Учи.Дома

Учи.Дома
4.3
Что влияет на рейтинг
27 отзывов
16
0
11
Отзывы о других школах
5.0 5
18.11.21 Анна,

Ребенок в восторге

Ещё на вводном уроке мы смогли решить несколько нетривиальных задач, а потом репетитор сказал, что на курсе ребенок сможет сам создать мультик и даже игру. Мой сын моментально загорелся идеей и у меня не было пути назад, я оплатила пакет уроков :) Как потом мне объяснил учитель, я могу тратить занятия не только на программирование, но и на другие предметы, например, английский или математику. Теперь про занятия - все уроки проходят на платформе, что очень удобно. На уроки программирования лучше заходить с компьютера, так как там много интерактива, да и для ребенка удобно. Репетитор у нас очень добрый, если ребенок что-то не понимает, то ему сразу эти моменты объясняет. Заметила, что учитель настолько захватывает внимание, что я спокойно могу заниматься своими делами все занятие и не переживать за своего сына.

Ответить

next 1 комментарий

20 нояб 2023
Алексей

Анна, здравствуйте!
Благодарим за ваш отзыв :)
Рады, что преподаватель нашел подход к ученику и смог вызвать интерес к занятиям.
Продуктивного вам обучения!

 
5.0 5
24.11.21 Михаил,

Занимаюсь в Учи.Дома на курсах подготовки к ЕГЭ

Выбрал для себя три предмета, сейчас у меня фокус на математику, русский язык, обществознание и история. Для меня определяющим фактором стало, что я могу заниматься онлайн и в одном месте. Это очень экономит время и по стоимости вышло даже дешевле, чем оффлайн с репетитором. Я сам регулирую когда и какой предмет мне поставить. В итоге я подобрал для себя идеальное расписание, у меня распределено всё по времени и осталось достаточно времени, чтобы делать домашнее задание в школе и от репетиторов. В реальной жизни приходится согласовывать время с несколькими репетиторами, чтобы они не пересекались + надо везде успеть, много времени уходит на дорогу и мало остается для занятий.

Ответить

next 2 комментария

20 нояб 2023
Алексей

Михаил, здравствуйте!
Благодарим за ваш отзыв :)
Рады, что формат обучения вам нравится.
Желаем успехов на занятиях!

20 нояб 2023
Алексей

Михаил, здравствуйте!
Благодарим за ваш отзыв :)
Рады, что формат обучения вам нравится.
Желаем успехов на занятиях!

 
5.0 5
22.06.23 Евгений,

Учи Дома: мой ребенок стал увереннее в своих знаниях

Благодаря Учи Дома, мой ребенок стал лучше понимать сложные темы и решать задачи. Это помогло ему увереннее справляться со школьными заданиями и повысило его интерес к учебе. Рекомендую всем родителям, которые хотят помочь своим детям стать успешнее в образовании!

Ответить

next 1 комментарий

20 нояб 2023
Алексей

Евгений, здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв :)
Мы рады, что прогресс в занятиях уже заметен.
Желаем вам успехов в обучении!

 
5.0 5
24.06.23 Алиса,

Очень благодарна школе за такую хорошую подготовку к экзаменам!

Не ожидала, что мне так понравиться заниматься онлайн, но школа превзошла все мои ожидания.
Очень понравился преподаватель по математике, очень чуткий, спокойный, готов всегда выслушать вопросы, объяснить что-то дополнительно. Конечно огромным плюсом было то, что можно было заниматься с хорошими преподавателями, не выходя из дома и не тратя время на дорогу.
Всем рекомендую 👍

Ответить

next 1 комментарий

20 нояб 2023
Алексей

Здравствуйте, Алиса!
Спасибо вам за отзыв :)
Мы рады, что занятия с педагогом по математике привели к желаемому результату.
Желаем вам достигать максимальных успехов в своих целях!

 
5.0 5
01.05.23 Карина,

Главное ребенку нравится

Занимаемся английским всего 1 неделю. Выбрали формат по 3 раза в неделю. И всего за три занятия у ребёнка уже появился интерес к языку. Дочь сказала, что теперь будет учить английский и эти занятия в сто раз лучше, чем в школе.

