Skypro

Мария, привет!

Спасибо вам за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями в процессе обучения. Нам очень приятно, что курс по интернет-маркетингу помогает вам лучше понять, как работает эта сфера, и что подача материала кажется вам простой и понятной, даже без предыдущего опыта.

Рады, что вы отметили поддержку кураторов и преподавателей. Мы стараемся быть на связи и помогать разбираться в заданиях спокойно и подробно, чтобы обучение проходило комфортно и без лишнего стресса.

Желаем вам дальнейших успехов в обучении и уверенного движения к новым профессиональным целям. Спасибо, что выбрали Skypro!

Матвей, привет!

Спасибо вам за отклик и за то, что поделились своим опытом обучения. Очень рады слышать, что курс помогает вам разбираться в интернет-маркетинге с нуля и уверенно осваивать такие разные направления, как реклама, таргет, SEO и аналитика.

Особенно приятно, что вы отметили практические задания — мы действительно делаем упор на реальные инструменты, чтобы знания сразу превращались в навыки. И отдельное спасибо за тёплые слова в адрес кураторов: для нас важно, чтобы каждый студент чувствовал поддержку и мог двигаться вперёд даже в сложные моменты.

Желаем вам дальнейших успехов в обучении и в будущей работе в маркетинге. Если появятся вопросы или понадобится помощь — мы всегда рядом.

Елена, добрый день!

Спасибо, что поделились с нами вашим мнением о курсе «Графический дизайнер». Нам очень важно получать обратную связь, и, конечно, жаль, что обучение, в которое мы вкладываем много сил, не оправдало ваших ожиданий.

Хотим уточнить, что мы не занимаемся «вычищением отзывов». Все отзывы, прошедшие модерацию, публикуются на площадке, и школа не может влиять на их публикацию.

Мы готовы обсудить с вами поднятые вопросы и предложить решение.

Наша команда изучила вашу историю. Вы оплатили обучение 11.02.2023 и завершили 68 из 87 уроков на платформе. С ноября 2023 по ноябрь 2024 вы находитесь на временной приостановке обучения. Что касается возврата: мы проверили информацию и направили вам детализацию расходов. С учётом дополнительных затрат возврат действительно не предусмотрен.

Мы учли вашу обеспокоенность по поводу контента, в частности, удобства использования плагинов, которые помогают ускорить работу. Все замечания уже учтены в обновленной версии курса «Графический дизайнер». Мы предлагаем вам присоединиться к новому потоку с обновленной программой. Если сейчас у вас нет возможности обучаться в потоке, можете выбрать формат обучения в своем темпе.

Главное, что вы получите актуальные навыки, которые помогут вам уверенно выйти на рынок дизайна.

Пожалуйста, напишите нам на feedback@skyeng.ru для дальнейшего обсуждения. Мы готовы помочь!

Алина, привет!

Спасибо за такой подробный и вдохновляющий отзыв. Нам очень приятно слышать, что курс "Интернет-маркетолог" помог вам найти новое направление после многих лет работы в бухгалтерии. Очень здорово, что бесплатная карьерная консультация помогла определиться с направлением развития — это действительно один из важных этапов обучения.

Рады, что программа курса оказалась понятной и грамотно построенной, а поддержка кураторов и наставников помогала вам на каждом шаге. Мы стараемся делать проверку домашних заданий поэтапно, чтобы обучение было максимально практическим и удобным, а онлайн-сессии дают возможность разбирать сложные моменты вместе с преподавателями.

Особенно приятно слышать, что вы довольны трудоустройством и дипломом государственного образца — это подтверждение вашей работы и новых компетенций. Спасибо, что рекомендуете курс своим знакомым и друзьям — это лучшая оценка нашей работы.

Желаем вам дальнейших успехов в интернет-маркетинге, новых идей и интересных проектов!

Евгения, привет!

Спасибо, что поделились своими впечатлениями об обучении. Нам очень приятно слышать, что программа помогла вам разобраться в устройстве приложений и сайтов, а также дала прочную базу для дальнейшего развития. Особенно ценны ваши слова о работе куратора — обязательно передадим ему вашу благодарность.

Вы правы, обучение действительно требует времени и регулярной практики, и мы благодарны вам за такую вовлечённость и настойчивость.

Поздравляем с получением диплома и желаем вам уверенного движения дальше — в новых задачах, проектах и профессиональных открытиях. Если вам понадобится помощь или консультация, мы всегда рядом.

