Отзывы о курсах Тетрика

Здравствуйте, Екатерина!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы :)
Мы очень рады, что обучение приносит положительные впечатления, а самое главное — результат.
Желаем достижения поставленных целей!

Здравствуйте, Маргарита!
Благодарим вас за обратную связь и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Мы ежедневно работаем над улучшением процесса взаимодействия, чтобы оказывать качественную и быструю помощь и действительно хотим, чтобы взаимодействие с платформой было максимально комфортным для вас.

Мы очень хотим помочь вам с решением всех вопросов. Пожалуйста, напишите нам на почту feedback@tetrika.school вашу обратную связь и номер телефона, который указывали при регистрации личного кабинета на платформе. Мы обязательно поможем с решением!

Здравствуйте, Ксения!
Благодарим вас за отзыв :)
Рады, что вам подходит формат занятий и обучение приносит положительные эмоции.
Желаем достижения поставленных целей!

Здравствуйте, Алия!
Благодарим вас за отзыв и за то, что вы с нами :)
Мы очень рады, что занятия приносят положительные впечатления.
Желаем достижения поставленных целей!

Здравствуйте, Ирина!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам искренне жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий.
Мы хотим, чтобы занятия в нашей школе приносили ученикам только положительные впечатления и приводили к лучшим результатам. К сожалению, не всегда удается предугадать, когда педагог решит прекратить сотрудничество. Всеми силами стараемся контролировать такие ситуации и своевременно на них реагировать, чтобы наши ученики не теряли интенсивность занятий.

Понимаем вас, безусловно важно, чтобы преподаватель умел пользоваться функционалом платформы и выстраивал учебный процесс эффективно. Хотим отметить, что на платформе преподает большое количество педагогов, от молодых специалистов, до преподавателей с большим стажем. Все преподаватели нашей школы проходят многоэтапный отбор. Несмотря на это, мы понимаем, что обучение — живой процесс, поэтому ежедневно контролируем качество занятий. Также наши ученики всегда могут обратиться в поддержку и передать обратную связь о педагоге. Мы обязательно свяжемся с учителем и детально все проработаем.

Хотим отметить, что в нашей школе занятия приобретаются пакетами, которые содержат в себе несколько уроков. Пакет занятий начисляется на баланс ученика в личном кабинете и представляет собой величину равную количеству занятий. Далее занятия назначаются в расписании и в случае успешного прохождения урока или неявки ученика, урок расходуется из баланса. Система работает автоматически, вся информация фиксируется, поэтому списание уроков без ведома ученика невозможно. Уроки назначаются только с согласия учеников, отмена назначенных занятий возможна по инициативе репетитора или в случае, если баланс уроков закончился. В случае отмены урока репетитором урок возвращается на баланс.

Приносим свои извинения за длительное ожидание подбора преподавателя. Описанная вами ситуация не соответствует стандартам нашего сервиса. Мы очень хотим детально во всем разобраться, провести работу с преподавателем и помочь с решением всех вопросов.
Пожалуйста, напишите нам на почту feedback@tetrika.school ваш номер телефона, который указывали при регистрации личного кабинета на платформе. Мы обязательно разберемся в ситуации и поможем с решением!

Здравствуйте, Евгения!

Благодарим вас за отзыв и приятные слова о преподавателе 💜

Мы очень рады, что подготовка к ОГЭ по обществознанию проходит так продуктивно. Здорово, что ученица стала чувствовать себя увереннее и улучшила школьные оценки.

Желаем новых успехов, интересных открытий и море удовольствия от учёбы!

Здравствуйте, Михаил!

Благодарим за ваш отзыв и за то, что вы с нами 💜

Замечательно, что студенту интересно заниматься сразу по нескольким дисциплинам. Мы стараемся делать уроки максимально вовлекающими, чтобы даже самые активные ученики учились с удовольствием.

Желаем отличного прогресса в учёбе и только ярких эмоций от занятий!

Здравствуйте, Наталья!

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы 💜

Очень приятно знать, что наши занятия приносят видимый результат. Мы рады, что ученица легко усваивает материал и занимается в комфортном для себя ритме.