Ответить

next 1 комментарий

20 нояб 2023
Алексей

Здравствуйте, Карина!
Благодарим за ваш отзыв :)
Рады, что преподаватель нашел подход к ученику и смог вызвать интерес к занятиям.
Продуктивного вам обучения!

 
5.0 5
26.06.23 Светлана,

Очень нравятся и учитель, и программа

Наши детки обучаются в Учи.Дома с 2019 года. Сначала один ребенок, теперь уже и второй. Очень довольны и преподавателями, и материалами, и службой поддержки. Рекомендуем!

Ответить

next 1 комментарий

20 нояб 2023
Алексей

Светлана, здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв :)
Мы рады, что занятия приносят положительные эмоции.
Желаем вам продуктивного обучения!

 
5.0 5
26.06.23 Светлана,

Прошли курс по программированию.

Двое наших детей участвовали в программе Код будущего по программированию на Учи.Дома. Мы подавали заявки через Госуслуги и переживали, но все прошло отлично. Они уже закончили 4 модуля по Python. Отдельное спасибо службе поддержки - очень отзывчивые ребята, с которыми приятно общаться.

Ответить

next 1 комментарий

20 нояб 2023
Алексей

Светлана, здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв :)
Желаем вам успехов в обучении и прекрасных результатов!

 
5.0 5
28.06.23 Рита,

Отлично

Занималась с преподавателем английского языка. Все понравилось. Удобная платформа. Возможность выбрать расписание и место учебы.

Ответить

next 1 комментарий

20 нояб 2023
Алексей

Рита, здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв :)
Желаем вам успехов в обучении и отличных результатов!

 
5.0 5
26.06.23 Олия,

Отлично

Мы занимались английским в Учи.Дома и остались очень довольны. График удобный, можно заниматься, где угодно, главное, чтобы был интернет. После четырех уроков у дочери появились хорошие результаты, и нам нравится удобная платформа.

Ответить

next 1 комментарий

20 нояб 2023
Алексей

Олия, здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв :)
Мы рады, что прогресс в занятиях по английскому языку уже заметен.
Желаем вам успехов в обучении!

 
5.0 5
23.06.23 Петр,

Отличная онлайн школа!

Остался вполне доволен, за что благодарен. Обучение для ребенка было эффективным благодаря квалифицированным преподавателям и инновационным методикам. Курсы были интересными и мотивировали. Понравилась возможность выбирать темп обучения и заниматься в удобное время. Полученные знания, уверен, не улетучатся по прошествии времени. Рекомендую школу тем, кто ищет качественное образование и гибкий график.

Ответить

next 1 комментарий

20 нояб 2023
Алексей

Петр, здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв :)
Рады, что занятия приносят положительные впечатления.
Желаем достижения поставленных целей!

 
1.0 1
04.02.24 Алла,

Английский 3 класс

Урок длится 25 минут. Учитель подключается в 5 минут и много раз урок в итоге 20 минут. Называется взяла курс по акции за 34 т.р. Знала бы что урок по 25 минут , наняла бы лучше обычного репетитора на час. Не тратьте свои деньги , это не маленькая сумма за такие очень короткие уроки

Ответить

next 1 комментарий

15 апр 2024
Дарья

Ребенок занимается в школе Учи.Дома все очень нравится.
Всегда оперативно решают вопросы.
Уроки в школе есть по 25 минут и по 55 минут-можно выбрать комфортную продолжительность для занятий)

 
1.0 1
16.04.24 Ильмира,

Ужасно

Только сегодня села почитала отзывы и пожалела, что не обратилась раньше. Сыну понадобился репетитор по русскому языку. Выбрали репетитора, которого нам предложили, т.к. у нас было ограничено время и выбрали того, кто подошел по времени. Было первое бесплатное занятие, на котором были выявлены проблемы. Его провела очень грамотная и приятная в общении девушка. Сыну очень все понравилось, нона втором занятии репетитор снова начал проводить тестирование. В итоге, во время тестирование не понятно кто кого учил ребенок репетитора или репетитор ребенка. Никому не рекомендую обращаться в эту ужасную школу за репетиторскими услугами.

