Skypro

Привет, Екатерина!
Спасибо вам большое за такой откровенный и взвешенный отзыв — читается легко, но при этом чувствуется, что вы в теме и подход у вас очень осознанный.

Рады, что обучение вам зашло и вы так тепло отозвались о поддержке. Мы правда стараемся выстроить среду, где не потеряешься, даже если вдруг что-то пошло не по плану — куратор всегда на связи, Герман под рукой, и наставники рядом, чтобы не зависнуть с вопросами.

Что касается чата с наставниками — спасибо, что подняли эту тему. Очень дельное замечание, передадим команде. Мы тоже за то, чтобы экономить время и студентов, и наставников, и делать процесс проще, особенно когда дело касается мелких, но срочных вопросов.

И ещё — здорово, что вы подошли к выбору курса с трезвым взглядом, всё уточнили на старте и взвесили решение. Такой подход всегда даёт крепкий фундамент для дальнейшего роста. Вы абсолютно правы: многое зависит именно от вашей вовлечённости, и вы уже на верном пути.

Удачи вам в развитии как интернет-маркетолога — уверены, вы сможете многое!

Артем, привет!

Спасибо вам за развёрнутый и по делу отзыв — приятно видеть такой осознанный подход к обучению!

Отлично, что вы отметили гибкость формата — это один из наших приоритетов. Мы понимаем, что у большинства студентов уже есть работа, учёба или другие заботы, и подстроиться под ритм жизни — критически важно, чтобы не выгорать.

Классно, что вы не просто прошли курс, а вникли, попробовали себя на практике и почувствовали уверенность в базовых знаниях. Да, веб-аналитика может местами «прибавить газу», особенно в темах с цифрами и инструментами, но здорово, что вы не растерялись, а продолжили идти вперёд.

Спасибо за честную обратную связь — мы обязательно берём в работу пожелания о более глубоком разборе отдельных тем. И, конечно, очень радует, что финальная часть с карьерной поддержкой тоже оказалась полезной — это важный шаг к переходу из "учусь" в "работаю в профессии".

Успехов вам в аналитике — пусть цифры говорят в вашу пользу!

Рамиль, добрый день!

Спасибо, что обратились к нам. Нашей команде, безусловно, очень жаль, что вы решили прекратить обучение.

Мы изучили вашу ситуацию. Как вы знаете, мы всегда на стороне студентов и готовы признать свои ошибки, если они действительно имели место. Каждый негативный отзыв наша команда рассматривает как возможность детально разобраться в ситуации, помочь студенту решить проблемы и извлечь уроки для дальнейшего роста.

23.06.2024 вы оплатили обучение на курсе «Аналитик данных» на тарифе «Индивидуальный» и запросили возврат средств 27.08.2024, то есть через 65 дней. Именно поэтому был произведён вычет за дополнительные расходы и открытые уроки. Мы проверили информацию о вашем несогласии с количеством открытых уроков и признаём, что допустили ошибку: вы действительно открыли 29 уроков. Мы учли эту ошибку, и сумма к возврату была пересчитана в вашу пользу.

Тем не менее, мы очень хотим, чтобы вы продолжили обучение. Мы понимаем, что нашим студентам бывает непросто, особенно когда они осваивают новую профессию — это действительно серьёзный вызов! Мы будем рады, если вы примете решение остаться с нами и продолжить путь к профессии аналитика. Мы готовы сделать всё возможное, чтобы ваше обучение стало успешной инвестицией, которая быстро окупится.

Желаем вам хорошего дня!

Добрый день!

Спасибо вам за мощный отзыв — читается с настоящим чувством прогресса!

Круто, что курс по Python стал для вас не просто теорией, а реальным трамплином в профессию. То, как вы описали путь — от основ до прикладных проектов и выхода на работу — прям идеальный сценарий, к которому мы и стремимся для каждого студента.

Отдельный респект за то, что отметили наставников. Мы намеренно не работаем по шаблонам — важнее, чтобы студент действительно врубился в суть, а не просто галочки в заданиях ставил.

