GeekBrains

С GeekBrains вы найдете себя в новом обличии, если до этого никогда не занимались IT и узнаете много нового, если вы в IT уже не новичок! Здесь вам не дадут скучать и умеют поддерживать вас в тонусе жадного до знаний нового человека. Без сомнений рад, что доверил свой путь в IT GeekBrains!

Это ныне очень модная специальность, и она входит в топ-3 эээ «образовательных» программ от ГикБрейнс… вот и я два с половиной года назад поступил туда учиться и с первого же занятия начал диву даваться на данное «учебное» заведение! Если описывать все подробно, то получится что-то по объему, как «Война и мир» или «Тихий Дон», а точнее тихий ужас… поэтому постараюсь максимально кратко перечислить основные факты:

- абсолютно во всех методичках по каждому курсу просто горы ошибок — от относительно безобидных орфографических опечаток до категорически недопустимых вещей, вроде нерабочего программного кода и антипаттернов! Более того, их собрали, надергав вообще никак не связанных кусков текста с бесплатных ресурсов, да еще и словно нарочно испортили

- почти все курсы имеют характерную особенность, что на первых 5-6 вебинарах из 8 студентам рассказывают буквально программу общеобразовательной средней школы (которой и близко не хватит для прохождения собеседования), а на последнем занятии «галопом по европам» просто перечисляют названия дисциплин технического ВУЗа за все пять лет обучения в нем

- в итоге получается, что все курсы приходится проходить, читая статьи на хабре и просматривая БЕСПЛАТНЫЕ лекции ODS и ВШЭ… встает резонный вопрос: «ЗА ЧТО уплачены деньги?»

- преподаватели на вебинарах прямо в эфире говорят, что они тоже предъявляли претензии методистам, НО те их не слушают! Еще ни одной запятой не исправили ни в одной методичке

- у студента же вообще нет НИКАКОЙ возможности достучаться до методистов! Раньше были т.н. кураторы учебных групп, которые якобы могли методистам что-то передать, НО это были, по сути, мальчики для битья, которых, разумеется, тоже никто не слушал. А потом их и вовсе заменили на телеграм-бота

- поддержка отвечает крайне нестабильно и очень выборочно, зато продажники живее всех живых! Стоит только оставить заявку на покупку курсов — через пять минут звонят

- бывало, что в личном кабинете просто НЕ открывался целый курс! Какие-то курсы, заявленные при поступлении, исключали из программы на лету, то есть, просто не предоставляли услугу ВООБЩЕ

- дальше — больше! Пока были, так сказать, общеобразовательные курсы и просто машинное обучение, учебный процесс еще как-то шел… НО как только началось глубокое обучение (нейронные сети), так все вообще перевернулось! Вместо вебинаров в реальном времени стали подсовывать записи, причем, за пять минут до предполагаемого вебинара… более того, записи разных преподавателей и разных лет! Это не только нарушение порядка предоставления услуги, НО также просто неуважение и демотивация студентов

- с началом курсов по нейронным сетям же начались и другие приключения: нехватка преподавателей, кто бы проверял домашние задания (то есть, отсутствие обратной связи), отсутствие методичек и других учебных пособий (ищите их в чатах у студентов прошлых потоков, ага)

- ко всему прочему примерно через год после начала обучения стали появляться какие-то каникулы, буткемпы и прочие перерывы, в результате чего обучение длится вместо заявленных полутора лет уже два с половиной года!

---
не могу ничего сказать про другие курсы и специальности, но на целом факультете дела обстоят как-то так

Прошла курс Основы веб-дизайна и взяла новый курс по Контекстной рекламе.
Уже не в первый раз выбираю курс на Geek Brains.
Спустя пол года обучения на курсе Основы веб дизайна я нашла первую работы и использовала уже знания с курса.
Онлайн уроки и домашние задания ,эффективно влияют на результат обучения.
Кураторы отвечают на все интересующиеся вопросы.
В свои 28 лет смогла поменять профессию и найти новую отрасль для себя,в которой реализую себя уже 2 года.
Рекомендую своим знакомы и друзьям эту школу,так же важный плюс курс остается всегда в кабинете и не сгорают.
Всегда есть возможность вернуться в лекции и освежить знания

