Нетология

netology.ru
4.8
Что влияет на рейтинг
200 отзывов
127
7
66
Отзывы о других школах
5.0 5
14.03.24 Никита,

Хорошая площадка для обучения!

Приветствую всех! Недавно закончил курс «Java-разработка для начинающих» на нетологии и хотел бы поделиться своими впечатлениями. Обучение проходило в комфортном ритме, я справлялся с учебой и работой без проблем. Программа обучения была интересной, иногда сложной, но с поддержкой замечательных преподавателей я смог преодолеть все трудности. Приложение площадки тоже понравилось - удобно и интуитивно понятно. Этот курс стал для меня отличным стартом, сейчас я продолжаю углублять знания в программировании и работать над небольшими проектами на фрилансе. Огромная благодарность всей команде и пожелания дальнейших успехов всем нам!

Ответить

next 1 комментарий

19 март 2024
Нетология

Никита, здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями о курсе «Java-разработчик с нуля». Очень рады, что вам понравилось учиться вместе с Нетологией.

Благодарим, что отметили качество программы и обратной связи. Команда сопровождения всегда готова поддержать студентов в процессе изучения нового, а эксперты с радостью ответят на вопросы.

Желаем дальнейшего профессионального роста и достижения новых высот! Будем рады видеть на других наших курсах.

 
5.0 5
01.02.24 Ekaterina,

Стилист-имиджмейкер

До обучения я совсем не знала, кто такой стилист-имиджмейкер и владела поверхностным пониманием, чем занимается человек этой профессии — «креативит разные фасоны одежды для подиума», что-то в этом роде))
На курсе узнала о разных стилях, пополнила лексический запас новыми названиями аксессуаров и одежды и, что, на мой взгляд, самое главное, научилась определять свой цветотип и подбирать в соответствии с ним подходящую для себя одежду. По-другому стала относиться к аксессуарам, поняла, что они действительно могут спасти образ. В общем, благодаря курсу научилась одеваться роскошно, дорого и презентабельно по нужному случаю и, чтобы замечали и запоминали. Спасибо Нетологии за полезную информацию и за спикеров-экспертов. Случайно зарегистрировалась, ради интереса, и не жалею, что отучилась на курсе. Знания помогают, как в жизни, так и в работе. Подумывала даже о стажировке, но она была офлайн в Москве, на онлайн стажировку не получилось попасть. Но, думаю, получилось бы приобрести отличный опыт. Сейчас делаю разборы и помогаю одеваться подругам, знакомым и клиентам.

Ответить

next 1 комментарий

07 февр 2024
Нетология

Екатерина, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и описали своё впечатление о курсе «Стилист-имиджмейкер». Нам приятно узнать, что обучение принесло пользу и вам удалось удачно применить полученные знания на практике.

Для нас очень важна обратная связь наших студентов — она даёт понять, в правильном ли направлении мы движемся. Уверены, ваш отзыв также поможет многим пользователям в выборе образовательной площадки.

Желаем вам дальнейшего личностного роста и интересных проектов в будущем! Будем рады снова увидеть вас в рядах наших студентов.

 
5.0 5
16.02.24 Маргарита,

Замечательная школа

Я прошла курс "Системное администрирование для начинающих" решила сменить профессию.Обучение понравилось темп и нагрузка для меня была комфортной,могла совмнщать и работу и семью с учебой.Отдельное Спасибо,преподователям и всем кто помогал в обучении,всегда были на связи и помогали во всем.Программа обучения по сложности комфортная лично для меня.Мне все понравилось.Прошла бы я еще какое то обучение в этой школе?Да, прошла бы и очень советую другим,особенно новичкам. Для меня как новичка все очень доступно обьясняли.Еще раз спасибо всем кто принимал участие в нашем обучении.

Ответить

next 1 комментарий

05 март 2024
Нетология

Здравствуйте, Маргарита! Спасибо за высокую оценку курса «Системное администрирование для начинающих». Мы очень рады, что вы остались довольны обучением в Нетологии.

Благодарим, что отметили качество программы и обратной связи. Для нас важно, чтобы студенты получали полезные и актуальные навыки и всестороннюю подержку команды курсы на всех этапах основения профессии.

Желаем вам продолжать совершенствоваться и преодолевать новые вершины! Будем рады видеть вас на других курсах Нетологии.

 
5.0 5
21.08.23 Алла,

Замечательные кураторы всегда оказывали поддержку и отвечали на все вопросы.

Мне все очень понравилось: организация обучения, тематика и методичность подачи материала, профессионализм преподавательского состава, серьезный уровень проверки рабор проверяющими преподавателями и их деликатность. Спасибо большое преподавателям, тьюторам, сопровождающим - всем, всем за замечательную работу

Ответить

next 0 комментариев

 
5.0 5
22.08.23 Лилия,

Отличная организация учебного процесса

Хочу выразить искреннюю признательность образовательной платформе Нетология за возможность получить новую профессию продуктового аналитика и повысить свою квалификацию. Это отличная возможность получить новые знания без отрыва от дома и работы. Учебный процесс поставлен очень грамотно, блоки лекций и дополнительные материалы содержат ответы на все вопросы последующего тестирования. Хочется отметить профессионализм преподавателей и экспертов. Особая благодарность куратору за быстрые ответы на все возникающие в процессе вопросы, а также за подробную обратную связь экспертов и преподавателей. У меня возникло ощущение, что я занимаюсь на индивидуальных курсах! Все знания, полученные в рамках этой профессии, будут использованы мной для осуществления профессиональной деятельности.

Ответить

next 0 комментариев

 
5.0 5
23.08.23 Мария,

Получила то, что мне нужно было и даже больше!

Первые два модуля, "Веб-дизайнер: от идеи до реализации" и "UX/UI дизайнер", были изложены очень хорошо. Преподаватели были отличные, ясно и доступно передавали информацию. Особенно хочу отметить модули "HTML верстка" и "Адаптивная верстка" - всё было понятно, даже для чайника в верстке сайтов. Благодарю Владимира Языкова за понятные видео и Анну Русяеву за интересные вебинары. Немного не хватило информации в модуле о конструкторе Tilda, но даже то, что было рассказано, пригодилось. В общем, довольна полученными знаниями!

Ответить

next 0 комментариев

 
5.0 5
22.08.23 Всеволод,

Очень понравился курс

Очень понравился курс. Живое общение посредством вебинаров - это очень правильно. Если бы вебинары были просто записью, то возникающие вопросы во время обучения просто нереально было бы решить. Домашние задания обязательны для обучения. И они вполне достаточной сложности. Иногда приходилось конечно и поднапрячься. Но вполне возможно уложиться в установленные сроки. Главное все делать последовательно и не запускать и оставлять "на потом".
В принципе в курсе все полно отображено. Очень помогают домашние задания. Они позволяют раскрыть тему, искать самостоятельно решения, что лучше для запоминания. Если что-то не получается, преподаватели всегда помогут.
Отделу сопровождения огромная благодарность. Любые вопросы решались быстро и доброжелательно.

Ответить

next 0 комментариев

 
4.0 4
28.03.23 Анатолий,

Хорошее комьюнити, доброжелательные сотрудники. Маловато практики

Неплохой курс для того, чтобы иметь представление о дата инженерии. На мой взгляд, недостаточно практических заданий - например, по airflow можно было бы дать написать 3-5 дагов на разные ситуации, чтобы закрепить знания. Рассматривается кафка, пусть и неглупоко, что является несомненным плюсом. Хороший модуль по машинному обучению. Живое комьюнити и вежливые открытые сотрудники, всегда готовые помочь.

Ответить

next 0 комментариев

 
5.0 5
05.04.23 Раиль,

Cильная команда тренеров, удобный дедлайн. Кураторы всегда отвечают и не только по теме курса, но и по личному проекту

Здравствуйте, обучаюсь в Нетологии на курсе "Специалист по контекстной рекламе с 0 до мидл". Выбрал именно учебную платформу Нетология, так как о них слышал много хорошего и на деле оказалось все правдой. Отлично составлена программа курса, удобный и. понятный интерфейс, больше всего понравился дедлайн и обратная связь от куратора и преподавателей. Если ты сам не лентяй, то курс освоить и научиться профессии можно на все 100%. Желаю всем начинающим удачи, креатива и высоких конверсий!

Ответить

next 0 комментариев

 
5.0 5
12.02.24 Михаил,

Отзыв о курсе.

Мне понравилось учиться в Нетологии. Материалы, которые мне давали, были подробными, понятными, разобраться в них было возможно. Модули построены логично: от простого к сложному. Всегда, когда у меня возникали трудности, мне помогали. Никогда не оставляли без помощи или подсказки. Понравились разборные вебинары. На них лектор всегда подробно и понятно всё объяснял. Проблем с обучением не возникло. Когда надо было установить дополнительную программу, а потом её настроить, например, программу dbeaver для баз данных. То давалась подробная инструкция, в которой очень легко разобраться.