Скрипты, выгрузки, портфолио, новая работа — всё это результат вашей вложенности. Мы просто подхватили и помогли направить. Удачи вам в разработке и пусть дальше будет только интереснее!

Татьяна, привет!
Спасибо вам большое за отзыв — читали и радовались вместе с вами, особенно про диплом.

Поздравляем с защитой! Это правда большой шаг, и вы — просто молодец, что не сдались, даже когда было сложно и были сомнения.

Очень круто, что вы отметили структуру курса — мы стараемся, чтобы всё было чётко, по полочкам, без лишней воды. А то, что центр карьеры был “в комплекте” — это вообще суперполезная штука для тех, кто нацелен на реальный выход в профессию.

Да, по поводу проверки работ — понимаю вас. Два дня перед дипломом — это может нервировать, особенно когда на финишной прямой. Но вы абсолютно верно подметили: у наставников иногда и правда студентов вагон, а хочется каждому дать качественную обратную связь. В любом случае, спасибо за понимание.

И, конечно, Никите и Ольге передадим ваши слова! Такие тёплые отзывы — это огромный заряд для всей команды. Мы искренне рады, что у вас был такой крутой опыт с наставником и куратором — это прям бесценно.

Удачи вам на новом профессиональном пути! Уверены, у вас всё получится!

Елизавета, добрый день!

Благодарим вас за обратную связь. Нам потребовалось время, чтобы идентифицировать вас как нашу студентку, так как отзыв был написан с аккаунта с именем Олеся. Но по контексту отзыва нам всё же удалось понять, чья история описана.

Елизавета, мы тщательно изучили не только вашу историю обучения, но и историю выбора курса. Изначально вас интересовал курс «Инженер по тестированию», затем — «Графический дизайнер». Вас также привлекало направление Python, так как оно соответствовало вашим требованиям к профессии. Консультант не давила на ваш выбор; вы выбрали Python для обучения и были проинформированы, что в течение месяца можете изменить решение, что вы и сделали, перейдя на курс «Графический дизайнер».

Елизавета, мы предоставляем нашим студентам рассрочку. Рассрочка является официальным названием продукта на стороне банка. Рассрочка — это форма кредита (займа), при которой переплаты по кредиту (займу) не возникает за счёт скидки на продукт, предоставляемой школой.

Во время презентации этой формы оплаты консультант объяснила, что это форма оплаты через банк, и "рассрочкой" она это называет, так как мы делаем скидку банку на сумму начисляемых процентов. Также консультант дала скидку и предложила рассрочку с отсрочкой.

Замечание о рассрочке мы взяли на карандаш и уже провели дополнительный разбор этой части презентации обучения нашими консультантами, чтобы впредь не было недоразумений и наши клиенты не уходили с консультации с чувством, что что-то не поняли или побоялись уточнить.

Также мы проверили сумму к возврату, которую вам начислили. Она верная.
Согласно пп. 3.9 и 9.4 Договора, мы обязуемся возвратить вам денежные средства, оплаченные за курс, за вычетом образовательных расходов и услуг, необходимых для образовательного процесса. Согласно п. 3.8.9, расходами Исполнителя являются, но не ограничиваются: подключение Заказчика к образовательной платформе Исполнителя и к платформе интерактивных курсов, подключение Заказчика к системе обмена сообщениями с преподавателями и кураторами курса профессиональной переподготовки, подключение Заказчика к системе хранения образовательной информации, формирование учебной программы, в том числе привлечёнными внештатными специалистами-методистами, проверка домашних и курсовых работ Заказчика, проверка итоговой дипломной работы и иные расходы Исполнителя.

В любой момент приобретения курса и обучения вы имеете право попросить детализированное истолкование отдельных пунктов Оферты. Мы отслеживаем и совершенствуем процессы, чтобы наши клиенты получали полную информацию.

Елизавета, мы знаем, что вы продолжаете обучение у нас. Мы будем наблюдать за вашими успехами и уверены, что сложности, с которыми вы столкнулись, временные и вы сможете завершить обучение.

Помните, что с любым вопросом вы можете обратиться к вашему куратору, а также на почту skypro-support@skyeng.ru. Мы готовы обсудить детальнее вопросы, которые вы затронули.