Лина, добрый день!

Спасибо огромное за вашу обратную связь. Как видите, ваш отзыв прошёл модерацию, и это действительно важно для нас. Абсолютно понятно ваше желание — говорить и быть услышанной, выражать своё мнение.

Для нас любой фидбэк — это возможность для роста. Мы искренне хотим, чтобы обучение у нас было комфортным и продуктивным, поэтому постоянно совершенствуем контент и улучшаем взаимодействие со студентами.

Мы связались с вами 03.09.2024, потому что в вашем отзыве были затронуты важные моменты обучения. Нам было важно обсудить с вами все детали и понять, что стало основанием для ваших эмоций. Мы учли каждое ваше замечание и уже работаем над устранением ошибок.

Спасибо, что обратили внимание на проблемы модуля с лендингами. Наша команда сейчас работает над обновлением контента, и осенью мы поделимся обновлёнными материалами с вами и другими нашими студентами и выпускниками.

Также мы учли другие проблемы, с которыми вы столкнулись: длительное время ответа от вашего второго куратора, негативные впечатления от проверки дипломного проекта, задержку с доступом к дополнительным курсам и трудности поиска первых заказов.

Мы готовы предложить решение, которое поможет улучшить вашу ситуацию. Мы предлагаем вам бесплатный дополнительный курс для развития ваших компетенций, организуем ещё одну встречу с карьерным консультантом, а также поделимся контактами студентов, которые уже вышли на фриланс и готовы рассказать о своём опыте. Кроме того, ещё раз хотим отметить, что на основе вашего фидбэка мы уже вносим изменения в программу курса. Как только обновления будут готовы, вы получите к ним доступ наряду с другими студентами и выпускниками.

Лина, мы очень надеемся, что дополнительная поддержка, о которой говорил наш менеджер, станет для вас стимулом для дальнейшего роста и поможет преодолеть все трудности. Ваш отзыв помог нам выявить тонкие места в программе и коммуникации, и дал нам возможность для улучшений. Мы верим, что вместе с нами вы сможете сделать серьёзный шаг вперёд в дизайне.

Спасибо за ваше сотрудничество, держим кулачки за ваш успех!

Евгения, привет!

Спасибо, что поделились своими впечатлениями об обучении. Нам очень приятно слышать, что программа помогла вам разобраться в устройстве приложений и сайтов, а также дала прочную базу для дальнейшего развития. Особенно ценны ваши слова о работе куратора — обязательно передадим ему вашу благодарность.

Вы правы, обучение действительно требует времени и регулярной практики, и мы благодарны вам за такую вовлечённость и настойчивость.

Поздравляем с получением диплома и желаем вам уверенного движения дальше — в новых задачах, проектах и профессиональных открытиях. Если вам понадобится помощь или консультация, мы всегда рядом.

Сергей, привет!

Спасибо вам за отзыв и за то, что поделились своим опытом обучения. Очень приятно слышать, что за время курса вы смогли получить такой объём знаний и успешно применить их на практике. Это отличный результат, который говорит и о качестве обучения, и о вашей личной вовлечённости.

Рады, что поддержка кураторов и наставников оказалась для вас полезной. Мы действительно стараемся создавать среду, в которой студентам комфортно учиться и расти, даже если путь оказывается непростым.

Согласны с вами: программа требует усилий, но вы отлично справились, и здорово, что обучение окупилось для вас. Желаем вам дальнейшего развития и успехов в выбранной профессии. Если на вашем пути понадобится поддержка, мы всегда готовы помочь.

Рамиль, добрый день!

Спасибо, что обратились к нам. Нашей команде, безусловно, очень жаль, что вы решили прекратить обучение.

Мы изучили вашу ситуацию. Как вы знаете, мы всегда на стороне студентов и готовы признать свои ошибки, если они действительно имели место. Каждый негативный отзыв наша команда рассматривает как возможность детально разобраться в ситуации, помочь студенту решить проблемы и извлечь уроки для дальнейшего роста.

23.06.2024 вы оплатили обучение на курсе «Аналитик данных» на тарифе «Индивидуальный» и запросили возврат средств 27.08.2024, то есть через 65 дней. Именно поэтому был произведён вычет за дополнительные расходы и открытые уроки. Мы проверили информацию о вашем несогласии с количеством открытых уроков и признаём, что допустили ошибку: вы действительно открыли 29 уроков. Мы учли эту ошибку, и сумма к возврату была пересчитана в вашу пользу.

