Тетрика
Average Rating: 4.7 Votes: 2005 Reviews: 2005
Тетрика

Тетрика

tetrika-school.ru
4.71
Что влияет на рейтинг
2005 отзывов
Отзывы о других школах

Отзывы о «Тетрика»

Оставить отзыв
Курс: Все
Оставить отзыв
5.0 5
14.03.24 Светлана,

Занятия по русскому языку и химии

Раньше сомневалась в эффективности данных занятий. Но все же решили попробовать позаниматься онлайн. И оказалось не напрасно. Очень удобная платформа. Отличные преподаватели. Подбирают их исходя из пожеланий учащихся. Занимаемся по двум предметам. Рекомендую данную школу.

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

17 март 2024
Тетрика

Здравствуйте, Светлана!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы :)
Желаем достижения поставленных целей!

 
5.0 5
26.12.23 Оксана,

Наш первый опыт обучения в онлайн-школе Тетрика

Дочь готовится к ОГЭ, поэтому возникла необходимость подтянуть некоторые предметы. Но т.к. свободного времени у ребенка очень мало, решили обратиться в онлайн-школу Тетрика. Знаете, ни разу не пожалели. Нам предоставили замечательного преподавателя- Татьяну Александровну. Дочь на удивление быстро прониклась предметом. Занятия проходят очень позитивно и продуктивно, в удобное для ребёнка время. Рекомендую данную онлайн- школу.

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

12 сент 2024
Максим

вы самые лудшие

 
5.0 5
07.11.23 Ирина,

Супер 👍

Отличная школа, отличный формат обучения! Не нужно ребенку никуда ехать, а просто в нужное время зайти в компьютер/планшет и ты уже на уроке! Впервые увидела рекламу в метро этой осенью и заинтересовалась, поговорила с ребенком и решили попробовать, так как не хочется тратить время на разъезды. Удобно, что сами могли выбрать необходимого по времени и по предпочтениям преподавателя! Квалифицированный персонал🔥 За небольшое количество времени уже виден прогресс в обучении, а это очень здорово… Советую попробовать обучение на платформе Тетрика🔥👍

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

14 нояб 2023
Тетрика

Ирина, здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв и приятные слова :)
Мы рады, что прогресс в занятиях уже заметен.
Желаем вам успехов в обучении!

 
5.0 5
11.01.24 Оксана,

Образование

Моему сыну очень нравится заниматься,материал доступно объясняют,можно обсудить с педагогом и попросить позаниматься на определенную тему.Так как сын учится в лицее и у нас в обучении присутствуют погружения,мне легко сориентировать учителя,на какую тему именно нужно сделать акцент,чтобы сыну легче было писать контрольные работы.Педагоги находят подход к детям,занятия проходят очень легко и интересно.

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

12 янв 2024
Тетрика

Здравствуйте, Оксана!
Благодарим вас за отзыв :)
Мы очень рады, что преподаватели нашли подход к ученику и занятия проходят легко и интересно.
Желаем вам достижения всех поставленных целей!

 
4.0 4
08.03.24 Инесса,

Замечательная школа

Выбрали школу по рекомендации друзей, нас предупредили, что могут быть проблемы с педагогами ( по подбору) в итоге мы сменили 3-х учителей, первый не понравился ребенку, второму педагогу было не удобно проводить часовые уроки. Но в каждой этой ситуации нам быстро помогали и подбирали педагога по нашим пожеланиям
Уроки проходят в игровой форме, но результат виден. Ребенок с удовольствием занимается и ждет каждое занятие

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

16 март 2024
Тетрика

Здравствуйте, Инесса!
Благодарим вас за отзыв и за то, что вы с нами :)
Мы рады, что занятия с преподавателем проходят увлекательно и приносят положительные результаты.
Желаем успехов в обучении!

 
5.0 5
26.02.24 Оксана,

Отзыв

Хочу оставить отзыв об онлайн школе Тетрика. С самого начала взяли бесплатный урок по физике и остались довольны. Менеджеры школы предложили приятную скидку на курс по физике. Хотя у преподавателя было уже все расписано, но он нашел время, чтобы проводить с нами уроки. До этого онлайн уроки моему сыну не нравились. Сейчас он начал понимать предмет и успеваемость его в школе повысилась. Хочу отметить, что уроки проводятся в интересном формате, доступно, есть обратная связь с менеджерами школы.

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

03 март 2024
Тетрика

Здравствуйте, Оксана!
Благодарим вас за отзыв :)
Мы очень рады, что обучение проходит продуктивно и приносит положительные результаты.
Желаем вам достижения поставленных целей!

 
5.0 5
29.12.23 Константин,

Хорошая онлайн-школа Тетрика.