Желаем дальнейших успехов, вдохновения и легкого освоения новых тем!

Здравствуйте, Филипп!

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы 💜

Очень круто, что ты чувствуешь уверенность в таких непростых темах, как генетика и строение клетки. Мы рады, что формат нашей платформы помогает тебе эффективно готовиться к ОГЭ.

Желаем тебе удачи на экзаменах и только самых высоких баллов!

Здравствуйте, Ирина!
Благодарим за обратную связь и ваши пожелания. Приносим свои извинения за длительный ответ. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией, это не соответствует стандартам нашего сервиса. Мы хотим, чтобы обучение в нашей школе приносило только положительные впечатления и результаты.

Очень хотим детально во всем разобраться и помочь вам с решением вопросов. Пожалуйста, напишите нам на почту feedback@tetrika.school номер телефона, который использовали для регистрации личного кабинета на платформе. Ваша обратная связь важна для нас.

Здравствуйте, Ирина!

Благодарим вас за отзыв и приятные слова о преподавателе 💜

Мы очень рады поддерживать студента в подготовке к олимпиаде по математике и информатике. Верим, что регулярные занятия и старания обязательно приведут к блестящим результатам.

Желаем ярких побед, настойчивости и огромного удовольствия от процесса обучения!

Здравствуйте, Алиса!

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы 💜

Приятно слышать, что ученице нравится заниматься и наш интерфейс удобен для использования. Мы стараемся предлагать лучшее качество обучения и ценим ваше мнение о сервисе.

Хотим уточнить, что в нашей школе регулярно проводятся акции и скидки, которые помогают приобрести пакеты занятий по выгодной цене. Мы хотим, чтобы обучение было комфортным и доступным для наших учеников, поэтому стараемся информировать о данных предложениях.

Желаем продуктивных уроков, отличных результатов и всегда хорошего настроения!

Мы в такой же ситуации и я в шоке от такого слияния. Вы заметили, что и уроки стали не по 30мин, а по 25? Домашних заданий не предполагается, своими сообщениями по каждому чиху они засоряют почту, скидок на пакет уроков нет(или я не знаю где их взять), пакет уроков можно купить только на один предмет. Я в замешательстве, ушли на каникулы, чтобы определиться с дальнейшим сотрудничеством с этой Тетрикой, т.к. совсем не нравится.

Советую вам Skysmart! Сам там занимался. Учителя знают язык, как будто живут в Америке, платформа не виснет, а тех.поддержка отвечает быстро.

Здравствуйте, Анна!
Благодарим вас за обратную связь и приносим свои извинения за длительный ответ. Нам искренне жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий. Мы хотим, чтобы обучение в нашей школе приносило только положительные впечатления и результаты.

Хотим отметить, что платформы действительно немного отличаются функционалом, однако каждая из них имеет свои положительные стороны. Понимаем, что ранее вам было комфортно заниматься на платформе Учи.Дома и вы привыкли к ее функционалу.
На платформе Тетрика также есть свои преимущества, такие как:
- уникальная доска с различными возможностями, на которой сохраняются материалы с предыдущих занятий, их можно просмотреть в любой момент;
- используя функционал платформы, вы можете создать запрос на смену преподавателя, смену графика и перерыва в обучении на удобный для вас период;
- на платформе преподает большое количество педагогов, каждый из которых проходит многоэтапный отбор. Мы всегда стараемся учесть пожелания ученика/родителя при подборе преподавателя;
- каждый педагог заполняет журнал по результату урока, в котором отображает успехи ученика, цели и результат занятия, а также чему необходимо уделить внимание. Журнал сохраняется в личном кабинете и его можно просмотреть в любое время.

По вопросу домашних заданий, действительно функционал немного отличается. Однако наши разработчики активно работают над улучшением платформы, чтобы обучение проходило максимально комфортно для вас. Возможно, в дальнейшем функционал "Домашняя работа" будет улучшен и вы сможете оценить технический уровень платформы по достоинству.