Тем не менее, мы очень хотим, чтобы вы продолжили обучение. Мы понимаем, что нашим студентам бывает непросто, особенно когда они осваивают новую профессию — это действительно серьёзный вызов! Мы будем рады, если вы примете решение остаться с нами и продолжить путь к профессии аналитика. Мы готовы сделать всё возможное, чтобы ваше обучение стало успешной инвестицией, которая быстро окупится.

Желаем вам хорошего дня!

Алексей, привет!

Спасибо вам за такой подробный и тёплый отзыв — нам действительно важно получать обратную связь, особенно когда она основана на реальном опыте прохождения курса.

Очень рады слышать, что обучение оказалось для вас полезным и структурированным, а материалы — доступными и удобными для освоения. Мы много внимания уделяем тому, чтобы курс помогал не просто слушать лекции, а действительно применять знания на практике, поэтому особенно приятно, что интерактивные задания и формат подачи пришлись вам по душе.

Отдельно благодарим за упоминание наставников и куратора. Поддержка на каждом этапе — важная часть процесса, и здорово, что вы почувствовали эту опору и смогли пройти путь уверенно и комфортно.

Желаем вам успехов в дальнейшем развитии в профессии!

Евгения, привет!

Спасибо вам за такой тёплый и подробный отзыв. Очень приятно слышать, что обучение интернет-маркетингу в Skypro приносит вам удовольствие и уверенность в процессе.

Здорово, что формат оказался комфортным, лекции — интересными, а практические задания помогают лучше понять материал. Мы рады, что дедлайны для вас удобны, а обратная связь по домашним работам действительно поддерживает и продвигает вперёд.

Отдельно благодарим за упоминание кураторов и общей атмосферы — нам важно, чтобы каждый студент чувствовал, что не остаётся наедине с вопросами и может рассчитывать на помощь в любой момент.

Желаем вам лёгкого и продуктивного продолжения обучения. Если возникнут вопросы или понадобится поддержка в дальнейшем — мы всегда рядом.

Елизавета, добрый день!

Благодарим вас за обратную связь. Нам потребовалось время, чтобы идентифицировать вас как нашу студентку, так как отзыв был написан с аккаунта с именем Олеся. Но по контексту отзыва нам всё же удалось понять, чья история описана.

Елизавета, мы тщательно изучили не только вашу историю обучения, но и историю выбора курса. Изначально вас интересовал курс «Инженер по тестированию», затем — «Графический дизайнер». Вас также привлекало направление Python, так как оно соответствовало вашим требованиям к профессии. Консультант не давила на ваш выбор; вы выбрали Python для обучения и были проинформированы, что в течение месяца можете изменить решение, что вы и сделали, перейдя на курс «Графический дизайнер».

Елизавета, мы предоставляем нашим студентам рассрочку. Рассрочка является официальным названием продукта на стороне банка. Рассрочка — это форма кредита (займа), при которой переплаты по кредиту (займу) не возникает за счёт скидки на продукт, предоставляемой школой.

Во время презентации этой формы оплаты консультант объяснила, что это форма оплаты через банк, и "рассрочкой" она это называет, так как мы делаем скидку банку на сумму начисляемых процентов. Также консультант дала скидку и предложила рассрочку с отсрочкой.

Замечание о рассрочке мы взяли на карандаш и уже провели дополнительный разбор этой части презентации обучения нашими консультантами, чтобы впредь не было недоразумений и наши клиенты не уходили с консультации с чувством, что что-то не поняли или побоялись уточнить.

Также мы проверили сумму к возврату, которую вам начислили. Она верная.
Согласно пп. 3.9 и 9.4 Договора, мы обязуемся возвратить вам денежные средства, оплаченные за курс, за вычетом образовательных расходов и услуг, необходимых для образовательного процесса. Согласно п. 3.8.9, расходами Исполнителя являются, но не ограничиваются: подключение Заказчика к образовательной платформе Исполнителя и к платформе интерактивных курсов, подключение Заказчика к системе обмена сообщениями с преподавателями и кураторами курса профессиональной переподготовки, подключение Заказчика к системе хранения образовательной информации, формирование учебной программы, в том числе привлечёнными внештатными специалистами-методистами, проверка домашних и курсовых работ Заказчика, проверка итоговой дипломной работы и иные расходы Исполнителя.