Отличная онлайн-школа. Записали детей на курс математики. Им нравится, появилась мотивация и интерес к учебе. Занятия проходят в легкой непринуждённой атмосфере. Преподаватели молодые и коммуникативные, легко нашли общий язык с детьми. Удобный гибкий график занятий, возможность перенести занятия. Технические неполадки устраняются оперативно. Предоставляют хорошие скидки на пакеты уроков.

Читать полностью

Ответить

next 0 комментариев

 
5.0 5
13.03.24 Ольга,

Тетрика

Замечательная школа. Ребенок раньше никогда не занимался с преподавателями онлайн, стеснялся, боялся и тд. Но уже при первом знакомстве, когда нас только тестировали, его так увлекли и заинтересовали, что все сомнения сразу развеялись. Выбрал преподавателя, и уже 3 месяца занимается, ждет каждый урок, подтянул оценки и знания. Очень рекомендую школу.

Читать полностью

Ответить

next 2 комментария

17 март 2024
Тетрика

Здравствуйте, Ольга!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы :)
Мы рады, что занятия с преподавателями понравились ученику и обучение приносит положительные результаты.
Желаем достижения поставленных целей!

16 март 2024
Тетрика

Здравствуйте, Ольга!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы :)
Мы рады, что занятия с преподавателями понравились ученику и обучение приносит положительные результаты.
Желаем достижения поставленных целей!

 
5.0 5
15.02.24 Виктория,

Обучение в школе

Я училась в нескольких онлайн школах, но именно тетрика оказалась самой лучшей. Всего три недели назад я не умела решать ни одного задания из ЕГЭ по информатике, а сейчас решаю многие из первой части. Большое спасибо этой школе, а особенно преподавателю по информатике Екатерине Алексеевне.

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

23 февр 2024
Тетрика

Здравствуйте, Виктория!
Благодарим вас за отзыв и приятные слова о нашей школе :)
Мы очень рады, что занятия с Екатериной Алексеевной приносят отличные результаты.
Желаем вам успехов в сдаче ЕГЭ!

 
5.0 5
08.02.24 Кристина,

Обучение в онлайн-школе Тетрика

Онлайн-школа Тетрика - отличное место для изучения английского языка. Моя дочь обучается там уже несколько месяцев и я впечатлена результатами. Преподаватели профессиональные и дружелюбные, их подход к детям действительно эффективен. Уроки интерактивные и интересные, дочь с удовольствием участвует в них. Система обратной связи с родителями работает отлично, всегда можно получить информацию о прогрессе и проблемах. Рекомендую Тетрику для обучения английскому языку онлайн

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

09 февр 2024
Тетрика

Здравствуйте, Кристина!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы :)
Мы рады, что обучение проходит увлекательно и эффективно, а также приносит положительные результаты.
Желаем успехов в изучении английского!

 
1.0 1

Есть ответ школы

16.09.23 Оксана,

Испорченные впечатления

Я очень разочарована школой , слышала миллионы восторженных отзывов . У меня даже не было сомнений , что ребенок останется доволен и мне все понравиться . Было большой ошибкой конечно покупать курс , не попробовав пробное занятие . В результате , на первом занятии ребенок был доведен до слез. Преподаватель весь урок зевала и пыталась вызубрить с ребенком алфавит английский. Не понимаю зачем. Ребенок прозаниматься 20 минут , расплакался и не смог продолжить занятие. Преподаватель завершила занятие , проставила , что мы не явились на урок . Я прошу заменить преподавателя, мою просьбу игнорируют. Вообще сейчас ребенок и слышать не хочет про Английский, а я хочу вернуть деньги. Поддержка школы меня игнорирует в вопросе возврата уже неделю . Я вообще не ожидала такого отношения , связывается с вами больше нет никакого желания , очень надеюсь вернуть свои деньги

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

19 сент 2023
Тетрика

Здравствуйте, Оксана!
Прежде всего, хотелось бы выразить наши искренние извинения за негативный опыт, который вы испытали, а также за длительное ожидание.
Мы глубоко сожалеем, что у вас сложилось неприятное впечатление от нашей школы. Хотим подчеркнуть, что описанная вами ситуация не является типичной или стандартной для нас.

Мы ни в коем случае не удерживаем денежные средства наших учеников. Вероятно, сотрудники не всегда успевают ответить вовремя из-за высокой нагрузки. Понимаем, что данная ситуация не должна влиять на обратную связь и получение необходимой помощи.

Хотим все перепроверить и разобраться в ситуации с возвратом средств и недопустимым поведением педагога. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected], указав номер телефона, который использовался при регистрации в личном кабинете. Мы всегда готовы ответить на любые ваши вопросы и помочь вам в любых ситуациях.

