Skypro

) Слабое разъяснение тем.
2)Большой 'багаж' тестов , на котором мало объяснений.
3)Постоянный отсыл к использованию поисков в Интернете,иначе какой смысл обучения на платформе.
Прошу вас отнестись с пониманием и вернуть денежные средства ,так как наше Государство имеет закон о праве защите потребителя!
Надеюсь ,что в будущем учтете ошибки и сделаете выводы.

Купил курсы и спустя 3-4 месяца понял, что не моё. Решил уйти и забрать остаток денег, но мне сказали, что у Вас 0 рублей возврата и впервые слышим о том, что тут возвращают деньги (слова оператор), Оператор говорил с таким снисходительным тоном будто я ему ещё дененг должен.

Вопросов по обучению нет. Материал подается поверхностно и дальше студент должен сам углубиться. Вопросов нет, однако помощь с трудоустройством "для галочки". HR дает рекомендации по составлению резюме и написанию сопроводительного письма. А дальше?! А дальше откликайтесь на hh.ru, habr и прочих ресурсах сами до посинения и жди. Мне за год так и нет ни одного приглашения на собеседование.

На сегодняшний день учусь у них на графического дизайнера.начала учится 21 августа ,сегодня 10 ноября (прошло 2,5 месяца)
Обучение достойное, действительно интересно и много полезной и нужной информации. И если вы будете учиться, думаю останетесь довольны!
Но я на данный момент учится не могу, по личным обстоятельствам, решила ,
что будет лучше забрать документы и вернуть деньги, а не приостановить обучение, так как обучение в кредит и мне пришлось бы платить…когда запросила информацию о том, какой остаток я получу, обалдела…42000 из 142000…а все потому что после поступления удерживают 50% стоимости…ДА действительно моя проблема, что не внимательно прочла договор, и доверилась менеджеру, так как он уверял меня, что высчитывают деньги исключительно по дням обучения и нет ни каких подводных камней…ну собственно как и в обычном универе…самое забавное, что читала здесь отзывы перед поступлением про возврат денег ,и задавала вопрос менеджеру ,он уверял что скорее всего это конкуренты…))в общем ребята ,перед поступлением внимательно читайте договор….сейчас я осталась у разбитого корыта …а точнее с кредитом под 16%…(да да…оформляется не рассрочка как обещают, а кредит,это был сюрприз естественно)обидно…в ближайшее время буду консультироваться с юристами ..надеюсь есть выход ..написала этот отзыв, надеясь на то, что он кому-то поможет..

Мой отзыв сразу о возврате денежных средств. (Будет многобукв.)

Курс начался 14 сентября, а уже 17 октября я решила отказаться от данного курса. В этот день я написала своему куратору Миловановой Нине, о том, что хочу отказаться от курса, что мне он не нужен, так как я совершенно не успеваю изучать материал. Нина перезвонила мне на следующий день и начала уговаривать меня оставить курс. Но в итоге я все-таки отказалась после долгих уговоров. (Зачем она мне звонила, я так и не поняла, потому что она на протяжении для не могла найти время мне позвонить и мы созвонились ближе к вечеру). По итогу Нина подала в соответствующий отдел информацию о моем желании прекратить обучение только 19 октября, в этот день был открыт еще один урок, то есть Нина специально тянула время, чтобы этот урок был открыт, и чтобы за него я заплатила, хотя я 17 октября написала, что хочу отказаться от курса.

19 октября мне пришло письмо, что со мной свяжутся по поводу возврата в течение 2 рабочих дней. Связались 23 октября, и специалист Гермина начала меня уговаривать остаться на курсе, что меня естественно разозлило, по второму кругу я объясняла, почему мне не нужен этот курс, что меня повысили на работе, что в связи с этим мне уже не актуально изучать аналитику. Что у меня совершенно не осталось времени, что моя деятельность не связана с аналитикой совершенно, что я не ожидала повышения, и что моя новая должность меня полностью устраивает. Но представитель скайпро не хотела меня слушать и на протяжении всего нашего общения не шла мне на встречу. Гермина сообщила мне, что согласно оферте, мне вернется сумма меньше половины стоимости обучения. (Обучение стоило 123000). На что я ей возразила, что буквально полгода назад за другой курс мне вернули почти всю сумму, за исключением пройденных уроков, почему сейчас не так? Этого мне не объяснили, Гермина сослалась только на оферту. (Прошлый курс я не осилила, так как поняла, что это сложно для меня). По-моему мнению, если вы и в прошлый раз вернули деньги за весь курс, кроме пройденных уроков, то и в этот раз должно быть именно также.