Желаем вам доброго дня!

Алексей, привет!

Благодарим вас за подробный и такой воодушевляющий отзыв — очень круто читать, как вы прошли путь «с нуля» до полноценного выпускника с дипломом и портфолио!

От души рады, что вам зашли и материал, и подача — преподаватели и методисты вкладываются на полную, чтобы даже самые сложные темы «заходили» с первого раза. А модули по оконным приложениям и базам данных — это действительно важный этап, где вы уже начинаете ощущать себя настоящим разработчиком, а не просто учеником. Приятно видеть, что это не прошло мимо.

Домашки мы специально делаем с «мозговой прокачкой» — чтобы вы не просто повторяли по шаблону, а реально понимали, что и зачем пишете. Это как раз тот подход, который помогает после курса уверенно двигаться в сторону первой работы.

Отдельное спасибо, что оценили поддержку наставников и кураторов — они и правда не спят, когда студенту нужна помощь. Нам важно, чтобы вы всегда чувствовали, что не одни и что за спиной есть команда, готовая подхватить в любой момент.

Поздравляем с защитой диплома и выходом на финишную прямую — дальше только интереснее! Удачи вам в поиске первых вакансий, пусть всё получится, а Java станет не просто языком, а дверью в новую карьеру.

Будем рады видеть вас снова в Skypro — на новых курсах, воркшопах или просто в чате выпускников!

Елена, привет!

Благодарим вас за такой подробный и искренний отзыв.

Очень приятно, что вы оценили удобство онлайн-формата. Мы действительно стремимся сделать обучение гибким, чтобы его можно было совмещать с работой и другими делами без потери качества.

Рады, что программа показалась вам логично выстроенной — именно так мы и задумывали: от простого к более сложному, с чёткой структурой и акцентом на практику. Отдельное спасибо за тёплые слова в адрес куратора и наставника. Они действительно играют важную роль в поддержке студентов — помогают, подсказывают, вовремя напоминают и всегда остаются на связи.

Особая благодарность за то, что отметили Центр карьеры. Мы много внимания уделяем не только обучению, но и тому, чтобы вы могли применить знания на практике и уверенно выйти на рынок труда. Резюме, подбор вакансий, подготовка к собеседованиям — для нас важно, чтобы вы чувствовали реальную поддержку до самого трудоустройства.

Очень ценно, что вы пришли к нам из Skyeng и снова доверили своё обучение нашей команде. Мы стараемся оправдывать это доверие на каждом этапе.

Поздравляем с получением новой профессии. Уверены, что с таким подходом и отношением к обучению вас ждёт успешное профессиональное будущее. А платформа Skypro всегда будет открыта для вас — чтобы вернуться к материалу, обновить знания или начать что-то новое.

Добрый день, Олеся!

Благодарим вас за отзыв о курсе "Веб-разработчик". К сожалению, нам не удалось идентифицировать вас как нашу студентку. Не зная вашей конкретной истории, мы можем на данный момент оперировать только более общими фактами, которые относятся к курсу «Веб-разработчик».

Ежемесячно мы трудоустраиваем десятки студентов, завершивших обучение по профессии веб-разработчика. И еще ни разу не сталкивались с тем, чтобы количество доступных на рынке вакансий не позволяло делать 20 откликов в неделю. Исключение составляют только случаи, когда студент намеренно сокращает воронку поиска — ищет работу в офисе в небольшом городе, рассматривает только part-time работу, выбирает среди небольшого перечня компаний и так далее.

Также важно отметить, что все рекомендации, перечисленные в Договоре-оферте, влияют на получение приглашений и успешное прохождение собеседований с работодателем, поэтому важно им следовать.

Олеся, пожалуйста, оставьте ваш e-mail или приложите скриншот оплаты курса, чтобы мы могли понять, кто является автором отзыва, действительно ли вы у нас обучаетесь или обучались, и предоставить более детальные комментарии, которые будут соотноситься конкретно с вами и вашей историей обучения у нас. Мы также рекомендуем связаться с нами через вашего куратора для более подробного обсуждения возникших вопросов и получения любой доступной помощи с нашей стороны.

