Тетрика

tetrika-school.ru
4.7
Что влияет на рейтинг
1612 отзывов
1534
6
72
Отзывы о других школах
1.0 1

Есть ответ школы

05.12.23 Алена,

Обман

Начну с начала . Как жалко что я не почитала отзывы реальные (а не купленные) , и купилась на рекламу. И так . Летом взяла курсы для ребенка , перед школой надо было вспомнить русский язык (3 класс) . Быстро они сработали . Преподаватель молодой , для меня это не имело значения . Ребенок отзанимался вспомнил материал и отлично . Больше я не брала хотя они названивали . И вот я решаюсь взять у них обучение ребенку (6 класс) математика ( чисто подтянуть ) стали плохие оценки плохо понимать . Обращаюсь к ним . Они очень хорошо садятся на уши , хорошо что я оплатила только 20 занятий . Они находят мне преподавателя . Первое занятие прошло не о чем ( типа знакомство ) . Второе занятие преподаватель попросил перенести мы согласились , садимся заниматься в перенесенное время и преподаватель не выходит . Связываюсь с офисом , они мне так говорят занятия не переносятся ( на словах) . Странно да !!! Учитель работает у них и не знает как переносить занятия . Ок , ладно . Потом ребенок занимается ещё 6 занятий по учителю : молодой , программу Школа России он не знает ( хотя сейчас все по ней учатся) , постоянно отвлекается на уроках , выключает камеру , кто-то у него ходит , ест . Хотя они мне рекламировали этого преподавателя ( но потом я поняла которые они мне слова говорили они всем такие говорят одно и тоже ) . Ладно думаю занимается и занимается( хотя с этих занятий толку нет) . И вот в один день занятий ребенок садится подключается 18:02 , а занятие 18:00. А там занятие отменено в связи не явки на урок и списан урок . Я начинаю писать . Они как всегда мы сейчас разбираемся . Разобрались : ой преподаватель наверное перепутал даты , а занятие он не перепутал списать? Я говорю время ожидание сколько : мне отвечают 10-20минут . Но вот преподаватель перепутал , а мы почему-то не перепутал и не считали минуты когда он приходит и уходит . Куча ненужных извинений . Я отказываюсь от преподавателя , ищут мне нового . Находят спустя неделю . Назначают время, опять вешают лапшу какой преподаватель хороший . И …. Подходит день занятий , занятие отменяю , подходит второй день опять отменяют , пишу …. Отвечают ой преподаватель в отпуске по болезни( потом почитала я не одна такая и у них такая отмазка всем ) до 17 декабря будете искать замену ??? Я сказала да !! Я за чем купила ему курсы , чтоб он сидел не занимался по месяцам , а вы пользовались моими деньгами . Вы шутите . Я оплатила вам , вы почему-то берете деньги заранее все , а услуги не предоставляете ? Вот так подтянула успеваемость, не денег не курсов . И они благополучно пропали , пишу … пишет или робот или одно и тоже менеджер . Попросила вернуть деньги . Сказани свяжутся , но ни кто не связался . Теперь как-то придется выбивать . Попробую сначала приехать в офис в эту контору и там всем все рассказать . Не получится по хорошему . Буду писать заявление в полицию и роспотребнадзор . Поэтому Не вздумайте платить им и связываться , они говорят о загруженности у них просто нет преподавателей и они слабые специалисты . Лучше найти репетитора и платить по факту ( мы так занимались год) за чем я связалась с ними не знаю повелась на рекламу . И да : на сайте Ваш репетитор у них одни цены , а на самом деле другие .

Ответить

next 1 комментарий

12 дек 2023
Тетрика

Алена, здравствуйте!
Прежде всего, хотим извиниться за негативный опыт и длительное ожидание. Ситуация, описанная вами, не является стандартной.
Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши ученики повышали свой уровень знаний и добивались тех целей, к которым они стремятся. В нашей школе достаточно широкий выбор преподавателей, которые предварительно проходят многоэтапный отбор, чтобы показать свой уровень и опыт для дальнейшего преподавания.
Между пользователями и школой заключается договор Оферты, который свидетельствует о прозрачности наших намерений и подтверждения осуществления возврата средств, так как это описано в договоре.
Мы ни в коем случае не удерживаем денежные средства наших учеников, а при возврате отталкиваемся только от сроков установленных законом. Да, возврат средств требует соответствующего документооборота, но мы ни в коем случае не пытаемся увеличить сроки.
Нам искренне жаль, что у вас возникло отрицательное впечатление о нашей школе.
Хотим все перепроверить и убедиться в корректности предпринятых нами действий. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected], указав номер телефона, который использовался при регистрации в личном кабинете. Мы всегда готовы ответить на любые ваши вопросы и помочь вам в любых ситуациях.

 
5.0 5
08.04.24 Ирина,

Отличный результат!

Сын готовится к ОГЭ, в школьной программе, несмотря на консультации, были пробелы, решили искать репетитора! Онлайн школа тетрика - просто находка! Подобрали репетитора учитывая пожелания ребёнка, молодой и активный преподаватель, доступно даёт материал! Прошёл пробник и результат уже намного лучше! Очень довольны качеством!

Ответить

next 1 комментарий

11 апр 2024
Тетрика

Здравствуйте, Ирина!
Благодарим вас за отзыв 💜
Мы рады, что обучение приносит положительные впечатления и результаты.
Желаем вам успехов в сдаче ОГЭ!

 
5.0 5
20.12.23 Гарри,

Математика

Отличная подготовка к единому государственному экзамену. Преподаватели находят подход быстро, понимая уровень знания ученика и выстраивают свою программу для дальнейшей подготовки к экзаменам

Ответить

next 0 комментариев

 
1.0 1

Есть ответ школы

17.06.23 Ульяна,

Ужасно

Постоянно зависает сайт. Учитель ничего не знает, нормально не объясняет.
Если не получается решить задание, то учитель копирует ответ с решением с сайта решу егэ и говорит разбираться самостоятельно. Если же и с решением из интернета ничего не получается и ты просишь учителя объснить, то он делает это с таким одолжением. Причем сам учитель не знает как решать и пользуется этим же решением из интернета.