В итоге мы договорились, что мне вернут сумму меньше половины оплаченного курса, а именно 46257,69 рублей. (Хотя странно, что за прошлый курс взяли только стоимость пройденных уроков, а не тех, которые были открыты в программе, а в этот раз посчитали все 14 уроков, включая те, что были до самого курса, то есть текстовый материал, который объяснял как зайти в мотермост и тому подобное, и который был мной изучен ранее, так как это не первый мой курс на этой программе. Из самого курса "Аналитик данных" было открыто 8 уроков, мной изучено только три, последний был открыт 19 октября, но на тот момент я уже отказалась от этого курса и этот урок мне тоже засчитали, на это я указала специалисту Гермине, но была проигнорирована).

Я оформляла рассрочку в Почта-банке, но бланк на возврат мне Гермина отправила для Тинькофф банка, на что я ей и указала, но мне был дан ответ, что у этих банков одинаковый шаблон, через некоторое время меня одолели сомнения, и я еще раз уточнила про бланк, точно ли мне именно этот бланк следует заполнить, так как он на другой банк, но мне опять поступил ответ, что бланк верный, (мы общались в вотсапе и через почту).

Я отправила бланк с заполненными данными в тот же день - 23 октября. Через полтора часа (в 18:27) мне поступило письмо от поддержки, что они выяснили, что бланк оказался неверным, и отправили мне новый бланк. Письмо я увидела только на следующий день. Прочитав новый бланк, увидела, что мое отчество написано неверно, на что опять указала в ответном письме, только в третий раз мне удалось получить верный бланк. (Нужно сказать, что живу я не в городе, и распечатать заявление мне не так просто, приходилось несколько раз тратить свое время и деньги на то, чтобы ездить и печатать эти бланки).
Кроме того, перед тем как подписать и отправить им окончательный бланк, в котором невероятным образом поменялась сумма с 46257,69 рублей на 65143,92 рубля, я начала задавать вопросы касаемо того, за какие именно уроки у меня списываются деньги и почему изменилась сумма, так как уроки и сам курс из личного кабинета уже исчезли. Я пыталась уточнить у Гермины, что произошло, и почему на мои 2 вопроса о бланке, она мне отвечала, что бланк верный, и почему она указала неверную сумму, но от Гермины ответ я так и не получила. То есть специалист по возврату меня просто проигнорировал.

25 октября я отправила верно заполненный бланк на возврат денежных средств.

26 октября 2023 года мне на почту поступило письмо со следующим содержанием: "Получили от вас заявление 26.10.23. Теперь вопросом возврата занимается финансовый отдел. Деньги поступят на карту, с которой вы оплачивали курс, в течение 10 рабочих дней - до 09.11.23."

В тексте письма все довольно понятно - сейчас финотдел занялся моим возвратом. Деньги мне поступят до 9 ноября.

Я ждала возврат этих денег в течение почти двух последующих недель, но на счету моего банка, в котором я брала рассрочку, они так и не появились.

08.11.23 я написала письмо на почту скайпро, с просьбой уточнить, какой статус возврата (вдруг отправили не на тот банк или счет, я уже ничему не удивляюсь).
Мне ответила специалист Алена (в 15:12) и отправила платежное поручение, в котором был указан банк отправитель и банк получатель, но не мой банк, а третий (Альфа-банк). Я в ответном письме спросила, банк получатель это банк в который мне должен поступить возврат? На что мне Алена ответила: "Да, в платежном поручении указан ваш Банк, посредством которого была произведена оплата за обучение". (После долгого разбирательства и переписок, я выяснила, что в поручении в графе банк получатель указан банк посредник, через который мне должны быть перечислены денежные средства, но на тот момент мои нервы уже были на пределе).