Ответить

next 0 комментариев

 
1.0 1
27.11.23 татьяна,

Не рекомендую

Отвратительная организация! Преподаватель,занимающаяся с моим сыном, уволилась, другого преподавателя не нашли и деньги за оставшиеся занятия не вернули.очень непорядочная организация

Ответить

next 0 комментариев

 
1.0 1

Есть ответ школы

11.04.23 Виктория К,

Почти месяц не можем получить расписание, поддержка не работает

23.3.23 оплатили курс занятий по английскому для ребенка, но до сих пор не можем начать заниматься (сегодня 11.4.23). Уже неоднократно писали и звонили. По телефону +7 499 283 85 93 отвечает робот, никакой возможности поговорить и решить проблему нет. По почте [email protected] на мое обращение уточнили детали, и далее замолчали, время идет и никто не занимается обозначенной проблемой, а нужно всего лишь поставить в расписание одно занятие в неделю. При этом до оплаты курса мне обрывали телефон просто ежедневно. Даже не знаю, как к этому относиться. Видимо придется требовать возврата денег и/или жаловаться в Прокуратуру РФ по теме мошенничества.

Ответить

next 1 комментарий

20 нояб 2023
Алексей

Виктория, здравствуйте!
Приносим свои извинения за негативный опыт и длительное ожидание обратной связи.
Нам искренне жаль, что долгий процесс ожидания помощи не лучшим образом повлияли на впечатление о нашей школе.
Принимаем это во внимание и будем делать все возможное, чтобы в будущем ускорить процесс обработки запросов и обеспечить более оперативную коммуникацию с нашими учениками.
Ситуация, описанная вами, не является стандартной.
Пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected] номер телефона, который вы указывали при регистрации личного кабинета на нашей платформе. Мы обязательно разберемся в ситуации.

 
1.0 1

Есть ответ школы

19.09.23 Мария,

Не возвращают деньги

Приобрели курсы на 2 месяца, 2 раза в неделю, но столкнулись с проблемой подбора преподавателя. Попробовали найти другую школу и преподавателя, но решили вернуть деньги. Однако процесс возврата затягивается, и контактировать с поддержкой бесполезно. Не рекомендую сотрудничество с этой компанией из-за невозможности возврата средств.

Ответить

next 1 комментарий

20 нояб 2023
Алексей

Здравствуйте, Мария!
Прежде всего, хотелось бы выразить наши искренние извинения за негативный опыт, который вы испытали, а также за длительное ожидание.
Мы глубоко сожалеем, что у вас сложилось неприятное впечатление от нашей школы. Хотим подчеркнуть, что описанная вами ситуация не является типичной или стандартной для нас.

Мы не намерены уклоняться от наших обязанностей по предоставлению необходимой помощи и поддержки в обучении. Мы хотели бы разобраться в возникшей ситуации, предложить помощь и ответить на все ваши вопросы.
Напишите, пожалуйста, на нашу почту [email protected] ваш номер телефона, который вы использовали при регистрации.

Также мы осознаем, что длительное ожидание обратной связи может негативно сказаться на вашем восприятии. Принимаем это во внимание и будем делать все возможное, чтобы в будущем ускорить процесс обработки запросов и обеспечить более оперативную коммуникацию с нашими учениками.

 
1.0 1
16.11.23 Полина,

Отзыв

Не смогли записаться не на один урок, жалею что не прочитала отзывы до, надеюсь люди прочтут, хотим расторгнуть, так они сообщения блокируют, обещают перезвонить .., не звонят. А деньги списывать не забывают.у меня чувство развода, мошенники одним словом.

Ответить

next 0 комментариев

 
5.0 5
01.06.22 Софья,

Все нравится, спасибо!

Моей дочери Софье очень нравятся занятия с педагогом Кариной! Мы довольны успехами ребёнка. Карина - очень ответственный и профессионально грамотный педагог. Пока с нами Карина, мы чувствуем себя уверенно. Спасибо!

Ответить

next 1 комментарий

20 нояб 2023
Алексей

Софья, здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв :)
Мы рады, что прогресс в занятиях с Кариной уже заметен.
Желаем вам успехов в обучении!

 
5.0 5
19.06.22 Виктория,

Будем рады появлению новых курсов.

Мы познакомились с Учи.Дома два года назад, когда там были только уроки английского. Теперь у нашей дочери занятия по математике и программированию. Ей нравится, что уроки проходят в живом общении и индивидуально. Гибкое расписание и приятные бонусы для оплаты делают обучение удобным. Преподаватели стараются удерживать внимание ребенка, и служба поддержки всегда готова помочь. Благодарим за отличную работу!