Мы нацелены на быстрое и качественное решение вопросов наших учеников. Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа от поддержки и ситуацию с преподавателем. Будем благодарны, если вы сможете написать нам на почту feedback@tetrika.school ваш номер телефона, который использовался при регистрации в личном кабинете. Мы хотим детально во всем разобраться и помочь вам с решением вопросов. Ваша обратная связь важна для нас.

Здравствуйте, Артур!

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы 💜

Рады, что студенты теперь занимаются с удовольствием и стали лучше понимать математику. Наша цель — сделать подготовку к экзаменам максимально эффективной и комфортной.

Желаем блестящих успехов на экзаменах и неиссякаемого интереса к учебе!

Здравствуйте, Кирилл!

Благодарим вас за отзыв и приятные слова о преподавателях 💜

Здорово, что онлайн-формат помогает студентам эффективно совмещать учёбу с другими увлечениями. Мы рады, что профессионализм наших учителей помогает поддерживать интерес к английскому, русскому языку и математике.

Желаем новых достижений, вдохновения и легкого пути к знаниям!

Здравствуйте, Вера!
Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа. Нам искренне жаль, что произошло недопонимание и мы не оправдали ваших ожиданий.
Мы внимательно прислушиваемся к нашим пользователям, чтобы улучшить сервис и сделать обучение более комфортным. Также регулярно работаем над улучшением процесса взаимодействия, чтобы оказывать качественную и быструю помощь.

Согласны с вами, платформы немного отличаются друг от друга, но каждая из них имеет свои положительные стороны.
Понимаем, что ранее вам было комфортно заниматься на платформе Учи.Дома и вы привыкли к его функционалу.

На платформе Тетрика также есть свои преимущества, такие как: самостоятельный подбор преподавателя, уникальная доска с различными возможностями, просмотр доски с предыдущих занятий, чтобы была возможность вспомнить прошлые темы.
В любой момент, используя функционал платформы, вы можете создать запрос на смену преподавателя, смену графика и перерыва в обучении на удобный для вас период. После каждого занятия педагоги заполняют журнал, в котором сообщают успехи учеников, что удалось достичь на уроке, а чему необходимо уделить внимание. Журнал сохраняется в вашем личном кабинете и его можно просмотреть в любое время.

Хотим уточнить, что в нашей школе преподает большое количество педагогов — от молодых специалистов, до преподавателей с большим стажем. Каждый ученик может ознакомиться с анкетами наших учителей дополнительно в разделе "Репетиторы" в личном кабинете. В анкете каждого педагога описан стаж, квалификация и дополнительная полезная информация. Все преподаватели нашей школы проходят многоэтапный отбор, а также производится регулярный контроль качества занятий.
Наши ученики всегда могут обратиться в поддержку и запросить обратную связь об успехах и передать нам обратную связь о преподавателе. Мы свяжемся с педагогом и детально все проработаем. Также хотим уточнить, что у наших учеников всегда есть возможность сменить преподавателя.

Хотим отметить, что в школе существует несколько способов приобретения пакетов уроков: единовременная оплата пакета занятий учеником, а также несколько видов рассрочек. Нередко в нашей школе действуют скидки а акции, а также специальные цены для наших учеников, что помогает приобрести пакет занятий по выгодной цене.

Приносим свои извинения за технические неполадки. Во время слияние платформ действительно могли наблюдаться неполадки, однако сейчас платформа работает стабильно. В случае возникновения проблем с нашей стороны урок ни в коем случае не должен списываться с ученика, пожалуйста, напишите в поддержку, урок будет возвращен на ваш баланс. Если технические неполадки снова возникнут на уроке, нажмите, пожалуйста, кнопку "Сообщить о проблеме — Сообщить о тех.проблеме", технический специалист свяжется с вами и поможет с решением вопроса.

Описанная вами ситуация не соответствует стандартам нашего сервиса. Мы хотим детально во всем разобраться и помочь вам с решением всех вопросов. Пожалуйста, напишите нам на почту feedback@tetrika.school ваш номер телефона, который использовали для регистрации на платформе. Мы обязательно поможем с решением!