 
1.0 1

Есть ответ школы

16.09.24 Татьяна,

Разочарование

Сыну потребовалась помощь с подготовкой к экзамену по русскому языку. Все шло прекрасно до летних каникул, когда школа без согласования со мной поставили уроки на июнь. Жаль,но пара занятий сгорела. На данный момент на балансе осталось 12 занятий. Продолжать заниматься пока нет потребности. Решила вернуть деньги за не использованные уроки и столкнулась просто со стеной молчания! Каждый день на протяжении недели звонила в тех поддержку, где мне операторы говорили замученный текст: с вами свяжутся. И в итоге звонка не было. Пошла вторая неделя как я жду ответной реакции на свою заявку о возврате денежных средств, а в ответ тишина. Я очень разочавана в таком отношении! Рекомендовать школу не могу! Если вы не отработает уроки,то хоть школа и уверяет, что есть возможность вернуть деньги, по факту - это обман! Выбирайте онлайн-школу ребёнку внимательнее! Я лично, если возникнет потребность в дальнейшем, в тетрику не обращусь больше!

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

23 сент 2024
Онлайн-школа Тетрика

Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим вас за обратную связь. Описанная вами ситуация не соответствует стандартам нашего сервиса и является недопустимой. Важно отметить, что между пользователями и школой заключается договор Оферты, который свидетельствует о прозрачности наших намерений и подтверждает осуществление возврата средств.

Приносим свои извинения, если служба поддержки нашей школы не оказала вам своевременную помощь при обращении. С началом учебного года количество запросов значительно возросло, и мы прилагаем все усилия, чтобы оказать оперативную помощь в решении вопросов. Ведь мы нацелены на качественное решение вопросов наших учеников.

Мы внимательно относимся к обратной связи учеников и хотим разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, напишите на почту [email protected] номер телефона, который использовали для регистрации на платформе. Мы обязательно поможем.

 
2.0 2
22.10.22 Вероника,

Обучение Тетрика онлайн

Добрый день! Не могу не сдержаться, чтобы не написать отзыв о данном обучающем сервисе.История началась во времена ковида, когда стали переводить учеников на дистанционное обучение, и моя дочь стала заваливать математику. По отзывам в интернете сделала выбор на Тетрике. Обещали тестирование, индивидуальный подход и быстрый прогресс, а также ужобный интерфейс. Навязали пакет уроков за 50000 рублей, озвучив, что цена на врок при этом фиксируется и не повышается. Преподаватель оказался молодой и слишком умный для уровня моего ребенка. Вываливал сложную информацию, а она стеснялась сказать, что не понимает его обьяснения. Итог: результата ноль, выброшенные на ветер деньги. Ушли на перерыв на лето, к сентябрю решили поменять уроки с математики на подготовку к ОГЭ по биологии. На этот раз преподавателя подобрали опытного, но после того как я сильно возмущалась по поводу того, что из 40 оставшихся уроков нам уменьшили их до 30, обьяснив это повышением стоимости. Стоимость урока получается 1200 рублей, и это 1 час!!!
Дальше больше: уроки у нас по средам в 17.00. Ребенок заболел, мы решили перенести урок на субботу на этой же неделе. Отменили в личном кабинете и перенесли по согласованию с преподавателем на субботу. На следующей неделе опять вернулись в привычный режим по средам, как вдруг, мне приходит письмо, что ребенок не посетил урок в субботу, деньги за него естественно списались. Я в шоке, начинаю звонить в службу поддержки, они мне говорчт, что у нас расписание: среда и суббота(((( т.е. они не согласовывая, меняют расписание и списывают стоимость уроков. А ребенок на минуточку по субботам учиться в школе!!!
Итог: не рекомендую данный сервис в первую очередь по организации процесса, удобства сервиса и коммуникации. Ститаю, что цены не оправданно завышены и происходит выкачивание денег из родителей. Не наступайте на те же грабли!!!

Читать полностью

Ответить

next 0 комментариев

 
2.0 2

Есть ответ школы

30.11.23 Алла,

Не рекомендую!

После пробного урока по математике (мне понравился), менеджер этой онлайн школы уговорил меня с ними сотрудничать. Предоставил скидки на пакет занятий. Но, как только прошла оплата, менеджер испарился. Я даже не смогла добиться пробного урока по химии. Здесь серьёзная проблема с кадрами. У них катастрофически не хватает преподавателей, а они продолжают зазывать людей. Мы просили три урока в неделю по математике, но у преподавателя нет свободного времени. После месяца занятий улучшений не увидела. Попросила сменить преподавателя. Подбирали очень долго. В итоге, выставили нам уроки по расписанию, но в первый же урок преподаватель не явился. Ушёл в отпуск. Кормят завтраками, подбирают временного уже 2 недели.

Читать полностью

Ответить

next 3 комментария

28 дек 2023
Ксения

У нас схожая ситуация, третья неделя никакого движения

05 дек 2023
Тетрика

Алла, здравствуйте!
Приносим свои извинения за негативный опыт и длительное ожидание подбора преподавателей. Мы стараемся ускорить процесс взаимодействия, чтобы наши ученики получали качественное обучение, а родители быструю и эффективную помощь в любых вопросах.