Желаем вам успехов!

Максим, привет!

Спасибо вам за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями от обучения.

Рады, что вы отметили понятную подачу материала и общий подход к обучению. Мы действительно стараемся выстраивать курсы так, чтобы даже непростые темы становились доступными и осваивались постепенно. Особенно приятно слышать, что вы пользуетесь бесплатными консультациями — это отличный способ углубить понимание и задать все вопросы, которые появляются по ходу.

Что касается аналитики и таблиц — это нормально, когда поначалу возникают трудности. Главное, что вы не сдаётесь и постепенно начинаете разбираться. Именно в таких моментах и происходит настоящий рост. Мы здесь, чтобы поддерживать вас на этом пути — и наставники, и кураторы всегда готовы помочь.

Спасибо за доверие и добрые слова в адрес команды. Мы действительно вкладываемся в каждого студента и стремимся доводить до результата. Верим, что у вас всё получится, и вы обязательно дойдёте до своей цели. А мы продолжим делать всё возможное, чтобы обучение было не только полезным, но и поддерживающим.

Добрый день!

Большое спасибо за ваш подробный и вдохновляющий отзыв. Нам очень приятно знать, что обучение в Skypro помогло вам не только восполнить пробелы, но и значительно укрепить уверенность в себе — это именно тот результат, к которому мы стремимся.

Рады, что вы оценили практику с реальными рекламными кабинетами и бюджетами — мы верим, что только через работу с настоящими задачами можно действительно развиваться в профессии. Отдельное спасибо за то, что отметили баланс между технической частью и креативом — мы стараемся делать обучение максимально комплексным.

Желаем вам дальнейших успехов и будем рады видеть вас снова в Skypro!

Добрый день, Олег!

Нам искренне жаль, что вы так и не решились на обучение. Мы понимаем, что у каждого свой путь и, возможно, этот возврат был вам действительно нужен. Мы также знаем из опыта, что многие решения о возврате принимаются сгоряча, и часто именно разговор с менеджером может вдохновить и, что очень важно, дать уверенность в своих силах. Студенты, которые переступили этот барьер сомнений, часто выходят на крутой доход еще в середине обучения и благодарят за своевременный мотивирующий пинок.

Мы получили ваше заявление на возврат денежных средств 10 июля. В этот же день вы получили уведомление о том, что ваш запрос принят и в течение 10 рабочих дней вы получите полный возврат ваших средств на карту.

Олег, нам жаль прощаться с вами, так и не познакомившись ближе. Мы желаем вам удачи и будем рады, если вы найдете время и силы на обучение и раскрытие вашего потенциала вместе с нашей командой!

Александр, привет!

Спасибо вам большое за отзыв и доверие к нашей онлайн-школе.

Очень приятно читать, что вы подошли к выбору осознанно — проверили документы, изучили отзывы и в итоге решили прокачать свои скиллы вместе с нами. Это особенно ценно.

Рады слышать, что блок по Excel оказался не просто полезным, а уже начал экономить ваше время в реальной работе — отличный пример, как знания сразу превращаются в практику. Применять навыки прямо в «продакшене» — это действительно круто. А то, что аналитика на базе бухгалтерского опыта даётся легко, подтверждает, что вы выбрали подходящее направление.

Что касается ограничений по срокам сдачи домашних заданий — понимаем, что это может вызывать определённые трудности. Мы стараемся сохранять баланс между гибким графиком и системной работой, чтобы обучение шло стабильно. При необходимости всегда можно обсудить индивидуальные решения с куратором — мы готовы поддержать.

Желаем вам дальнейших успехов в обучении и профессиональном развитии. Если в будущем решите освоить новые направления — будем рады видеть вас снова.

Ленар, привет!

Спасибо вам за такой вдохновляющий и содержательный отзыв!

Очень приятно слышать, что обучение в Skypro стало для вас важным шагом и помогло не только освоить Python, но и сформировать практические навыки, которые пригодятся в работе. Отдельно радует, что вы вынесли из курса полезную привычку «гуглить по-умному» — это действительно важный навык для любого разработчика. Поздравляем с созданием собственных проектов — особенно круто, что один из них уже аналитический! Удачи вам в IT и новых профессиональных достижений.

