Отзывы о курсах Тетрика

Увидели много рекламы в интернете, решили попробовать английским языком.
Преподаватели неопытные студенты , объясняют непонятно, все время проблемы со связью. Операторы ничего не могут решить, все время говорят передам информацию сотрудникам , из за этого бесконечно звонят. Остались очень недовольны.

Ой ой ой... У меня есть дочка, Скоро в школу идти, оказывается моя дочь не умеет читать, почитали отзывы про школу тетрика, и не увидели плохие отзывы, решили взять. Дочке понравилось, оплатили, и начался первый урок. Меня спрашивают какая цель, мы сказали что надо подготовить к школе и научить читать, прошёл урок, и слышу что из комнаты доносится слово бл**ь. Я сразу прибежала, а дочь во всю орет матом, я спросила откуда она знает маты? Ответила значит она что репетитор так выражался. В личном кабинете заменили преподавателя, не нашли, пришлось оставить старого. 2. урок, я решила сидеть рядом с дочкой. Урок проходил спокойно, решила уйти из комнаты как слышу М А Т я была в шоке... Попросила дочку выйти и начала так матерится что он был даже в шоке, сказал что так не будет. Моя дочь заболела, 37.6 было, урок мы не смогли отменить поэтому занимались. Урок, и слышу что моя дочь плачет, зашла в комнатка учитель гразит её убить, я наорала. Вдруг нашли другого препадователя. Моя дочь идёт в школу, ей задают прочитать небольшой текст и написать продолжение, она не смогла прочитать, и за что я только отдала 22к рублей??? Всё что я могла сказать в тот момент-ничего, у меня был шок и я даже упала в обморок, очнулась быстро. Так я и не только потеряла 22к, но и чуть не сломала череп. Трееш...

Решила я значит сыну(9 лет)купить уроки, потому-что скатился по математике. Нашла онлайн школу, провели урок, сыну понравилось. 1. урок, репетитор начал спрашивать темы 7 класса, учитель позвал меня и сказал:Ваш ребёнок ничего не знает, я удивилась и спросила что не знает. Учитель начал говорить про темы 7 класса, я была в шоке. Учителю сказала что мой мальчик в 3 классе. Вдруг учитель ушёл с урока когда прошло 28 мин. Сообщила я тетриле и мне ответили что ПЕРЕПУТАЛИ, с этого момента я была в ярости. 2. урок, учитель не пришёл, Звоню тетрике и мне НЕ отвечают, мой ребёнок простудился, попросили тетрилу отменить урок потому-что не знали как самому отменить, а ничего не отменили. В итоге мы потеряли 42 160 рублей, решили дать этой школе 2 шанс, мой ребёнок стал немного лучше учится. Однажды мы забыли отменить урок, я заметила что у меня снялось 78 рублей, я удивилась и написала в тетрику, сказали что это штраф. Я была в ярости. Когда закончились уроки, мы ушли и больше НИКОГДА не вернёмся.

три раза мои преподаватели сбегали из школы. то есть я сидела ждала, спустя 15 минут когда никто не пришел, выяснялось, что преподвателя не будет, и в школе никто меня не предупредил. либо они сами не в курсе, что у них сбежал преподаватель? такая текучка тоже о многом говорит.
месяц не могут мне подобрать преподавателя на замену ушедшему.
переписка с поддержкой ведется как с роботом, доходит до смешного, потому что они вообще не читают историю переписки и не изучают, что отвечал только что их коллега
поражена тем, что школы с таким плохим сервисом есть в 2023 году.

Школа Тетрика- это сплошной . Не видитесь на купленные отзывы. Для школы вы интересны ровно до того момента, пока не внесли оплату, дальше про вас просто забывают. Связь только по ватсапу и только переписка. На сообщения отвечают не скоро. Учителя нам искали 2 недели и нашли, якобы, только после того как сообщила, что отказываюсь от услуг. Соглашаясь на оплату в рассрочку вы автоматически оформляете кредит в организации "плати частями". Деньги списываются с карты автоматически, а если есть просрочка, то начисляют штрафы. За два дня просрочки выставили штраф 93 рубля. Условия договора просто грабительские.Бегите от них подальше.

Отвратительно работают. Рассрочки оформляют быстро , а возврат денег не дождешься. Связаться с главным специалистом не возможно.
Сплошные "якобы перегрузки, обращения" .
Подумайте, прежде оплачивать деньги за уроки.