Здравствуйте, Людмила!

Благодарим вас за отзыв и выбор нашей платформы 💜

Нам очень приятно, что мы помогли студенту быстро вернуться в учебный строй и подтянуть оценки. Мы стремимся быть гибкими и удобными, чтобы обучение приносило только пользу и радость.

Желаем крепкого здоровья, легкой учебы и отличных результатов!

Здравствуйте, Виктория!

Благодарим вас за отзыв и доверие нашей школе 💜

Рады, что вы выбрали нас для устранения пробелов в знаниях. Очень важно, что преподаватели находят подход к ученице и помогают уверенно двигаться вперед по школьной программе.

Желаем только пятерок, уверенности в своих силах и радости от каждого урока!

Здравствуйте, Полина!
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и длительное ожидание ответа. Мы хотим, чтобы обучение в нашей школе приносило только положительные впечатления и результаты.
Понимаем вас, безусловно важно, чтобы все все вопросы решались своевременно. Видим, что возникли некоторые недопонимания с оформлением документов, однако возврат средств был осуществлен. Приносим свои извинения.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, напишите нам на почту feedback@tetrika.school ваш номера телефона, который использовали для регистрации личного кабинета на нашей платформе. Мы обязательно поможем с решением!

Здравствуйте, Ирина!

Благодарим вас за отзыв и приятные слова о преподавателе 💜

Очень ценно, что ученица стала чувствовать себя увереннее и перестала бояться ошибок. Мы верим, что поддержка талантливого педагога — это ключ к успешному и спокойному обучению.

Желаем много вдохновения, интересных задач и легких решений!

Здравствуйте, Оксана!

Благодарим за ваш отзыв и за то, что вы с нами 💜

Мы рады, что наши преподаватели смогли найти общий язык со студентом и доступно объяснить сложные темы. Мы стараемся сделать сервис максимально удобным, чтобы вы могли сосредоточиться на главном — прогрессе в обучении.

Желаем ярких успехов, отличных оценок и удовольствия от каждого нового открытия!

Здравствуйте, Кристина!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и длительное ожидание ответа. Мы хотим, чтобы обучение в нашей школе приносило только положительные впечатления и результаты.

Описанная вами ситуация не соответствует стандартам нашего сервиса. Мы очень хотим детально во всем разобраться и помочь вам с решением всех вопросов. Пожалуйста, напишите нам на почту feedback@tetrika.school ваш номера телефона, который использовали для регистрации личного кабинета на нашей платформе. Мы обязательно поможем с решением!

Здравствуйте, Татьяна!

Благодарим вас за отзыв и приятные слова о нашей школе 💜

Нам очень важно знать, что наша поддержка и менеджеры помогают решать любые вопросы быстро и в пользу ученика. Мы всегда стремимся к тому, чтобы процесс обучения на нашей платформе был надежным и комфортным.

Желаем успешного изучения английского языка и новых побед в учёбе!

Здравствуйте, Иван!

Благодарим вас за отзыв и выбор нашей платформы 💜

Приятно слышать, что подготовка к ОГЭ по физике идет по плану и интерактивная доска помогает в обучении. Мы уверены, что такая основательная работа над каждой темой принесет отличный результат на экзамене.

Желаем тебе уверенности в своих силах, легких вариантов на ОГЭ и только высших баллов!

Здравствуйте, Юлия!
Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа.
Видим, что были некоторые сложности с оформлением документов, однако возврат денежных средств был осуществлен.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, напишите нам на почту feedback@tetrika.school, мы обязательно поможем с решением!

Здравствуйте, Татьяна!

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы 💜

Рады, что русский язык стал даваться ученице легче, а уроки на платформе проходят без технических трудностей. Мы стараемся сделать процесс обучения не только полезным, но и максимально приятным.

Желаем новых успехов, вдохновения и отличного настроения на занятиях!

Здравствуйте, Екатерина!

Благодарим за ваш отзыв и за то, что вы с нами 💜

Нам очень приятно, что вы остаетесь с нами и передаете эстафету обучения младшему студенту. Мы всегда готовы поддержать вас и оперативно решить любые возникающие вопросы для комфорта вашей семьи.