Благодарим за рекомендацию!

Подписываюсь под каждым словом Станислава!

Станислав, добрый день!

Благодарим вас за обратную связь о вашем опыте обучения на курсе "Python-разработчик". Мы изучили вашу ситуацию и провели беседу с куратором, который обсуждал с вами причины отказа от обучения и сумму возврата средств.

Нам искренне жаль, что вы не завершили обучение на курсе. Мы понимаем, что освоение новой профессии всегда представляет собой вызов, и ученики могут столкнуться с потерей мотивации и упадком сил. Именно поэтому мы просим студентов обсуждать свои переживания с кураторами, которые готовы помочь восстановить мотивацию к обучению.

Вы также упомянули еще одну важную причину прекращения обучения - "много вопросов к контенту и материалам". Мы внимательно рассмотрели ваше недовольство материалами курса и хотим подчеркнуть, что мы постоянно работаем над улучшением программы обучения. Наша программа соответствует требованиям работодателей к начинающим разработчикам, и мы обучаем всем необходимым навыкам, чтобы ученики были готовы к реальным задачам в профессиональной сфере. Мы также предлагаем студентам изучать дополнительные материалы самостоятельно – это всегда способствует более детальному погружению в тему.

В феврале 2024 года мы обновили программу, включив в нее актуальные блоки по основам разработки на Python и объектно-ориентированному программированию (ООП), а также актуализировали блоки по Django и Django REST Framework (DRF).

Относительно вопроса возврата средств, сумма была с вами согласована. Это было сделано в соответствии с регламентом, прописанным в нашем Договоре.

Станислав, еще раз спасибо за ваш отзыв, и мы будем рады видеть вас вновь, если вы решите продолжить обучение с нами, когда будете на это готовы.

Желаем вам хорошего дня!

Анна, привет!

Спасибо большое за ваш отзыв.

Очень здорово, что вы нашли курс, который подошёл именно вам — это всегда важный шаг. Мы рады, что менеджер помог с выбором и решением организационных вопросов, особенно в непростой ситуации с оформлением рассрочки. Отлично, что всё удалось и вы уже на пути к новой профессии!

Спасибо за добрые слова о курсе — мы действительно стараемся делать материалы полезными, структурированными и при этом не перегружать. Если что-то когда-то будет вызывать вопросы — всегда можно обратиться к наставникам или кураторам, они рядом и всегда готовы помочь.

Продолжайте в том же духе! Мы уверены, у вас всё получится.
Хорошего вам обучения и только положительных впечатлений дальше!

Анна, привет!

Спасибо вам большое за такой подробный и позитивный отзыв — очень приятно читать, что вы нашли «свой» курс и вам комфортно учиться.

Отдельно здорово, что удалось преодолеть трудности с оформлением и начать путь в новой профессии — вы уже молодец! Мы стараемся сделать обучение максимально понятным, структурированным и полезным, и очень радуемся, что формат вам подошёл.

Продолжайте в том же духе — мы всегда рядом, если что-то потребуется. Удачи вам в освоении профессии и ярких успехов впереди!

Добрый день, Дмитрий!

Благодарим за отзыв о курсе "Python-разработчик". Пожалуйста, оставьте ваш e-mail или приложите скриншот оплаты курса, чтобы мы могли идентифицировать вас и предоставить более детальные комментарии, соответствующие вашему потоку. Мы также рекомендуем связаться с нами через вашего куратора для более подробного обсуждения возникших проблем и получения последних обновлений программы курса, которые могут помочь усилить ваши знания.

Вы правы, есть студенты, которые переходят из одного потока в другой после академического отпуска по разным причинам - от личных до желания просто отдохнуть. Мы переводим таких студентов в потоки, где они обучаются, сохранив свой прогресс. Обычно студенты берут годичный перерыв, за который мы значительно изменяем контент курса.