Ответить

next 1 комментарий

01 март 2024
Нетология

Михаил, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку курса «Python-разработчик с нуля». Мы очень рады, что вы остались довольны обучением в Нетологии.

Благодарим, что отметили качество программы и обратную связь. Команда курса усердно работает, чтобы наши студенты получали самые актуальные знания и поддержку на всех этапах освоения новой профессии.

Желаем вам продолжать совершенствоваться и преодолевать новые вершины! Будем рады видеть вас на других курсах Нетологии.

 
2.0 2
20.07.22 Артём,

Все уроки в записи, задания на самопроверке, не высылают диплом гос.образца

Прошёл в Нетологии полугодовой курс профессиональной переподготовки "Продвинутый инжиниринг данных". Сам курс был ничего, за исключением того, что все задания, кроме дипломного проекта были "на самопроверке". Т.е. тебе просто дают тект здачи, ты её сам решаешь, отправляешь решение, которое никто не проверяет, вместо этого просто появляется ссылка на эталонное решение. Таким образом, в ответе можно хоть смайлик отправить, всё равно никто не будет смотреть. Если есть вопрос - заполняешь какую-то форму связи с преподавателем, и раз неделю или две на твой вопрос возможно ответят. Не знаю, пользовался ли кто-то этой формой, но если были технические проблемы, просто писали координатору в Телеграм, она дальше узнавала. Иной связи с преподавателям не было, все лекции были исключительно в записи с предыдущих потоков. Но это именно на нашем курсе почему-то так, на других курсах в Нетологии, я слышал, что работают живые преподаватели.
Но главная проблема началась уже после прохождения курса. Сертификатик вроде школьной грамоты даже без указания периода обучения в личном кабинете появился сразу. А вот положенный диплом о профессиональной переподготовке гос.образца не высылают. Пишу этот отзыв в конце июля, а в личном кабинете всё ещё висит сообщение: "Если на вашу почту до 25 апреля не придет трек-номер бандероли — обратитесь к координатору курса." И я не один такой. Координатор курса в чате Телеграм разводит руками - ваши дипломы напечатанны, но застряли в ФИС ФРДО.
Одному участнику курса диплом пришёл, но в графе "дипломный проект" у него указана какая-то ерунда, не понятно каким боком относящаяся к тому, что мы делали. На самом деле, дипломное задание было у всех одинаковое и совсем про другое.
Кстати, данный курс стоил 100 000 рублей. По гос.программе "Цифровые професии 2021" я заплатил 50%.
Кто-нибудь знает, что можно сделать в данной ситуации, чтобы добиться каких-то подвижек от Нетологии?

Ответить

next 1 комментарий

26 июль 2022
Нетология

Артём, здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы получили такой негативный опыт.
Программы, действующие в рамках проекта «Цифровые профессии», отличаются от наших основных. Курс «Продвинутый инжиниринг данных» состоит из видеолекций и домашних заданий с самопроверкой, как и было заявлено изначально. Мы даём готовые примеры решений (можно свериться со своим результатом). Эксперт проверяет только итоговую работу (диплом) и даёт по ней подробную обратную связь. Студенты могут в своём ритме проходить обучение, не привязываясь по времени ни к каким факторам. Таким образом программа даёт возможность получить переквалификацию с соответствующим документом за гораздо меньший срок.
Коллеги сообщили, что направили вам трек-номер почтового отправления и отсканированную копию диплома. Ожидайте, пожалуйста, прибытие документа в ваше почтовое отделение.
С уважением, команда Нетологии.

 
1.0 1
01.02.22 Павел,

Отвратительно!

Учусь в Нетологии на курсе по информационной безопасности.
Курс нужен был по работе. Покупал курс с ожиданиями того, что получу знания.

Но уже три месяца я добываю знания сам. На уроках толком не объясняется материал, лекторы сами путаются на вебинарах, нет четкой структуры, все вокруг да около, тема не раскрывается. А домашнее задание....Чтобы его выполнить, нужно установить программу, о которой на лекции даже речи не было. И на ее установку уходит 3-5 дней. Преподаватели отвечают на вопросы по дз раз в сутки самое частое, в итоге на выполнение одного дз уходит 7-10 дней.

Сопровождение курса - говорящая голова, координатор только передает мои пожелания, замечания, а ответа о том, что было сделано на ОИ вопросы нет. 4 обращения я оставил, один раз ответил менеджер, и то вода водой.

В общем, организация - ноль, обучение - дно.

Ответить

next 1 комментарий

28 февр 2022
Нетология

Павел, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим впечатлением о курсе «Специалист по
информационной безопасности». Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о
нём.
Все наши эксперты — профессионалы в своей области, они стараются давать самую актуальную
информацию и шаг за шагом совершенствовать себя в преподавании.
В этот курс заложен большой объём информации. Абсолютно всю теорию изложить в рамках
курса, к сожалению, невозможно из-за ограничений по времени, поэтому он предполагает
самостоятельное изучение некоторого материала и знакомство с программами.
Все пожелания и замечания, которые студенты направляют координаторам, обрабатываются
нашей командой. Мы непрерывно работаем над улучшениями, но на устранение недоработок
может потребоваться время.
Пришлите, пожалуйста, ваши контакты нам на почту [email protected]. Мы хотим детально
разобраться в вашей ситуации, обсудить с вами структуру программы и взять замечания в работу.
С уважением, команда Нетологии

 
2.0 2

Есть ответ школы

10.03.24 Юлия,

Обманывают

Курс позиционируется с нуля. То есть с нуля обещают обучить до мидл специалиста в тестировании. Однако начиная с автоматизированного тестирования прекращается адекватное преподавание. Лекции не соответствуют задачам в домашнем задании. А разборы домашнего задания (котрые не даются по каждому отдельному ДЗ, а вместо этого открываются позже и скопом несколько ДЗ разбираются в одном видео) не соответствуют уровню тех знаний, которые давали ученикам ранее.

Ответить

next 1 комментарий

14 март 2024
Нетология

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за отзыв об обучении на курсе «Инженер по тестированию: расширенный курс». Нам жаль, что у вас сложились негативные впечатления о нём.
Курс, на котором вы учитесь, проходит в смешанном формате. По некоторым темам есть онлайн-вебинары, по некоторым - предзаписанные видеолекции. В модулях с видеолекциями обязательно предусмотрен один или несколько разборных вебинаров, на которых студенты могут задать вопросы по изученным материалам или практическим заданиям.
Информация, которая даётся на вебинарах или в видеолекциях, всегда соответствует теме занятия и задания даются по этой же теме. Конечно, для самостоятельной работы вам предлагаются не те же задачи, которые разбирались на занятии, так как целью обучения является применение полученных знаний, умений и навыков для решения разных кейсов. Для разбора сложностей, которые возникают при выполнении заданий, проводятся разборные вебинары. Вебинары проводятся не после каждого занятия, а после изучения определённого блока тем. Разделение материалов по блокам логически обусловлено и позволяет структурировать полученную информацию. Кроме того, на разборных вебинарах часто даётся дополнительная информация по запросу самих студентов, поэтому может сложиться впечатление, что они «не соответствуют уровню тех знаний, которые давали ученикам ранее». Такая дополнительная информация позволяет углубить знания, найти новые способы решения поставленных задач.
Мы никогда не оставляем студентов наедине с возникающими у них вопросами. Аспиранты и эксперты всегда готовы на них ответить. Вы сами могли в этом убедиться, так как получали ответы на свои вопросы в чате поддержки и в учебном чате. Надеемся, что вы и в дальнейшем будете пользоваться этими возможностями, чтобы учёба проходила проще и комфортнее.
Успешного вам продолжения обучения! Не забывайте, что координатор группы всегда готов помочь вам в чате поддержки.
С уважением, команда Нетологии.

 
1.0 1
17.09.22 Екатерина,

Недонетология

Учусь и скорее всего не закончу курс Аналитик с нуля. Ожидание и реальность как платье с Али экспресс.
Обучающий материал это 15-ти минутные видео, все остальное изучайте сами, как модно сейчас выражаться: это ваша ответственность.
А вот учебное заведение ни какой отвественности не несёт за качество предоставленной услуги и при этом скрывают, считаю умышленно, что будут блоки реально для продвинутых и т.к ты не можешь его изучить сдать они предлагают за отдельную плату базовые знания по этому блоку получить. Обратная связь только шаблонами и скриптами. Никому не советую, обучение тут не стоит тех денег, что они за него просят. Пойду искать правду в вышестоящей инстанции

Ответить

next 1 комментарий

19 сент 2022
Нетология

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о своём опыте. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о курсе.

