Катерина,

Плохое взаимодействие с поддержкой

Очень сложно работать с менеджерами этого портала. Девушка переспрашивает по нескольку раз и отвечает шаблонами, не может дать вразумительные ответы. К тому же я чувствую, что в процессе общения она явно чем-то занята – то общается с коллегами, то что-то печатает. В общем, я считаю, что это недопустимо, и что на ее место стоит посадить кого-то другого.

Кстати, в службе поддержки нередко мне отвечают с раздражением. Это очень странно, ведь я стараюсь общаться со всеми вежливо и, уж извините, плачу за обучение сына деньги, так почему нельзя со мной говорить по-человечески???
Еще один момент: все уроки представлены в письменном виде, я имею в виду повторы. А как быть деткам-первоклассникам, которые не умеют читать? Почему для них не предусмотреть формат аудио? А то получается, что они не могут заниматься!

Ответить

next 0 комментариев

 
Оставить отзыв
В данном разделе вы можете оставить ваш отзыв о компании Интернет Урок
Поставьте вашу оценку.