Ответить

next 1 комментарий

20 нояб 2023
Алексей

Виктория, здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв и приятные слова о нашей школе :)
Рады, что занятия приносят положительные впечатления.
Желаем достижения поставленных целей!

 
1.0 1

Есть ответ школы

20.04.23 Людмила,

Перенос занятий

Записали сына на русский.
Хочу высказать отрицательное мнение по курсам. Крайне не рекомендую.
Занятия на сайте сами отменяются без объяснения причин , не переносят . На звонки не отвечают, через сайт тоже не отвечают. Пишу им каждый день.
Перенесла урок на другой день, 1 раз в месяц, как по правилам , так мне вообще отменили занятие, просто убрали из расписания. Все оплачено авансом, В итоге вместо 8 занятий , только 4 было , 2 занятия пока стоит , а еще 2 просто исчезли.
Сомнения по всем критериям, если даже в мелочах(расписании) так поступают, мошенничество на лицо.

Ответить

next 1 комментарий

20 нояб 2023
Алексей

Здравствуйте, Людмила.
Приносим извинения за негативный опыт и длительное ожидание решения вопроса по обучению.
Ситуация, описанная вами, не является для нас стандартной.
Пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected] номер телефона, который вы указывали при регистрации. Мы обязательно разберемся в ситуации.

 
5.0 5
05.07.22 Виктор,

Большое спасибо и удачи всему коллективу Учи.Дома!

Ребенку 6 лет. Очень хотел заниматься программированием. Попробовали 3 разных школы. В итоге остановились на Учи.Дома. Занятия в этой школе мне понравились больше всего, т.к. они построены не на том, что ребенку просто говорят "нажми такую кнопку, а потом такую". Здесь ребенок учится рассуждать как добиться определенного результата. Хорошо развивается логическое мышление. Кроме того ребенок получает еще и математические знания. Например, сын в свои 6 лет уже хорошо ориентируется в системе координат. Занимаемся с конца января 2022 года. Программирование у нас 2 раза в неделю. Сын уже научился самостоятельно создавать небольшие мультфильмы, а сейчас учится создавать игры. После каждого урока дается домашнее задание. Уроки проходят в игровой форме. Сыну очень нравится. Наш преподаватель Лена всегда на связи. Дает дополнительные задания, проверяет проекты, которые сын делает самостоятельно, подсказывает, что нужно исправить и не забывает хвалить ребенка. Кроме того мы уже несколько недель занимаемся английским языком с Юлей. Юля тоже быстро нашла общий язык с сыном. Начинали заниматься мы "с нуля". Сейчас Витя знает уже достаточно много английских слов, учит буквы и звуки и умеет их не только читать, но и писать. Также Юля следит за правильным произношением. Ребенку очень нравится. Просит добавить ему еще один урок английского (пока мы занимаемся один раз в неделю), но на данный момент у нас нет свободного времени. Подвожу итог: школа Учи.Дома нам очень нравится. Преподаватели в ней замечательные. Успехи ребенка видны невооруженным глазом. Кроме того мне нравится работа административной команды данной школы. Об уроках всегда предупреждают за 24 часа и за час. Кроме того, если по какой-то причине мы все-таки не подключились, обязательно позвонят и преподаватель дождется. Все технические моменты сразу решаются. Например, мы не могли сохранить готовые проекты по программированию в Скретч. Нам позвонили и объяснили как это сделать. В этом году мы пойдем в первый класс и параллельно обязательно будем учиться здесь. Хотелось бы, чтобы появились такие интересные уроки и по другим предметам (природоведению, географии, биологии, русскому языку и т.п.).

Сравните похожие курсы с высоким рейтингом:
Репетитор по информатике для 5-11 классов от Тетрика
Дополнительное развитие для детей 5-10 лет от Тетрика

Ответить

next 1 комментарий

20 нояб 2023
Алексей

Здравствуйте!
Спасибо за отзыв :)
Рады, что занятия приносят положительные впечатления, а самое главное — результат.
Желаем вам успехов в обучении и достижения поставленных целей!