Мы обновили программу в 2023 году, увеличив количество студентов, успешно завершающих обучение, в 2 раза - до 51%. Этот показатель считается высоким, но мы по-прежнему стремимся увеличить его. Учитываются и студенты, взявшие академический отпуск или прекратившие обучение по разным причинам.

Мы также не обнаружили потока, где выпускалось всего несколько студентов из 26.

В 2024 году мы еще раз обновили программу, структурировав первые модули обучения, что помогает студентам проходить контент без резких скачков в сложности. Перед публикацией контент проходит несколько этапов модерации со стороны экспертов и команды создания курса, чтобы минимизировать количество ошибок. Мы сожалеем, что вы обнаружили недочеты в материалах, и именно поэтому у нас есть процесс обработки запросов от студентов. Баг-репорты обрабатываются в течение 1 недели, после чего вы можете обновить урок на платформе, и ошибки будут исправлены.

Хотим отметить, что мы значительно улучшили не только процент успешного завершения программы, но и показатели трудоустройства, что свидетельствует о доступности прохождения уроков.

Тем не менее, еще раз призываем вас связаться с нами для получения любой доступной помощи с нашей стороны.

Желаем вам успехов!

Николай, привет!

Спасибо вам за такой мощный и честный отзыв.

Очень здорово, что вы с самого начала увидели нашу философию — действительно, мы не делаем "на отвали", а вкладываемся в то, чтобы каждый студент получил не просто знания, а реальные шансы изменить свою карьеру. Нам приятно, что вы это почувствовали.

Ваш подход — идти до конца, не ждать быстрых результатов без труда — вызывает уважение. Вы абсолютно правы: обучение — это путь, и мы рады, что смогли пройти его вместе с вами. Отдельно классно, что дополнительные материалы стали для вас полезным бонусом, а трудоустройство произошло быстрее ожиданий — это прям отличный результат!

Спасибо, что выбрали Skypro. Желаем вам крутых успехов в аналитике и не останавливаться на достигнутом!

Здравствуйте! Мы очень сожалею, что у вас сложилось такое негативное впечатление о нашей компании. Понимаем, что ситуация, в которой вы оказались, была неприятной, и мы приносим свои извинения за те неудобства, которые вам пришлось испытать. Наша компания всегда старается идти навстречу нашим студентам, если они решили вернуть деньги за обучение и производит расчет по формулам, которые указаны в оферте.

Чтобы наши отношения оставались прозрачными, мы специально "перевели" нашу оферту с юридического, на человеческий, чтобы каждый клиент мог понять условия обучения в Skypro – https://sky.pro/dogovor

Денис, привет!

Спасибо вам за такой подробный и честный отзыв.

Радуемся, что у вас сложилось позитивное впечатление о школе — мы стараемся быть на связи, держать качество на уровне и поддерживать наших студентов на каждом этапе, от первых занятий до выхода в профессию.

Отдельное спасибо за то, что упомянули про налоговый вычет, диплом, фриланс и возможность перевода между направлениями. Всё это действительно часть нашей системы: если человек понял, что «не его» — окей, подберём то, что зайдёт! Учёба — не про страдания, а про развитие в нужной точке маршрута.

Круто, что вы не застряли в неудобной профессии, а спокойно перешли туда, где чувствуете себя увереннее — вот за это вам респект! А ещё здорово, что вы отметили работу кураторов и техподдержки — передадим команде, им будет очень приятно.

Удачи вам в новом направлении — пусть знания работают на вас, проекты радуют, а путь в IT будет ярким и вдохновляющим!

Нина, привет!

Спасибо, что так подробно поделились впечатлениями. Очень ценно видеть, когда человек не просто проходит курс, а действительно осмысленно подходит к обучению и видит в нём инструмент для карьерного роста.

Мы рады, что вам подошёл формат и вы оценили баланс теории и практики, а также возможность выйти на рынок с реальными кейсами — именно это мы и закладывали в структуру программы. Отдельно приятно, что отметили дополнительные модули по специализациям — они как раз помогают выстроить обучение под свои цели.

Да, дедлайны бывают непростыми — но вы правы: это вложение в себя. И здорово, что вы так честно об этом пишете.