Желаем ученику ярких успехов в изучении английского и много радости от новых открытий!

Алена, здравствуйте!
Прежде всего, хотим извиниться за негативный опыт и длительное ожидание. Ситуация, описанная вами, не является стандартной.
Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши ученики повышали свой уровень знаний и добивались тех целей, к которым они стремятся. В нашей школе достаточно широкий выбор преподавателей, которые предварительно проходят многоэтапный отбор, чтобы показать свой уровень и опыт для дальнейшего преподавания.
Между пользователями и школой заключается договор Оферты, который свидетельствует о прозрачности наших намерений и подтверждения осуществления возврата средств, так как это описано в договоре.
Мы ни в коем случае не удерживаем денежные средства наших учеников, а при возврате отталкиваемся только от сроков установленных законом. Да, возврат средств требует соответствующего документооборота, но мы ни в коем случае не пытаемся увеличить сроки.
Нам искренне жаль, что у вас возникло отрицательное впечатление о нашей школе.
Хотим все перепроверить и убедиться в корректности предпринятых нами действий. Напишите, пожалуйста, на почту feedback@tetrika.school, указав номер телефона, который использовался при регистрации в личном кабинете. Мы всегда готовы ответить на любые ваши вопросы и помочь вам в любых ситуациях.

Здравствуйте, Анастасия!

Благодарим вас за отзыв и приятные слова о преподавателе 💜

Здорово, что ученица уже делает первые успехи и с удовольствием изучает английские буквы. Игровой формат — отличный способ привить интерес к иностранному языку с самого детства.

Хотим уточнить, что в нашей школе регулярно проводятся акции и скидки, которые помогают приобрести пакеты занятий по выгодной цене. Мы хотим, чтобы обучение было комфортным и доступным для наших учеников, поэтому стараемся информировать о данных предложениях.

Желаем чудесных занятий, веселых уроков и больших достижений в учёбе!

Здравствуйте, Ольга!

Благодарим вас за отзыв и выбор нашей школы 💜

Нам очень приятно, что вы оценили наши инновационные методики и индивидуальный подход. Мы стараемся, чтобы обучение было эффективным и гармонично вписывалось в график студента.

Желаем ученику вдохновения, легкого освоения новых тем и больших успехов!

Софья, здравствуйте!
Прежде всего, хотим извиниться за негативный опыт и длительное ожидание. Ситуация, описанная вами, не является стандартной.
Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши ученики повышали свой уровень знаний и добивались тех целей, к которым они стремятся.
Наши разработчики всегда активно работают над улучшением платформы, чтобы занятия проходили комфортно для вас. При возникновении технических неполадок, нужно использовать кнопку на уроке "Сообщить о проблеме — Сообщить о тех.проблеме". В этом случае технические специалисты обязательно разберутся в ситуации и постараются решить вопрос, чтобы занятия проходили максимально комфортно.
Между пользователями и школой заключается договор Оферты, который свидетельствует о прозрачности наших намерений и подтверждения осуществления возврата средств, так как это описано в договоре.
Мы ни в коем случае не удерживаем денежные средства наших учеников, а при возврате отталкиваемся только от сроков установленных законом. Да, возврат средств требует соответствующего документооборота, но мы ни в коем случае не пытаемся увеличить сроки.
Нам искренне жаль, что у вас возникло отрицательное впечатление о нашей школе.
Хотим все перепроверить и убедиться в корректности предпринятых нами действий. Напишите, пожалуйста, на почту feedback@tetrika.school, указав номер телефона, который использовался при регистрации в личном кабинете. Мы всегда готовы ответить на любые ваши вопросы и помочь вам в любых ситуациях.

Здравствуйте, Елена!

Благодарим за ваш отзыв и за то, что вы с нами 💜

Мы восхищаемся успехами студента и его способностью совмещать серьезный спорт с отличной учебой и победами в олимпиадах! Очень рады, что наши занятия по четырем предметам помогают ему достигать таких высот.