Ответить

next 1 комментарий

19 июнь 2023
Тетрика

Здравствуйте, Ульяна!
В первую очередь хотели бы извиниться за возникшую ситуацию и доставленные неудобства.
Все наши педагоги проходят тщательный отбор в несколько этапов, прежде чем приступить к обучению учеников.
Ситуация, описанная вами, не соответствует стандартам нашего сервиса. Мы не можем пройти мимо и очень хотим разобраться во всем.
Пожалуйста, напишите нам в WhatsApp по номеру +7 939 999 80 61 или на электронную почту [email protected] и укажите номер телефона, который использовался при регистрации личного кабинета. Мы обязательно во всем разберемся.

 
5.0 5
05.03.24 Анастасия,

Отличная онлайн школа Тетрика

С начала учебного года ребёнок сразу стал недопонимать английский язык, и мы стали заниматься в онлайн школе Тетрика, чтобы подтянуть знания, преподаватель замечательная, с дочерью нашли сразу общий язык, знания подтянули, даже участвовали в школьной олимпиаде. Будем и дальше заниматься, так как это очень удобно, время подбираешь сам, занятия проходят не выходя из дома, ребенок доволен.

Ответить

next 1 комментарий

06 март 2024
Тетрика

Здравствуйте, Анастасия!
Благодарим вас за отзыв и приятные слова о преподавателе 💜
Мы рады, что занятия приносят замечательные результаты.
Желаем вам продуктивного обучения и достижения поставленных целей!

 
5.0 5
13.03.24 Анжелика,

Все понравилось!

Ребенок посещает онлайн школу «тетрика» второй год (сейчас 8 класс). Все устраивает -и время занятий, и умение подачи материала! Тех. Поддержка всегда на связи. Планируем заниматься и в 9 классе!

Ответить

next 2 комментария

16 март 2024
Тетрика

Здравствуйте, Анжелика!
Благодарим вас за отзыв и за то, что вы с нами :)
Желаем успехов в обучении и достижения всех поставленных целей!

17 март 2024
Тетрика

Здравствуйте, Анжелика!
Благодарим вас за отзыв и за то, что вы с нами :)
Желаем успехов в обучении и достижения всех поставленных целей!

 
1.0 1

Есть ответ школы

14.12.23 Кристина,

Позорники !!!

Уроками не воспользовались, составили якобы заявление на возврат в итоге от меня гасятся уже две недели , 100 раз подумайте прежде чем оплатить… каждый день кормят завтраками , и никто не выходят на связь , на горячей линии только обещают что перезвонят , и документ о возврате не скидывают

Ответить

next 1 комментарий

24 янв 2024
Тетрика

Здравствуйте, Кристина!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и длительное ожидание ответа. Мы хотим, чтобы обучение в нашей школе приносило только положительные впечатления и результаты.

Описанная вами ситуация не соответствует стандартам нашего сервиса. Мы очень хотим детально во всем разобраться и помочь вам с решением всех вопросов. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] ваш номера телефона, который использовали для регистрации личного кабинета на нашей платформе. Мы обязательно поможем с решением!

 
5.0 5
14.02.24 рей,

лучший репетитор

уже был УЖАСНЫЙ опыт плохого препода в школе, но мой второй репетитор очень круто объясняет темы, иногда вместе думаем над интересной задачей на логику, навыки объяснения чудесные

Ответить

next 3 комментария

23 февр 2024
Тетрика

Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы :)
Мы очень рады, что занятия с преподавателем проходят продуктивно и приносят положительные впечатления.
Желаем вам успехов в обучении!

23 февр 2024
Тетрика

Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы :)
Мы очень рады, что занятия с преподавателем проходят продуктивно и приносят положительные впечатления.
Желаем вам успехов в обучении!

23 февр 2024
Тетрика

Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы :)
Мы очень рады, что занятия с преподавателем проходят продуктивно и приносят положительные впечатления.
Желаем вам успехов в обучении!

 
5.0 5
14.12.23 Леля,

Ребёнку нравится!

Мы остановили свой выбор на Тетрике, потому что это удобно. Ребёнку не надо никуда ходить по плохой погоде. Учителей можно выбирать. Нам повезло с первого раза! Преподаватель сразу нашла подход к ребёнку. Еще очень удобная платформа для занятий. Пытались заниматься в другой школе, но там так и не получилось сделать нужные настройки. В Тетрике все просто даже для тех, кто в технике плохо разбирается. Хорошая техническая поддержка. В общем, мы очень довольны!

Ответить

next 0 комментариев

 
1.0 1

Есть ответ школы

31.12.23 Ирина,

Ужасная школа!!!

Ужасная школа! Никому не рекомендую ,сколько занимались онлайн,но такого сервиса не видели никогда! Ребенок занимался с преподавателем месяц,все было хорошо,нравилось,потом нам сообщают,что преподаватель больше не работает в школе ,придется искать другого,прислали мне анкеты,выбрать не с чего вообще,у преподавателей либо опыта нет,либо времени,попросила,чтобы помогли с подбором,пропали на 3 недели,занятий не было,но деньги снимать не забывали! Пришлось звонить и требовать преподавателя,нашли,на первом уроке ребенок учил преподавателя как пользоваться платформой и задавал личные вопросы,об уроке речь не шла от слова совсем. В этот же день пыталась дозвониться до школы,но это было бесполезно,через пару дней удалось отменить уроки с этим преподавателем и попросила замену,снова пропали на 2 недели,но деньги снимать не забывали!!! Еще и начисляли штраф за то,что не оплачиваю занятие! Итог одни,бежим из этой школы как можно быстрее,жду документы на возврат денег и больше никогда в жизни не обратимся в эту школу и никому не посоветуем !

Ответить

next 1 комментарий

18 янв 2024
Тетрика

Здравствуйте, Ирина!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам искренне жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий.
Мы хотим, чтобы занятия в нашей школе приносили ученикам только положительные впечатления и приводили к лучшим результатам. К сожалению, не всегда удается предугадать, когда педагог решит прекратить сотрудничество. Всеми силами стараемся контролировать такие ситуации и своевременно на них реагировать, чтобы наши ученики не теряли интенсивность занятий.