В любой момент приобретения курса и обучения вы имеете право попросить детализированное истолкование отдельных пунктов Оферты. Мы отслеживаем и совершенствуем процессы, чтобы наши клиенты получали полную информацию.

Елизавета, мы знаем, что вы продолжаете обучение у нас. Мы будем наблюдать за вашими успехами и уверены, что сложности, с которыми вы столкнулись, временные и вы сможете завершить обучение.

Помните, что с любым вопросом вы можете обратиться к вашему куратору, а также на почту skypro-support@skyeng.ru. Мы готовы обсудить детальнее вопросы, которые вы затронули.

Желаем вам доброго дня!

Оксана, привет!

Спасибо вам за такой подробный и вдохновляющий отзыв. Нам очень приятно слышать, что обучение оказалось для вас структурированным и понятным, а подача материала — чёткой и без лишней воды.

Особенно здорово, что блок по контекстной рекламе стал для вас полезным и помог почувствовать уверенность в работе с Яндекс.Директом, Коммандером и Метрикой. Именно такого эффекта мы и добиваемся — чтобы даже новичок мог спокойно ориентироваться в профессиональных инструментах.

Рады, что вы оценили поддержку в трудоустройстве. Мы действительно стараемся сопровождать студентов на всех этапах: от подготовки резюме до откликов и собеседований.

Спасибо, что рекомендуете нас. Желаем вам успехов в новой профессии и уверенного карьерного роста!

Анна, привет!

Спасибо вам за такой тёплый и подробный отзыв.

Очень приятно слышать, что вы высоко оценили команду Skypro — действительно, кураторы, наставники, техподдержка и сообщество студентов играют огромную роль в том, чтобы обучение было комфортным и эффективным. Мы рады, что вы ощущаете поддержку на каждом этапе и не чувствуете себя один на один с материалом, даже при насыщенной программе и большом количестве практики.

Здорово, что формат с удобным просмотром лекций и чёткой структурой блоков вам подошёл, а сама Python-разработка оказалась увлекательной. Это именно тот эффект, которого мы стремимся добиться: чтобы обучение было одновременно насыщенным, логичным и вдохновляющим.

Спасибо, что поделились впечатлениями и отметили отсутствие минусов. Желаем вам сохранять интерес, набирать опыт и уверенно продвигаться вперёд в профессии. Если понадобится помощь — мы всегда рядом.

Добрый день, Олеся!

Благодарим вас за отзыв о курсе "Веб-разработчик". К сожалению, нам не удалось идентифицировать вас как нашу студентку. Не зная вашей конкретной истории, мы можем на данный момент оперировать только более общими фактами, которые относятся к курсу «Веб-разработчик».

Ежемесячно мы трудоустраиваем десятки студентов, завершивших обучение по профессии веб-разработчика. И еще ни разу не сталкивались с тем, чтобы количество доступных на рынке вакансий не позволяло делать 20 откликов в неделю. Исключение составляют только случаи, когда студент намеренно сокращает воронку поиска — ищет работу в офисе в небольшом городе, рассматривает только part-time работу, выбирает среди небольшого перечня компаний и так далее.

Также важно отметить, что все рекомендации, перечисленные в Договоре-оферте, влияют на получение приглашений и успешное прохождение собеседований с работодателем, поэтому важно им следовать.

Олеся, пожалуйста, оставьте ваш e-mail или приложите скриншот оплаты курса, чтобы мы могли понять, кто является автором отзыва, действительно ли вы у нас обучаетесь или обучались, и предоставить более детальные комментарии, которые будут соотноситься конкретно с вами и вашей историей обучения у нас. Мы также рекомендуем связаться с нами через вашего куратора для более подробного обсуждения возникших вопросов и получения любой доступной помощи с нашей стороны.

Желаем вам успехов!

Алексей, привет!

Спасибо вам за такой подробный и вдохновляющий отзыв — читать его было по-настоящему приятно. Очень здорово, что вы не просто прошли курс, а сумели применить знания на практике и уже работаете в IT — это лучший результат, к которому мы стремимся.

Рады, что вам зашли и подача материала, и формат с коворкингами — действительно, совместная работа и живое общение с наставниками часто помогают лучше понять сложные темы и почувствовать уверенность. Отдельное спасибо за упоминание куратора — передадим слова благодарности команде, это для них важно.