Я продублировала Алене письмо от 26 октября, где было написано, что деньги мне поступят до 09.11. На что Алена отправила меня в мой банк узнавать информацию по этому возврату. Напомню, что живу я в деревне, но не смотря на это, я отправилась в банк, где мне сообщили, что данного возврата, согласно поручению, которое мне отправила Алена, не поступало (Это было около 17 часов). Я сразу сообщила об этом Алене. Кроме того, я пыталась выяснить дату, когда был отправлен возврат (Ответ на данный вопрос я не могла получить очень долгое время, нужно сказать, что на многие мои вопросы я так и не получила ответов, меня просто игнорировали). Далее продолжается этот полный треш!

В этот же день мне пришло письмо с почты скайпро (в 17:55), где было написано: "Срок проведения возврата указывался до 09.11.23. Возврат денежных средств успешно выполнен финотделом сегодня, 08.11.23."
Но дело в том, что мне нигде не указывали сроки проведения возврата, мне прислали письмо 26.10.23, что деньги поступят мне на карту до 09.11.23. То есть меня ввели в заблуждение этим письмом от 26.10.23, а 08.11.23 мне солгали, написав в письме, что указывали срок проведения возврата.

Я в 18 часов решила зайти в спам в почтовом ящике, и увидела чек о проведении возврата суммы 65143,92 рубля, и в котором стояла дата 08.11.23 и время 15:35. То есть скайпро провели возврат денежных средств только после того, как я обратилась к ним 08.11.23. (Я не могу сказать точно почему все произошло именно так, но у меня в голове создалось впечатление о том, что сотрудники скайпро забыли про мой возврат, и только после моего обращения было обнаружено, что возврат так и не произведен, возможно, что кто-то просто забыл нажать кнопочку отправки, я не могу ничего утверждать, но именно такое ощущение у меня осталось).

В связи со всем, что я написала выше, у меня осталось огромное количество вопросов, на которые мне не дали ответы, куча потраченного времени,нервов и выплаканных слез, мне безумно обидно, что скайпро со мной так обошелся, я никому не грубила, не хамила, старалась выяснить информацию о своем же возврате, но везде натыкалась на полное безразличие. Это надолго во мне засело.
Думаю ли я, что скайпро мошенники - да, думаю именно так.
Буду ли я их кому либо советовать - нет, никогда!
Буду ли я пользоваться курсами - нет, это ужасный опыт во всех смыслах!

Мне не понятно, почему в прошлый раз был осуществлен полный возврат суммы, а в этот раз минус 50% от стоимости. (Именно поэтому я думаю, что скайпро промышляют странные схемы по возвратам).
Мне не понятно, почему куратор только спустя 2 дня передала информацию в соответствующий отдел о том, что я хочу закончить обучение.
Мне непонятно, почему 2 раза меня спрашивали и мучали одними и теми же вопросами, почему я хочу отказаться от курса.
Мне не понятно, почему специалист Гермина отвечала 2 раза, что бланк возврата на Тинькофф верный, хотя у меня Почта-Банк, а потом выяснилось, что бланк был все-таки неверный.
Мне не понятно, как и из чего была выстроена окончательная сумма по возврату. Я так и не поняла, почему туда был включен последний урок, который был назначен 19 октября, хотя я сообщила куратору, что хочу окончить обучение еще 17 октября.
У меня остался вопрос, почему специалист Гермина даже не соизволила извиниться за свои ошибки.

Далее, почему меня ввели в заблуждение о сроках поступления возврата и сроках проведения возврата.
Почему специалист Алена отправляла меня в мой-банк 08.11.23 для выяснения статуса возврата, хотя знала, что скайпро только в этот день, буквально час назад, осуществил возврат.

Сегодня 09.11.23 возвратных денег на моем счету так и нет. Я написала письмо сегодня в 11:40 на почту скайпро с вопросом, почему вчера их специалист отправляла меня в мой банк, для уточнения статуса платежа, хотя деньги были перечислены в банк посредник буквально час назад? Мне поступил ответ от специалиста Владиславы, что у них нет информации, почему их специалист отправлял меня в банк, для уточнения статуса возврата.

Далее я задала еще 2 вопроса в течение дня, и отправила их на почту, но мне перестали отвечать вообще. Я не получила ни извинений ни ответов на свои вопросы...