Понимаем вас, безусловно важно, чтобы преподаватель умел пользоваться функционалом платформы и выстраивал учебный процесс эффективно. Хотим отметить, что на платформе преподает большое количество педагогов, от молодых специалистов, до преподавателей с большим стажем. Все преподаватели нашей школы проходят многоэтапный отбор. Несмотря на это, мы понимаем, что обучение — живой процесс, поэтому ежедневно контролируем качество занятий. Также наши ученики всегда могут обратиться в поддержку и передать обратную связь о педагоге. Мы обязательно свяжемся с учителем и детально все проработаем.

Хотим отметить, что в нашей школе занятия приобретаются пакетами, которые содержат в себе несколько уроков. Пакет занятий начисляется на баланс ученика в личном кабинете и представляет собой величину равную количеству занятий. Далее занятия назначаются в расписании и в случае успешного прохождения урока или неявки ученика, урок расходуется из баланса. Система работает автоматически, вся информация фиксируется, поэтому списание уроков без ведома ученика невозможно. Уроки назначаются только с согласия учеников, отмена назначенных занятий возможна по инициативе репетитора или в случае, если баланс уроков закончился. В случае отмены урока репетитором урок возвращается на баланс.

Приносим свои извинения за длительное ожидание подбора преподавателя. Описанная вами ситуация не соответствует стандартам нашего сервиса. Мы очень хотим детально во всем разобраться, провести работу с преподавателем и помочь с решением всех вопросов.
Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] ваш номер телефона, который указывали при регистрации личного кабинета на платформе. Мы обязательно разберемся в ситуации и поможем с решением!

 
5.0 5
25.04.24 Марина,

Занятия с репетиторами из тетрики

В восторге от занятий, ребёнок с большим удовольствием занимается с репетитором, нравится подход к занятиям, Дочь ответственно подходит к решению домашних заданий, когда задают, старается заниматься более внимательнее. Подтягиваться стали оценки в школе. Рекомендую с радостью занятия , занимаемся не только по математике, очень хорошие профессионалы своего дела.

Ответить

next 0 комментариев

 
5.0 5
26.12.23 Дарья,

Очень удобная платформа

Сразу понравился репетитор. Удобно пользоваться платформой.
Дочка 7 кл занимается с удовольствием

Ответить

next 0 комментариев

 
1.0 1

Есть ответ школы

24.01.24 Елена,

Не рекомендую

Выбрала занятия по математике для своего сына в августе 2023 года. Пробный урок прошел отлично, мы были очень довольны как преподавателем, так и методами обучения. В начале мы купили пакет из 10 занятий, которые также прошли успешно. Мы оставили хороший отзыв и даже получили бесплатный урок.
Однако, когда мы приобрели пакет из 30 уроков в октябре 2023 года, возникли проблемы. Оказалось, что наш преподаватель не сможет продолжать обучение нашего ребенка и нам предложили выбрать другого учителя. Мы решительно отказались от этой идеи, но занятия стали переноситься и отменяться слишком часто. В начале января нам сообщили, что наш преподаватель ушел, и обещали предоставить другого хорошего специалиста.
Но начались бесконечные оправдания и отмена занятий со стороны службы поддержки. Несмотря на ежедневные звонки и просьбы о помощи, наш статус оставался неизменным, и нам обещали, что свяжется старший специалист. Прошло много времени, а нам так и не перезвонили, занятия так и не были проведены.
Исходя из нашего опыта, я крайне не рекомендую данную образовательную платформу. Первое впечатление от пробного урока может быть хорошим, но после получения оплаты вы перестаете быть для них важными, их отношение становится небрежным. Они не возвращают деньги, а качество обслуживания оставляет желать лучшего.
P.S. Все положительные отзывы, вероятно, публикуются за вознаграждение в виде бесплатного урока, их оставляют наивные новички, которые прошли всего несколько уроков.

Ответить

next 1 комментарий

29 янв 2024
Тетрика

Здравствуйте, Елена!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам искренне жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий. Мы хотим, чтобы занятия в нашей школе приносили ученикам только положительные впечатления и приводили к лучшим результатам. К сожалению, не всегда удается предугадать, когда у педагога случится форс-мажор, который приведет к отмене урока, или педагог решит прекратить сотрудничество с нашей школой.
Понимаем вас, время — ценный ресурс, именно поэтому всеми силами стараемся контролировать такие ситуации и своевременно на них реагировать, чтобы наши ученики не теряли интенсивность занятий. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы регулярно работаем над улучшением процесса взаимодействия, чтобы оказывать качественную и быструю помощь.

Описанная вами ситуация не соответствует стандартам нашего сервиса. Мы хотим детально разобраться во всем и помочь вам с решением вопросов. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] ваш номер телефона, который использовали для регистрации на нашей платформе. Мы обязательно поможем!

 
5.0 5
07.03.24 Ирина,

Онлайн-школа Тетрика

Добрый день! Мне очень понравилась онлайн-школа. Мой ребенок (4 класс) занимается русским языком, от преподавателя в восторге (Анастасия Антоновна). Дочь с нетерпением ждёт уроки и с радостью выполняет домашнее задание.
Нам помогли подобрать преподавателя, выбрали удобное для нас время.
Если понадобиться репетитор по другим предметам, то всегда буду выбирать онлайн-школу Тетрика.

Ответить

next 1 комментарий

08 март 2024
Тетрика

Здравствуйте, Ирина!
Благодарим вас за отзыв и доверие нашей школе :)
Мы рады, что занятия с Анастасией Антоновной проходят увлекательно и нравятся ученице.
Желаем успехов в обучении!

 
5.0 5
10.04.24 Виктория Соломатина,

Отзыв

В онлайн школе недавно, но уже видим первые положительные результаты. Намеренны продолжить обучение. Есть система лояльности. Служба поддержки всегда на связи. Ребенок заинтересован. Думаю это самое главное.

Ответить

next 1 комментарий

11 апр 2024
Тетрика

Здравствуйте, Виктория!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы 💜
Мы рады, что вам подходит формат обучения и результат занятий уже заметен.
Желаем достижения поставленных целей!