Что касается открытия дополнительных уроков после диплома — это ограничение мы добавили, чтобы студенты могли сосредоточиться на финальном проекте, но ваш отзыв помогает нам понять, что стоит сделать этот момент гибче.

От всей команды — поздравляем с трудоустройством! Очень радует, что вы прошли путь от первого занятия до реальной работы в аналитике данных. Пусть новые задачи приносят удовольствие и ощущение, что вы на своём месте. Спасибо, что выбрали Skypro и поделились своим опытом — такие истории мотивируют не меньше, чем любые лекции.

Даниил, привет!

Спасибо вам за отзыв — очень приятно читать такую ясную и практичную оценку курса.

Здорово, что вы отметили реальные кейсы, продуманную структуру и работу преподавателей. Мы действительно стараемся делать обучение прикладным, чтобы вы могли применять навыки сразу, а не только в теории.

Рады, что формат обучения и поддержка наставников вам подошли — это важная часть процесса, и приятно знать, что она работает именно так, как задумано.

Спасибо, что рекомендуете курс — это лучшая оценка нашей работы.
Желаем вам успехов и уверенного развития в интернет-маркетинге!

Добрый день, Олег!

Нам искренне жаль, что вы так и не решились на обучение. Мы понимаем, что у каждого свой путь и, возможно, этот возврат был вам действительно нужен. Мы также знаем из опыта, что многие решения о возврате принимаются сгоряча, и часто именно разговор с менеджером может вдохновить и, что очень важно, дать уверенность в своих силах. Студенты, которые переступили этот барьер сомнений, часто выходят на крутой доход еще в середине обучения и благодарят за своевременный мотивирующий пинок.

Мы получили ваше заявление на возврат денежных средств 10 июля. В этот же день вы получили уведомление о том, что ваш запрос принят и в течение 10 рабочих дней вы получите полный возврат ваших средств на карту.

Олег, нам жаль прощаться с вами, так и не познакомившись ближе. Мы желаем вам удачи и будем рады, если вы найдете время и силы на обучение и раскрытие вашего потенциала вместе с нашей командой!

Наталья, привет!

Спасибо вам за тёплый и подробный отзыв. Очень приятно читать, что обучение вам подходит и курс оказался одним из лучших в вашем опыте. Мы хотели, чтобы платформа была не только удобной, но и уютной — место, где приятно проводить время и учиться в своём ритме.

Здорово, что отметили качество уроков, поддержку кураторов и атмосферу в группе. Такие детали важны — они делают процесс обучения живым и по-настоящему вовлекающим.

Рады, что материал подаётся понятно и даёт возможность применять знания на практике уже с первых модулей. Комфортный темп и поддержка кураторов помогают двигаться вперёд без спешки и при этом видеть результат.

Желаем вам сохранить этот настрой и с интересом пройти оставшуюся часть курса. Пусть обучение принесёт максимум пользы и уверенности в новой профессии!

Кристина, здравствуйте!

Спасибо большое, что нашли время поделиться своими впечатлениями! Очень приятно читать, что вам нравится процесс обучения и формат подошёл по темпу и удобству. Мы старались сделать курс максимально гибким, чтобы можно было совмещать обучение с другими делами — и здорово, что это у вас получается.

Рады слышать, что видеоуроки вызывают интерес, а подача материала понятна и полезна. Кураторы и наставники действительно делают всё, чтобы студенты не оставались с вопросами наедине — классно, что вы это отметили!

Особенно приятно, что вы уже задумываетесь о фрилансе — это отличное направление, и знания, которые вы получаете на курсе, обязательно помогут уверенно стартовать.

Желаем вам лёгкого обучения, вдохновения и крутых профессиональных результатов! Мы рядом на каждом этапе — от первых уроков до трудоустройства.

Станислав, добрый день!

Благодарим вас за обратную связь о вашем опыте обучения на курсе "Python-разработчик". Мы изучили вашу ситуацию и провели беседу с куратором, который обсуждал с вами причины отказа от обучения и сумму возврата средств.

Нам искренне жаль, что вы не завершили обучение на курсе. Мы понимаем, что освоение новой профессии всегда представляет собой вызов, и ученики могут столкнуться с потерей мотивации и упадком сил. Именно поэтому мы просим студентов обсуждать свои переживания с кураторами, которые готовы помочь восстановить мотивацию к обучению.