Желаем новых спортивных и учебных побед, энергии и неиссякаемого интереса к знаниям!

Здравствуйте, Ольга!

Благодарим вас за отзыв и за то, что выбираете нашу школу 💜

Приятно слышать, что занятия по физике приносят пользу и помогают студенту глубоко усваивать материал. Мы стремимся к тому, чтобы каждый урок был полезным и соответствовал всем современным стандартам.

Желаем новых открытий, отличных результатов и удовольствия от процесса познания мира!

Татьяна, здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв :)
Сожалеем, что прогресс в обучении не оказался существенным.
Назначение домашних заданий не является обязательным условием, если данный пункт не был согласован заранее.
Вы можете написать вашему педагогу в чате личного кабинета и сообщить, что назначение и выполнение домашних заданий крайне необходимо для успеваемости ученика. Также обратитесь, пожалуйста, в поддержку, наши специалисты обязательно зафиксируют информацию и проведут с преподавателем беседу, если ранее педагог был осведомлен о данных требованиях от ученика.
Также можем порекомендовать сменить преподавателя на другого, для этого вы можете обратиться в поддержку или создать запрос самостоятельно в личном кабинете, в разделе "Уроки", выбрав пункт "Сменить преподавателя".

Если у вас остались вопросы или требуется помощь, пожалуйста, напишите нам на электронную почту feedback@tetrika.school указав номер телефона, который вы указывали при регистрации личного кабинета на нашей платформе. Мы обязательно разберемся в ситуации.

Здравствуйте, Влад!

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы 💜

Очень круто, что ты смог подтянуть знания и теперь увереннее чувствуешь себя в математике. Мы рады, что наши преподаватели помогают тебе осваивать именно те темы, которые важны для школьной программы.

Желаем тебе только легких задач, верных решений и отличного прогресса в учёбе!

Здравствуйте, Анна!

Благодарим вас за отзыв и приятные слова о преподавателе 💜

Нам очень радостно, что 9-летний студент занимается английским с таким интересом. Игровая форма обучения действительно помогает детям лучше усваивать материал и не уставать от занятий.

Желаем новых успехов в изучении языка, увлекательных уроков и море вдохновения!

Алла, здравствуйте!
Приносим свои извинения за негативный опыт и длительное ожидание подбора преподавателей. Мы стараемся ускорить процесс взаимодействия, чтобы наши ученики получали качественное обучение, а родители быструю и эффективную помощь в любых вопросах.

Все наши педагоги при сотрудничестве проходят многоэтапный отбор на знание предмета и подачи материала. К сожалению, не всегда удается предугадать заранее, когда преподаватель решит взять паузу в обучении, но все же, всеми силами стараемся контролировать этот процесс, чтобы подобрать максимально подходящего педагога по всем пожеланиям и критериям к поиску.

Ситуация, описанная вами, не является стандартной.
Пожалуйста, напишите нам на электронную почту feedback@tetrika.school номер телефона, который вы указывали при регистрации личного кабинета на нашей платформе. Мы обязательно разберемся в ситуации.

У меня не разу такого не было. Отвечают сразу. И вообще всё в личном кабинете корректируем. Особенно не нужны менеджеры

У нас схожая ситуация, третья неделя никакого движения

Здравствуйте, Дмитрий!

Благодарим вас за отзыв и приятные слова о преподавателях 💜

Очень ценно видеть такой прогресс у ученицы 5 класса — повышение оценки и уверенность в сложных темах дорогого стоят. Мы рады, что наша платформа и индивидуальный подход помогают ей становиться успешнее в учёбе.

Желаем ярких достижений, вдохновения и только отличных оценок по всем предметам!

Здравствуйте, Вероника!

Благодарим вас за отзыв и приятные слова о преподавателе 💜

Нам очень приятно, что ты так быстро почувствовала прогресс в изучении русского языка. Здорово, что наши инструменты и гибкий подход делают твои занятия максимально эффективными и интересными.

Желаем тебе вдохновения, легкого освоения самых сложных правил и больших успехов!

Здравствуйте, Юлия.
Приносим извинения за негативный опыт и длительное ожидание решения вопроса по обучению.

