Skypro

Екатерина, привет!

Спасибо за ваш отзыв — здорово, что вы отметили удобство платформы и логику подачи материала. Особенно приятно слышать про наставников и кураторов — для нас важно, чтобы поддержка ощущалась на каждом этапе обучения.

Понимаем вашу ситуацию с часовыми поясами. Видеозаписи помогают не потерять материал, но, конечно, живое общение с преподавателем всегда ценнее. Мы уже учитываем подобные отзывы при планировании и стараемся сделать участие в занятиях более комфортным для студентов из разных регионов.

Рады, что несмотря на это, курс приносит вам пользу и позитивные эмоции. Желаем вам лёгкого и интересного пути в аналитике данных!

Вероника, привет!

Спасибо, что поделились впечатлением о курсе!

Очень приятно читать, что формат вам зашел: и наставники всегда на подхвате, и куратор рядом, и помощь с трудоустройством оказалась полезной. Мы как раз стараемся, чтобы обучение было не сухим «про код», а живым процессом, где можно задавать вопросы, получать разборы и идти к цели без ощущения, что ты один на один с учебником.

Поддержка куратора — это отдельная история: именно он помогает держать ритм и не терять мотивацию, даже если где-то сложно. Ну а финальная помощь с карьерой — важный шаг, чтобы знания не остались только «на бумаге».

Спасибо за доверие! Желаем вам уверенно шагнуть в профессию Python-разработчика и получать удовольствие от каждой новой задачи.

Рамиль, добрый день!

Спасибо, что обратились к нам. Нашей команде, безусловно, очень жаль, что вы решили прекратить обучение.

Мы изучили вашу ситуацию. Как вы знаете, мы всегда на стороне студентов и готовы признать свои ошибки, если они действительно имели место. Каждый негативный отзыв наша команда рассматривает как возможность детально разобраться в ситуации, помочь студенту решить проблемы и извлечь уроки для дальнейшего роста.

23.06.2024 вы оплатили обучение на курсе «Аналитик данных» на тарифе «Индивидуальный» и запросили возврат средств 27.08.2024, то есть через 65 дней. Именно поэтому был произведён вычет за дополнительные расходы и открытые уроки. Мы проверили информацию о вашем несогласии с количеством открытых уроков и признаём, что допустили ошибку: вы действительно открыли 29 уроков. Мы учли эту ошибку, и сумма к возврату была пересчитана в вашу пользу.

Тем не менее, мы очень хотим, чтобы вы продолжили обучение. Мы понимаем, что нашим студентам бывает непросто, особенно когда они осваивают новую профессию — это действительно серьёзный вызов! Мы будем рады, если вы примете решение остаться с нами и продолжить путь к профессии аналитика. Мы готовы сделать всё возможное, чтобы ваше обучение стало успешной инвестицией, которая быстро окупится.

Желаем вам хорошего дня!

Максим, привет!

Спасибо за честный и подробный отзыв!

Классно, что отметили сильные стороны курса: SQL, встречи с наставниками и поддержку куратора. Это действительно те точки, на которые мы делаем упор, чтобы обучение не превращалось в сухую теорию.

Что касается ML — фидбек услышали, будем усиливать блоки, чтобы следующему потоку было ещё интереснее и полезнее. А насчёт цены — понимаем, но здорово, что в итоге вы видите ценность в тех знаниях, которые уже используете и в работе, и в жизни.

Очень круто, что несмотря на сложности и моменты сомнений, вы дошли до конца и теперь уверенно работаете с SQL, Python и Excel. Это уже огромный шаг вперёд! Желаем, чтобы дальше эти навыки только росли и открывали для вас новые возможности.

Владимир, привет!

Спасибо вам за такой классный отзыв!

Очень радует, что курс по аналитике на Python оказался для вас полезным не только в процессе, но и реально помог сменить профессию — вот это прям топ-результат. Здорово, что отметили карьерный центр: мы и правда вкладываемся в то, чтобы поддержать студентов на этапе выхода в профессию, и ваши слова — лучшая награда для команды.