Пока учусь. Всё устраивает. Немного не успеваю. Быстро объясняют. Надо пересматривать

Здравствуйте , будьте внимательны с этой странной системой обучения !
Какая у меня ситуация произошла 20 сентября оплатил часть обучения 38 800 руб. после чего менеджер только сообщает что обучение не в конце сентября начнётся как было заявлено на сайте , а только лишь 14 октября то есть почти месяц ожидания дополнительного для чего это сделано непонятно видимо набирают ещё студентов , а зачем обманывать в самом , начале тоже не понятно .
У меня было много вопросов один из них будет ли ,живое обучение и как много будет вебинаров для меня эта важно ! на что менеджер мне ответила что их будет достаточно самое интересное первый урок был «Видении в программировании« этот урок был очень давнишний, его можно было найти даже в интернете на самом канале YouTube гик Brains и они даже не удосужились его обновить он был с ошибками что было в принципе указано даже в самом видео без всякого стеснения материал не обновлялся очень давно уже эта ситуация меня смутило я очень много слышал негативных отзывов связанных с торможением самой платформы и загрузок видео пока сам с этим не столкнулся платформа действительно тормозит и видео грузит очень плохо не ведитесь на слова менеджера ему главное продать курс после чего как он получит от вас деньги он перестанет отвечать на ваши сообщения так произошло и в моем случае когда я просто хотел узнать , как можно связаться с куратором и работает ли у них вообще техподдержка, по сколько ответа от техподдержки, тоже вы будете ждать ,очень долго.



Ближе к ситуации , уже 17 октября написал , в техподдержку о том хочу расторгнуть договор и вернуть те деньги которые я заплатила , за некачественное образование уже ближе к концу дня мне пришло уведомление о том, что к сожалению вам надо будет ждать аж целых 20 дней звонка от менеджера ,а для чего мне нужен звонок от менеджера так мне не ответили, хотя я спрашивал на протяжении дня я просил прислать мне анкету для возврата денежных средств уже невозможно ждать
ни звонка ни ответа никаких не поступало !
У меня есть претензии ка качеству образования , хочу расторгнуть договор и вернуть деньги которые заплатил , иначе придется уже писать досудебное письмо и идти в суд !
Надеюсь гигбренс увидит мой отзыв и выйдет со мной на связь для решения ситуации !
Я очень не доволен сложившейся ситуацией , завтра уже иду на консультацию к адвокату

Здраствуйте.
Я ещё учусь прошло только 3 месяца. Плохой преподаватель

Невыполнение обещанных сроков обучения. Постоянное изменение программы. Указанная программа вычитывается неполностью, вычеркиваются целые дисциплины. Обратная связь отвратительная.

Добрый день.

Я прошу вас разобраться в том безобразии который у вас твориться.
Я являюсь еще студентом вашего заведения.
Я начала учиться в мае 2021 года, заявлено учиться 10 месяцев.
Коллеги, уже сентябрь на следующей неделе.

Ваши нескончаемые переносы, не явки преподавателей на вебинары, это что за издевательство.

Дипломный проект , руководитель 4-ре раза пропускал занятие (не явка), до этого также не провел нам курс, нам открывали запись его уроков предыдущих, сейчас когда я написала диплом , у меня его НЕ принимают, потому что ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПРОВЕСТИ ВЕБИНАР.
Я прошу принят диплом не через вебинар, а работу в презентации, пусть руководитель проверит и выставит оценку и я с вами уже попрощаюсь.
Вы уже на 6 месяцев нарушаете сроки окончания учебы, я диплом должна на работу сдать уже давно, я за это НЕУСТОЙКИ ПЛАЧУ.

Про вебираны я вообще молчу, первые два курса еще были норм, но потом читающие головы , которые даже на вопросы ответить не могут и не обновляют презентации перед лекцией , это ужас.
Я плачу вам деньги.

Седлающая моя жалоба будет написана в Роспотребназдзор и в министерство образования и науки, кто вам выдал лицензию.