Пожалуйста, напишите нам на электронную почту feedback@tetrika.school номер телефона, который вы указывали при регистрации личного кабинета на нашей платформе. Мы обязательно разберемся в ситуации.

Здравствуйте, Алена!

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы 💜

Рады, что оба студента занимаются с такими классными результатами! Очень важно, что наши преподаватели умеют найти слабые места и превратить их в сильные стороны через интересную подачу материала.

Желаем ученикам больших побед, глубоких знаний и удовольствия от каждого занятия!

Здравствуйте, Дмитрий!

Благодарим вас за отзыв и приятные слова о нашей школе 💜

Нам очень приятно получить такую высокую оценку работы наших кураторов и сервиса в целом. Мы стараемся делать всё, чтобы зажечь в ученице искренний интерес к учёбе и сделать процесс максимально удобным для вас.

Желаем ярких открытий, больших успехов и только радости от новых знаний!

Анна, здравствуйте!
Благодарим за ваш отзыв :)
Рады, что подобранный преподаватель вам понравился.
Приносим свои извинения за частую смену преподавателей.
К сожалению, педагоги иногда берут перерыв в обучении или заканчивают сотрудничество по личным причинам, это может быть связано с нагрузкой на основной работе, сменой часовых поясов и семейными обстоятельствами.
Понимаем, что частая смена преподавателей может негативно повлиять на обучение, поэтому стараемся подбирать педагогов, наиболее похожих по критериям не прежних преподавателей.

Каждый педагог перед первым занятием с новым учеником должен подготовиться, подготовить план обучения, проверить последние пройденные темы и материалы.

Желаем достижения прекрасных результатов!

Здравствуйте, Зита!

Благодарим вас за отзыв и выбор нашей школы 💜

Рады, что ученице 4 класса понравились наши занятия и вы уже видите первые результаты. Возможность самим выбирать время и педагога делает обучение по-настоящему индивидуальным и комфортным.

Желаем легкой учёбы, уверенности в своих силах и отличных оценок!

Здравствуйте, Анастасия!

Благодарим за ваш отзыв и за то, что вы с нами 💜

Три года вместе — это серьезный срок, и мы очень ценим ваше доверие! Здорово, что наши преподаватели и гибкий сервис помогают студентам успешно изучать сразу несколько предметов.

Желаем дальнейшего прогресса, вдохновения и множества новых побед в учёбе!

Екатерина, здравствуйте!
Приносим свои извинения за негативный опыт и ситуацию в целом.
К сожалению, педагоги иногда отменяют уроки или берут перерыв по личным причинам, это может быть связано с нагрузкой на основной работе, сменой часовых поясов и семейными обстоятельствами.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы повысить качество обратной связи и помощи в обучении и сопутствующих вопросах.

Ситуация, описанная вами, не является стандартной.
Пожалуйста, напишите нам на электронную почту feedback@tetrika.school номер телефона, который вы указывали при регистрации личного кабинета на нашей платформе. Мы обязательно разберемся в ситуации.

Здравствуйте, Ольга!

Благодарим вас за отзыв и приятные слова о преподавателях 💜

Очень рады, что ученица довольна занятиями и теперь уверенно получает пятерки по английскому языку. Наша техническая поддержка и педагоги всегда готовы помочь, чтобы обучение проходило гладко и результативно.

Желаем новых успехов, отличного настроения и радости от каждого урока!

Здравствуйте, Марина!

Благодарим вас за отзыв и приятные слова о преподавателе 💜

Нам безумно приятно, что занятия с Верой Геннадьевной вызывают у ученицы такой восторг! Игровой формат помогает сделать обучение ярким и запоминающимся, превращая учёбу в настоящее удовольствие.

Желаем море вдохновения, новых открытий и отличных результатов в английском!