 
1.0 1

Есть ответ школы

08.03.23 Юлия,

Сама худшая онлайн школа

Зря не послушалась плохих отзывах и все таки рискнула и пришла в самую худшую онлаин школу. По порядку:
Вы им интересны только лишь пока не оплатили, Вам звонят, пишут прям заботушка ой какая. Как только вы внесли деньги, понеслась;
выбор педагога неделями
писать и звонить бесполезно" В обработке , ждите сутками"
неделями не могут потом найти время( а время то уходит) у меня подготовка к ЕГЭ и я не могу ждать пока эти господа раскачаются, Потом какие то недопонимания и сотрудники опять там напутали, а мы ждем. Деньги я плачу не маленькие и по истечении трех месяцев , результат нулевой!!!! Если Вам важны знания и адекватность сотрудников, Вам не сюда. а, и еще, до внесения денег, Нам говорили у вас будет персональный менеджер в ватсапп и все вопросы будут решаться очень быстро, но после внесения денег, нет менеджера, нет ничего. Педагог ушел в отпуск на две неделе и как будто норма что нет занятий, я еще раз повторю, что я пришла на подготовку к ЕГЭ у меня время очень ценно, а тут, неделями Вам перезванивают, неделями все делается. Найдите более квалифицированную школу, и не тратьте деньги на шарашкину контору. Очень жаль что повелась на скидки. Не повторяйте моих ошибок для подготовки к ЕГЭ

Ответить

next 1 комментарий

28 апр 2023
Тетрика

Юлия, здравствуйте!

Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобным.
Мы стараемся сделать все возможное для того, что бы найти преподавателя и назначить уроки в кратчайшие сроки.
Ситуация описанная вами очень странная и противоречит стандартам нашего сервиса.
Не можем пройти мимо и очень хотим во всем разобраться. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] номер телефона, привязанный к личному кабинету и мы свяжемся с вами как можно скорее🙏

 
5.0 5
09.03.24 Надежда,

Отличное обучение

Долгое временя не могли найти школу с репетиторами, чтобы была доступная информация, чтобы было удобное время посещения, удобный формат обучения. На помощь пришла онлайн школа Тетрика. Квалифицированные педагоги, удобный формат, интересная подача информации, индивидуальный подход, индивидуальный подбор времени посещения.

Ответить

next 1 комментарий

16 март 2024
Тетрика

Здравствуйте, Надежда!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы :)
Желаем достижения поставленных целей!

 
5.0 5
07.04.24 Мария,

Отличная онлайн-школа!

Отличная онлайн-школа, педагоги доступно все объясняют материал, так же можно обсудить с педагогом и попросить позаниматься на определенную тему. Сын занимается английским и математикой, по математике не понимал некоторые темы и уже есть успехи в усвоение материала. Спасибо Тетрике за возможность обучать детей не выходя из дома.

Ответить

next 1 комментарий

08 апр 2024
Тетрика

Здравствуйте, Мария!
Благодарим вас за отзыв и приятные слова 💜
Мы очень рады, что занятия в нашей школе приносят положительные впечатления.
Желаем вам достижения поставленных целей!

 
1.0 1

Есть ответ школы

05.02.24 Наталья,

ОБМАН-АККУРАТНЕЕ

01.02 Зашла в личный кабинет, искала репетитора. нужно было подтянуть информатику. В течении часа со мной связался оператор, пообещав, что урок будет на неделе. Звонила еще и еще, все в один день, пока я не оплатила по ссылке. Потом все тишина и только смс -мы перегруженный, репетиторов нет, есть только на след неделе в очень не удобное время!! Инструкцию по возврату не дают, на сайте ее тоже нет, как вернуть оплату не знаю.

Ответить

next 1 комментарий

09 февр 2024
Тетрика

Здравствуйте, Наталья!
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий. Мы нацелены на качественное и своевременное решение вопросов наших учеников, в том числе подбор преподавателя, ведь хотим, чтобы занятия приносили только положительные впечатления и результаты.

Описанная вами ситуация не соответствует стандартам нашего сервиса. Мы хотим детально во всем разобраться и помочь вам с решением вопросов. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] номер телефона, по которому был зарегистрирован личный кабинет на платформе. Мы обязательно поможем с решением!

 
5.0 5
17.04.24 Татьяна,

Занимается дочка 1 класс

Отличная школа. Результат-хорошие оценки и понимание ребенком тем. Очень корректно построена программа. Классный формат. Живое общение и интерактивная доска. Занимаемся уже 3 месяца-продолжим и дальше.

Ответить

next 1 комментарий

22 апр 2024
Тетрика

Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим вас за отзыв 💜
Мы рады, что обучение приносит положительные впечатления, а самое главное — результат :)
Желаем достижения поставленных целей!

 
5.0 5
26.02.24 Стефания,

Это лучшее, что могло бы быть

Этот отзыв искренней благодарности к онлайн школе«Тетрика»!Когда мы оказались на пробном уроке методист грамотно проверил мои знания и спросил наводящие вопросы, для того что бы выбрать для меня лучшего педагога и этот педагог и правда оказался лучшим!Ольга Андреевна меня дотянула с уровня реальный ноль с оценкой твердая 3 до твердой четверки за 2 месяца и для меня очень приятно, что есть такие прекрасные учителя!Спасибо онлайн-школе тетрика

Ответить

next 1 комментарий

03 март 2024
Тетрика

Здравствуйте, Стефания!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы :)
Мы очень рады, что занятия с Ольгой Андреевной принесли такие замечательные результаты.
Желаем вам достижения всех поставленных целей!

 
1.0 1

Есть ответ школы

12.03.23 Светлана,

Ни уроков по русскому языку, ни денег

Купили пакет 60 уроков ( по английскому и русскому языку) В итоге по русскому языку учитель не выходит на связь, нет уроков, деньги не возвращают, обещают перезвонить каждый день, но пока тишина

Ответить

next 1 комментарий

28 апр 2023
Тетрика

Светлана, здравствуйте!

В первую очередь, просим прощения за причиненные неудобства и негативный опыт.
Мы стараемся сделать все возможное для того, что бы найти преподавателя и назначить уроки в кратчайшие сроки.

Ситуация описанная вами очень странная и противоречит стандартам нашего сервиса.
Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] номер телефона, привязанный к личному кабинету и мы с вами свяжемся как можно скорее 🙏

 
5.0 5
07.04.24 Егор,

Рекомендую

Хорошая онлайн школа, первое занятие бесплатно. Выбрали именно её по отзывам в интернете для подготовки к ЕГЭ. Занятия проходят на собственной платформе, репетитор подстраиваться по времени под ученика, если возникнут вопросы, то поддержка быстро проконсультирует и ответит на вопросы. Онлайн школу рекомендую!!!