Сайт не работает, преподаватель молчит, не отвечает, поддержка молчит. Накосячили с названием предметов, не предупредили, что первое занятие отменяется, во второй раз вообще доступ к занятию закрыт. Расстроена что потеряла зря время на это все😡

Купили пакет 60 уроков ( по английскому и русскому языку) В итоге по русскому языку учитель не выходит на связь, нет уроков, деньги не возвращают, обещают перезвонить каждый день, но пока тишина

Занимались с сыном в школе Тетрика. Оплату берут вперёд, возникла тружгая ситуация нужно прервать занятия и вернуть деньги. Звоню мне говорят что со мной свяжутся и так каждый день. Так что не связывайтесь с этой школой!

Зря не послушалась плохих отзывах и все таки рискнула и пришла в самую худшую онлаин школу. По порядку:
Вы им интересны только лишь пока не оплатили, Вам звонят, пишут прям заботушка ой какая. Как только вы внесли деньги, понеслась;
выбор педагога неделями
писать и звонить бесполезно" В обработке , ждите сутками"
неделями не могут потом найти время( а время то уходит) у меня подготовка к ЕГЭ и я не могу ждать пока эти господа раскачаются, Потом какие то недопонимания и сотрудники опять там напутали, а мы ждем. Деньги я плачу не маленькие и по истечении трех месяцев , результат нулевой!!!! Если Вам важны знания и адекватность сотрудников, Вам не сюда. а, и еще, до внесения денег, Нам говорили у вас будет персональный менеджер в ватсапп и все вопросы будут решаться очень быстро, но после внесения денег, нет менеджера, нет ничего. Педагог ушел в отпуск на две неделе и как будто норма что нет занятий, я еще раз повторю, что я пришла на подготовку к ЕГЭ у меня время очень ценно, а тут, неделями Вам перезванивают, неделями все делается. Найдите более квалифицированную школу, и не тратьте деньги на шарашкину контору. Очень жаль что повелась на скидки. Не повторяйте моих ошибок для подготовки к ЕГЭ

В декабре 2022 созвонились и провели тест занятие ознакомление . Очень все живо, правильно , уверенно. Но как только заключили договор и произошла оплата , все и началось.
На первое занятие педагог не вышел, уведомив об этом за 15 минут до занятия . Следовательно был перенос первого урока. В следующий урок педагог перенёс занятие . Конечно мы отказались от несерьезного преподавателя .
С очень большим трудом нам подобрали замечательного педагога и мы вошли в учебный процесс, но не прошло и 4-5 уроков, как этот учитель ушел из школы Тетрика( так мне ответили менеджер по телефону).
Пообещали найти нового учителя, но по прошествию 5 дней это не случилось.
Вердикт: заманивают очень красиво на первом методичном занятии, после сливают тебя в общий болотистый процесс. Достойные педагоги уходят скорее всего от минимальных процентов оплаты от наших оплат.
Не посоветую друзьям и знакомым школу Тетрика.

С самого начала меня напрягла организация привлечения новых учеников. Менеджеры не представляются, иногда даже и "Здравствуйте" не пишут. Нет закрепленного менеджера за новым учеником, у меня получилось два чата с анонимными менеджерами и я вообще не понимаю кому и что надо писать. Пробное занятие по дошкольной подготовке прошло нормально, особо сильных проблем с интернетом не было и я решила оплатить пакет занятий. На следующем занятии вообще не получилось позаниматься, зависал интернет и у меня и у учителя. Это подтвердил сотрудник тех поддержки, который подключился к нам во время урока и сказал, что слабый интернет и у нас и у преподавателя. В итоге я сидела с ребенком, объясняла, что хочет от него преподаватель (потому что преподавателя практически не было слышно) и сама объясняла материал. В итоге, я сама позанималась с ребенком за 800 р и отдала их Тетрике. Поняв, что я не смогу обеспечить стабильный интернет со своей стороны, приняла решение отменить оплату. И тут выяснилось, что непонятно как это сделать. Такой функции на их платформе нет, в договоре оферты этот пункт прописан так: "В случае, если Лицензиатом будет принято решение о возврате Вознаграждения или его части, Лицензиат, используя функционал Аккаунта, направляет Лицензиару заявление о возврате Вознаграждения или его части". Не понятно, куда направлять это заявление и нет образца заявления. Написала в тех поддержку, мне сказали, передадут мой запрос старшему менеджеру, на ответ берут себе 48 часов. По истечению 48 часов мне никто не написал. Я еще раз написала и уточнила, что бы со мной связывались не по телефону, а в мессенджере. Мне сказали что да да, скоро свяжется. Почему просто менеджеры не могут дать мне информации, какое заявление и куда его нужно отправить - мне не понятно. Если так загружены старшие менеджеры, то у меня возникают вопросы, все что ли возвраты делают? На возврат берут себе 10 дней. У меня есть сомнения, что и эти сроки они выдержат. Стратегия - тянуть до последнего, что бы человек просто выходил свои занятия и не потребовалось бы возвращать деньги. Система заморозок и преносов уроков очень строгая. Все сделано так, что бы деньги вернуть было бы сложно и неудобно. Не ожидала такого от компании которую рекламируют такие блогеры, как АннаМама. Теперь и к ней меньше доверия.