Светлана, здравствуйте!
Приносим свои извинения за негативные впечатления и длительное ожидание помощи.
Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Хотели бы попросить прощения за негативные эмоции.
Мы контролируем учебный процесс и стараемся сделать все возможное, что бы ученики достигали поставленных целей.
Хотелось бы разобраться в сложившейся ситуации и её причинах.
Пожалуйста, напишите нам на электронную почту feedback@tetrika.school номер телефона, который вы указывали при регистрации личного кабинета на нашей платформе.
По поводу добавления бонусных уроков, если вам обещали добавить бонусные занятия и не добавили, сообщите, пожалуйста.

Здравствуйте, Азамат!

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы 💜

Очень здорово, что ты выбрал нас для подготовки к ЕГЭ по биологии. Мы постоянно работаем над улучшением сайта, чтобы твое обучение было еще более комфортным и эффективным.

Желаем тебе уверенности на экзаменах и получения самого высокого балла!

Здравствуйте, Алена!

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы 💜

Мы очень рады, что ученице 2 класса стало интересно изучать английский язык благодаря игровому формату. Здорово, что первые результаты не заставили себя ждать!

Желаем только пятерок в школе, увлекательных уроков и отличного настроения!

Здравствуйте, Екатерина!
Прежде всего, хотим извиниться за негативный опыт и длительное ожидание. Ситуация, описанная вами, не является стандартной.
Мы всегда стараемся решать вопросы учеников своевременно и сообщать об изменениях в расписании и об отпусках / больничных преподавателей заранее, чтобы предложить временного педагога и не терять интенсивность в обучении.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте feedback@tetrika.school, указав номер телефона, который использовался при регистрации в личном кабинете. Мы готовы ответить на любые ваши вопросы и помочь вам в любых ситуациях.

Здравствуйте, Елена!
Благодарим вас за отзыв :)
Рады, что вам подходит формат занятий и обучение приносит положительные эмоции.
Желаем достижения поставленных целей!

Здравствуйте, Ника!
Благодарим вас за отзыв и приятные слова о нашей школе :)
Мы очень рады, что занятия приносят положительные впечатления.
Желаем достижения поставленных целей!

Здравствуйте, Денис.
Приносим извинения за негативный опыт.
Ситуация, описанная вами, не является стандартной.
Мы ни в коем случае не удерживаем денежные средства наших учеников, а при возврате отталкиваем только от сроков установленных законом. Да, возврат средств требует соответствующего документооборота, но мы ни в коем случае не пытаемся увеличить сроки.
Отменить или перенести урок без потерь можно не менее чем за 8 часов до его начала, а назначить занятие можно не позднее чем за 24 часа до его начала, если урок не был согласован с педагогом.
Хотим все перепроверить и убедиться в корректности предпринятых нами действий. Напишите, пожалуйста, на почту feedback@tetrika.school, указав номер телефона, который использовался при регистрации в личном кабинете.
Мы всегда готовы ответить на любые ваши вопросы и помочь вам в любых ситуациях.

Здравствуйте, Мария!
Благодарим вас за отзыв :)
Мы рады, что занятия с преподавателем проходят продуктивно и приносят положительные впечатления.
Желаем успехов в обучении!

Здравствуйте, Дарина!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы :)
Мы очень рады, что вам подходит формат занятий и обучение приносит положительные эмоции.
Желаем достижения поставленных целей!

Здравствуйте, Елена!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Нам очень жаль, что ненамеренно ввели вас в заблуждение, относительно цен.
Стоимость уроков зависит от нескольких факторов. В нашей школе есть обучение мини-группах и индивидуально с преподавателями. В мини-группе стоимость урока действительно ниже, чем на индивидуальных занятиях.
Также цена за урок может меняться, в зависимости от количества уроков в пакете. Чем больше уроков в пакете, тем ниже цена за 1 урок.
Еще в нашей школе регулярно проходят акции на покупку занятий, что может снизить стоимость занятий.

Напишите нам, пожалуйста, на электронную почту feedback@tetrika.school.
Мы свяжемся с вами для решения всех вопросов и предоставления необходимой помощи.

Здравствуйте, Инна!
Благодарим вас за отзыв :)
Мы очень рады, что вам подходит формат занятий и обучение приносит положительные эмоции.
Желаем достижения поставленных целей!