Вы также упомянули еще одну важную причину прекращения обучения - "много вопросов к контенту и материалам". Мы внимательно рассмотрели ваше недовольство материалами курса и хотим подчеркнуть, что мы постоянно работаем над улучшением программы обучения. Наша программа соответствует требованиям работодателей к начинающим разработчикам, и мы обучаем всем необходимым навыкам, чтобы ученики были готовы к реальным задачам в профессиональной сфере. Мы также предлагаем студентам изучать дополнительные материалы самостоятельно – это всегда способствует более детальному погружению в тему.

В феврале 2024 года мы обновили программу, включив в нее актуальные блоки по основам разработки на Python и объектно-ориентированному программированию (ООП), а также актуализировали блоки по Django и Django REST Framework (DRF).

Относительно вопроса возврата средств, сумма была с вами согласована. Это было сделано в соответствии с регламентом, прописанным в нашем Договоре.

Станислав, еще раз спасибо за ваш отзыв, и мы будем рады видеть вас вновь, если вы решите продолжить обучение с нами, когда будете на это готовы.

Желаем вам хорошего дня!

Подписываюсь под каждым словом Станислава!

Ирина, добрый день!

Спасибо, что поделились своими впечатлениями и честно рассказали о сложностях, а также за высокую оценку нашей работы, несмотря на трудности, с которыми вы столкнулись. Нам очень важно понимать, с чем сталкиваются наши студенты, чтобы делать обучение максимально удобным и полезным.

Наш курс построен с нуля, поэтому особая база знаний для старта не требуется, однако мы понимаем, что начало может показаться непростым. Если что-то вызывает трудности, мы рекомендуем активно использовать поддержку куратора и наставников — они всегда рады разъяснить задания, дать дополнительные объяснения и помочь выстроить практику.

Что касается замечаний по структуре личного кабинета и практических заданий: если вы заметили неточности или ошибки в уроках, пожалуйста, оставляйте комментарии под заданиями. Это помогает нам точно понять, где нужно улучшение, и сделать материалы ещё более полезными для всех студентов.

Мы ценим ваши старания и уверены, что с нашей поддержкой и внимательным подходом к практике вы сможете освоить курс и уверенно применять знания в работе. Не стесняйтесь просить помощи — наша цель, чтобы обучение было комфортным и эффективным для вас.

Спасибо за вашу обратную связь и за то, что делитесь своим опытом — это очень важно для нас!

Сергей, привет!

Спасибо, что поделились своими впечатлениями — очень круто читать такие осознанные отзывы! Здорово, что вы отмечаете структуру программы и последовательную подачу материала — мы действительно стараемся сделать обучение максимально логичным и практичным, чтобы каждый шаг приближал студентов к профессии.

Особенно радует, что практические задания помогли закрепить знания — это ключевая часть курса, ведь именно через работу с реальными кейсами приходит настоящее понимание маркетинга.

Классно, что вы уже полгода в процессе и видите результаты! Желаем вам не терять темп, дойти до финала и уверенно стартовать в digital — там точно пригодится всё, что вы уже освоили.

Добрый день, Дмитрий!

Благодарим за отзыв о курсе "Python-разработчик". Пожалуйста, оставьте ваш e-mail или приложите скриншот оплаты курса, чтобы мы могли идентифицировать вас и предоставить более детальные комментарии, соответствующие вашему потоку. Мы также рекомендуем связаться с нами через вашего куратора для более подробного обсуждения возникших проблем и получения последних обновлений программы курса, которые могут помочь усилить ваши знания.

Вы правы, есть студенты, которые переходят из одного потока в другой после академического отпуска по разным причинам - от личных до желания просто отдохнуть. Мы переводим таких студентов в потоки, где они обучаются, сохранив свой прогресс. Обычно студенты берут годичный перерыв, за который мы значительно изменяем контент курса.

Мы обновили программу в 2023 году, увеличив количество студентов, успешно завершающих обучение, в 2 раза - до 51%. Этот показатель считается высоким, но мы по-прежнему стремимся увеличить его. Учитываются и студенты, взявшие академический отпуск или прекратившие обучение по разным причинам.

Мы также не обнаружили потока, где выпускалось всего несколько студентов из 26.

В 2024 году мы еще раз обновили программу, структурировав первые модули обучения, что помогает студентам проходить контент без резких скачков в сложности. Перед публикацией контент проходит несколько этапов модерации со стороны экспертов и команды создания курса, чтобы минимизировать количество ошибок. Мы сожалеем, что вы обнаружили недочеты в материалах, и именно поэтому у нас есть процесс обработки запросов от студентов. Баг-репорты обрабатываются в течение 1 недели, после чего вы можете обновить урок на платформе, и ошибки будут исправлены.