Все наши педагоги при сотрудничестве проходят многоэтапный отбор на знание предмета и подачи материала. К сожалению, не всегда удается предугадать заранее, когда преподаватель решит взять паузу в обучении, но все же, всеми силами стараемся контролировать этот процесс, чтобы подобрать максимально подходящего педагога по всем пожеланиям и критериям к поиску.

Ситуация, описанная вами, не является стандартной.
Пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected] номер телефона, который вы указывали при регистрации личного кабинета на нашей платформе. Мы обязательно разберемся в ситуации.

13 дек 2023
Екатерина

У меня не разу такого не было. Отвечают сразу. И вообще всё в личном кабинете корректируем. Особенно не нужны менеджеры

 
1.0 1

Есть ответ школы

23.09.24 Лилия,

Не связывайтесь !

С Тетрикой существует замечательная коммуникация ровно до тех пор пока вы не отдали им свои деньги. Они на связи 24/7, вежливые, внимательные, и решают все возникающие вопросы. После оплаты моментально любая поддержка прекращается. Дозвониться до них или получить какой-либо ответ невозможно. Во всех чатах, по эл почте вам будет приходить неделями один и тот же ответ: «мы передали ваш вопрос специалисту, с вами свяжутся в течение 24 часов».
Мы решили отказаться от и услуг после двух проведенных занятий. Хотя и после первого все стало ясно. На запрос отменить остальные занятия и вернуть деньги — тишина. Третье занятие я так понимаю будет за мой счет, хотя проведено не было, но и не было отменено тетрикой по моему запросу.
Хочу предупредить, чтобы вы не наступали на мои грабли: выбор репетиторов вам будет доступен только после оплаты. Среди них будет 10 человек, 9 из которых студенты, преподающие первый год. Меня такой уровень репетиторства не устроил. Выбранный мною педагог с 30 летним стажем (единственный со стажем из перечня предлагаемых) — это смех и ужас.
Как вывод: тетрика общаться отказывается, деньги видимо тоже никто добровольно не планирует возвращать. Буду подавать в суд на них.
Искренне не рекомендую связываться.

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

28 сент 2024
Онлайн-школа Тетрика

Здравствуйте, Лилия!
Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий. Мы хотим, чтобы обучение приносило ученикам только положительные впечатления и результаты.

Важно помнить, что между пользователями и школой заключается договор оферты, который свидетельствует о прозрачности наших намерений и подтверждает осуществление возврата средств. Поэтому мы всегда выполняем обозначенные обязательства, в том числе финансовые.

Приносим свои извинения, если служба поддержки нашей школы не оказала вам своевременную помощь при обращении. С началом учебного года количество запросов значительно возросло, и мы прилагаем все усилия, чтобы оказать оперативную помощь в решении вопросов. Ведь мы нацелены на качественное решение вопросов наших учеников.

Хотим уточнить, что в нашей школе преподает большое количество преподавателей, каждый из которых проходит многоэтапный отбор. Вы всегда можете обратиться в поддержку школу и запросить анкеты учителей. Мы обязательно учтем все пожелания при подборе педагога. Однако отметим, что иногда требуется время, чтобы учитель нашел подход к ученику.

Описанная вами ситуация не соответствует стандартам нашего сервиса. Мы очень хотим детально во всем разобраться и помочь вам с решением. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] номер телефона, который использовали для регистрации на платформе. Мы обязательно поможем.

 
1.0 1

Есть ответ школы

15.08.24 Татьяна,

Обман на деньги

Не возвращают деньги за оплаченные и не проведенные занятия! Купили курс из 60 занятий, провели половину. "Школа" получила сразу 64 тр в феврале 2024 г. В начале июня мы заявили о расторжении договора и прекратили обучение. Остаток суммы не возвращают, переписка длится уже 2 месяца, Я продолжаю оплачивать в банке долг по рассрочке ежемесячно, логичных ответов на мои претензии от этой "школы" никаких нет.

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

30 сент 2024
Онлайн-школа Тетрика

Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим вас за обратную связь и приносим свои извинения за длительный ответ. Нам искренне жаль, что произошло недопонимание.

Мы внимательно изучили всю информацию. Видим, что 29.02.2024 вы приобрели 64 урока с помощью рассрочки Тинькофф на сумму 56171.78 руб. За все время обучения вы прошли 45 уроков. Эту информацию можно проверить в своем личном кабинете в разделе "Уроки"→" Прошедшие уроки". Также вам были начислены 3 бонусных урока, из которых один подлежал возврату. Итого для возврата у вас было 19 оплаченных и 1 бонусный уроки.