Не исполняют свои обязательства, в первую очередь по помощи студентам в трудоустройстве. Кураторы и карьерные консультанты грубят и не хотят работать.
Берут с Вас немалые деньги, после чего делают все, чтобы Вы просто отвязались и не беспокоили компанию своими проблемами.
Поберегитесь!

Здравствуйте, меня зовут Марина, к великому счастью я не училась у этих инфоцыган, но и к сожалению учился мой брат.
Он купил курс на 24 месяца, хотел поступать на фронт разработку, но его убедили поступить на направление «разработчик» или как то так он называется, суть в чем - обещали что 3 месяца будут общими и далее можно будет выбрать язык и направление, но этого не было и теперь нужно учить 4 языка программирования, вместо того чтобы учить 1 который нужен фронт разработчику - Java script. И самое интересное что по программированию один учебный план, просто названия факультетов разные. Это просто обман, эти положительные отзывы ложь, это компания мошенников. Первое обращение было 29 августа 2022 чтобы вернули деньги, но мое обращение просто проигнорировали. Далее 15 сентября было написано заявление на возврат, на данный момент 19 октября возврата нет, просто тянут время. Никогда сюда не обращайтесь.

Начиналось всё хорошо, но после двух месяцев обучения всё пошло по наклонной. Переносы лекций, непонятные буткемпы, после обновления интерфейса сайта появились баги, не приходят оповещения, в профиль не входит и т.д. Связаться с ТП не возможно, кураторов нет. В целом качество обучения низкое. Большинство преподавателей явно знают свой предмет, но совсем нет навыков преподавания, проходим всё сумбурно, перепрыгивая темы. На том же ютубе есть каналы с материалами качеством лучше. Не стоит тратить деньги на gb, кроме самых основ вы ничего не получите.

Направила запрос в этот образовательный центр 27 октября, поскольку понравилась программа обучения и организация, в которой я работаю, готова мне его оплатить. В запросе было указание программы и пометка о том, что посколько мы планируем заключать договор от юр. лица нам нужен полный пакет документов. Мне пришла автоматическая отбивка о том, что ваша заявка принята в работу и тут начались звонки. Во-первых продавать мне уже ничего не нужно было, поскольку я уже вышла на Geekbrains с просьбой о заключении договора, во вторых, я нахожусь на Дальнем Востоке, у нас разница с Москвой в 7 часов, и тут меня начали забрасывать звонками в 10:30, 11, 11:30 вечера.
На следующий день я сама им позвонила и сказала, поскольку у нас разные часовые пояса давайте запланируем созвон, если вам это необходимо (как сказала выше, мы уже были готовы заключать с ними договор, нужны были только документы). В итоге мы запланировали звонок на конкретную дату и время и никто не позвонил. В следующий раз я заново вышла на них с той же просьбой, снова забронировали дату и время и снова никто не позвонил.
Через неделю на меня вышла девушка, написала в WhatsApp с просьбой уточнить детали, которые меня интересуют (был уже тоже поздний вечер, но хотя бы не наяривали по телефону...). Я рассказала все что меня интересует и что мне нужно, и получила ответ "Да, всю информацию напишу в письме Вам"(написала она это 15 ноября) и снова человек пропал. В итоге, я снова написала ей вопрос "планирует ли она что-то высылать или нет?", но честно говоря на тот момент желания работать с данным центром уже в конец пропало. В итоге письмо с информацией я получила только 20 ноября (спустя 5 дней как мне обещали) и в письме - информация не о том курсе, который я запросила.
В итоге, оказалось, что курс, который я хочу они могут предоставить мне абсолютно бесплатно (хотя на сайте он стоит 25650 рублей) и у меня уже открыт к нему доступ в личном кабинете (но у меня нет личного кабинета).
С тех пор как я сказала что у меня нет личного кабинета, данный менеджер ушла уточнять как получить доступ к курсу и так и не вернулась вот уже в течение 2-ух дней.
Вывод такой - возможно курсы у этого центра действительно хорошие, но я никогда об этом не узнаю, поскольку ко мне отнеслись просто наплевательски. За месяц общения с разными менеджерами так и не был обработан запрос и в итоге вы потеряли свои деньнги, а я потрела всякое желание иметь с вами дело.
Желаю вашей организации более внимательно относится к своим клиентам, особенно к тем, кто изначально вышел к вам с готовностью платить.