Благодарим за доверие и веру в нас. Желаем вам дальнейших успехов и пусть впереди будет ещё больше открытий!

Благодарю вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от нашего продукта. Наши наставники – настоящие эксперты в своей области. Они могут поделиться своим живым опытом и лайфхаками, которыми пользуются крупные компании в своей работе. Не всегда этот опыт мотивирующий, но наши кураторы помогают не терять мотивацию и пройти путь до конца, чтобы освоить новую профессию

Степан, привет!

Спасибо за ваш отзыв.

Очень приятно читать, как вы прошли путь от неуверенности до вовлечённости. Особенно ценно, что обучение помогло не только с освоением профессии, но и с продвижением личных проектов — это как раз тот эффект, которого мы и хотим добиваться.

Вы точно подметили: когда обучение воспринимается как игра — оно не пугает, а втягивает. Мы рады, что формат и подача оказались вам близки, а поддержка команды помогла на старте.

Понимаем, что вписать учебу в плотный график — непросто. Но здорово, что вы нашли в себе ресурс и продолжаете двигаться вперёд. Уверены, что всё задуманное получится!

Удачи на финишной прямой и за её пределами — будем болеть за ваши успехи!

Елизавета, привет!

Спасибо вам за такой тёплый и содержательный отзыв.

Очень приятно читать, что вы ощущаете атмосферу, близкую к университетской — с поддержкой, общими интересами и активным общением. Именно такую среду мы и стараемся создавать, чтобы обучение было не только полезным, но и действительно живым, с ощущением, что вы не одни на этом пути.

Отдельное спасибо за то, что отметили структуру программы и работу куратора. Мы действительно придаём большое значение поддержке студентов и стараемся, чтобы каждый чувствовал уверенность и вовлечённость в процесс, даже если совмещает учёбу с работой.

Очень радует, что вам повезло с группой — общение с единомышленниками может дать мощный заряд мотивации. Уверены, что впереди вас ждёт ещё много интересных задач и полезных открытий.

Желаем вам успехов в обучении и только положительных впечатлений от пути, который вы выбрали. Если вдруг что-то потребуется — мы всегда рядом.

Антон, благодарим за обратную связь по курсу «Java-разработчик»!
Мы заинтересованы в тщательном изучении предоставленной вами информации.

Для подтверждения того, что вы являлись нашим студентом, прикрепите, пожалуйста, вашу почту/название потока/копию чека.
Так мы сможем взять ситуацию в детальный разбор и вернуться с подробным ответом. Спасибо!

Сергей, привет!

Огромное спасибо за такой крутой и вдохновляющий отзыв. Безумно приятно знать, что вы выбрали Skypro, чтобы освоить новую профессию, и остались довольны тем, как всё устроено.

Здорово, что первые сомнения быстро ушли, и вы почувствовали, как обучение действительно заряжает. Мы как раз и стараемся, чтобы материал был не сухой теорией, а реально понятным, современным и применимым уже с первых уроков. А когда знания сразу можно использовать — это прям лучшее подтверждение, что всё идёт как надо.

Преподы у нас действительно огонь — не спорим! Они вкладываются в студентов, делятся опытом и делают всё, чтобы учиться было не скучно, а с интересом и пользой.

Спасибо, что поделились впечатлениями. Очень рады, что вам всё нравится. Продолжайте в том же духе — и вперёд к крутым результатам!

Саша, привет!

Спасибо вам большое за такой тёплый и мотивирующий отзыв.

Очень приятно читать, что вы так высоко оценили преподавателей, наставников и саму структуру курса — мы действительно вкладываем много сил, чтобы обучение было не только полезным, но и вдохновляющим. Особенно приятно слышать, что вы ощущаете рост и уверенность в своих силах как графического дизайнера — именно это и есть наша главная цель.

Поздравляем с освоением новой профессии! Пусть впереди будет много креативных задач, крутых проектов и дизайнерских побед. Успехов вам и вдохновения на каждом этапе!

Арман, мы благодарим вас за обратную связь!
Наша цель - обеспечить эффективное обучение каждого ученика, и мы примем все необходимые меры для улучшения этого процесса.