Мы понимаем, что изучать новые материалы бывает достаточно сложно. И чтобы вам было проще учиться, у нас в программе предусмотрены вебинары, где вы можете задать все волнующие вопросы.

У каждой учебной группы есть чат, где можно обсудить сложные вопросы с одногруппниками. А программа обучения выстраивается от более простых тем к более сложным.
Мы открыты к любой критике и всегда внимательно к ней относимся, она даёт нам понять, в какую сторону двигаться, что необходимо улучшить и доработать.
К сожалению, нам не удалось вас идентифицировать. Пожалуйста, пришлите ваши контакты (ФИО, номер телефона / email/номер группы) нам на почту: [email protected]
Расскажите, пожалуйста, подробнее, в каких модулях (занятиях) были проблемы и были ли у вас уже вебинары на обучении.
С уважением, команда Нетологии.

 
1.0 1
03.12.22 Александра,

Не стоит своих денег

за сто тысяч можно дз проверять и не пол недели (три рабочих + день сдачи), а с выходными то почти и вся
обратную связь можно сделать лучше чем чатик в дискорде
да и персональных кураторов стоит закрепить
ах и не стоит делать фейковые отзывы на других платформах)

Ответить

next 1 комментарий

20 дек 2022
Нетология

Александра, здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей образовательной платформе.

Сроки проверки домашнего задания на курсе «Java-разработчик с нуля» как правило, составляют 3 рабочих дня, не считая дня сдачи. Если вы сдаёте домашнее задание перед выходными, то срок в календарных днях несколько больше. Эксперты проводят вебинары и последовательно проверяют домашние задания у всех групп на курсе. В редких случаях могут возникать задержки, которые мы стараемся контролировать.

Мы не практикуем покупку и искусственную накрутку отзывов. И в целом относимся к этой механике отрицательно.

Обратите, пожалуйста, внимание на скриншоты, которые вы приложили к отзыву (полный текст отзыва размещён по ссылке: https://otzovik.com/review_14060657.html). Владелец площадки чётко указал источник, откуда он скопировал отзывы и разместил у себя на сайте. Источник — сайт geekhacker.ru, где студенты их первоначально оставили. По ссылке (https://geekhacker.ru/otzyvy-netology/) можно увидеть отзывы, которые скопировал владелец сайта katalog-kursov.ru. Да, при переносе была допущена ошибка в датах: год указан неверно (год публикации — 2021), день и месяц указаны корректно. Это обычная практика для агрегаторов курсов — публиковать отзывы с других ресурсов для продвижения своей площадки. Наши специалисты направят обращение владельцу площадки и обратят его внимание на ошибки в датах при копировании, спасибо.

Желаем найти подходящий для вас формат обучения!
С уважением, команда Нетологии.

 
1.0 1

Есть ответ школы

15.11.23 Павел,

очень плохо

Видно что негативные отзывы удаляют, все равно напишу. Итак, касаемо обучения, программа сжата максимально, пытаются впихнуть все, но на вебинарах даются примеры практические которые не попадают в д.з., и наоборот там где нужно подробно-ограничиваются шаблонами. Может если не работать и сидеть сутками и разберёшься. ОС долгая но не всегда. В целом обучение больше напоминает мазохизм и самобичевание. С компенсацией при отказе обучения вообще грабеж, ссылаются конечно на договор, который никто не читает. Только начал обучение а вернут процентов 20 от всей суммы. В общем выводы делайте сами. Для меня потеря времени денег и нервов, хотя желание учиться было огромное.

Ответить

next 1 комментарий

29 нояб 2023
Нетология

Павел, здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей образовательной платформе и вы остались недовольны обучением.

Мы не можем удалять негативные отзывы с платформы. Это могут делать только модераторы сайта tutortop.ru и по узкому ряду причин. Мы открыты к конструктивной критике, всегда внимательно к ней относимся — она даёт нам понять, в какую сторону двигаться, что необходимо улучшить и доработать.

Мы стараемся выстраивать программу курса так, чтобы охватить основные темы для старта в профессии. В лекциях и теоретических материалах обычно содержится ключевая информация, которая нужна для создания общего представления о новой теме, а на вебинарах эксперты помогают разобраться с базовыми решениями будущих задач. И всё-таки основной упор в обучении делается на получение практических навыков, благодаря которым студенты смогут начать работать и развиваться в профессии после завершения учёбы. Именно поэтому на курсе «Инженер по автоматизации» много практических заданий и разнообразных материалов для самостоятельного изучения тем. Понимаем, что иногда приходится искать дополнительную информацию, но это помогает лучше усвоить материал и развить навыки самостоятельной работы и поиска решений — важные навыки для будущей профессии. Мы строим программу так, чтобы прокачивать hard и soft skills студентов.

Как правило, координаторы отвечают на вопросы в течение 2-3 часов, а эксперты и аспиранты в чатах в течение суток. Время ответа экспертов может меняться в зависимости от их загруженности, т.к. все наши эксперты — практикующие специалисты, у них может быть основная работа и дополнительная занятость в других проектах. Однако они всегда стараются проверять чаты группы раз в сутки на наличие новых вопросов от студентов. Насколько мы знаем, для большей оперативности координатор Юлия предложила вам обращаться с вопросами к аспирантам напрямую, указав их ID в Discord.

Договор об оказании платных образовательных услуг представлен в виде оферты и опубликован на сайте компании (https://netology.ru/legal/97). Публичная оферта Нетологии — официальный документ, регулирующий правовые отношения между образовательной платформой и её студентами.

Оферта включает в себя условия возврата средств (п. 7.7.). Мы открыто транслируем условия и размещаем всю информацию для студентов в публичном доступе на сайте (https://netology.ru/legal/34). Дополнительно ссылка на правила возврата размещена на лендинге курса «Инженер по автоматизации» (https://netology.ru/programs/automation-engineer#/form_guarantees).

При записи на курс система просит вас изучить условия политики и пользовательского соглашения (https://skrinshoter.ru/sMH7aJe2N7R?a). В пользовательском соглашении есть раздел про общие финансовые условия для платных услуг, и в пункте 6.2.4 есть прямая ссылка на оферту (https://skrinshoter.ru/sMHNrgBf8UL?a).

С условиями можно ознакомиться в любое время, в том числе и до покупки курса, и принять решение, подходят ли вам условия договора. Оплачивая образовательные услуги, вы подтверждаете ознакомление и согласие с условиями договора и правилами возврата.

С уважением, команда Нетологии.

 
5.0 5
16.07.22 Виктория,

Менеджер по маркетплейсам

Прошла курс в Нетологии менеджер по маркетплейсам. Я в этом деле совсем новичок и судить о качестве обучения тоже сложно , так как сравнить не с чем. Но думаю что для начала все хорошо. Не очень понравилось как преподаватели выдают информацию. Как будто зачитали текст и пошли. Не захватывают, но не все.
Но чтоо мне очень понравилось так это поддержка в телеграмканале. Отвечали быстро ,ёмко и все разжевывали. Там можно было разобрать любой непонятный вопрос. А так спасибо Нетологии. Придя в любое место на обучение надо выжимать максимум для себя а не ждать что за вас это сделают. Теперь пробую найти работу.

Ответить

next 1 комментарий

21 июль 2022
Нетология

Виктория, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим впечатлением о курсе «Менеджер по маркетплейсам». Мы очень рады, что вам понравилось качество обратной связи — для нас важно оказывать студентам всестороннюю поддержку.
Эксперты Нетологии — очень разные, каждый даёт материал по-своему, но все они действующие практики, которые шаг за шагом стараются совершенствовать себя в преподавании.
Пусть новые знания помогут добиться поставленных целей!

 
5.0 5
19.12.21 Усман,

Настоящие профессионалы

Если вы хотите соприкоснуться с профессионалами, то в Нетологии вы найдете их. Да , там трудно. Особенно, если ты новичок. Но , учеба и предпологает кропотливый труд и придется часами копаться в гугле и это лучше, чем брать готовое решение. Ну , и в крайнем случае можно обратиться к специалистам и они оперативно придут на помощь. Да, там преподователи разные и у каждого своя манера излагать материал и не каждый прирожденный учитель. Но в одном можно быть уверенным - это действительно профессионалы и твоя задача взять у них эти знания , не стесняясь задавать вопросы. Для каких-то очевидные вещи некоторым темный лес. На блюдечке никто знания не принесет. В любом случае я остался доволен обучением. Изучаю node js для общего развития. Узнал массу новой информации.

Ответить

next 1 комментарий

23 февр 2022
Нетология

Усман, здравствуйте!

Спасибо за высокую оценку нашей работы и приятный отзыв! Мы рады, что курс вам понравился и был полезен.

Желаем вам успехов в профессиональной деятельности :)

Будем рады видеть вас на других курсах Нетологии.