7 месяцев обучения на человек-оркестр и 3 месяца профильного обучения.
Программа обучения пишется на коленке по ходу обучения.
К преподам по питону и джаве нет претензий. Претензия в целом к питону и джаве на курсе, где ты должен изучать swift. Сухощавые человек с экрана (в записи) расскажет о том, какое светлое будущее тебя ждет. Пригласят Павла Волю, Собчак, Урганта... мол "смотрите! даже они смогли в 1 миг! А значит и вы сможете!" Спойлер: в 1 миг не сможете. Лозунги из разряда приходи с нулевой базой и начни свой путь в IT разобьются в момент изучения объектно-ориентированного программирования. Я осваивал три месяца обучения почти год. В какой-то момент нам предложили перейти на новую программу обучения! Вы будете уметь все! Только мы пока не можем предоставить вам информацию, что именно уметь... но все!
Новая программа - это просто брикет из навыков которые вам пригодятся где угодно, кроме как iOS разработка. Где угодно. Серьезно... они даже работе с Linux обучают. Просто фантастика.
Ставлю ГикБрейнс 1 Собчак из 10 Ургантов.

А, еще безумно много уведомлений на почту и тест-опросов в стиле "как вам наше обучение???"

Оплатила полугодовой курс на тестировщика. Реклама Гикбрейнс говорит "от 0 до middle". Менеджер обнадëжил, что да, действительно этот курс для тех, у кого нулевые познания в ИТ и как раз то что мне нужно. А я абсолютно не в теме ИТ. К тому же с Госуслугами контора сотрудничает, ну думаю норм. Сразу напрягло, что лекции неживые. Заранее записанные ролики, к которым вам предоставляют доступ в определённое время. "Лектор" по суфлëру презентует материал. Первый блок состоял из трёх лекций, по завершении которого доступ к ним исчез. После каждой лекции был семинар, разбирали задачизадачи с уже живым преподавателем. И чем дальше в лес, тем толще партизаны. Я понимаю что при всём желании я никак не в состоянии освоить предлагаемый материал. К слову, все "лекции" я тщательно конспектировала в тетрадку, надеясь что это мне поможет. Однозначно, нужна базовая подготовка (математика, логика, информатика, и тп), ну или иметь какое то отношение к ИТ. И как же было удивительно услышать от ведущего семинар, что дескать "вы давайте уже составляйте свои программки, а если тяжело, то возьмите учебник по информатике за 11 класс". Прослушав эти три лекции и поучаствовав в трёх семинарах, я отказалась от дальнейшего обучения. Меня благополучно игнорили 10 дней. Наконец позвонила мадам из претензионного отдела, и пыталась меня склонить к другим курсам, заморозке обучения, подарить этот купленный мной курс кому то другому. Я настояла на отказе от обучения и возврате денег. ООО Гикбрейнс не воспринимает Закон о защите прав потребителей как действующий в нашей стране, им по барабану ст. 32. Ссылаются на свою оферту и требуют скан/фото паспорта(!!!) для возврата денег (30% в моём случае согласно их оферте). При этом отказываются предоставлять документально обоснованный расчëт своих расходов на предоставленные мне образовательные услуги, равно как и обоснованно аргументировать необходимость предоставить скан/фото паспорта. Досудебная претензия не решила мой вопрос о возврате денег. Подан иск в суд.

Поначалу все было нормально. Но потом видимо решили оптимизировать обучение.
Сначала устроили никому не нужный Буткемп, прервав обучение на 2 месяца.
Потом убрали кураторов, поддержка стала отвечать спустя неделю
Потом вместо вебинаров стали выкладывать записи старых занятий. За 2018 год. В которых уже наполовину устаревшая информация.