Поздравляем с новой работой и желаем кайфовать от каждого нового вызова в аналитике. Пусть дальше будет только рост и новые крутые проекты!

Елизавета, добрый день!

Благодарим вас за обратную связь. Нам потребовалось время, чтобы идентифицировать вас как нашу студентку, так как отзыв был написан с аккаунта с именем Олеся. Но по контексту отзыва нам всё же удалось понять, чья история описана.

Елизавета, мы тщательно изучили не только вашу историю обучения, но и историю выбора курса. Изначально вас интересовал курс «Инженер по тестированию», затем — «Графический дизайнер». Вас также привлекало направление Python, так как оно соответствовало вашим требованиям к профессии. Консультант не давила на ваш выбор; вы выбрали Python для обучения и были проинформированы, что в течение месяца можете изменить решение, что вы и сделали, перейдя на курс «Графический дизайнер».

Елизавета, мы предоставляем нашим студентам рассрочку. Рассрочка является официальным названием продукта на стороне банка. Рассрочка — это форма кредита (займа), при которой переплаты по кредиту (займу) не возникает за счёт скидки на продукт, предоставляемой школой.

Во время презентации этой формы оплаты консультант объяснила, что это форма оплаты через банк, и "рассрочкой" она это называет, так как мы делаем скидку банку на сумму начисляемых процентов. Также консультант дала скидку и предложила рассрочку с отсрочкой.

Замечание о рассрочке мы взяли на карандаш и уже провели дополнительный разбор этой части презентации обучения нашими консультантами, чтобы впредь не было недоразумений и наши клиенты не уходили с консультации с чувством, что что-то не поняли или побоялись уточнить.

Также мы проверили сумму к возврату, которую вам начислили. Она верная.
Согласно пп. 3.9 и 9.4 Договора, мы обязуемся возвратить вам денежные средства, оплаченные за курс, за вычетом образовательных расходов и услуг, необходимых для образовательного процесса. Согласно п. 3.8.9, расходами Исполнителя являются, но не ограничиваются: подключение Заказчика к образовательной платформе Исполнителя и к платформе интерактивных курсов, подключение Заказчика к системе обмена сообщениями с преподавателями и кураторами курса профессиональной переподготовки, подключение Заказчика к системе хранения образовательной информации, формирование учебной программы, в том числе привлечёнными внештатными специалистами-методистами, проверка домашних и курсовых работ Заказчика, проверка итоговой дипломной работы и иные расходы Исполнителя.

В любой момент приобретения курса и обучения вы имеете право попросить детализированное истолкование отдельных пунктов Оферты. Мы отслеживаем и совершенствуем процессы, чтобы наши клиенты получали полную информацию.

Елизавета, мы знаем, что вы продолжаете обучение у нас. Мы будем наблюдать за вашими успехами и уверены, что сложности, с которыми вы столкнулись, временные и вы сможете завершить обучение.

Помните, что с любым вопросом вы можете обратиться к вашему куратору, а также на почту skypro-support@skyeng.ru. Мы готовы обсудить детальнее вопросы, которые вы затронули.

Желаем вам доброго дня!

Сергей, привет!

Спасибо за такой огненный отзыв!

Очень круто слышать, что курс по Python не просто оправдал ожидания, а даже перевалил за них. Мы и правда стараемся, чтобы программа заходила плавно — от базы к проектам, а практика была не «для галочки», а реально качала скиллы. Радует, что задания вам зашли и что теперь есть уверенность в себе — это прям то, ради чего всё и затевалось.

Желаем дальше только апгрейдов и кайфовых проектов — вы уже на правильном пути!

Евгения, привет!

Спасибо вам за такой яркий и тёплый отзыв — читать одно удовольствие! Очень круто, что наш подход сработал: от рекламной кампании и первых шагов до самих занятий и поддержки куратора. Мы и правда стараемся не просто «продавать» курсы, а помогать находить своё дело и кайфовать от процесса.