В ДАННЫЙ МОМЕНТ ОБУЧАЮСЬ В Sky pro, курс python -разработчик, это одни слезы! НЕ верьте! Менеджеры продают, обещая все что угодно, общаюсь с большинством ребят в моей группе, это какой-то кошмар, тем кто с нуля, он вообще не подходит, во первых половина учеников вылетели еще в начале обучения, кто-то взял академ, кто-то пытался вернуть деньги. Мы - остальные грели себя надеждами. Но, безуспешно, в интрнете есть бесплатные курсы, в них гораздо понятнее и структурированнее подан материал, а собственно за этим я и шел, ибо не так много времени свободного, чтоб не распылятся, на ненужное, и получать понятно и структурировано. В итоге подают так скомкано, прыгают в уроке с одного на другое, практических заданий ооочень мало, кидают теорию и все, часто дз проверяют роботы, а если проверяют наставники, не всегда дают внятную обратную связь. Из урока, в урок, качество все падает и падает, если в начале еще разобрано пошагово и как будто начинаешь понимать материал, то дальше где-то материал подан с ошибками и неверной интерпретацией определений, просто за голову хватаемся, если вдруг что-то поменяется и окончив курс, я реально буду понимать то, что делаю и мое мнение изменится, я обязательно дополню отзыв и напишу новый. а пока плачем. И да, вижу на общих лайвах отзывы от предыдущих потоков, и у них ровно те же претензии и непонимание, за что заплатили, получается что ничего не меняется и те кто заканчивает уже и начал раньше так же мучаются, и к нашему потоку ничего не изменили.Хотя когда покупал курс, мне сказали на мой вопрос о том, что я в отзывах читала что курс скомкан и непонятен, они ответили , что был неудачный один курс и они его переписали и теперь все отлично((( На данный момент отзывы в интерне, которые положительные, видимо липовые. Сначала, я думал я просто один такой глупый и не понимаю того, что обьясняют, начали общаться с ребятами, вопрос за вопросом, все в группе ругают курс и просто откровенно разочарованы. Нет ни одного довольного(((

Не рекомендую данный курс даже на 10%
Все кто со мной учились на потоке ушли через 2-3 месяца, причин масса мало информации, плохое обучение, поддержки и пояснений от ментора нету от слова совсем !!!
На бесплатных курсах и то больше информации !!!
Если вы купите этот курс то вы потратите деньги зря !!!

Всё начинается красиво, первый блок как сделать сайт вылизан от и до для продажи. Но дальше просто ужас. Начался JS, а там просто копировали с интернета и вставили. Здания ужасные. Задаешь вопрос - ответ прост "гугли". То есть ты платишь ~150 тыс. за то чтобы тебя УЧИЛИ, а тебя направляют в ГУГЛ.
Кураторам вообще поровну на тебя, отправляют на консультацию.
Договора никакого не выдают. Когда оплачивал и поступал был один договор, а потом выясняется что Договор на стадии ПРОЕКТА. Когда получишь договор о том что ты за такие деньги поступил на такой-то курс - не понятно.
Учеба отвратительная. После бесконечных заданий и курсовых, не понимаешь как в итоге применить свои знания. Устраивают какие-то бесполезные зум конференции, на которые сгоняют всех учеников со всех курсов. Спикеры - не компетентны. Сама цель не понятна. Лучше бы не звали их, а курс сделали качественнее.
Пришлось параллельно поступать на другой курс у другой фирмы.
Не тратьте своё время и деньги идя сюда!

Решил вернуть деньги за обучение, мой компьютер слишком стар для этого. Хотел вернуть деньги, но злые менеджеры в skypro не дают написать заявление о возврате денежных средств, они не скидывают на почту образец заполнения, игнорируют. Буду решать вопрос через юристов, а потом через суд. Кстати менеджера зовут Ангелина. Если она вам попадется знайте она будет нервничать и пытаться заставить вас не возвращать деньги.

Вижу столько положительных отзывов и уловлен прямо, откуда? Пошел сюда учиться на веб разработчика, начало было тоже кайфовое, все объясняли и показывали, но вот прошел Эверест и началась вакханалия. Почти исчезли обещанные «регулярные»встречи в формате вопрос ответ, видео уроки стали по 2-3 минуты и просто ссылки на документацию, в ближе к концу в видео преподаватель просто вставляет готовый рабочий код и говорит «вот так вот , все работает»
В нашей группе в ногу с курсом идет человек 6, из 25. Остальные либо сильно отстали, либо вовсе забили. Ну а что, курс проиндексированы считай, скайпро собрал деньги и как бы все.
В предыдущем потоке точно такая ситуация, 5-6 из 25 человек. Чтобы сделать задание , тебе нужно самостоятельно разобраться в абсолютно неизвестном для тебя инструменте, а вся система построена на скидывании документацию.
Т.е ты заплатил за ссылки из интернета, вот и весь курс. (Ну да, не считая начала обучения, там все было тип топ 3-4 месяца.)