 
5.0 5
22.11.21 Татьяна,

Уже год занимаемся английским в Учи.Дома

Начали заниматься ещё во время пандемии - это стало идеальным решением, чтобы занять ребенка, при этом с пользой. Огромный плюс в том, что уроки проходят в виде игры, а длительность урока составляет 30 минут. Оказалось, что это оптимальное время, чтобы удерживать внимание ребенка. Нам очень повезло с учителем, хотя мы не успели походить по остальным, любовь случилась сразу. Мой сын с интересом проводит время, а я довольна, что у него есть сдвиги в иностранном языке. Учитель регулярно дает обратную связь и я четко понимаю сильные и слабые стороны, над которыми надо работать.

Ответить

next 1 комментарий

20 нояб 2023
Алексей

Здравствуйте, Татьяна!
Спасибо вам за отзыв :)
Мы рады, что занятия с вашим педагогом приводят к желаемому результату.
Желаем вам достигать максимальных успехов в своих целях!

 
1.0 1

Есть ответ школы

24.06.23 Людмила,

ужасная

Опыт обучения в Учи.Дома оказался не самым приятным. Обратной связи почти не было - ответили только после седьмого письма. Преподаватели опаздывали на занятия, и когда я решила вернуть деньги, вернули только часть, ссылаясь на перенесенное занятие. Отменили пять занятий подряд без предупреждения заранее. Не рекомендую эту школу, потратили нервы и время.

Ответить

next 1 комментарий

20 нояб 2023
Алексей

Здравствуйте, Людмила.
Прежде всего, хотим извиниться за негативный опыт и срыв занятий.
Ситуация, описанная вами, не является стандартной.

Нам искренне жаль, что педагоги отменяли занятия. Конечно же это не лучшим образом сказывается на вашем обучении.
К сожалению, мы не можем повлиять на жизненные ситуации преподавателей, но стараемся сделать все возможное, чтобы таких ситуаций возникало как можно меньше. Поэтому при отмене или пропуске урока педагогом, занятие не списывается с баланса ученика и начисляется дополнительный урок, в качестве извинения за сложившуюся ситуацию.

Хотим перепроверить работу педагогов и убедиться в корректности предпринятых нами действий. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected], указав номер телефона, который использовался при регистрации.
Мы всегда готовы ответить на любые ваши вопросы и помочь вам в любых ситуациях.

 
5.0 5
18.07.22 Ольга,

Ребенку нравится и это главное)

Нашей дочери очень нравится изучать английский язык и программирование на Учи.Дома. Эти предметы не входят в школьную программу 1 класса, поэтому она с большим интересом изучает их. Мы, как родители, ценим возможность гибкого расписания занятий, а также возможность переноса занятий при необходимости. Дочь с нетерпением ждет каждого урока и расстроена, если приходится его откладывать.

Ответить

next 1 комментарий

20 нояб 2023
Алексей

Ольга, здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв :)
Рады, что занятия приносят положительные эмоции.
Желаем достижения поставленных целей!

 
5.0 5
22.05.22 Марк,

С нетерпением ждем дальнейших занятий.

У нашего сына аутизм, и обучать его - не легкая задача. Однако наш преподаватель, Виктор Кириенко, проявил восхитительную находчивость и профессионализм. Вместе с нашим сыном они достигли удивительных результатов! Большое спасибо Виктору за уроки и за подробный фидбэк по окончании модуля. Отдельная благодарность платформе Учи.Дома за возможность обучаться онлайн, что идеально подходит для нашего сына!

Ответить

next 1 комментарий

20 нояб 2023
Алексей

Здравствуйте!
Спасибо вам за отзыв :)
Мы рады, что занятия с Виктором приводят к желаемому результату.
Желаем вам достигать максимальных успехов в своих целях!

 
1.0 1

Есть ответ школы

26.03.23 Евгений,

Крайне недоволен безответственным сервисом, отсутствием поддержки

Записали дочь на курсы английского. Занятия отменяются без объяснения причин примерно каждый второй раз. Это создает проблемы, особенно учитывая плотный график родителей и ограниченное количество выходных у детей. Качество здесь оцениваю как двойку, потому что заменяемость преподавателей и непрерывность обучения отсутствуют. На сайте нет формы обратной связи и доски отзывов. Не рекомендую покупать большие пакеты занятий.