Здорово, что формат с «помидорными» днями зашёл — это прям наш маленький лайфхак для концентрации и азарта. А слова про то, что обучение добавило красок в жизнь — это вообще лучший комплимент для всей команды.

Спасибо, что делитесь эмоциями! Желаем, чтобы дальше учёба радовала, а новые навыки открывали только больше возможностей. Вы — большие молодцы, двигаетесь классно!

Добрый день, Олеся!

Благодарим вас за отзыв о курсе "Веб-разработчик". К сожалению, нам не удалось идентифицировать вас как нашу студентку. Не зная вашей конкретной истории, мы можем на данный момент оперировать только более общими фактами, которые относятся к курсу «Веб-разработчик».

Ежемесячно мы трудоустраиваем десятки студентов, завершивших обучение по профессии веб-разработчика. И еще ни разу не сталкивались с тем, чтобы количество доступных на рынке вакансий не позволяло делать 20 откликов в неделю. Исключение составляют только случаи, когда студент намеренно сокращает воронку поиска — ищет работу в офисе в небольшом городе, рассматривает только part-time работу, выбирает среди небольшого перечня компаний и так далее.

Также важно отметить, что все рекомендации, перечисленные в Договоре-оферте, влияют на получение приглашений и успешное прохождение собеседований с работодателем, поэтому важно им следовать.

Олеся, пожалуйста, оставьте ваш e-mail или приложите скриншот оплаты курса, чтобы мы могли понять, кто является автором отзыва, действительно ли вы у нас обучаетесь или обучались, и предоставить более детальные комментарии, которые будут соотноситься конкретно с вами и вашей историей обучения у нас. Мы также рекомендуем связаться с нами через вашего куратора для более подробного обсуждения возникших вопросов и получения любой доступной помощи с нашей стороны.

Желаем вам успехов!

Ника, привет!

Спасибо вам за такой откровенный и живой отзыв — читать его было как маленькую историю, полную искренности и силы. Очень здорово, что вы решились на такой серьёзный шаг, выбрав Python backend-разработку, несмотря на сомнения и советы «найти полегче». Это реально смелое решение, и вы справляетесь отлично!

Мы рады, что поддержка куратора, наставников и тьюторов помогла вам поверить в себя и продолжить обучение. Действительно, взлёты и падения — часть любого пути, особенно когда речь идёт об освоении новой профессии. Главное, что вы двигаетесь вперёд и уже видите результаты.

Спасибо за замечание по поводу прошлогодних материалов — такие отзывы помогают нам становиться лучше, и мы обязательно передадим обратную связь команде.

Вы проделали огромную работу и уже сделали большой шаг навстречу новой карьере. Уверены, что у вас всё получится, и вы дойдёте до конца!

Светлана, привет!

Спасибо большое за такой отзыв. Очень приятно читать, что вам удобен формат занятий, нравятся конспекты, лайвы и продлёнки — мы как раз стараемся, чтобы обучение было и полезным, и комфортным.

Вы абсолютно правы: учёба непростая, но ваш настрой и упорство — уже половина успеха. Мы рядом, чтобы поддерживать на каждом шаге.

Желаем вам лёгкой учёбы и уверенных побед в новой профессии!

Добрый день, Олег!

Нам искренне жаль, что вы так и не решились на обучение. Мы понимаем, что у каждого свой путь и, возможно, этот возврат был вам действительно нужен. Мы также знаем из опыта, что многие решения о возврате принимаются сгоряча, и часто именно разговор с менеджером может вдохновить и, что очень важно, дать уверенность в своих силах. Студенты, которые переступили этот барьер сомнений, часто выходят на крутой доход еще в середине обучения и благодарят за своевременный мотивирующий пинок.

Мы получили ваше заявление на возврат денежных средств 10 июля. В этот же день вы получили уведомление о том, что ваш запрос принят и в течение 10 рабочих дней вы получите полный возврат ваших средств на карту.