 
1.0 1
21.01.22 Александра,

Не тратьте деньги

Программа Аналитик BI слабая. На сайте при выборе программы указано количество часов теории, что не отвечает действительности, их меньше, по некоторым частям меньше в два раза, чем указано. Все лекции разбиты на 5-25 минутные отрывки, хорошо если по 2,5 минут из них лектор не здоровается и не прощается, так количество полезного материала еще уменьшается. В предзаписанных лекциях есть ляпы, в том числе и в написании запросов SQL. Указанные часы практики - это мифическая цифра, т.е. предполагаемое время, которое Вы сами потратили на выполнение домашнего задания. Программа "Метрики, гипотезы, точки роста" предполагает только набор предзаписанных лекций в количестве 7 часов и 5 минут (на сайте указано 8 часов теории), Домашние задания даже не проверятся, просто присылают правильный ответ. Программа "Аналитическое мышление", в которой указано 20 часов теории не тянет и на 10 часов теории.

Ответить

next 2 комментария

02 февр 2022
Елизавета

Полностью поддерживаю отзыв, проходила "SQL и получение данных"

23 февр 2022
Нетология

Здравствуйте, Александра!
Спасибо, что нашли время и поделились своим впечатлением о курсе "Аналитик BI".
Мы бы хотели аргументировать часы, указанные на сайте. Программа "Метрики, гипотезы, точки роста" рассчитана в академических часах (45 минут). Теория включает просмотр не только видеолекций, но и презентаций, изучение дополнительных материалов и других текстовых гранул. Время, отведённое на домашнее задание, имеет усреднённое значение, т.к. мы понимаем, что у каждого студента свой темп. Общий тайминг программы "Аналитическое мышление" составляет 9,6 академических часа, к этому мы добавляем разборные вебинары на 4 академических часа — суммарно это почти 14 часов видеоконтента. В дополнение на каждое из 8 занятий идут материалы презентаций (в пределах 0,5 часа на каждую) и словарь. В итоге мы округляем и получаем 20 академических часов теоретического материала.
Да, для экономии времени мы даём шаблон решения домашнего задания, чтобы студенты могли свериться с ним, но если остаются вопросы — их всегда можно направить аспирантам или координатору курса.
Для нас важно знать мнение наших студентов, чтобы улучшать образовательные продукты и процессы. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. Мы бы хотели обсудить с вами программу, чтобы взять замечания в работу.
С уважением, команда Нетологии.

 
4.0 4
15.07.22 Светлана,

Знания получены, куда их деть не знаю...

Прошла обучение на курсе 'Менеджер по маркетплейсам'. Учебного материала было много. Так как начинала с нуля, было сложновато, но интересно. В чате поддержки всегда отвечали на все вопросы. Расстроило, что отменили стажировку в Upmarket. Я выбрала Нетологию именно из-за возможности стажировки, чтобы найти работу нужен опыт, а не только знания.

Ответить

next 1 комментарий

21 июль 2022
Нетология

Светлана, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы рады, что курс «Менеджер по маркетплейсам» вам понравился. Благодарим за приложенные вами усилия в процессе обучения.
Стажировку возобновили. Пожалуйста, свяжитесь с координатором курса для уточнения деталей и дальнейших действий.
Желаем вам успехов!

 
5.0 5
03.09.21 Тинки-Винки,

Мини отзыв о макси решении.

Работая около 5 лет на дядю в большой компании, где сотрудники не ценятся от слова «совсем» — решила всё кардинально поменять, в чём мне и помог курс веб-разработки от Яндекс Практикум.

На данный момент устроилась в компанию новичком (тот, который на знаменитых томских трусах), ну то есть junior'ом, и понемногу применяю теорию на практике. Не обходится без немалых проблем: например, я чуть не сгорела в автобусе по дороге на работу. Надо приложить больше усилий для закрепления навыков, чтобы уже наконец-то работать из дома и чувствовать себя вебкам моделью из-за обилия конференций в зуме.

Что хочу в заключении сказать — ребят, хватит сидеть на попе ровно в уже привычных вам местах. Начните с малого и горелый автобус вас сам найдёт.
Обняла, подняла, всем чмаф!

Ответить

next 0 комментариев

 
1.0 1

Есть ответ школы

19.04.24 Андрей,

Кинули с возвратом

Коротко описываю ситуацию. У меня перестали принимать ДЗ из за того, что я использую методики, которые не знает ревьювер, поэтому я решил сделал возврат. У меня был граффик платежей и платеж стоял на 25 число, я решил сделать его заранее 7 числа, а 18 захотел отказаться от обучения и сделать вовзрат, но Нетология скупердяйски отказалась возращать деньги даже за этот платеж...

Ответить

next 1 комментарий

08 май 2024
Нетология

Андрей, здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей образовательной платформе.

Мы просмотрели историю вашего обучения. Действительно, эксперт курса Филипп В. не принял ваше домашнее задание к занятию «Одномерные массивы». К каждому домашнему заданию указаны критерии оценивания, и эксперты опираются именно на эти критерии при вынесении решения по выполненному заданию. Согласно п. 6 критериев оценивания задания по теме «Одномерные массивы» программа должна быть реализована только с использованием пройденных инструментов и не должна содержать в себе побочного (не упомянутого в условии) функционала. Если практическое задание не соответствует критериям, эксперт вправе попросить студента переделать домашнее задание. Тем не менее эксперт согласился пойти вам навстречу и зачесть задание, однако вы отказались.

17 апреля вы обратились в чат поддержки с просьбой рассчитать возврат денежных средств. При покупке курса вы оформляли рекуррентный платёж — это способ оплаты полной стоимости обучения разделёнными платежами. Они могут вноситься равными частями и в конкретные даты, а также студенты могут вносить оплату в любые удобные для себя даты не позже назначенной. Рекуррентный платёж — это внутренняя рассрочка, помощь Нетологии тем студентам, которые не могут внести полную стоимость при покупке курса сразу или оформить рассрочку с помощью заёмных средств банка-партнёра. Коллеги рассчитали сумму возврата денежных средств с учётом всей суммы, которую вы внесли на протяжении обучения, и с учётом процента пройденных вашей группой занятий по программе курса. Возврат средств был произведён в соответствии с правилами возврата (https://netology.ru/legal/34).

Договор об оказании платных образовательных услуг представлен в виде оферты и опубликован на сайте компании (https://netology.ru/legal/97). Публичная оферта Нетологии — официальный документ, регулирующий правовые отношения между образовательной платформой и её студентами.

Оферта включает в себя условия возврата средств (п. 7.7.). Мы открыто транслируем условия и размещаем всю информацию для студентов в публичном доступе на сайте. Координаторы курса дополнительно размещают информацию о правовых документах во вводном модуле и рассказывают про условия обучения на вебинаре. Изучение оферты и правил возврата входит в интересы студента, т. к. после оплаты курса ответственность за исполнение обязательств оферты и правил возврата накладывается не только на компанию, но и на студентов.

При расчёте суммы возврата учитывается процент пройденного материала в зависимости от формата обучения (синхронный или асинхронный). Ваш курс является синхронным, так как привязан к общему расписанию группы. Поэтому расчёт также ведётся по расписанию группы, а не по фактически просмотренным студентом занятиям. При расчёте суммы возврата учитывается процент открытых к изучению группой уроков на момент обращения.

Вы перечислили Нетологии 18586 руб. Процент проведённых занятий составил 13% от общего количества всех занятий на курсе, т.к. программе обучения проведено 9 занятий из 68.

Таким образом, Нетология смогла вернуть 30% от оплаченных средств. К возврату у вас получилось 5575 руб. Подробные расчёты возврата коллеги отправляли вам в чате поддержки 19 апреля, в тот же день вам оформили перевод суммы возврата.

С уважением, команда Нетологии.

 
4.0 4
12.08.20 Иван Лукьянов,

Удобно, доступно и качественно

Проходил обучение по направлению «программирование». Преподаватели качественно предоставляли информацию в доступной форме. Все понятно даже новичкам. Те, кто сомневаются в необходимости обучения или кому нужно систематизировать знания, могут пройти бесплатный курс.

На бесплатном обучении отсутствуют домашние задания. После его прохождения я понял, что готов пройти приобрести полный курс. На каждой лекции я получал много полезной и важной информации. Преподаватели не только дали нам необходимую базу по программированию, но и научили самостоятельно находить ответы и справляться с разными ситуациями, которые могут возникнуть в ходе работы.

В школе обеспечили нужной информацией, и научили применять ее на практике. Еще раз замечу, если сомневаетесь, что потянете – пройдите сначала бесплатное. Гарантирую – вы никогда не пожалеете о своем решении.