Важно отметить, что наша школа работает в соответствии с законодательством РФ. Возврат денежных средств со стороны школы был выполнен корректно, и на ваш счет в банке было возвращено 17 553,68 рублей. Дальнейшее взаимодействие происходит непосредственно с банком, в котором была оформлена рассрочка. Мы рекомендуем вам напрямую обратиться к их службе поддержки для получения более детальной информации о рассрочке и возврате оставшихся средств.

Мы также видим, что старший специалист нашей школы постарался помочь вам с решением проблемы. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, напишите на почту [email protected]. Мы обязательно поможем.

 
5.0 5
03.10.24 Марина,

Отзыв

Очень нравятся репетитор, который хорошо объясняет и уточняет понятно ли всё было.
Нравится что на сайте можно самому выбрать преподавателя и есть пробный урок с ним. Ещё очень удобно что можно под свой график подстроить время занятий.

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

07 окт 2024
Онлайн-школа Тетрика

Здравствуйте, Марина!
Благодарим вас за отзыв и за ваше доверие :)
Мы очень рады, что формат обучения вам подходит.
Желаем вам продуктивных занятий!

 
5.0 5
03.10.24 Юлия,

Тетрика лучшие

Мы долго выбирали школу, и по рекомендации выбрали Тетрика и очень этому рада. Сын и дочь занимаются анг. Яз, преподаватели отличные, платформа не глючит, поддержка всегда на связи, все устраивает, дети с удовольствием занимаются.

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

07 окт 2024
Онлайн-школа Тетрика

Здравствуйте, Юлия!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы :)
Мы очень рады, что формат обучения комфортен для вас, а занятия приносят положительные эмоции.
Желаем вам достижения поставленных целей!

 
1.0 1
13.09.24 Ирина,

Ни за что не обращайтесь в эту контору

Занимались в Тетрике долгое время, так как были летние каникулы, отменила занятия. 3 сентября пишу в поддержку чтобы подобрали репетитора. Молчание. 5 сентября пишу опять, ответ: уточняем информацию. Итак до 9 сентября, все они уточняют. С 9 сентября решила закончить с этой школой и вернуть деньги за неиспользованные уроки. И все понеслось, ожидайте, передали операторам и тд. Звоню тоже самое, ни заявления , ничего. В итоге, промониторив отзывы по другим сайтам, ни я одна такая. Взаимосвязь с клиентами ужасная.

Читать полностью

Ответить

next 0 комментариев

 
5.0 5
20.09.24 Марина,

Онлайн школа Тетрика

К онлайн школе Тетрика мы присоединимся несколько лет назад. Во время пандемии мой старший сын пропустил некоторый материал на уроках математики и мы, по рекомендации друзей, начали онлайн обучение в Тетрике. Мы очень довольны нашим преподавателем, настолько, что через полгода взяли уроки математики для средней дочери, а через какое-то время и младшая дочь захотела заниматься. Причем дети занимаются в свое удовольствие, сын уже давно нагнал весь пропущенный материал, но очень полюбил математику именно благодаря нашему прекрасному педагогу!

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

23 сент 2024
Онлайн-школа Тетрика

Здравствуйте, Марина!
Благодарим вас за отзыв и доверие нашей школе :)
Мы очень рады, что занятия приносят отличные результаты.
Желаем вам дальнейших успехов в обучении!

 
5.0 5
01.10.24 Зухра,

Мое мнение о школе Тетрика.

Занималась и на других сайтах, но на данный момент больше всего нравится Тетрика. Качество сервиса отличное. Изначально понравилось что есть менеджеры которые помогают решить любую проблему на сайте. Вообщем плюсов очень много, а минусов нет.

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

03 окт 2024
Онлайн-школа Тетрика

Здравствуйте, Зухра!
Благодарим вас за отзыв и приятные слова о нашей школе :)
Мы очень рады, что формат обучения приносит такие замечательные эмоции.
Желаем вам успехов во всех начинаниях

 
1.0 1

Есть ответ школы

05.12.23 Софья,

Контора рога и копыта

На первом бесплатном уроки вас хорошо обработает мадам , засрет уши и вы сразу же оплатите. Я взяла рассрочку и тут начались проблемы расписание не составить , но кое как мы это сделали . В итоге в день занятия сайт просто не работал ., занятие было списано. Мною написано заявление на возврат по адресу указанному в договоре оферты ., а оказывается это не тот адрес ., обратной связи от школы нет ., видимо дело кончится иском в суд ., бегите без оглядки. И мой вам совет не видитесь на бесплатный урок , там сидит хорошая засералка мозгов , которая просто вынуждает немедленно оплатить курс якобы со скидкой . После этой оплаты ваши проблемы только начинаются …