По вопросу возврата денежных средств, обратитесь, пожалуйста, к куратору вашего потока, и мы рассмотрим ваш запрос в соответствии с регламентом возврата.
Вы также можете написать номер вашего потока здесь, мы передадим информацию коллегам для решения вопроса.

Мне пообещали 100% трудоустройство. Это правда? Трудоустраивают?

Дмитрий, привет!

Спасибо, что поделились впечатлениями.

Рады, что вы цените поддержку и возможность выбора — общаться с куратором или воспользоваться нейросетью прямо в обучающей среде. Мы действительно стараемся сделать процесс обучения удобным и гибким, чтобы каждый мог получить ответ тогда, когда это нужно.

Что касается качества некоторых видео — вы абсолютно правы. В процессе обновления курса мы продолжаем дорабатывать и улучшать контент, в том числе переснимаем материалы, где это необходимо. Спасибо, что обратили внимание — такие отзывы помогают нам расставлять приоритеты в доработках.

Если наткнётесь на конкретное видео с низким качеством — будем благодарны, если дадите знать через поддержку. Это поможет нам ускорить процесс обновления.

Успехов в обучении и спасибо, что учитесь с нами!

Евгения, привет!

Спасибо за такой вдумчивый и честный отзыв.

Очень здорово слышать, что вам подходит подача материала и вы ощущаете поддержку со стороны кураторов и наставников — для нас это ключевые элементы качественного онлайн-обучения. А ещё приятно, что вы находите возможность совмещать курс с работой — именно на такую гибкость мы и рассчитывали при проектировании формата.

Что касается темпа — вы не одиноки в этом ощущении. Ускоренный формат действительно требует регулярного погружения, особенно на старте, когда всё новое. Это хорошее замечание, и мы стараемся давать дополнительные материалы и напоминания, чтобы помочь каждому адаптироваться под свой ритм.

Спасибо, что выбрали Skypro и делитесь своими впечатлениями. Удачи в дальнейшем обучении — вы уже большой путь прошли!

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникли такие сложности с возвратом средств. Мы понимаем, что это может быть неприятно, и хотели бы помочь вам разобраться в этой ситуации.

Мы всегда исполняем свои обязательства, в том числе и возврат денежных средств, если студент хочет закончить свое обучение. Этот процесс полностью регламентирован и прописан в инструкциях нашего отдела поддержки. Сотрудники отдела поддержки так же проходят регулярную оценку своих диалогов с клиентами.

Если ваш вопрос остался не решен, вы можете связаться со мной по почте и мы разберемся – g.rubtsov@skyeng.ru

Евгения, привет!

Спасибо большое за отзыв — прочитали с удовольствием.

Очень здорово, что вы чувствуете поддержку кураторов и наставников, — мы как раз и стремимся к тому, чтобы обучение шло с комфортом, а не превращалось в «одиночное плавание». Быстрая проверка заданий и подробная обратная связь — тоже то, над чем постоянно работаем, чтобы вы чувствовали реальный прогресс, а не просто "отмечались" в системе.

Что касается сложности — это честное замечание, особенно для тех, кто впервые заходит в IT. Мы понимаем, что курс не всегда даётся с налёта: где-то придётся погуглить, где-то пару раз пересмотреть материал. Но зато результат — как у вас — ощущается не только в знаниях, но и на банковском счёте. Это прям лучший показатель, что обучение окупается.

Спасибо, что доверились Skypro! Уверены, вы ещё не раз удивите себя своими результатами.

Игорь, привет!

Спасибо, что поделились впечатлениями.

Очень приятно слышать, что вы оценили гибкость в заданиях, атмосферу и поддержку наставников. Мы стараемся давать не только теорию, но и возможность на практике попробовать разработку полноценных приложений — здорово, что вы выбрали интернет-магазин для дипломного проекта и реализовали его на Spring Boot!

Отдельно радует, что мини-курсы по Git и паттернам проектирования пришлись кстати — мы добавляем такие модули именно в ответ на запросы студентов.

Удачи в дальнейших проектах и профессиональном росте!