Ответить

next 0 комментариев

 
5.0 5
21.08.21 Артур,

Хороший старт в ux дизайне

У меня начало было не таким гладким, но тому видной затупка манагера-продавана, который видимо вообще не знал что продает. А как его сменили то стало норм. Обучение в классическом режиме два раза в неделю и время на домашнее задание в неделю, я тянул до выходных и делал тогда. Здорово что есть быстрая обратная связь от преподов, здорово что они тоже на связи в выходные, материал достаточно легко усваивается. видимо потому что объясняют простыми словами. В общем я доволен, дизайн - очень клевая штука.

Ответить

next 1 комментарий

23 февр 2022
Нетология

Артур, здравствуйте!

Спасибо вам за обратную связь! Мы рады, что вы довольны обучением, это очень важно для всей команды Нетологии.

Благодарим Вас за доверие и желаем успехов в профессиональном развитии!

 
1.0 1
07.09.22 Анастасия,

Осталась недовольна

Обучалась я на курсе “Специалист информационной безопасности”
1. В лекции одно, в практике (дз) абсолютно другое. К примеру в лекции говориться какие есть цвета радуги, и почему небо голубое, а в дз уже какой состав атмосферного, оптического и метеорологического явления. Получается информацию ты должен копать сам.
2. Не отзывчивые преподаватели. Я конкретно писала преподавателю, что не понимаю как настроить виртуальную машину, чтобы она запустилась и я продолжила работу, преподаватель мне на это ответил, что “вот вам ссылка разбирайтесь сами” , перехожу по ссылке, а там просто информация о том как скачать эту виртуальную машину и все, но мне нужна была информация о настройке, а не скачивании ( и так как я работала на мак ос, то нигде особо информации и настройке в интернете не было, поэтому и обращалась к преподу..)
И такое отношение было не раз, да у них есть чат-канал в Дискорде, где там ты можешь что-то спросить, но сами преподаватели тебе редко когда что-то могут нормально объяснить
3. Если проходите программирование, то максимально будет не понятно и прийдется искать информацию самим в интернете
4. Низкий возврат средств или перевод на другой курс с доплатой. Так как мне толком никто не мог помочь с решением нескольких дз, то я приняла решение от туда отчислится.(так как без их решения ты не можешь приступить дальше к работе и изучению новых модулей).
Я прошла всего 2 модуля из 8 , заплатила я за курс 120 000 руб., вернули мне, внимание, 34 400 руб. Честно я немного ах*ела, почему так мало? Я ведь проучилась меньше половины. Вот как они это объясняют:
“Полная стоимость курса 150000 руб. Для вас был согласован расчет с 20% скидкой = 120000 руб. На курсе 76 занятий. Стоимость 1 занятия = 120000/76 = 1578,94 руб. 2.3.1.2 Сумма возврата по Программе обучения рассчитывается по формуле: Z = X1 - ( Y * N2 ), где Z – Сумма возврата по программе обучения, Y – Стоимость обучения по одному занятию, X1 – Стоимость обучения по Программе обучения, фактически оплаченная Плательщиком за обучение. N2 – количество проведенных занятий по Программе обучения на Дату заявления. Сумма возврата: 120000 - (1578,94 * 32) = 34474 руб. (к возврату).”
Так же вместо возврата предлагают просто перевестись на другой курс, чтобы “получить другую востребованную профессию”, НО при переводе вам скажут сколько нужно доплатить, чтобы учиться на новом курсе. В общем сплошной минус по деньгам.

Ответить

next 3 комментария

01 нояб 2022
Андрей

Я сейчас в такой же ситуации. Рекомендую писать в прокуратуру, в СК РФ, Минобрнауки России, Министерство просвещения Российской Федерации. Готов принять участие в групповом обращении в эти инстанции. Сам написал здесь отзыв по поводу возврата, такое же кидалово. [email protected] Если интересно объединение по этому вопросу пишите. Подумываю подать в суд, их "согласие" на возврат не подписывал и не хочу так оставлять это дело.

16 сент 2022
Игорь

Команде Нетологии, вместо того чтобы отвечать на негативные отзывы скриптами, причем неубедительными, лучше задуматься о качестве обучения и компетентности преподавателей. Подобные отзывы уже встречаются не в первый раз и в течение ни одного года!

13 сент 2022
Нетология

Анастасия, здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о курсе «Специалист по информационной безопасности» — мы внимательно изучаем отзывы, чтобы улучшать образовательные процессы.

Будем признательны, если вы уточните на почту [email protected], в каких занятиях, по вашему мнению, отсутствует логика между лекциями и домашними заданиями.

Мы изучили ситуацию с обратной связью и проработали её с экспертом. Спасибо, что рассказали о ней. Очень жаль, что вы решили отказаться от помощи аспиранта и завершить обучение. 

Договор об оказании платных образовательных услуг представлен в виде оферты и опубликован на сайте компании (https://netology.ru/legal/97). Оферта включает в себя условия возврата средств (п. 7.7.). 
Согласно правилам возврата (https://netology.ru/legal/34), стоимость обучения на одном занятии (рассчитывается без учёта любых скидок, предоставленных плательщику на момент оплаты услуг) и занятий, доступных для изучения по программе группы на момент обращения, а не фактически просмотренных студентом. Для вас был согласован расчёт от полной стоимости со скидкой 20% (120000 руб.). 

С уважением, команда Нетологии.

 
5.0 5
28.04.20 Роман,

Круто!

Нетология – отличный вариант для дистанционного образования! Классные курсы, они одновременно и специализированные, и общие.

В рамках изучаемой специальности изучаешь как тонкости, так и какие-то специфические моменты прорабатываешь. Я так вообще решил сразу несколько курсов начать, благо, был в отпуске, и времени хватало для того, чтобы погрузиться в учебный процесс с головой. Преподаватели – настоящие специалисты, умеют подать информацию в интересной и понятной форме, так что не приходилось по два раза одно и то же осмысливать, сразу понимал, о чем речь идет. Нетологию однозначно рекомендую!

Ответить

next 0 комментариев

 
5.0 5
08.06.20 Чехова Алина,

Огромная благодарность Нетологии и преподавателям!

Наконец, завершилось мое обучение в Нетологии! И завершилось, хочу сказать, вполне успешно! Мой учебный курс был посвящен продвижению товаров в Интернете. Огромные объемы информации изучили! До сих пор продолжаю анализировать ее, вникать, что к чему. Но лишней информации вообще не было, все по делу. Потихоньку на практике учусь использовать полученные навыки.

Мне очень понравилось, что информацию нам тут давали, несмотря на всю ее сложность, простым языком. Формат лекций очень познавательный, увлекательный, а продолжительность оптимальна, так что не успеваешь устать от новых знаний. Чувствую, что я далеко продвинулся в изучаемой специальности и добьюсь успехов!

Ответить

next 0 комментариев

 
2.0 2
23.02.23 Дмитрий,

Точно не для новичков

В рекламе указано что курс "iOS-разработчик с нуля" подходит для людей которые никогда не сталкивались с программированием, но к сожалению при прохождении курса не заметил этого. Первый базовый блок был пройден легко, но вот со второго сложность резко увеличилась, домашние задания стали содержать вопросы которых не было на лекциях. Да и сами лекторы на занятиях говорят что у них нет времени объяснять все тонкости и кто не понял то пусть ищет ответы в интернете. На вопросы отвечают не так быстро, но в срок написаный в условиях договора. Часть лекторов вообще наплевательски относится к ученикам и даже не считает нужным отвечать на вопросы в чате.
К сожалению такой подход убил всю мотивация проходить обучение. Я решил взять паузу (в договоре есть возможность перенести обучение на 6 мес.), с этим проблем не возникло и спустя данное время обучение продолжилось, затем случились события февраля 2022 года и обучение пришлось снова отложить. Сейчас уже делать возврат смысла нет, так как прошла большая часть курса, пусть и не прослушанного мною, а переносить обучение ещё раз возможно только с доплатой ( Тут всё в соответсвии с договором, претензий нет )

Резюмирую свою рваную мысль:
Обучение на курсе "iOS-разработчик с нуля" не советую, если вы не знакомы с программированием.
Жаль что лекторы данного курса своим "пофигизмом" и отсутствием поддержки убили всё желание продолжать учёбу.

P.S. Как то на почту пришло сообщение с содержанием типа - "Вы давно не посещали лекции, может что-то случилось ? Напишите нам в чате и мы обязательно найдём решение и поможем вам". Но по факту всё сводиться к тыканью в договор и предложением доплатить за перенос обучения.

Ответить

next 2 комментария

02 апр 2023
RV

Согласен с автором : Часть лекторов вообще наплевательски относится к ученикам и даже не считает нужным отвечать на вопросы в чате.
К сожалению такой подход убил всю мотивация проходить обучение.

09 март 2023
Нетология

Дмитрий, здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о курсе «iOS-разработчик с нуля». Но благодарим за то, что вы им поделились.