Взяла пробное занятие. У школы нет приложения,специалист сначала 40 минут пытался настроить камеру на моем ноутбуке. Во время занятия у логопеда не запустилась доска,служба поддержки не смогла это исправить. Занятие отменили и никто больше не перезвонил. Итого час моего времени потрачен впустую,ребенок расстроен,тк надеялся позаниматься.

Выбрали эту школу по отзывам. Необходимо было подтянуться по Обществознанию к ОГЭ. Провели пробные уроки и подобрали преподавателя. До конца 2022 года было все нормально, преподаватель устраивал. Потом сделали перерыв, т.к. ученица занимается спортом и уехала на соревнования. Возобновили занятия 09.01.2023 года и тут сюрприз, Обществознание исчезло из расписания без предупреждения и вообще нет его в расписании. Звонили в Тетрику два дня подряд, проблема не решается. Ссылаются на то, что не могут связаться с преподавателем (Это как?). Почему никто не предупредил и отменили все занятия? Что это за отношение к клиенту? Внятно и понятно никто ничего объяснить не может. Предлагают другого преподавателя. Это что, политика компании, не считаться с клиентом? Преподаватель нас устраивал и вдруг его взяли, и убрали от нас, не предупредив, не спросив нашего мнения, не считаясь с нашим графиком (очень плотный, ежедневные тренировки). Мы с ним прозанимались несколько занятий, она уже знает наши слабые и сильные стороны и на тебе, говорят давайте дадим вам другого. Просто ужас. Внятных объяснений нет. К преподавателям претензий нет, а вот к менеджменту – куча, простую проблему по несколько раз решать придется, причем если не будете настойчивы, вас кинут. Есть уже желание расторгнуть с ними отношения и вернуть деньги. Хорошо, что не повелись на их предложения оплатить пакетное обучение. Подумайте, прежде чем иметь дело с этой организацией, а если решились, готовьтесь к постоянным звонкам в тех. поддержку и доказыванию свой правоты. Очень вежливо будут портить нервы, решение проблемы если и будет, то не моментально. За такие деньги могли бы и оперативней решать свои косяки

Крайне возмущена тем что преподаватель может спустя пол года обучения прекратить уроки с ребёнком , аргументировав это тем что нет времени .Школа не берет на себя никакие обязательства по до ведения ребёнка до конца учебного года. Нас оставили без преподавателя в середине учебного года.

Учитель русского языка кроет матом. Родители, подумайте тысячу раз и не тратьте время и денег.