Ответить

next 1 комментарий

08 апр 2024
Тетрика

Здравствуйте, Егор!
Благодарим вас за отзыв и приятные слова 💜
Мы очень рады, что занятия приносят положительные впечатления.
Желаем вам успехов в сдаче ЕГЭ!

 
5.0 5
10.04.24 Валерий,

Русский язык

Онлайн занятия по Русскому языку удобны тем, что ребенку не нужно никуда ходить, т.к. занятия проходят дома в интерактивном формате. Удобный выбор репетитора и можно оперативно найти замену, если учитель не понравился. Первое вводное занятие с методистом было интересным и игровым, что помогло ребенку втянуться и получить позитивный опыт обучения, что очень важно. Хотя как многие отметили в предыдущих отзывах, после объединения учи.ру и тетрики, значительно выросла стоимость занятий, что конечно не радует, общее впечатление о "Тетрика" - положительное.

Ответить

next 1 комментарий

11 апр 2024
Тетрика

Здравствуйте, Валерий!
Благодарим вас за отзыв и за то, что вы с нами 💜
Мы очень рады, что вам подходит формат занятий и обучение приносит положительные эмоции.

Хотим уточнить, что в нашей школе часто действуют различные скидки и акции на покупку занятий. Чтобы узнать о наличии выгодных предложений, вы можете обратиться в поддержку нашей школы, мы с радостью вас проконсультируем.

Желаем вам достижения всех поставленных целей!

 
1.0 1
06.10.22 Ксения,

Худшая школа на свете!

Пытаемся заниматься с Тетрикой уже месяц. Сначала все лето мне названивали разные менеджеры и уговаривали, что необходимо начать уроки (я приобрела 5 занятий в мае по англ яз для ребенка) , но я доходчиво объяснила ,что переносим все уроки на сентябрь и просила связаться 28 августа . В итоге мы назначили эти уроки на сентябрь , начиная с 6 сентября , но урок так и не состоялся , никто со мной не связался , мало того что в Тетрике никто не отвечает никак и не где , а если и отвечают то с задержкой в несколько дней со словами извините и опять пропадают . Самое худшее он лайн обслуживание мне кажется из всех он-лайн школ и он лайн занятий (есть с чем сравнить) . Платформа виснет вечно .
И последней каплей стало , это Тетрика украла урок !!!! Заболел ребенок , просила перенести , сказали что не возможно это сделать , время зайти на урок еще было , а они просто взяли и отменили его (10 минут опоздание , хотя сами писали что 20 минут ждет преподаватель) . И я в чате писала и просила за 45 минут , можно было ответить сразу что нельзя ничего сделать ? ВОРЫ !!!! Не общаются с людьми вообще

Ответить

next 0 комментариев

 
5.0 5
28.03.24 Татьяна,

Подготовка к ОГЭ и ЕГЭ - подстелем соломку заранее!

Все началось с пробных уроков в подарок. Еще в начальной школе мой ребенок с удовольствием занимался на образовательной платформе: в игровой форме отрабатывались учебные навыки. Но если ребенку нужен личный контакт с преподавателем, а не просто самостоятельные занятия? Сейчас моя дочь в 7 классе. Не за горами 9 класс и ОГЭ. Я знаю, что в этот экзамен входит учебный материал по всему школьному курсу. На семейном совете было решено, что подготовка к экзаменам должна быть планомерной, с своевременным устранением белых пятен в знаниях. Русский язык и математика - это обязательные предметы и при сдаче выпускных экзаменов, и при поступлении в любой ВУЗ. Я увидела интересное предложение в виде пробного урока в онлайн-школе Тетрика - понравилось, что специалисты проведут диагностику уровня знаний. Дочка прошла два пробных урока (по русскому языку и математике), учителя показали проблемные места, дали рекомендации. Теперь дочка - ученица школы Тетрика. Отличная платформа, личный кабинет, техническое сопровождение, диалог с учителем. Видеоурок идет прямо на сайте в режиме живого общения! Это так классно! Не надо ничего скачивать, никуда переходить. Режим занятий менеджер согласовывает с режимом учебы ребенка, учитываются кружки и секции - выбирается оптимальный вариант. Служба поддержки всегда онлайн - вопросы решаются быстро. Спасибо создателям, преподавателям и всем причастным к школе ТЕТРИКА.

Ответить

next 1 комментарий

29 март 2024
Тетрика

Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим вас за отзыв и доверие нашей школе :)
Мы очень рады, что обучение проходит увлекательно и приносит положительные эмоции.
Желаем достижения поставленных целей и успешной подготовки к ОГЭ!

 
5.0 5
17.05.22 Евгения,

Школа Тетрика, для нас спасение!

Мы из маленького городка и хорошего репетитора тяжело найти. Дочка занимается математикой с удовольствием, Татьяна Александровна всегда добрая и приветливая, ребёнок легко идет на контакт. Для меня как для родителя удобно что некуда не нужно вести ребенка, можно спокойно путешествовать не прерывая занятия.

Посмотреть курс

Ответить

next 0 комментариев

 
1.0 1

Есть ответ школы

12.09.23 Ольга,

Нет возможности по вине школы использовать уроки, находящиеся на балансе! И возврат тоже не делают !

Ужасная организация ! Педагог, который работал с ребенком, перестал сотрудничать со школой, теперь на балансе 16 уроков, которые не можем израсходовать, так как не назначают нового педагога ! По возврату средств тоже не отвечают ! Постоянно перенаправляют запросы на педагога и возврат "уполномоченным людям ", которые в итоге не перезванивают !!! Зачем нужны операторы в тетрике , если они ничего не решают ????

Ответить

next 1 комментарий

13 сент 2023
Тетрика

Здравствуйте, Ольга.
Прежде всего, хотим извиниться за негативный опыт и за длительное ожидание.
Ситуация, описанная вами, не является стандартной.
Нам искренне жаль, что мы не смогли решить вопрос с подбором педагога своевременно. Скорее всего, это связанно с тем, что сейчас поступает много обращений из-за начала учебного года.
Понимаем, что данная ситуация не должна влиять на ваше обучение, поэтому прикладываем максимум усилий, чтобы в дальнейшем наши ученики получали ответ на свой вопрос вовремя.