Исходя из контекста отзыва, вы обучались в Нетологии в 2021 году. С того времени в продукте произошли изменения с целью большей адаптации материала для начинающей аудитории: программа изменилась (второй модуль и программа в целом), практические задания переработаны, штат экспертов изменился и расширился, усилилось сопровождение со стороны экспертов.

Мы работаем в соответствии с утверждённым порядком приёма, перевода, отчисления и восстановления обучающихся.

С уважением, команда Нетологии.

 
5.0 5
11.07.20 Викки Ли,

Супер!

Да, именно так! Все супер! В Нетологии я прошла несколько курсов, настолько мне тут понравилось. Начала с маркетинга в Интернете, а закончила поисковой оптимизацией и копирайтингом. Почему именно эти программы я выбрала? Именно они нужды для того, чтобы уверенно работать в Интернете, продвигать товары, привлекать новых заказчиков. Не ошиблась, теперь работаю удаленно, причем весьма успешно.

Считаю, что это невероятное достижение с учетом того, что на курсы я записывалась вообще без подобного опыта! Конечно, сейчас я и сама что-то изучаю параллельно, чтобы новое узнавать, оставаться в курсе последних тенденций. Но базу в Нетологии мне заложили превосходную!

По личному опыту скажу, что главное тут – не отлынивать от занятий и не расслабляться. Несколько часов лекций нужно просматривать каждую неделю, в вебинарах участвовать, домашние работы обязательно вовремя сдавать. Только в таком случае преподаватель ее своевременно проверит и даст советы по поводу того, что нужно скорректировать. Если прозевали сдачу, то придется самим ковырять и думать.

Приятно, что по окончании учебы тут выдают фирменный сертификат. Отличное приложение к официальному диплому!

Ответить

next 0 комментариев

 
5.0 5
04.09.21 Женя,

Сделал выбор и не прогадал

Всем привет! У меня обучение прошло на столько гладко, что и расказать особо нечего) Но если кто выбирает и этот отзыв будет полезен, то будет здорово.

Все излагают понятным языком, как для дурака. Во всяком случае в первом блоке - точно. Разбираются темы и впоросы, прямо во время лекции. Удобно что не нужно дополнительно ничего искать, весь материал и дополнительные книги указаны в методичках к урокам. Учился машинному обучению, сейчас занимаюсь соответствующими приложениями. Оч круто!

Ответить

next 1 комментарий

23 февр 2022
Нетология

Женя, здравствуйте!

Спасибо вам за такой тёплый отзыв. Всей команде Нетологии очень приятно знать, что курс вам понравился!

Будем рады видеть вас на новых курсах Нетологии :)

 
1.0 1

Есть ответ школы

16.04.24 Ксения,

Некачественные услуги образования и обман на деньги

Приобрела курс Сценарного мастерства в данной онлайн-школе. К сожалению, качество обучения и заявленная программа не соответствовали заявленным в программе на сайте. Компетентность и заинтересованность некоторых преподавателей курса вызвали вопросы в самом же начале: неправильные формулировки домашних заданий, отсутствие он-лайн обучения, только в офф-лайн формате по устаревшим программам (2-3х летней давности). На вебинарах обсуждались исключительно разборы домашних заданий, которые постоянно не соответствовали требованиям из-за неправильных формулировок ДЗ. На претензию по возврату денег за некачественную услугу со стороны кураторов курса не поступило ни одного предложения по улучшению своих услуг, а на возврат из оплаченных 165 000 руб., предложили вернуть только 50 000, ссылаясь на договор оферты. Общее количество заявленных уроков, подтверждающих рассчет возврата не предоставлено. Все мои замечания были обозначены как индивидуальные придирки и из общего чата меня удалили еще до официального прекращения обучения. Вопиющий случай оказания услуг и работы с действующими студентами. Не рекомендую. Сохраните свои деньги и обращайтесь в компетентные он-лайн школы, заинтересованные в своей репутации и качестве оказываемых услуг!

Ответить

next 1 комментарий

26 апр 2024
Нетология

Здравствуйте, Ксения.
Нам очень жаль, что вы остались недовольны обучением на курсе «Профессия Сценарист», но мы благодарны за то, что вы поделились своим опытом. Обратная связь очень важна для нас.
Мы внимательно изучили ваши замечания к курсу и историю общения по возврату денежных средств.

Курс устроен следующим образом: в видеолекциях раскрывается теоретический материал, а на вебинарах разбираются пройденные темы и практические задания по ним. Такой формат при наличии практических заданий с проверкой и обратной связью от экспертов курса полностью соответствует понятию «онлайн-обучение». О том, что обучение проходит именно в таком формате, указано на лендинге курса (https://netology.ru/programs/scenarnoye-masterstvo#/education). Эта информация находится в открытом доступе, с ней можно ознакомиться до покупки курса.

Мы следим за актуальностью и глубиной наших материалов и обновляем или дополняем их, если информация устаревает. Команда курса дополнительно проверила материалы обучения по нему — в курсе нет видеолекций 2-3-летней давности. Все материалы курса актуальны и применимы к будущим рабочим задачам. То же самое относится и к практическим заданиям — они соответствуют изучаемым темам и направлены на отработку полученных знаний и навыков.

Договор об оказании платных образовательных услуг представлен в виде оферты и опубликован на сайте компании (https://netology.ru/legal/97). Публичная оферта Нетологии — официальный документ, регулирующий правовые отношения между образовательной платформой и её студентами.

Мы открыто транслируем условия и размещаем всю информацию для студентов в публичном доступе на сайте (https://netology.ru/legal/34). Координаторы курса дополнительно размещают информацию о правовых документах в вводном модуле. Кроме этого ссылка на правила размещена на лендинге самого курса (https://skr.sh/sPP1NL6MUqn). Изучение оферты и правил возврата входит в интересы покупателя, т. к. после оплаты курса ответственность за исполнение обязательств оферты и правил возврата накладывается не только на компанию, но и на студентов.

Публичная оферта и правила возврата Нетологии составлены в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ и Постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2020 г. N 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг».

В соответствии со ст. 782 Гражданского кодекса РФ и ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» при одностороннем отказе от договора возмездного оказания услуг студент возмещает платформе фактически понесённые расходы.

Хотели бы обратить ваше внимание, что коллеги из команды заботы о клиентах пошли вам навстречу и согласовали более лояльный расчёт суммы возврата денежных средств. Кроме этого коллеги подробно расписали вам правила возврата, ответили на вопросы о них, а также привели полные расчёты суммы возврата в чате.

Запрос о предоставлении общего числа количества занятий находится в работе у коллег. Учебный план будет предоставлена вам в чате поддержки, в той же беседе, в которой обсуждался вопрос прекращения обучения.

С уважением, команда Нетологии.

 
5.0 5
22.05.24 Алёна,

Полезный и классный курс!

Мне очень нравится фотографировать, но базовых знаний у меня не было, поэтому решила что мне стоит обучиться.
Долго выбирала онлайн курсы на разных площадках, выбор пал на Нетолгию, т.к. мне понравилась программма обучения и можно совмещать с работой.
Занятия проходили неколько раз в неделю, понятно и доходчиво рассказывают начиная от технической части и заканчивая творческими моментами, способами работы в дальнейшем.
Полная поддержка преподователей и кураторов по практическим заданиям и организационным, быстро реагировали на возникающие вопросы.
У меня не всегда была возможность быть на онлайн занятиях и вовремя сдавать практические задание, но и здесь тоже есть вариант посмотреть в записи и продлить дедлайн.
Для меня это было важно. Хочу выразить благодарность команде поддержки по организации и преподавателям. Спасибо было здорово и полезно!

Ответить

next 1 комментарий

24 май 2024
Нетология

Алёна, здравствуйте! Спасибо, что уделили время и описали своё впечатление о курсе «Фотограф». Обратная связь наших студентов для нас крайне важна: она помогает нам улучшать образовательные продукты и ориентировать коллег в вопросах, которые требуют немедленной вовлечённости и доработок. Желаем вам дальнейшего профессионального роста и достижения новых высот!

 
5.0 5
07.05.24 Екатерина,

Информативный и полезный, поняла почему устала

С Нетологией знакома больше года, проходила обучение в 2023 г. Доверяю платформе, поэтому покупаю курсы по саморазвитию. Здорово, что появился раздел Хобби. Надеюсь, что он будет наполняться новыми уроками.

Третий год страдаю от хронической усталости, ничего не предпринимала. Потом поняла, что это повод для саморазвития и прокачки навыков. В связи с этим заинтересовалась курсом Work-life balance, мне нужен был блок об усталости. Не верила, что он мне поможет. Искала отговорки, чтобы его не покупать. Потом решила приобрести через не хочу и не пожалела.