ох ребятки ,это просто атас ,,,, Я вообще без понятия кто написал хорошие отзывы ,..
я оставила заявку на обучение ,через 10 секунд мне позвонил парень ,менеджер -Саша, должна отдать ему должное , он прекрасно выполняет свою работу , проехаться по ушам -это его все , после 15 мин разговора , мы договорились ,что я свяжусь как определюсь с направлением,выключила звонок ,не успев прервать разговор мне прилетает оповещение от Тинькофф ,что я оформила кредит на сумму 150 тыс.руб,на обучение ,
я конечно была в панике , начала перезванивать менеджеру , просить все отменить,на что он мне сказал ,что я дала свое устное согласие ,я ему сказала ,что нет , я сказала как определюсь ,то перезвоню , на что он мне ответил ,что направление можно поменять в любое время ,
я попросила отменить обучение , что я не давала согласия , на что он ответил ,что банк сможет вернуть только 50 % суммы , поскольку такие правила ,

По итогу я ничего не смогла добиться , после ночи слез , приняла ситуацию,
начала выбирать направление обучения , выбор остановился на граф дизайне , через неделю поняла ,что это не мое , попросила поменять на другое направление , сказали ,что смена направления с доплатой , я конечно была в бешенстве , двое суток не могла ни до кого дозвониться , по итогу Саша менеджер начал меня успокаивать тем, что обучение еще два года будет действовать и я в любое время смогу начать .........нооооооо спустя год ,нашла время и ,как вы думаете ,? мой личный кабинет пуст ,чтобы продолжить обучение я должна оплатить новый курс .

короче развели как лоха ) )) если правда хотите научиться чему- то, ищите реальных специалистов .

Оплатил курс. Но на следующий день ОКАЗАЛОСЬ, что курс начнется не на следующей недели, как это указано на сайте, а через 2 месяца. Уже 3 недели мне обещают вернуть деньги. А я вынужден оплачивать взносы в банк за несостоявшийся курс ( иначе будут пени). Жулики, мошенники, разводилово.

Здравствуйте, обучаюсь на курсе веб-разработчик. Что могу сказать о курсах. Сначала все идет просто и легко, потом как начинается JS, все мое обучение пошло очень сложно, т.к был препод слабы. Потом приходилось догонять всех. Перед этим вообще месяца уроков не было, потом просто шли одни записи. Накидали людей 200 чел на курс и кинули запись старого урока. Взяла обучен к здесь из за диплома. Посмотрим, как дальше обстоят дела.
Также здесь бывают очень хамские преподаватели. Мой вам совет, пишите в поддержку и обращайтесь к группе. Не стесняйтесь! Всем удачи

Это место - рога и копыта. Всё началось с того что я приобрёл курс разработчика, со рой связался куратор (а может и не куратор) сказал что запись в поток будет через 5 дней, меня это устроило. Прошло 5 дней, меня не куда не присоединили, в т. п сказали что такой группы и не было. После получения такого ответа я написал куратору, но ответ от него не поступил. только после звонка в т. п меня определили в группу, которая уже начала обучение. Подарок английского языка - вовсе не подарок, а доступ к ещё 1 наверное дочерней компании скилбокс, за который то же нужно заплатить. На 1 шагах группа была довольно большая ~25-29 человек. К концу обучения нас осталось 3-4 ! Если вы задаете вопросы которые вас интересуют, то гуглите их сами потому что они не по теме занятия! Хотя по теме обучения. Каждый преподаватель хает предыдущего, что он не на том и не так пишет. Никакой помощи в поиске работы вам не дадут! Курс растянут какими-то каникулами....
Очень сожалению что пошёл на обучение в данную контору. На просторах ютуба или степа есть куда лучшие материалы и они бесплатны + выдают такие же сертификаты.

Целый день пытаюсь решить вопрос о передаче дочери приобретенного мною курса. По ка что без проблем удалось только провести оплату и на этом все встало колом.

Менеджер при оформлении курса выдала один учебный план, а по факту обучение шло по другому учебному плану, который был не нужен, на требование вернуть деньги за некачественную услугу - морозятся вернуть деньги.