Напишите, пожалуйста, на почту [email protected], указав номер телефона, который использовался при регистрации в личном кабинете. Мы всегда готовы ответить на любые ваши вопросы и помочь вам в любых ситуациях.

 
5.0 5
16.03.24 Татьяна,

Подготовка к экзаменам

Занимаемся в Тетрике с начала февраля, прекрасная платформа для индивидуальных занятий и подготовки к экзаменам! Все нравится, очень удобно 👍 Преподаватели квалифицированные, ребенку нравится!

Ответить

next 1 комментарий

18 март 2024
Тетрика

Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим вас за отзыв и приятные слова о нашей школе💜
Мы очень рады, что занятия приносят положительные впечатления.
Желаем вам достижения поставленных целей!

 
5.0 5
17.04.24 Мариам,

Рекомендую

Отличная онлайн-школа, все вопросы по учебы или недопонимания решили с репетитором, даже если ваш ребенок не понимает или трудности с каким-либо уроком, можно все с ноля начать ваши первые занятия, в вводном занятии учителя сразу понимают, что ребенок не понимает или не помнит

Ответить

next 1 комментарий

18 апр 2024
Тетрика

Здравствуйте, Мариам!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы 💜
Мы рады, что обучение принесло положительные впечатления и результаты :)
Желаем достижения поставленных целей!

 
1.0 1

Есть ответ школы

01.02.24 Карина,

Ужасная школа !

Моему возмущению нет придела . После пробного урока с замечательным преподавателем и покупки занятий , нас просто кинули . Больше 10 дней не могут подобрать учителя . И возвращать денежные средства не спешат .
Некомпетентность на высшем уровне . Это ужас !!!!

Ответить

next 2 комментария

06 февр 2024
Тетрика

Здравствуйте, Карина!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий. Мы хотим, чтобы занятия в нашей школе приносили ученикам только положительные впечатления и приводили к лучшим результатам.

Описанная вами ситуация не соответствует стандартам нашего сервиса. Мы очень хотим помочь вам с решением всех вопросов, пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] ваш номера телефона, который использовали для регистрации личного кабинета на платформе. Мы обязательно разберемся в ситуации и поможем с решением!

11 март 2024
Карина

Школа вернула оплаченные деньги за 10 дней .
Жаль , что все так сложилось .

 
5.0 5
24.03.24 Евгения,

Удобный формат, понятный преподаватель.

Нам очень повезло с преподавателем, девушка сама относительно недавно сдавала ЕГЭ. Объясняет очень понятно, дочь говорит, что наконец-то поняла, что за годы не давалось. Есть результат уже. Подтягиваем алгебру и геометрию.
Сама онлайн-площадка удобная, преподаватель пишет, рисует, чертит, а ребенок смотрит. Ребенок может тоже стоить графики и писать.

Ответить

next 1 комментарий

26 март 2024
Тетрика

Здравствуйте, Евгения!
Благодарим вас за отзыв и за то, что вы с нами 💜
Мы очень рады, что занятия с преподавателем проходят продуктивно и приносят положительные результаты.
Желаем вам успехов в сдаче ЕГЭ!

 
5.0 5
28.12.23 Лидия,

Химия

Пока всё нравится! Подтягиваем химию. Хорошая платформа👍

Ответить

next 0 комментариев

 
1.0 1

Есть ответ школы

01.10.23 Екатерина,

Сервис оставляет желать лучшего...

Сервис ужасный. Так и не удалось даже элементарно познакомиться с учителем. Сначала много раз переносили занятия английского, потом меняли учителя, потом вовсе не отвечали на мои сообщения в вацап 4 дня, мне приходилось каждый день самой дозваниваться и снова объяснять что мне нужен урок, а его никак не могут согласовать. В итоге спустя неделю назначили урок на сегодня на 1 октября на 9.00 мск. Мы с дочкой построили свое время, все сделали. И что в итоге учитель не пришёл на урок...
Опять звоню в тетрику, объясняю, говорят подождите 5 минут сейчас уточним. Хорошо. Проходит 15 минут, снова сама звоню, снова говорят подождать 5 минут, но не говорят что там с учителем, где он и будет ли.
Я говорю вы шутите что ли? Прошло 25 минут от начала урока, я второй раз звоню узнать в чем дело и будет ли урок и вы мне опять не можете ничего конкретно сказать?
В общем учителя может и зорошие в этой школе, не знаю, мы так и не узнали этого...

Ответить

next 1 комментарий

03 окт 2023
Тетрика

Здравствуйте, Екатерина!
Приносим свои извинения за негативный опыт и длительное ожидание обратной связи.
Ситуация, описанная вами, не является стандартной.
Хотим перепроверить все. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected], указав номер телефона, который использовался при регистрации в личном кабинете. Мы всегда готовы ответить на любые ваши вопросы и помочь вам в любых ситуациях.

 
5.0 5
14.03.24 Светлана,

Отличные преподаватели

Читаю отрицательные отзывы и как будто дети занимаются в разных школах. У нас всё сложилось, могу сказать ,что не сразу, но все поправимо, не понравился один репетитор- подбирайте другого, конечно на то время, которое удобно ребенку, а это послешколтные часы, не так и легко найти именно вашего репетитора, т к это время востребовано и скорее занято, вот наверное и возникают проблемы с подбором. Нам повезло не сразу, например учитель по математике , позанималась всего два урока, очень понравилась, заинтересовала, а потом просто ушла из этой школы, и тут, начался процесс подбора, искали похожую по манере подачи материала. Теперь математика пошла в гору, появился интерес. Так же могу сказать и о других преподавателях. Сейчас за всех держимся и спокойно готовимся к ОГ. А вот на других платформах пробовали, как-то не сложилось. В Тетрике оперативная и техническая поддержка, сразу молодой человек помогает исправить проблему, по телефону тоже спокойно можно связаться с менеджерами, по любому вопросу. Ребенка все устраивает, дальше будет видно. Всем удачи)

Ответить

next 1 комментарий

18 март 2024
Тетрика

Здравствуйте, Светлана!
Благодарим вас за отзыв и доверие нашей школе :slightly_smiling_face:
Мы рады, что обучение с преподавателем приносит положительные впечатления и замечательные результаты.
Желаем успешной подготовки к ОГЭ!