Моё сопротивление оказалось защитной реакцией. Курс помог разобраться в проблеме, я многое поняла. Я- трудоголик! Поняла откуда у меня такая тяга к постоянному труду. Жалею, что не купила курс раньше.

Понравилось, что можно смотреть уроки когда хочется, что нет сроков обучения. Курс относительно небольшой, продолжительность уроков комфортная. Сложно было смотреть длинные видео (таких уроков мало). Очень понравился спикер курса, приятный голос. Заметила, что отдыхаю во время просмотра уроков. Домашнее задание не выполняла, не было сил на него. Без саморефлексии разобралась в своей проблеме.

Курс без проверки домашних заданий, но для меня это не недостаток. Главное, что получила необходимую информацию. Очень полезным оказался урок по управлению временем, захотелось узнать больше.
Есть координатор, который всегда поможет, на вопросы отвечает достаточно быстро.

Нравится, что есть мобильное приложение и сайт работает стабильно. Ни разу не возникало проблем с загрузкой страниц с уроками. Прекрасно работает в любом браузере.

В курсе work-life balance не нашла недостатки. Может потому, что есть опыт обучения на курсах по саморазвитию.

Ответить

next 1 комментарий

15 май 2024
Нетология

Екатерина, здравствуйте! Спасибо, что уделили время и описали своё впечатление о курсе «Work-life balance».

Обратная связь студентов для нас крайне важна: она помогает нам улучшать образовательные продукты и ориентировать коллег в вопросах, которые требуют немедленной вовлечённости и доработок.

Желаем вам дальнейшего личностного роста и будем рады видеть на других курсах Нетологии!

 
1.0 1

Есть ответ школы

16.11.23 Павел,

мошенники

Учат шаблонами, практических примеров минимум, корявые переводы текста в заданиях, в итоге гуглишь ответы самостоятельно. Цель не обучить специалиста а выудить деньги, чтоб потом ссылаясь на договор при расторжении отжать большую часть. Из 80 тыс за два месяца мне одобрили 20 возврат, не закончил даже 2й модуль.

Ответить

next 1 комментарий

28 нояб 2023
Нетология

Павел, здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей образовательной платформе и вы остались недовольны обучением.

Мы стараемся выстраивать программу курса так, чтобы охватить основные темы для старта в профессии. В лекциях и теоретических материалах обычно содержится ключевая информация, которая нужна для создания общего представления о новой теме, а на вебинарах эксперты помогают разобраться с базовыми решениями будущих задач. И всё-таки основной упор в обучении делается на получение практических навыков, благодаря которым студенты смогут начать работать и развиваться в профессии после завершения учёбы. Именно поэтому на курсе «Инженер по автоматизации» много практических заданий и разнообразных материалов для самостоятельного изучения тем. Понимаем, что иногда приходится искать дополнительную информацию, но это помогает лучше усвоить материал и развить навыки самостоятельной работы и поиска решений — важные навыки для будущей профессии. Мы строим программу так, чтобы прокачивать hard и soft skills студентов.

Как правило, координаторы отвечают на вопросы в течение 2-3 часов, а эксперты и аспиранты в чатах в течение суток. Время ответа экспертов может меняться в зависимости от их загруженности, т.к. все наши эксперты — практикующие специалисты, у них может быть основная работа и дополнительная занятость в других проектах. Однако они всегда стараются проверять чаты группы раз в сутки на наличие новых вопросов от студентов. Насколько мы знаем, для большей оперативности координатор Юлия предложила вам обращаться с вопросами к аспирантам напрямую, указав их ID в Discord.

Договор об оказании платных образовательных услуг представлен в виде оферты и опубликован на сайте компании (https://netology.ru/legal/97). Публичная оферта Нетологии — официальный документ, регулирующий правовые отношения между образовательной платформой и её студентами.

Оферта включает в себя условия возврата средств (п. 7.7.). Мы открыто транслируем условия и размещаем всю информацию для студентов в публичном доступе на сайте (https://netology.ru/legal/34). Дополнительно ссылка на правила возврата размещена на лендинге курса «Инженер по автоматизации» (https://netology.ru/programs/automation-engineer#/form_guarantees).

При записи на курс система просит вас изучить условия политики и пользовательского соглашения (https://skrinshoter.ru/sMH7aJe2N7R?a). В пользовательском соглашении есть раздел про общие финансовые условия для платных услуг, и в пункте 6.2.4 есть прямая ссылка на оферту (https://skrinshoter.ru/sMHNrgBf8UL?a).

С условиями можно ознакомиться в любое время, в том числе и до покупки курса, и принять решение, подходят ли вам условия договора. Оплачивая образовательные услуги, вы подтверждаете ознакомление и согласие с условиями договора и правилами возврата.

С уважением, команда Нетологии.

 
5.0 5
13.05.24 Мария,

Нетология — отличная платформа для обучения!

Являюсь частым посетителем сайта «Нетологии» уже больше года. Внимание привлекло то, что у них на сайте много пробных бесплатных курсов, начала с них. Очень удобно, что есть различные тесты для подбора подходящей профессии. В итоге приобрела курс «Нутрициология для себя». Очень нравится подача преподавателей, формат занятий. Есть промежуточные тесты, можно сохранить презентации по темам. Дедлайны адекватные, удалось совмещать с работой без спешки и нервов. Все очень ярко, занимательно, интересно! Можно учиться через сайт или пользоваться приложением на телефоне или планшете, скачивать уроки, для изучения в местах без доступа к интернету. Уже приобрела следующий курс, уж очень понравилось у них учиться.

Ответить

next 1 комментарий

22 май 2024
Нетология

Мария, здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями. Мы рады, что курс «Нутрициология для себя» вам понравился. Желаем успехов в учёбе на новом курсе и воплощения всех планов!

 
5.0 5
19.05.24 Ирина,

Лучшая онлайн-платформа для обучения

Прошла обучение на курсе "Фотограф" в Нетологии. Осталась под очень хорошим впечатлением.
Обучение организовано так, что не мешает работе, что было для меня очень важно.
Преподаватели были очень отзывчивы, всегда помогали, когда было нужно. выходили на связь вне курса, если требовалась помощь. Обратная связь в рамках курса была максимально развернутая, все было понятно.
Очень удобное приложение, материалы курса всегда с собой и к ним можно вернуться, если что-то забылось.
Трудностей не возникло, все максимально четко и автоматизированно.

Ответить

next 1 комментарий

22 май 2024
Нетология

Здравствуйте, Ирина! Спасибо за высокую оценку курса «Фотограф». Мы рады, что учёба в Нетологии вам понравилась.

Благодарим, что отметили положительные стороны обучения. Команда сопровождения всегда готова поддержать студентов в процессе изучения нового, а эксперты поделиться своим опытом и полезными материалами.

Желаем успехов в профессиональном развитии и интересных проектов в будущем! Будем рады видеть на других курсах Нетологии.

 
3.0 3
17.02.23 Stas,

По чему курсы сроком от 2020 или 2018

Сравниваю Нетологию с другой платформой. Обнаружилась проблема с устаревшей информацией в курсах, лекции застряли в 2020 году. Это касается как ГА-4, так и курсов по Яндекс директу и Гугл рекламе. Даже подарочный курс по Лендинг пейдж оказался устаревшим. Платим не маленькие деньги, а контент не актуализирован. Теория важна, но нужна и актуальная информация. Получается, что мы покупаем курс, а видим несоответствие тому, что в записи и на экране. Не самое приятное впечатление.

Ответить

next 1 комментарий

09 март 2023
Нетология

Стас, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим впечатлением о курсе «Интернет-маркетолог: с нуля до middle». Нам важно знать мнение каждого студента.

В программе курса не было записей ГА-4 2020 года, а были записи универсальной версии. Мы перезаписываем видеолекции в соответствии с масштабными обновлениями. Пример такого обновления был осенью 2022 года. Мы ждали его и записали новые лекции с ГА-4, так как универсальная версия счётчика перестанет собирать данные в 2023 году и будет работать как архив данных какое-то время.

Лекции по Google Ads и Яндекс Директ снимали в декабре 2021 года, загружены на платформу они были в январе 2022 года. Лекций 2018 или 2019 годов в программе нет. Дополнительно контент по Яндекс Директ записывался в мае 2022 года. Новые лекции по Google Ads мы записываем сейчас, ранее временно приостановили работу из-за отключения Google Ads в России.

На момент, когда вы начали проходить обучение октябрь 2021 – май 2022 года, записи были актуальными. Мы сохраняем доступ к материалу на 3 года, но не обновляем его в личном кабинете выпускников. Сейчас 2023 год, и с момента вашего завершения обучения на курсе мы пересняли часть лекций и обновили контент.
Вы всегда можете обратиться к координатору набора и по запросу получить доступ к нужной лекции. Кроме того, приглашаем присоединиться к комьюнити выпускников, где вы сможете принимать участие в вебинарах, смотреть видеолекции, которые посвящены дальнейшему развитию в маркетинге. Ссылка на комьюнити есть в личном кабинете.