Олег, нам жаль прощаться с вами, так и не познакомившись ближе. Мы желаем вам удачи и будем рады, если вы найдете время и силы на обучение и раскрытие вашего потенциала вместе с нашей командой!

Алексей, привет!

Спасибо за ваш отзыв!

Очень здорово, что вы отметили структуру курса и то, как материал выстроен от простого к сложному — это именно то, что помогает новичкам уверенно двигаться вперёд. Классно, что поддержка кураторов, наставников и тьюторов для вас заметна — мы действительно стараемся, чтобы у студентов никогда не возникало ощущения, что они остаются одни со своими вопросами.

Что касается лайвов — ценим вашу обратную связь. Мы всегда ищем баланс между форматами обучения, и такие комментарии помогают нам лучше понять, где хочется больше живого общения.

Спасибо, что поделились своим опытом, и желаем вам лёгкой сдачи всех оставшихся заданий и крутых результатов в профессии!

Евгений, привет!

Спасибо, что так подробно описали свой опыт!

Очень здорово читать, что вы отметили и логику курса «от простого к сложному», и поддержку наставников с кураторами — мы действительно старались выстроить программу так, чтобы даже человеку без IT-бэкграунда было понятно и комфортно. Классно, что с металлургии вы уже дошли до финальной домашки и диплома — это прям настоящая история смены профессии, которой можно гордиться.

Согласны с вами: времени на обучение уходит больше, чем кажется на старте. Но именно за счёт этого получается не «поверхностный курс», а глубокое погружение, после которого реально можно работать по новой специальности.

Пусть диплом станет для вас не точкой, а отправной линией в новой карьере. Удачи в финале и мощного старта в IT!

Станислав, добрый день!

Благодарим вас за обратную связь о вашем опыте обучения на курсе "Python-разработчик". Мы изучили вашу ситуацию и провели беседу с куратором, который обсуждал с вами причины отказа от обучения и сумму возврата средств.

Нам искренне жаль, что вы не завершили обучение на курсе. Мы понимаем, что освоение новой профессии всегда представляет собой вызов, и ученики могут столкнуться с потерей мотивации и упадком сил. Именно поэтому мы просим студентов обсуждать свои переживания с кураторами, которые готовы помочь восстановить мотивацию к обучению.

Вы также упомянули еще одну важную причину прекращения обучения - "много вопросов к контенту и материалам". Мы внимательно рассмотрели ваше недовольство материалами курса и хотим подчеркнуть, что мы постоянно работаем над улучшением программы обучения. Наша программа соответствует требованиям работодателей к начинающим разработчикам, и мы обучаем всем необходимым навыкам, чтобы ученики были готовы к реальным задачам в профессиональной сфере. Мы также предлагаем студентам изучать дополнительные материалы самостоятельно – это всегда способствует более детальному погружению в тему.

В феврале 2024 года мы обновили программу, включив в нее актуальные блоки по основам разработки на Python и объектно-ориентированному программированию (ООП), а также актуализировали блоки по Django и Django REST Framework (DRF).

Относительно вопроса возврата средств, сумма была с вами согласована. Это было сделано в соответствии с регламентом, прописанным в нашем Договоре.

Станислав, еще раз спасибо за ваш отзыв, и мы будем рады видеть вас вновь, если вы решите продолжить обучение с нами, когда будете на это готовы.

Желаем вам хорошего дня!

Подписываюсь под каждым словом Станислава!

Михаил, привет!

Спасибо, что поделились своей историей!

Ваш путь впечатляет — столько разных профессий и опыта за плечами, и при этом вы нашли в себе силы и желание освоить ещё одно направление, да ещё и такое непростое, как Python Backend. Мы прекрасно понимаем, что совмещать интенсивное обучение с семьёй и двумя детьми — это огромный вызов. Именно поэтому так ценно, что вы отметили логику программы и постепенность в подаче материала: шаг за шагом действительно можно втянуться даже в самую сложную сферу.