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

12 дек 2023
Тетрика

Софья, здравствуйте!
Прежде всего, хотим извиниться за негативный опыт и длительное ожидание. Ситуация, описанная вами, не является стандартной.
Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши ученики повышали свой уровень знаний и добивались тех целей, к которым они стремятся.
Наши разработчики всегда активно работают над улучшением платформы, чтобы занятия проходили комфортно для вас. При возникновении технических неполадок, нужно использовать кнопку на уроке "Сообщить о проблеме — Сообщить о тех.проблеме". В этом случае технические специалисты обязательно разберутся в ситуации и постараются решить вопрос, чтобы занятия проходили максимально комфортно.
Между пользователями и школой заключается договор Оферты, который свидетельствует о прозрачности наших намерений и подтверждения осуществления возврата средств, так как это описано в договоре.
Мы ни в коем случае не удерживаем денежные средства наших учеников, а при возврате отталкиваемся только от сроков установленных законом. Да, возврат средств требует соответствующего документооборота, но мы ни в коем случае не пытаемся увеличить сроки.
Нам искренне жаль, что у вас возникло отрицательное впечатление о нашей школе.
Хотим все перепроверить и убедиться в корректности предпринятых нами действий. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected], указав номер телефона, который использовался при регистрации в личном кабинете. Мы всегда готовы ответить на любые ваши вопросы и помочь вам в любых ситуациях.

 
5.0 5
05.10.24 Анастасия,

Это находка!

Сын занимается с репетитором по русскому языку, для меня, как для работающего родителя это находка, огромная экономия времени и не нужно переживать добрался ребёнок до учители или нет. Преподаватель сыну очень нравится! Всем советую!

Читать полностью

Ответить

next 0 комментариев

 
5.0 5
04.10.24 Виктория,

Отзыв о подготовке к школе

Ребенок занимается несколько месяцев и результат на лицо!

Наша цель на занятия - это научиться читать. Сейчас у ребенка отлично получается читать и при этом интерес только возрастает. Что не может не радовать!

Конечно отдельна благодарность преподавателю - Татьяне Борисовне - педагог с большой буквы, ребенок согласился заниматься после пробного занятия с ней и только при условии что Татьяна Борисовна будет учить. Думаю хороший показатель.

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

07 окт 2024
Онлайн-школа Тетрика

Здравствуйте, Виктория!
Благодарим вас за отзыв и приятные слова о преподавателе :)
Мы очень рады, что занятия с Татьяной Борисовной приносят такие отличные результаты и положительные эмоции.
Желаем вам дальнейших успехов!

 
1.0 1

Есть ответ школы

23.09.24 Елена,

Отвратительное отношение и игнорирование запросов

Купили сыну 16 уроков по английскому языку. Предложили рассрочку якобы без комиссии. но на самом деле комиссия появилась уже при оплате и сделать что то было уже невозможно. Прошу отменить оплату и вернуть деньги, полный игнор. Третьи сутки кормят обещаниями связаться со мной. Вводный урок с ребенком был ровно 25 минут. Остальное время методист планомерно обрабатывала меня на покупку уроков. В итоге уроки назначить не можем. деньги вернуть не можем. специлиастов номера они не дают. кругом обманули получается. не рекомендую никому этих шарлатанов.

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

03 окт 2024
Онлайн-школа Тетрика

Здравствуйте, Елена!
Описанная вами ситуация не соответствует стандартам нашего сервиса и является недопустимой. Мы очень хотим детально во всем разобраться. Пожалуйста, напишите на почту [email protected] номер телефона, который использовали для регистрации на платформе. Мы обязательно поможем.

 
5.0 5
29.11.23 Мартиросян Ш,

Отличная площадка для занятий!

Дочка занимается уже полгода, результаты уже появились после первых занятий. Преподавателей много, можно найти репетитора для любого ребенка

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

05 дек 2023
Тетрика

Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв :)
Мы рады, что прогресс в занятиях уже заметен.
Желаем вам успехов в обучении и достижения отличных результатов!

 
5.0 5
29.11.23 Альфия,

Удобный сервис

Очень удобный сервис, уроки проходят понятно, интересно. Всем рекомендую!

Читать полностью

Ответить

next 0 комментариев

 
2.0 2

Есть ответ школы

22.09.24 Диана,

Обман

Продали 16 уроков по тарифу эксперт- и пропали! Не расписания не репетиторов не назначили, тишина пока сама писать звонить не стала , мозг выносили 2 дня! Хотя договаривались к урокам приступить на следующий день.Потом предложили урок в 12 часу ночи!! Сказала вернуть мне денежные средства - тоже пропали - ждите 48 часов ждите 24 часа. Лавочка , а не онлайн школа , благо сразу нашли серьезную школу и намного демократичнее цены! И я не конкурент, все доказательства моих слов, смогу предоставить.

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

05 окт 2024
Онлайн-школа Тетрика

Здравствуйте, Диана!
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей школе. Мы нацелены на высокое качество обучения и хотим, чтобы занятия приносили ученикам только положительные впечатления и результаты.