Модуль «Landing Page» действительно давался бонусом — это бесплатный контент. Функционал сервисов постоянно развивается, поэтому в дополнительных материалах даны ссылки на обучающие страницы сервисов. Данный курс в подарок больше не выдаётся.

С уважением, команда Нетологии.

 
5.0 5
16.09.22 Игорь,

Сделал выбор... и прогадал...

Курс "Информационная безопасность с нуля" если и подходит для обучения, то точно не для людей "с нуля"
Если у вас нет четких знаний о функционировании сетей, вы не оперируете ловко скриптами на bash в Linux и в windows powershell, не умеете автоматизировать операции с применением python, не разбираетесь в контейнеризации, и никогда не сталкивались с шифрованием и криптографией - то вы точно из воодушевленного новичка через пару месяцев превратитесь в разочарованного дилетанта и пожалеете, что выбрали этот курс в нетологии и потратили деньги. Люди, которые выступают в роли преподавателей, может и являются специалистами в своих областях, но кем точно не являются так это -преподавателями и учителями. На вас там всем наплевать. Адекватной обратной связи вы не добьётесь и общаться с вами в 90% случаев будут не те кто преподает, а люди которых называют аспирантами. От которых помощь (которую вы ожидаете) навряд ли получите. А только надменное - "учитесь гуглить" (все общение исключительно в discord, никакой голосовой связи в реальном времени в zooм не будет) Качество лекций - ужас. Готовьтесь, что за 100К+ вы будете гуглить, гуглить и еще раз гуглить, т.к. с занятий вы ничего не поймете и не унесете. Подумайте, если вы можете гуглить бесплатно, зачем платить этим товарищам.
Я думаю, такой подход у всех онлайн курсов и волшебной таблетки не бывает. Если вы никогда не занимались системным и сетевым администрированием, не понимаете как работают алгоритмы в программировании - вы не станете специалистом по ИБ с нуля!! Ну а если вы все это знаете, и вы действительно хотите найти работу в ИБ в России, то лучше диплом (если он вам нужен) и знания получать в месте по серьезней.

Ответить

next 2 комментария

28 янв 2023
Роман

да, именно это я сейчас прохожу на собственной шкуре, отношение просто хамское, на ссылку и читай, это они называют "учебный процесс", буду признателен, если подскажете где есть хорошие курсы можно даже очно

06 июнь 2023
Роман

По вам сразу видно что вы в универе не учились. Открою секрет, что большая часть времени там так же проходит за самостоятельным изучением материала на основе рекомендованной литературы. Как говорится "найди отличия!

 
5.0 5
09.05.24 Евгений,

Классный, содержательный курс!

В Нетологию пришел не сразу, проверял и другие школы. В одной из школ был менеджер с хорошо подвешенным языком, который пытался мне "впарить" курсы, в другой, пытались мне провести презентацию, но у них ничего не получилось, так как не запустилось видео.
О Нетологии узнал на Хэд Хантер, когда просматривал вакансии SEO специалистов. Некоторые агентства отдавали предпочтения выпускникам именно Нетологии.
Мне очень понравилось, что в Нетологии есть бесплатный, ознакомительный курс, на котором можно детально ознакомится с тем, что будет преподаваться на основном курсе и понять подходит ли это тебе. Также нравится, что обучение можно проходить как с компьютера, так и с телефона, всё сделано очень удобно.
Курс очень содержательный, очень много информации, а домашние задания позволяют закрепить на практике изученное.
Не жалею что поступил на обучение в Нетологию!!!

Ответить

next 1 комментарий

15 май 2024
Нетология

Евгений, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что обучение в Нетологии оставило положительное впечатление. Желаем успехов в учёбе и воплощения всех планов!

 
1.0 1

Есть ответ школы

26.12.23 Павел,

Мошенники

Отучился 2 модуля, примерно 2 месяца. Подача материала: вебинары хоть и есть но практических примеров мало, много шаблонов, которые просто скопировали с учебных ресурсов. В итоге чтобы выполнить дз приходиться додумывать или гуглить, тратишь уйму времени. Мне как работающему человеку приходилось сидеть все выходные. ОС есть, но кураторы бестолковые, пересылают запросы, время ответа растягивается. Дискорт работает, но мне надоело обращаться по каждому вопросу за подсказками. По вопросу возврата отдельная тема. Изначально обещают что выплата будет рассчитана соразмерно пройденному материалу, по факту материала прошел на 15 процентов а вернули 20 % стоимости обучения. Мошенники!!!

Ответить

next 1 комментарий

19 янв 2024
Нетология

Павел, здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей образовательной платформе и вы остались недовольны обучением.

Мы стараемся выстраивать программу курса так, чтобы охватить основные темы для старта в профессии. В лекциях и теоретических материалах обычно содержится ключевая информация, которая нужна для создания общего представления о новой теме, а на вебинарах эксперты помогают разобраться с базовыми решениями будущих задач. И всё-таки основной упор в обучении делается на получение практических навыков, благодаря которым студенты смогут начать работать и развиваться в профессии после завершения учёбы. Именно поэтому на курсе «Инженер по автоматизации» много домашних и практических заданий и разнообразных материалов для самостоятельного изучения тем. Понимаем, что иногда приходится искать дополнительную информацию, но это помогает лучше усвоить материал и развить навыки самостоятельной работы и поиска решений — важные навыки для будущей профессии. Мы строим программу так, чтобы прокачивать hard и soft skills студентов.

Договор об оказании платных образовательных услуг представлен в виде оферты и опубликован на сайте компании (https://netology.ru/legal/97). Публичная оферта Нетологии — официальный документ, регулирующий правовые отношения между образовательной платформой и её студентами.

Оферта включает в себя условия возврата средств (п. 7.7.). Мы открыто транслируем условия и размещаем всю информацию для студентов в публичном доступе на сайте (https://netology.ru/legal/34). Дополнительно ссылка на правила возврата размещена на лендинге курса «Инженер по автоматизации» (https://netology.ru/programs/automation-engineer#/form_guarantees).

При расчёте суммы возврата учитывается процент пройденного материала в зависимости от формата обучения (синхронный или асинхронный). Курс «Инженер по автоматизации» является синхронным, так как привязан к общему расписанию группы, поэтому расчёт также ведётся по расписанию группы, а не по фактически просмотренным занятиям. При расчёте суммы возврата учитывается процент открытых к изучению группой уроков на момент обращения и расходы, которые компания понесла к началу обучения.

Помимо стоимости проведённых занятий, Нетология удерживает 30% от стоимости обучения по программе для покрытия фактически понесённых расходов (контент и его актуализация, дополнительные материалы, сопровождение, поддержка платформы, программное обеспечение и средства обеспечения связи и т.д.). Согласно ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» обучающийся вправе отказаться от договора возмездного оказания услуг, оплатив исполнителю фактически понесённые расходы.

На курсе «Инженер по автоматизации» 63 занятия, на момент вашего обращения по возврату средств группе к изучению было доступно 6 занятий, таким образом, от общего количества занятий процент доступных к изучению составил 10%. Далее коллеги рассчитали сумму возврата согласно правилам, изложенным в договоре об оказании платных образовательных услуг.

Банк перечислил Нетологии 79 096,05 руб., в то время как полная стоимость курса составляет 83 300 руб. Разница между этими суммами — процент и одновременно скидка за использование рассрочки. В правилах возврата средств описаны условия оплаты курса с помощью заёмных средств банка-партнёра (https://skrinshoter.ru/sMa8RZWZ68y?a). Пока студент у нас учится, Нетология обязуется выплатить его процент банку. Если он решает прекратить обучение, мы выходим из трёхсторонних отношений, и погашение процента становится обязательством студента перед банком.

Нетология вернула вам не 20% стоимости, а 40%, именно такая сумма соответствует проценту проведённых занятий на момент вашего обращения (https://skrinshoter.ru/sNr6vCr5aL0?a). Таким образом, сумма возврата составила 31 638 руб.

Публичная оферта Нетологии — официальный документ, регулирующий правовые отношения между образовательной платформой и её студентами. Оплачивая образовательные услуги, вы подтверждаете ознакомление и согласие с условиями договора и правилами возврата, поэтому исполнение обязательств оферты и правил возврата накладывается не только на компанию, но и на студентов.

С уважением, команда Нетологии.

 
5.0 5
23.04.24 Алексей,

Рекомендую к прохождению

Давно в продажах и в управлении продажами. Примерно с 2005 года. Много изучал теории, применял знания на практике.

С удивлением обнаружил много нового, свежего и готового к практическому применению на данном курсе.

Ищу продолжения обучения в Нетологии по данной тематике.