Особенно радует, что результат для вас ощутим — есть реальные навыки, которые открывают новые карьерные возможности. Это и есть цель, ради которой мы строим обучение: не просто «дать знания», а сделать так, чтобы человек мог уверенно опереться на них в работе.

Желаем вам удачи в новом этапе — пусть айтишные проекты станут ещё одной яркой главой вашей профессиональной биографии!

Анна, привет!

Спасибо вам за такой тёплый и подробный отзыв. Очень здорово читать, что вы смогли прочувствовать весь спектр поддержки, который мы стараемся давать студентам: от куратора, который всегда рядом, до наставников, готовых разложить самые сложные темы по полочкам. Мы понимаем, что обучение на аналитика данных требует немало сил и энергии, поэтому особенно приятно слышать, что вам хватило мотивации, а команда помогала, когда было непросто.

Отдельно радует, что вы отметили бонусные курсы и карьерный центр. Мы действительно вкладываем много в то, чтобы студенты не просто учились, но и видели перспективу дальше — в профессии и на рынке труда. Ваши слова про «идут рука об руку» — это как раз то, что мы хотим, чтобы ощущали все выпускники.

Спасибо, что доверили нам такую важную часть своей жизни. Уверены, что впереди у вас много крутых профессиональных шагов!

Добрый день, Дмитрий!

Благодарим за отзыв о курсе "Python-разработчик". Пожалуйста, оставьте ваш e-mail или приложите скриншот оплаты курса, чтобы мы могли идентифицировать вас и предоставить более детальные комментарии, соответствующие вашему потоку. Мы также рекомендуем связаться с нами через вашего куратора для более подробного обсуждения возникших проблем и получения последних обновлений программы курса, которые могут помочь усилить ваши знания.

Вы правы, есть студенты, которые переходят из одного потока в другой после академического отпуска по разным причинам - от личных до желания просто отдохнуть. Мы переводим таких студентов в потоки, где они обучаются, сохранив свой прогресс. Обычно студенты берут годичный перерыв, за который мы значительно изменяем контент курса.

Мы обновили программу в 2023 году, увеличив количество студентов, успешно завершающих обучение, в 2 раза - до 51%. Этот показатель считается высоким, но мы по-прежнему стремимся увеличить его. Учитываются и студенты, взявшие академический отпуск или прекратившие обучение по разным причинам.

Мы также не обнаружили потока, где выпускалось всего несколько студентов из 26.

В 2024 году мы еще раз обновили программу, структурировав первые модули обучения, что помогает студентам проходить контент без резких скачков в сложности. Перед публикацией контент проходит несколько этапов модерации со стороны экспертов и команды создания курса, чтобы минимизировать количество ошибок. Мы сожалеем, что вы обнаружили недочеты в материалах, и именно поэтому у нас есть процесс обработки запросов от студентов. Баг-репорты обрабатываются в течение 1 недели, после чего вы можете обновить урок на платформе, и ошибки будут исправлены.

Хотим отметить, что мы значительно улучшили не только процент успешного завершения программы, но и показатели трудоустройства, что свидетельствует о доступности прохождения уроков.

Тем не менее, еще раз призываем вас связаться с нами для получения любой доступной помощи с нашей стороны.

Желаем вам успехов!

Шанти, привет!

Спасибо за ваш отзыв — он очень вдохновляющий. Здорово, что вам комфортно учиться на нашей платформе и что формат «видео + текст» помогает находить время даже в повседневных делах. Мы действительно стараемся сделать так, чтобы обучение было гибким и подстраивалось под ритм жизни, а не наоборот.

Особенно приятно, что вы отметили команду — и куратора, и наставников. Для нас важно, чтобы студенты чувствовали поддержку на каждом этапе, ведь именно это помогает сохранять мотивацию и идти вперёд даже тогда, когда материал кажется сложным.