Добрый день! Не могу не сдержаться, чтобы не написать отзыв о данном обучающем сервисе.История началась во времена ковида, когда стали переводить учеников на дистанционное обучение, и моя дочь стала заваливать математику. По отзывам в интернете сделала выбор на Тетрике. Обещали тестирование, индивидуальный подход и быстрый прогресс, а также ужобный интерфейс. Навязали пакет уроков за 50000 рублей, озвучив, что цена на врок при этом фиксируется и не повышается. Преподаватель оказался молодой и слишком умный для уровня моего ребенка. Вываливал сложную информацию, а она стеснялась сказать, что не понимает его обьяснения. Итог: результата ноль, выброшенные на ветер деньги. Ушли на перерыв на лето, к сентябрю решили поменять уроки с математики на подготовку к ОГЭ по биологии. На этот раз преподавателя подобрали опытного, но после того как я сильно возмущалась по поводу того, что из 40 оставшихся уроков нам уменьшили их до 30, обьяснив это повышением стоимости. Стоимость урока получается 1200 рублей, и это 1 час!!!
Дальше больше: уроки у нас по средам в 17.00. Ребенок заболел, мы решили перенести урок на субботу на этой же неделе. Отменили в личном кабинете и перенесли по согласованию с преподавателем на субботу. На следующей неделе опять вернулись в привычный режим по средам, как вдруг, мне приходит письмо, что ребенок не посетил урок в субботу, деньги за него естественно списались. Я в шоке, начинаю звонить в службу поддержки, они мне говорчт, что у нас расписание: среда и суббота(((( т.е. они не согласовывая, меняют расписание и списывают стоимость уроков. А ребенок на минуточку по субботам учиться в школе!!!
Итог: не рекомендую данный сервис в первую очередь по организации процесса, удобства сервиса и коммуникации. Ститаю, что цены не оправданно завышены и происходит выкачивание денег из родителей. Не наступайте на те же грабли!!!

У меня дети на домашнем обучении.
2 ребенка. Каждому куплено по два курса на более 100 уроков.
Так как проходили пробные уроки с учителями и очень понравились. Но эти улыбчивые учителя были лишь на пробных занятиях ✌🏼 Курсы купили и дальше уж получите полный треш.

Нам назначают уроки на свое усмотрение, мы видим это постфактум, а уроки с баланса списаны. Меняют дни и узнаем мы об этом только во время, когда сели заниматься 🙈 Поддержка абсолютно как рыбы, я три раза разговаривала и просила отменить на определённые даты, уезжаем. И даже с третьего раза НЕ ДОШЛО. Нам ставят уроки в эти дни.
В Вотсап связь будто с роботом, нам очень жаль, с вами свяжутся - оцените качество услуг.
И уже месяц не можем выстроить расписание. Мы параллельно в ещё двух он-Лайн школах берём уроки и их недочеты в виде переноса за день- это просто МЕЛОЧИ на фоне ужаснейшей, отвратительной организации процесса и обратно связи школы тетриСа 🤦‍♂️
С руководством не связаться, кстати, деньги не вернуть.

Дергается глаз.

Пытаемся заниматься с Тетрикой уже месяц. Сначала все лето мне названивали разные менеджеры и уговаривали, что необходимо начать уроки (я приобрела 5 занятий в мае по англ яз для ребенка) , но я доходчиво объяснила ,что переносим все уроки на сентябрь и просила связаться 28 августа . В итоге мы назначили эти уроки на сентябрь , начиная с 6 сентября , но урок так и не состоялся , никто со мной не связался , мало того что в Тетрике никто не отвечает никак и не где , а если и отвечают то с задержкой в несколько дней со словами извините и опять пропадают . Самое худшее он лайн обслуживание мне кажется из всех он-лайн школ и он лайн занятий (есть с чем сравнить) . Платформа виснет вечно .
И последней каплей стало , это Тетрика украла урок !!!! Заболел ребенок , просила перенести , сказали что не возможно это сделать , время зайти на урок еще было , а они просто взяли и отменили его (10 минут опоздание , хотя сами писали что 20 минут ждет преподаватель) . И я в чате писала и просила за 45 минут , можно было ответить сразу что нельзя ничего сделать ? ВОРЫ !!!! Не общаются с людьми вообще

Прочитала отзывы выше, и такое впечатление сложилось, что они куплены. В тетрике не все так радужно как кажется. Преподаватели часто меняются из за этого учебный процесс сильно тормозится. Списывают уроки если ученик заболел надо еще доказать, что ты заболел. Преподаватели не такие уж профессионалы. Было такое что дают задания на урок и учитель уходит с урока минут на 30, ничего не объясняет. Уроки стоят дорого. Общалась с учителем, который там работал, сказал что для преподавателей там тоже условия плохие. ЗП задерживают, ставка очень миленькая 1/4 от того что платит ученик. Постоянно предъявляют претензии, учитель не так сидит не так одет и тд.
Если хотите купить там уроки сто раз подумайте не выброс ли денег.
А если вы хотите туда пойти работать, то нервы только потратите себе