Описанная вами ситуация не соответствует стандартам нашего сервиса и является недопустимой. Мы очень хотим детально во всем разобраться и помочь вам с решением. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] ваш номера телефона, который использовали для регистрации личного кабинета на нашей платформе. Мы обязательно поможем.

 
5.0 5
28.08.24 Екатерина,

Тетрика

Пришли на пробное занятие, педагог после сделала анализ уровня знаний ребенка. Менеджер предложила покупку выгодного курса занятий со скидкой. В итоге остались довольны приобретением онлайн курса.

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

30 авг 2024
Тетрика

Здравствуйте, Екатерина!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы :)
Желаем продуктивного обучения и достижения поставленных целей!

 
5.0 5
16.08.24 Светлана Б,

Удобно, комфортно заниматься

Я читаю отзывы и отрицательные в том числе. Я не могу ничего негативного сказать про эту школу. Я ездила в оффлайн школу заниматься индивидуально с преподавателем, потом мне стало неудобно тратить время на дорогу. В школе Тетрика мы потратили время на подбор преподавателя, быстро решают все вопросы. Мне нравится моя преподаватель, она планирует индивидуально для меня курс под мой запрос. Я рекомендую эту школу

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

18 авг 2024
Тетрика

Здравствуйте, Светлана!
Благодарим вас за отзыв и доверие нашей школе :)
Мы очень рады, что вам подходит формат занятий и обучение приносит положительные эмоции.
Желаем достижения поставленных целей!

 
1.0 1

Есть ответ школы

04.10.24 Анастасия,

Ужасный сайт

Преподавательский состав оказался превосходным

Техническая сторона вопроса требует доработки:
- Сайт работает нестабильно.
- Техническая поддержка отвечает с задержкой, в среднем через неделю.
- При необходимости дополнительных настроек микрофона или камеры, помощи вы не дождётесь.
- На платформе отсутствует возможность выполнения дополнительных упражнений. Не хватает интерактивных элементов.

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

07 окт 2024
Онлайн-школа Тетрика

Здравствуйте, Анастасия!
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что доставили вам неудобства ввиду ожидания помощи от поддержки. Мы регулярно работаем над улучшением сервиса, чтобы своевременно и качественно оказывать помощь нашим клиентам.

Наши разработчики ежедневно трудятся над расширением функционала платформы и над тем, чтобы уроки проходили стабильно и никакие технические заминки не отвлекали учеников. Мы понимаем важность непрерывности учебного процесса, поэтому готовы рассмотреть каждую ситуацию отдельно, чтобы улучшить опыт взаимодействия с нашей школой.

Описанная вами ситуация не соответствует стандартам нашего сервиса и является недопустимой. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected], указав номер телефона, который использовался при регистрации в личном кабинете. Мы всегда готовы ответить на любые ваши вопросы и помочь вам в любых ситуациях.

 
5.0 5
17.09.24 Ирина,

Занимаемся 4 мес

Вообщем все нравится, нашли преподавателя под наш график, ребенок доволен, видны результаты в школе , онлайн обучение все таки не сравнится с личным присутствием ученика на уроке, но это не плохая замена, если нет возможности ходить к учителю.

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

23 сент 2024
Онлайн-школа Тетрика

Здравствуйте, Ирина!
Благодарим вас за отзыв и за то, что вы с нами :)
Мы очень рады, что обучение приносит положительные впечатления, а самое главное — результат.
Желаем достижения поставленных целей!

 
5.0 5
28.09.24 Алексей,

Вместе с Тетрикой

Обучается математике 6 кл и начали 7 кл алгебра, геометрия. Пробный урок ребёнок тушевался, но взяли программу на 16 недель. Выбрали преподавателя и отлично! Ребёнок после урока летает на крыльях! Занимаемся на выходных, закрепляется материал за неделю. Рекомендую.

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

03 окт 2024
Онлайн-школа Тетрика

Здравствуйте, Алексей!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы :)
Мы очень рады, что занятия приносят такие превосходные результаты.
Желаем вам успехов в изучении точных наук!

 
1.0 1

Есть ответ школы

16.09.24 Оксана,

Полное игнорирование пожелания клиентов и не отвечают на запрос. Проблема с организацией учебного процесса

Добрый день,
Не трате свое время и нервы на данную контору, решила отменить обучение, т.к. не учли пожелания по преподавателям и по самим урокам. Не компетентные сотрудники, не могут ответить на заданные вопросы, не корректно записывают на уроки и не к тем преподавателям. Возврат не осуществляют, 4 дня пишут, в вотс апп, с вами свяжутся в течение 24 часов. По итогу не перезванивают и деньги не возвращают.

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

05 окт 2024
Онлайн-школа Тетрика

Здравствуйте, Оксана!
Благодарим вас за обратную связь и приносим свои извинения за длительный ответ. Искренне сожалеем, если мы не оправдали ваших ожиданий. Мы нацелены на качественное решение вопросов наших учеников. Хотим, чтобы занятия приносили только положительные впечатления и результаты.