Очень круто, что вы уже видите уверенность в будущем трудоустройстве. Мы уверены, что с вашей вовлечённостью и настойчивостью результат не заставит себя ждать. Спасибо, что доверили нам свой путь в новую профессию!

Дарина, привет!

Спасибо за такой подробный и честный отзыв. Очень приятно читать, что вам комфортно на курсе: и с кураторами, и с уроками, и с консультациями. Мы действительно хотим, чтобы у студентов было ощущение «своего человека рядом», к которому можно обратиться с любым вопросом.

Отдельное спасибо за комментарий про практику — это очень ценно. Здорово, что у вас такой настрой «хочу больше, хочу глубже» — именно так и формируется профессионализм. Домашние задания у нас действительно выстроены так, чтобы нагрузка была посильной для большинства студентов, которые совмещают учёбу и работу. Но ваш запрос на дополнительную практику мы обязательно передадим методистам, чтобы развивать курс в этом направлении.

А пока советуем активнее использовать консультации с наставниками. Там как раз можно разбирать дополнительные кейсы, тренироваться и получать больше практического опыта. Судя по вашему подходу, 10 консультаций вам точно помогут «разогнаться» и взять максимум от курса.

Здравствуйте! Мы очень сожалею, что у вас сложилось такое негативное впечатление о нашей компании. Понимаем, что ситуация, в которой вы оказались, была неприятной, и мы приносим свои извинения за те неудобства, которые вам пришлось испытать. Наша компания всегда старается идти навстречу нашим студентам, если они решили вернуть деньги за обучение и производит расчет по формулам, которые указаны в оферте.

Чтобы наши отношения оставались прозрачными, мы специально "перевели" нашу оферту с юридического, на человеческий, чтобы каждый клиент мог понять условия обучения в Skypro – https://sky.pro/dogovor

Тиран, привет!

Спасибо большое за такой вдохновляющий отзыв!

Очень приятно читать, что вы так высоко оценили курс и команду. Особенно тронуло, что отметили работу куратора — для нас это действительно ключевой человек, который помогает не только разобраться в материалах, но и поддерживает в моменты, когда учёба кажется сложной.

Здорово, что вы также используете консультации — это один из самых ценных инструментов: возможность задать вопрос напрямую практикующему специалисту, даже если он выходит за рамки конкретного урока. Именно такие «живые разборы» часто дают то самое ощущение уверенности и понимания, что ты движешься в правильном направлении.

Спасибо за доверие и за то, что видите в нас только плюсы. Мы со своей стороны продолжим держать планку и делать так, чтобы каждый студент чувствовал: он не просто проходит курс, а получает реальный инструмент для новой карьеры.

Уверены, впереди вас ждёт много интересного — и новые знания, и первые профессиональные победы!

Тиран, привет!

Спасибо большое за такой вдохновляющий отзыв!

Очень приятно читать, что вы так высоко оценили курс и команду. Особенно тронуло, что отметили работу куратора — для нас это действительно ключевой человек, который помогает не только разобраться в материалах, но и поддерживает в моменты, когда учёба кажется сложной.

Здорово, что вы также используете консультации — это один из самых ценных инструментов: возможность задать вопрос напрямую практикующему специалисту, даже если он выходит за рамки конкретного урока. Именно такие «живые разборы» часто дают то самое ощущение уверенности и понимания, что ты движешься в правильном направлении.

Спасибо за доверие и за то, что видите в нас только плюсы. Мы со своей стороны продолжим держать планку и делать так, чтобы каждый студент чувствовал: он не просто проходит курс, а получает реальный инструмент для новой карьеры.

Уверены, впереди вас ждёт много интересного — и новые знания, и первые профессиональные победы!

Благодарю вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от нашего продукта. Наши наставники – настоящие эксперты в своей области. Они могут поделиться своим живым опытом и лайфхаками, которыми пользуются крупные компании в своей работе. Не всегда этот опыт мотивирующий, но наши кураторы помогают не терять мотивацию и пройти путь до конца, чтобы освоить новую профессию

Наталья, привет!