Один куратор сменяется на другого, когда просили дополнительную встречу с наставником, т.к не поняли материал, нам ответили что для этого у нас есть индивидуальные консультации….. которых нам дали всего 10, в индивидуальном тарифе, 10 на год, и как бы их разумеется с такой подачей материала не осталось.

Итог. С кем общался из сокурсников, многим уже даже не интересно продолжать, они просто уже не хотят ничего делать. Да и на домашках ближе к концу стали придираться к каждой мелочи визуала, хотя в начале модуля дали понять, что визуал вообще не играет роли в этой части обучения. По факту правила игры устанавливает принимающий работу.

Я дошел почти до конца, но теперь в голове только каша, никакого желания даже доучиваться эти пару месяцев, все через силу, а даже если дойду до конца, нет никакого желания устраиваться после такого обучения.

Так смысл платить деньги, если все равно ты ищешь все сам в интернете, поэтому не повторяйте ошибок других, учитесь лучше сами, а на эти деньги найдите себе ментора

Прошел этот курс, поведясь на "гарантию трудоустройства". Работу так и не нашел, несмотря на поиски. Вся их "гарантия" заключается в помощи составить резюме, что и так несложно сделать, на том же хедхантере есть платная услуга не задорого. Сами учебные материалы сырые, не структурированные, постоянно меняются и допиливаются, полно косяков. Если вы думаете, что найдете работу после этих курсов - не ведитесь. На рынке нужны спецы с КОММЕРЧЕСКИМ опытом, а таких "спецов" после различных курсов и так пруд пруди. Так что сильно подумайте, прежде чем отдавать деньги и тратить свое время и силы.

Решил начать обучение новой профессии - разработчика на Java. В начале все выглядело многообещающе: компании предоставляли мотивацию, учебный материал казался структурированным. Однако, по мере продвижения, обучение становилось все более хаотичным. Когда дело дошло до Spring Boot, ситуация ухудшилась. Материал собирался и структурировался так, словно в спешке, и часто казалось, что даже сами преподаватели не всегда понимают, что предоставляют и насколько это полезно. В общем, образовалась путаница, которую трудно разобрать, особенно когда ты впервые сталкиваешься с таким.

Что касается наставников, они проявляли полное равнодушие к тем студентам, которые отстали от программы. Например, в моем случае, месяц прошел, прежде чем они предложили помощь, и даже тогда она заключалась в том, что они просто предоставили другого студента в качестве помощи. В лучшем случае этот студент также оказывался в затруднении и не мог помочь, а в худшем – мог запутать еще больше.

Что касается разбора домашних работ и курсовых проектов, их проверяли разные наставники. Хотя они могли быть опытными программистами, объяснение материала оставляло желать лучшего. Понятно, что у них нет педагогического образования, но первое, что бросалось в глаза, это то, что каждый наставник делал это по-своему. Они даже могли оценивать и оценивали работы по-разному, иногда даже противоречиво.

Что касается материала, в нем было множество тем, которые не были необходимы для начинающего программиста. Было впечатление, что материал был добавлен просто чтобы заполнить программу, и это создавало лишнюю сложность и путаницу.

P.S. Я очень хотел научиться программированию, найти работу или просто обогатить свои знания. Однако, в конечном итоге, обучение перестало приносить удовольствие и превратилось в разочарование. Если вы думаете, что это произошло из-за моей малой мотивации или отсутствия усилий, то это не так. Я прилагал максимум усилий, искал информацию, даже обратился к репетитору и уделял обучению 5-6 часов в день. Даже попытка вступить в другую группу, чтобы догнать упущенное, завершилась отказом с объяснением, что это последняя группа и остается только доучиваться. На данный момент до окончания обучения остался меньше месяца, а у меня нет больше мотивации продолжать.