Ответить

next 1 комментарий

20 нояб 2023
Алексей

Евгений, здравствуйте!
Приносим свои извинения за негативный опыт и срыв занятий.
К сожалению, педагоги иногда отменяют уроки или берут перерыв в обучении по личным причинам, это может быть связано с нагрузкой на основной работе, сменой часовых поясов или семейными обстоятельствами.
Понимаем, что частые отмены или пропуски занятий могут негативно повлиять на обучение, поэтому мы стараемся реагировать своевременно и предлагать педагогов для замены. Каждый педагог перед первым занятием с новым учеником должен подготовиться, подготовить план обучения, проверить последние пройденные темы и материалы.

Ситуация, описанная вами, не является стандартной.
Пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected] номер телефона, который вы указывали при регистрации личного кабинета на нашей платформе. Мы обязательно разберемся в ситуации.

 
1.0 1
03.12.23 Алла,

Не порядочная контора

Очень непорядочные руководители, обманщики. Нам очень нравилась учитель математики ,жалко,что с ней растались. Но не было другого выхода. Два раза менялись педагоги по русскому языку. Один просто растягивал занятия по тупому,занимаясь паралельно своими делами. Задавал вопрос и молчание на мин 5-10 ,вместо того,чтобы обьяснить. Другая доканывала правилами, выключалась очень часто через мин 15 после начала занятий, далее не подключалась,видите ли связь плохая. Минуты тикают,якобы идет занятие. Неоднократно говорила,что уроки и так не дешевые пропадают. Ничего не предпринимали. Сколько уроков вот так пропадало и сколько обваровали. И под конец без нашего ведома убрали нас с занятий,при этом не забывая снять урок с нас. Сейчас требуб возврат денег, спустя 10 дней вернули частично и даже не соизволили с нами связаться. Шарашкина контора,держитесь подальше от них!!!

Ответить

next 0 комментариев

 
1.0 1

Есть ответ школы

11.05.23 Наталья,

Незаконное списание денежных средств

Оформила заявку на обучение ребёнка, т. е требовалась подготовка к ВПР по математике, всё обсудили с педагогом, в итоге никакой подготовки не было, изучали новые темы за 5 класс и повторяли таблицу умножения,проанли три урока. Только через 2 дня дозвонилась до куратора, расторгла договор, вернули деньги, НО больше месяца достают звонками и напоминают о задолженности, т. к была оформлена рассрочка через сервис плати долями. Никому не рекомендую пользоваться услугами этой школы.

Ответить

next 3 комментария

14 май 2023
Ольга

Наталья, здравствуйте!

Поделитесь, пожалуйста, информацией как вам удалось расторгнуть договор и вернуть деньги? Тоже хотелось бы расстаться с этим сервисом, хоть и грустно. Больше 2х лет с ними сотрудничали и всё было прекрасно. Но с февраля начался бардак - из заявленных 30 минут урока учитель занимается только 20, прощается с ребёнком, а сессию не прерывает. Как будто урок продолжается. И так прошло 3 урока, т.е. сокращённых минут накопилось на 1 полноценный урок. Писала в поддержку, они извинились. Сегодня по расписанию урок, хотела обратить пристальное внимание на объём. Оказалось, что урока нет. Отменили в одностороннем порядке, не предупредив! У меня осталось 14 оплаченных занятий, примерно на 6000 рублей. Очень хотелось бы вернуть деньги.

20 нояб 2023
Алексей

Здравствуйте, Наталья.
Приносим извинения за негативный опыт.
Если возврат денежных средств был осуществлен, вам не должны поступать звонки от банка о списании или задолженности, так как возврат осуществляется на тот счет, с которого была оформлена рассрочка.
Вы можете обратиться в поддержку банка для уточнения информации.

Также, пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected] номер телефона, который вы указывали при регистрации. Мы обязательно разберемся в ситуации.

20 нояб 2023
Алексей

Здравствуйте, Наталья.
Приносим извинения за негативный опыт.
Если возврат денежных средств был осуществлен, вам не должны поступать звонки от банка о списании или задолженности, так как возврат осуществляется на тот счет, с которого была оформлена рассрочка.
Вы можете обратиться в поддержку банка для уточнения информации.

Также, пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected] номер телефона, который вы указывали при регистрации. Мы обязательно разберемся в ситуации.

 
Оставить отзыв
В данном разделе вы можете оставить ваш отзыв о компании Учи.Дома
Поставьте вашу оценку.