Хотим отметить, что мы значительно улучшили не только процент успешного завершения программы, но и показатели трудоустройства, что свидетельствует о доступности прохождения уроков.

Тем не менее, еще раз призываем вас связаться с нами для получения любой доступной помощи с нашей стороны.

Желаем вам успехов!

Ксения, привет!

Спасибо, что поделились своими впечатлениями об обучении в Skypro. Здорово слышать, что вам нравится формат подачи материала и что вы находите курс удобным и полезным. Мы действительно стараемся, чтобы у студентов была возможность учиться в своём темпе и получать максимум от программы.

Что касается трудоустройства — вы всё верно подметили. Мы не трудоустраиваем напрямую, но помогаем с подготовкой, резюме, портфолио и прохождением собеседований, чтобы выпускники смогли уверенно выйти на рынок и найти подходящую работу по новой профессии.

Спасибо, что уже 10 месяцев с нами! Мы уверены, что ваше упорство и вовлечённость приведут к отличным результатам.

Ольга, привет!

Спасибо вам за такой тёплый и энергичный отзыв — читать его было одно удовольствие! Очень здорово, что обучение оставило столько положительных эмоций и помогло не только освоить новую профессию, но и найти единомышленников, с которыми приятно было идти этот путь.

Мы делаем так, чтобы студенты всегда чувствовали поддержку — и со стороны куратора, и от наставников, и от всей команды. Поэтому особенно радостно слышать, что вы это почувствовали и отметили.

Отдельно приятно, что вы задумались о втором обучении — это лучший комплимент для нас!

Спасибо, что выбрали Skypro и за то, что так вдохновляюще делитесь своим опытом. Желаем вам новых профессиональных успехов и уверенного движения вперёд!

Здравствуйте! Мы очень сожалею, что у вас сложилось такое негативное впечатление о нашей компании. Понимаем, что ситуация, в которой вы оказались, была неприятной, и мы приносим свои извинения за те неудобства, которые вам пришлось испытать. Наша компания всегда старается идти навстречу нашим студентам, если они решили вернуть деньги за обучение и производит расчет по формулам, которые указаны в оферте.

Чтобы наши отношения оставались прозрачными, мы специально "перевели" нашу оферту с юридического, на человеческий, чтобы каждый клиент мог понять условия обучения в Skypro – https://sky.pro/dogovor

Ольга, привет!

Спасибо вам за такой тёплый и энергичный отзыв — читать его было одно удовольствие! Очень здорово, что обучение оставило столько положительных эмоций и помогло не только освоить новую профессию, но и найти единомышленников, с которыми приятно было идти этот путь.

Мы делаем так, чтобы студенты всегда чувствовали поддержку — и со стороны куратора, и от наставников, и от всей команды. Поэтому особенно радостно слышать, что вы это почувствовали и отметили.

Отдельно приятно, что вы задумались о втором обучении — это лучший комплимент для нас!

Спасибо, что выбрали Skypro и за то, что так вдохновляюще делитесь своим опытом. Желаем вам новых профессиональных успехов и уверенного движения вперёд!

Раиса, привет!

Спасибо вам огромное за такой вдохновляющий отзыв! Мы очень рады, что курс по нейросетям под руководством Дмитрия Ледовских помог вам глубже погрузиться в тему и почувствовать уверенность в своих знаниях.

В Skypro мы делаем так, чтобы обучение было максимально понятным и практичным — с живыми примерами, логичной структурой и постоянной поддержкой наставников. Поэтому особенно приятно, что вы отметили баланс теории и практики и тот самый «ощущаемый прогресс» после каждого урока.

Ваши слова — лучшая награда для всей команды Skypro и отличная мотивация развиваться дальше, чтобы делать наши курсы ещё сильнее и полезнее.

Спасибо, что доверились нам и нашли время поделиться своим опытом! Желаем вам вдохновения и классных результатов в мире нейросетей!

Благодарю вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от нашего продукта. Наши наставники – настоящие эксперты в своей области. Они могут поделиться своим живым опытом и лайфхаками, которыми пользуются крупные компании в своей работе. Не всегда этот опыт мотивирующий, но наши кураторы помогают не терять мотивацию и пройти путь до конца, чтобы освоить новую профессию

Ульяна, привет!