Спасибо за такой тёплый и подробный отзыв!

Очень здорово читать, что курс по графическому дизайну стал для вас именно тем опытом, которого вы ждали. Логика программы и акцент на практике — это то, чему мы уделяем особое внимание, ведь только через реальные задачи можно вырасти в профессионала.

Особенно радует, что вы начали брать первые заказы ещё во время учёбы! Это действительно главный показатель эффективности: когда знания не остаются «на полке», а превращаются в проекты, клиентов и уверенность в своих силах.

Отдельное спасибо за слова о кураторах и атмосфере в группе — для нас важно, чтобы студенты чувствовали поддержку не только от преподавателей, но и от окружения, ведь в креативных профессиях вдохновение и обмен идеями играют огромную роль.

Желаем вам продолжать развиваться в профессии, наполнять портфолио сильными проектами и с каждым шагом всё больше наслаждаться творческой свободой, которую даёт дизайн.

Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв — приятно видеть, что обучение так быстро дало практический результат. Очень здорово, что вы уже в процессе курса начали помогать друзьям с проектами и видите эффект от своей работы.

Рады, что темы про воронки, таргет и аналитику легли на уже имеющийся опыт и помогли выстроить чёткую систему, а не действовать только на интуиции. Отдельно ценим, что практические задания вам понравились — именно они позволяют закрепить знания и уверенно применять их в реальных задачах.

Желаем, чтобы ваши проекты и дальше развивались, а полученные навыки приносили всё больше заметных результатов!

Антон, благодарим за обратную связь по курсу «Java-разработчик»!
Мы заинтересованы в тщательном изучении предоставленной вами информации.

Для подтверждения того, что вы являлись нашим студентом, прикрепите, пожалуйста, вашу почту/название потока/копию чека.
Так мы сможем взять ситуацию в детальный разбор и вернуться с подробным ответом. Спасибо!

Иван, привет!

Спасибо, что поделились впечатлениями. Очень здорово слышать, что курс помог вам погрузиться в бизнес-аналитику без перегруза и с упором на практику. Мы как раз стараемся сделать так, чтобы теория сразу закреплялась на реальных кейсах — ведь именно в работе с данными приходит настоящая уверенность.

Отдельно рады, что вы отметили наставников. Для нас важно, чтобы они были не просто экспертами, но и умели объяснять сложные вещи простыми словами и поддерживать на каждом этапе.

Пусть дальше обучение идёт таким же понятным и результативным шагом, а полученные навыки быстро превращаются в реальные успехи!

Зарина, привет!

Спасибо за ваш отзыв — читаем и улыбаемся. Очень приятно, что уже с первых шагов вам нравится учиться, а программа кажется понятной и комфортной. Именно так и должно быть: без спешки, но с постоянным движением вперёд.

Здорово, что вы уже успели оценить основы дизайна, редакторы, типографику и цветовую теорию — всё это действительно фундамент, на котором потом можно строить любые творческие проекты. А впереди вас ждёт ещё больше практики, экспериментов и настоящих дизайнерских побед!

Пусть каждая новая работа приносит радость, а идеи появляются быстрее, чем успеете их воплотить!

Арман, мы благодарим вас за обратную связь!
Наша цель - обеспечить эффективное обучение каждого ученика, и мы примем все необходимые меры для улучшения этого процесса.

По вопросу возврата денежных средств, обратитесь, пожалуйста, к куратору вашего потока, и мы рассмотрим ваш запрос в соответствии с регламентом возврата.
Вы также можете написать номер вашего потока здесь, мы передадим информацию коллегам для решения вопроса.

Мне пообещали 100% трудоустройство. Это правда? Трудоустраивают?

Алёна, привет!

Спасибо за такой развёрнутый и тёплый отзыв!

Очень здорово слышать, что вам зашёл формат обучения: от удобной платформы и понятных уроков до поддержки кураторов и наставников, которые всегда были рядом. Нам особенно приятно, что вы отметили конспекты, практику и блоки про портфолио — всё это мы как раз делаем для того, чтобы выпускники выходили с готовыми навыками и уверенно чувствовали себя на рынке.