Хотим уточнить, что между пользователями и школой заключается договор оферты, который свидетельствует о прозрачности наших намерений и подтверждает осуществление возврата средств. Иногда возврат может оформляться дольше обычного — связано это с соответствующим документооборотом или условиями работы банка.

Важно уточнить, что мы стараемся учесть все пожелания учеников и родителей при подборе педагога. Описанная вами ситуация не соответствует стандартам нашего сервиса и является недопустимой. Мы очень хотим детально во всем разобраться и помочь вам с решением. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] номер телефона, который использовали для регистрации на платформе. Мы обязательно поможем.

 
5.0 5
26.07.24 Natali,

Логопед для ребёнка

Прекрасная онлайн - школа с богатым преподавательским составом и широким выбором направлений для развития ребёнка. Можно хорошо сэкономить при покупки пакета занятий. Оперативно решаются все вопросы. Преподаватели адаптируются под запросы ребенка и родителя.

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

27 июль 2024
Тетрика

Здравствуйте, Натали!
Благодарим вас за отзыв и приятные слова о нашей школе 💜
Желаем продуктивного обучения!

 
5.0 5
01.02.24 Эльза,

Онлайн школа Тетрика

Огромное спасибо школе Тетрика за возможность ребёнку заниматься дома под присмотром, занимаемся третий урок, пока всё нравится, понятно и доступно, преподаватель молодая девушка, с которой ребенку легко было найти общий язык. Спасибо)

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

06 февр 2024
Тетрика

Здравствуйте, Эльза!
Благодарим вас за отзыв :)
Рады, что вам подходит формат обучения и занятия с педагогом приносят положительные впечатления.
Желаем достижения поставленных целей!

 
3.0 3

Есть ответ школы

26.08.24 Диана,

Обучение в школе тетрика

В принципе на данный момент все устраивает, но перед этим пришлось поменять много преподавателей. Какие-то для нас были не компетентными, с какими-то не видела прогресса, некоторые просто резко уходили и так как начинаешь заниматься с новым преподавателем, то фактически это все заново, потеря времени и уроков. После последней смены преподавателя нам уже конечно добавили несколько уроков. На данный момент все нравится, преподаватель молодой, но компетентный. Ребенку нравится и видим прогресс.

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

27 авг 2024
Тетрика

Здравствуйте, Диана!
Благодарим вас за отзыв :)
Мы очень рады, что занятия приносят положительные эмоции и результаты.

Обучение — живой процесс, и мы понимаем, что не всегда получается установить контакт между ребёнком и репетитором. Мы всегда идём навстречу своим ученикам и подбираем педагога под ваш запрос, помогая не терять в интенсивности и качестве занятий.

Желаем вам достижения поставленных целей!

 
5.0 5
22.11.23 Оксана,

Хорошая школа классные специалисты

Нам нравится наш учитель по английскому, ребёнку стал нравится предмет и поднялась отметка пока до 4, но в дальнейшем, думаем и 5 будет.

Читать полностью

Ответить

next 0 комментариев

 
5.0 5
17.12.23 Савва,

Опытные учителя

Онлайн школа тетрика отличная платформа для обучения.Много учителей,учащих по разным методикам,вообщем всем советую

Читать полностью

Ответить

next 0 комментариев

 
1.0 1

Есть ответ школы

30.03.23 Елена,

Это обман

Школа Тетрика- это сплошной . Не видитесь на купленные отзывы. Для школы вы интересны ровно до того момента, пока не внесли оплату, дальше про вас просто забывают. Связь только по ватсапу и только переписка. На сообщения отвечают не скоро. Учителя нам искали 2 недели и нашли, якобы, только после того как сообщила, что отказываюсь от услуг. Соглашаясь на оплату в рассрочку вы автоматически оформляете кредит в организации "плати частями". Деньги списываются с карты автоматически, а если есть просрочка, то начисляют штрафы. За два дня просрочки выставили штраф 93 рубля. Условия договора просто грабительские.Бегите от них подальше.

Читать полностью

Ответить

next 1 комментарий

26 апр 2023
Тетрика

Елена, здравствуйте!

Очень жаль, что столкнулись с такой неприятной ситуацией. Просим прощения за доставленные негативные впечатления.

Напишите пожалуйста на почту [email protected] и укажите в письме свой номер телефона. Свяжемся с вами как можно скорее 🙏

 
5.0 5
07.10.24 Олеся,

Онлайн-школа Тетрикс

Мы начали заниматься в этой школе недавно и моему сыну всё нравиться. Объясняют очень доступно, если ребёнок, что-то недопонимает, то преподаватель заново ему всё объясняет и только потом они двигаются дальше. Пока всё отлично

Читать полностью