 
5.0 5
20.12.23 Ирина,

Очень хорошая платформа

Ребенок занимается физиков на Тетрике-очень довольны как преподносится материал, через практику. И в школе успеваемость улучшилась!!!

Ответить

next 0 комментариев

 
1.0 1

Есть ответ школы

11.01.24 Алена,

Ужасно!!!!

Никогда, никогда не связывайтесь с этой школой! Взяла уроки в рассрочку, после первого же урока поняла, что все неудобно, платформа виснет, поддержка работает ужасно! Так ещё и второй месяц не могу вернуть деньги за рассрочку!!! Неделю тянули слали заявление на возврат, заполнила отправила, ответили ждите 10 дней, через 10 дней- ничего, пишу сама, ответ: не хватает справки из банка,что вы погасили кредит, так почему я должна свои платить, верните ими и покрою, написала другое заявление, чтобы деньги перечислили сразу на счёт кредита, в итоге второй месяц канители, то до бухгалтера не могут дозвониться, в общем миллион причин! Не связывайтесь с этой шарашкой! Ни при каких обстоятельствах!

Ответить

next 2 комментария

12 янв 2024
Тетрика

Здравствуйте, Алена!

Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ситуация, описанная вами, не соответствует стандартам нашего сервиса. Мы нацелены на качественную поддержку и своевременное решение вопросов наших учеников, ведь хотим, чтобы обучение на платформе приносило только положительные результаты и впечатления.

Хотим уточнить, что между пользователями и школой заключается договор Оферты, который свидетельствует о прозрачности наших намерений и подтверждает осуществление возврата средств.
Иногда возврат может оформляться дольше обычного — связано это с соответствующим документооборотом или условиями работы банка. Но мы ни в коем случае не удерживаем умышленно деньги наших учеников и не увеличиваем сроки возврата платежа.

Мы хотим разобраться в ситуации детально и помочь вам. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] номер телефона, по которому был зарегистрирован ваш личный кабинет на платформе. Мы обязательно поможем с решением!

12 янв 2024
Тетрика

Здравствуйте, Алена!

Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ситуация, описанная вами, не соответствует стандартам нашего сервиса. Мы нацелены на качественную поддержку и своевременное решение вопросов наших учеников, ведь хотим, чтобы обучение на платформе приносило только положительные результаты и впечатления.

Хотим уточнить, что между пользователями и школой заключается договор Оферты, который свидетельствует о прозрачности наших намерений и подтверждает осуществление возврата средств.
Иногда возврат может оформляться дольше обычного — связано это с соответствующим документооборотом или условиями работы банка. Но мы ни в коем случае не удерживаем умышленно деньги наших учеников и не увеличиваем сроки возврата платежа.

Мы хотим разобраться в ситуации детально и помочь вам. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] номер телефона, по которому был зарегистрирован ваш личный кабинет на платформе. Мы обязательно поможем с решением!

 
5.0 5
08.04.24 Диана,

Хорошая школа

Достоинства:

1)оповещения за час до урока

2)удобный формат обучения

3)хороший преподаватель, с ней очень приятно заниматься и она все объясняет очень доступным языком

4)когда возникают вопросы, ответ на них получаю очень быстро благодаря службе поддержки

Недостатки:

1)изначально было много не понятно с акциями за приобретение уроков день в день, но сейчас этот вопрос вроде решился

2) это все минусы который я выявила для себя.

Ответить

next 1 комментарий

11 апр 2024
Тетрика

Здравствуйте, Диана!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы :)
Мы очень рады, что платформа удобна для вас и занятия приносят положительные впечатления.

Хотим уточнить, что в нашей школе часто проводятся различные акции на приобретение уроков. Опишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] ситуацию, с которой вы столкнулись, более подробно. Мы обязательно все проверим и предоставим обратную связь.

Желаем вам достижения всех поставленных целей!

 
5.0 5
16.02.24 Эрнест,

Лучшая онлайн школа

Отличная школа ,которая быстро прокачает мозги вам или ребенку.Занимаемся математикой и пока все очень нравится,отличный педагог и сама платформа очень удобная.

Ответить

next 1 комментарий

23 февр 2024
Тетрика

Здравствуйте, Эрнест!
Благодарим вас за отзыв :)
Мы очень рады, что обучение приносит положительные впечатления.
Желаем вам достижения поставленных целей!

 
1.0 1

Есть ответ школы

11.10.23 Екатерина,

Полное разочарование

Очень расстроена тем, как организован процесс обучения в онлайн школе Тетрика. Преподаватели без всякого согласования отменяют уроки, могут вообще не явиться на занятие и тоже не предупредив об этом. Связаться с кем либо из сотрудников так же достаточно сложно, общение только через чат на сайте и отвечают там очень не скоро. Никому бы не рекомендовала обращаться в эту школу, только нервы потратите.

Ответить

next 3 комментария

13 окт 2023
Тетрика

Здравствуйте, Екатерина!
Ситуация, описанная вами, не соответствует стандартам нашего сервиса.

Понимаем, что пропуск и отмена уроков не лучшим образом сказываются на обучении.
К сожалению, мы не можем повлиять на жизненные ситуации преподавателей, но стараемся сделать все возможное, чтобы таких ситуаций возникало как можно меньше. При несвоевременной отмене или пропуске урока педагогом, занятие не списывается с баланса ученика и начисляется дополнительный урок, в качестве извинения за сложившуюся ситуацию.

Связаться с нами можно не только через чат личного кабинета. Можете использовать для связи чат Telegram - @TetrikaPupilsOfficialBot, почту - [email protected], а также позвонить нам по номеру 8-800-775-50-53.

Мы не можем пройти мимо и очень хотим разобраться во всем.
Пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected] номер телефона, который вы указывали при регистрации личного кабинета на нашей платформе. Мы обязательно разберемся в ситуации.

31 окт 2023
Юлия

Полностью согласна с Екатериной! Миллион раз пожалела, что связалась с этой школой! Уговаривали и объясняли красиво, как только оплатила- все .... тишина! Уроки были, но с преподавателями низкого класса, делали много ошибок и сами в жтом признавались. За 3 недели смогли назначить только один урок математики, другой ждемсссс....Не советую!