Спасибо вам огромное за такой честный и тёплый отзыв — видно, что вы действительно глубоко погрузились в обучение и подошли к нему серьёзно. Очень приятно читать, что курс стал для вас не просто «ещё одним онлайн-обучением», а полноценной учёбой с настоящими знаниями, домашками и живыми встречами с наставниками. Именно так и должно быть — когда чувствуешь, что растёшь и двигаешься к реальной профессии.

Отдельное спасибо за отзыв о команде и кураторах — им будет очень приятно узнать, что они помогали вам на каждом этапе. Мы также передадим ваши замечания о Центре карьеры — для нас это важная часть обучения, и обратная связь помогает сделать процесс поддержки ещё качественнее.

Полностью согласны с вашим выводом: волшебных таблеток действительно нет. Всё получается у тех, кто готов вкладываться и не боится трудностей — и вы отличный тому пример.

Желаем вам уверенного роста в новой профессии и крутых карьерных возможностей!

Анастасия, привет!

Спасибо вам за такой вдохновляющий отзыв — читаем и радуемся вместе с вами! Очень круто, что обучение стало для вас не просто курсом, а настоящим шагом в IT с офферами от таких компаний, как «Магнит» и «Яндекс» — это впечатляет!

Мы безумно рады, что вы отметили поддержку куратора и наставников — Надежда, Роман и Михаил действительно стараются донести материал максимально доступно и создать комфортную атмосферу для каждого студента. Здорово, что вы почувствовали это на себе и смогли пройти даже самые сложные темы с уверенностью.

Отдельное спасибо за тёплые слова о Центре карьеры — ребята действительно делают всё, чтобы каждый выпускник чувствовал себя уверенно при поиске работы.

Желаем вам успехов на новом профессиональном пути, интересных задач и проектов, в которых сможете проявить все свои аналитические суперспособности. И пусть каждый следующий шаг в карьере приносит не меньше радости, чем момент получения первых офферов!

Антон, благодарим за обратную связь по курсу «Java-разработчик»!
Мы заинтересованы в тщательном изучении предоставленной вами информации.

Для подтверждения того, что вы являлись нашим студентом, прикрепите, пожалуйста, вашу почту/название потока/копию чека.
Так мы сможем взять ситуацию в детальный разбор и вернуться с подробным ответом. Спасибо!

Константин, привет!

Спасибо за такой честный и живой отзыв — прям чувствуется, что вы прошли путь от интереса к профессии до реального понимания, чего хотите дальше. Это, пожалуй, главное, что может дать обучение — когда не просто изучаешь материал, а начинаешь осознавать, куда двигаться.

Круто, что отметили куратора и структуру — мы действительно стараемся, чтобы у каждого студента была поддержка и чёткий маршрут, без потери в мотивации. А вот про практику — принимаем к сведению! Реально важно не только знать теорию, но и «набивать руку», чтобы потом уверенно чувствовать себя в проектах. Передадим команде, чтобы добавили ещё больше кейсов и задач.

И да, про дедлайны — согласны на все. Они помогают держать темп и не откладывать на потом. Вы всё правильно подметили: дисциплина и вовлечённость решают.

Спасибо, что поделились впечатлением и дали обратную связь — такие отзывы помогают нам становиться лучше!

Юлия, добрый день!

Спасибо вам огромное за такой вдохновляющий отзыв — читаем и радуемся вместе с вами.
Очень здорово, что вы не только дошли до конца обучения, но и так быстро нашли работу мечты, да ещё и в крупном банке. Это действительно пример того, как настойчивость и старание приносят результат.

Нам особенно приятно слышать, что поддержка школы и консультации помогли вам пройти путь от обучения до трудоустройства. Мы стараемся делать всё, чтобы выпускники чувствовали уверенность и понимали, что не одни на этом пути.

Обязательно передадим отдельное спасибо преподавателям — им будет очень приятно узнать, что их подход и требовательность помогли вам так уверенно стартовать в новой сфере.

Желаем вам дальнейших успехов в аналитике и побольше интересных задач, которые будут вдохновлять на новые достижения. Пусть работа из любой точки мира приносит максимум удовольствия и возможностей для роста.

Если захотите поделиться своим опытом подробнее — например, как проходило собеседование или что помогло больше всего при поиске работы, — будем очень рады вашему рассказу. Это действительно мотивирует будущих студентов!