Замечание про слова-паразиты приняли на заметку. Это, казалось бы, мелочь, но она и правда может сбивать ритм восприятия. Уже передадим команде, чтобы проработали этот момент и сделали подачу ещё чище и профессиональнее.

Спасибо, что доверились нам в освоении новой профессии. Желаем, чтобы портфолио пополнялось крутыми проектами, а каждый заказчик попадался именно «ваш». И да — теперь вы в дизайнерской тусовке Skypro, так что будем рады видеть вас и на других наших курсах!

Ирина, привет!
Спасибо за такой тёплый отзыв — читаем и улыбаемся.

Здорово, что курс оказался для вас именно тем самым «структурированным и понятным» стартом, а кураторы и наставники помогали держать верный курс. Очень радует, что домашки не только выполнялись в срок, но и помогали прокачивать навыки без лишней спешки.

А самое классное — это ваш настрой про «работу мечты и кайф от жизни». Вот ради таких историй мы и работаем! Пусть новые знания приведут к проектам, от которых захочется говорить «вот это я сделала!», и пусть эта энергия сохранится надолго.

Удачи вам!

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникли такие сложности с возвратом средств. Мы понимаем, что это может быть неприятно, и хотели бы помочь вам разобраться в этой ситуации.

Мы всегда исполняем свои обязательства, в том числе и возврат денежных средств, если студент хочет закончить свое обучение. Этот процесс полностью регламентирован и прописан в инструкциях нашего отдела поддержки. Сотрудники отдела поддержки так же проходят регулярную оценку своих диалогов с клиентами.

Если ваш вопрос остался не решен, вы можете связаться со мной по почте и мы разберемся – g.rubtsov@skyeng.ru

Александр, привет!

Спасибо, что так подробно поделились впечатлениями!

Очень приятно слышать, что для вас оказались ценными и диплом, и постоянная поддержка куратора, и практические кейсы. Мы действительно стараемся, чтобы обучение было максимально приближено к реальной работе интернет-маркетолога — с задачами, которые можно смело показывать в портфолио.

Классно, что отметили чат группы и обсуждения домашних заданий — это, по сути, мини-комьюнити, где студенты прокачиваются вместе и делятся находками. А бесплатный доступ к материалам после курса — это наш способ дать возможность возвращаться к нужным темам и закреплять знания в своём темпе.

Про платные инструменты вы правы — к сожалению, без них в профессии никуда, но мы всегда подбираем бесплатные периоды или аналоги, чтобы можно было протестировать всё без лишних затрат.

Спасибо, что выбрали Skypro! Пусть ваши рекламные кампании будут точными, бюджеты — эффективными, а клиенты — довольными.

Привет, Екатерина!
Спасибо вам большое за такой откровенный и взвешенный отзыв — читается легко, но при этом чувствуется, что вы в теме и подход у вас очень осознанный.

Рады, что обучение вам зашло и вы так тепло отозвались о поддержке. Мы правда стараемся выстроить среду, где не потеряешься, даже если вдруг что-то пошло не по плану — куратор всегда на связи, Герман под рукой, и наставники рядом, чтобы не зависнуть с вопросами.

Что касается чата с наставниками — спасибо, что подняли эту тему. Очень дельное замечание, передадим команде. Мы тоже за то, чтобы экономить время и студентов, и наставников, и делать процесс проще, особенно когда дело касается мелких, но срочных вопросов.

И ещё — здорово, что вы подошли к выбору курса с трезвым взглядом, всё уточнили на старте и взвесили решение. Такой подход всегда даёт крепкий фундамент для дальнейшего роста. Вы абсолютно правы: многое зависит именно от вашей вовлечённости, и вы уже на верном пути.

Удачи вам в развитии как интернет-маркетолога — уверены, вы сможете многое!