20 февр 2024
Наталья

Вот тоже полностью согласна с автором отзыва - и даже в чате, а это единственный способ связаться со школой по всем вопросам, отвечает бот, присылая одни и те же сообщения, наподобие "я проверю информацию и вернусь к вам с ответом". Ответа же, как вы понимаете, нет! Присоединяюсь к отзыву, школу эту не советую никому! Клиенты интересны им только на этапе оплаты, а дальше любые проблемы с обучением станут вашими личными.

 
5.0 5
04.03.24 Юлия,

Онлайн тетрика

Неделю назад начали заниматься , моему сыну сразу понравился преподаватель, мужчина возраст примерно 35 лет, сыну моему 12лет. Сразу нашли общий контакт. Повышает знания по математике . Посоветовала родственница, пробуем такое обучение в первые , не была уверена что нам понравится на раз сын на час отрывается от игр это уже большой прогресс. Думаю что сейчас мы проучимся до мая , и возьмем этого же преподавателя с сентября опять. У нас сейчас три занятия в неделю. Программу они проходят на один урок с опережением школьной программы. Тоже не плохо. Пока только рада, что купили эти уроки. Спасибо большое . Цены писать не буду. Кому интересно, то первый вводный урок на то, чтобы посмотреть уровень знаний вашего ребенка , этот урок бесплатный, потом преподаватель по уровню знаний советует количество и сумму оглашает в конце, дают время подумать и определится . Со второго урока сын уже сам, через планшет может авторизовываться и занимается с большим удовольствием.

Ответить

next 1 комментарий

06 март 2024
Тетрика

Здравствуйте, Юлия!
Благодарим вас за отзыв и приятные слова о нашей школе💜
Мы очень рады, что занятия с преподавателем приносят положительные впечатления.
Желаем вам достижения поставленных целей!

 
5.0 5
29.11.23 Гузалия,

Хорошая школа

Ребенку нравится, подтянулись оценки в школе, удобно подстраивать свое расписание, никуда не нужно ехать.

Ответить

next 0 комментариев

 
1.0 1

Есть ответ школы

25.03.23 Tatyana,

Бездействие специалистов

Отвратительно работают. Рассрочки оформляют быстро , а возврат денег не дождешься. Связаться с главным специалистом не возможно.
Сплошные "якобы перегрузки, обращения" .
Подумайте, прежде оплачивать деньги за уроки.

Ответить

next 1 комментарий

28 апр 2023
Тетрика

Татьяна, здравствуйте!

В первую очередь, просим прощения за причиненные неудобства и негативный опыт. Действительно, в марте наблюдалась загруженность линий, поэтому не удалось помочь в моменте. Мы ни в коем случае не задерживаем денежные средства наших учеников, а при возврате отталкиваемся только от сроков, установленных законом.

Пожалуйста, напишите на почту [email protected] номер телефона, который привязан к личному кабинету, и мы свяжемся с вами как можно скорее. 🙏

 
5.0 5
13.03.24 Наталия,

Дополнительный английский

Отличная школа!! В связи с переездом потребовались дополнительные занятия по английскому. Из базы подобрала преподавателя. Провели пробный урок, всё устроило! Удобный формат обучения! Служба технической поддержки реагирует быстро на возникшие проблемы. Выгодные пакеты уроков. Рекомендую!

Ответить

next 2 комментария

16 март 2024
Тетрика

Здравствуйте, Наталия!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы :)
Рады, что вам подходит формат занятий и обучение приносит положительные впечатления.
Желаем достижения поставленных целей!

17 март 2024
Тетрика

Здравствуйте, Наталия!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы :)
Рады, что вам подходит формат занятий и обучение приносит положительные впечатления.
Желаем достижения поставленных целей!

 
5.0 5
03.04.24 Анастасия,

Устраняем пробелы

Долго выбирала по отзывам, по критериям цена-качество. Понравилось то, что можно выбрать педагога по параметрам. И выбранные педагоги понравились ребенку. (У сына немного специфичный характер, и если ему не нравится человек с первого взгляда, он никак в контакт с ним не войдет и , соответственно, слушать и слышать ничего не будет.) Диагностику провели, пробелы выявили, план работы составили. Время удобное подобрали. Всё онлайн, платформа интуитивно понятно и удобна. Сыну один раз показала, всё сам теперь делает и настраивает.
Подтягиваем русский и математику, 5 класс. По математике уже после 3х занятий стал сам делать домашнюю работу, сказал, что ему пока все понятно и помощь не нужна. Приятно ))
В целом, мне всё нравится.

Ответить

next 1 комментарий

06 апр 2024
Тетрика

Здравствуйте, Анастасия!

Благодарим вас за отзыв и за то, что вы с нами. Мы рады, что платформа удобна для вас и обучение приносит такие замечательные результаты :)

Желаем вам дальнейших успехов!

 
2.0 2

Есть ответ школы

30.11.23 Алла,

Не рекомендую!

После пробного урока по математике (мне понравился), менеджер этой онлайн школы уговорил меня с ними сотрудничать. Предоставил скидки на пакет занятий. Но, как только прошла оплата, менеджер испарился. Я даже не смогла добиться пробного урока по химии. Здесь серьёзная проблема с кадрами. У них катастрофически не хватает преподавателей, а они продолжают зазывать людей. Мы просили три урока в неделю по математике, но у преподавателя нет свободного времени. После месяца занятий улучшений не увидела. Попросила сменить преподавателя. Подбирали очень долго. В итоге, выставили нам уроки по расписанию, но в первый же урок преподаватель не явился. Ушёл в отпуск. Кормят завтраками, подбирают временного уже 2 недели.

Ответить

next 3 комментария

05 дек 2023
Тетрика

Алла, здравствуйте!
Приносим свои извинения за негативный опыт и длительное ожидание подбора преподавателей. Мы стараемся ускорить процесс взаимодействия, чтобы наши ученики получали качественное обучение, а родители быструю и эффективную помощь в любых вопросах.

Все наши педагоги при сотрудничестве проходят многоэтапный отбор на знание предмета и подачи материала. К сожалению, не всегда удается предугадать заранее, когда преподаватель решит взять паузу в обучении, но все же, всеми силами стараемся контролировать этот процесс, чтобы подобрать максимально подходящего педагога по всем пожеланиям и критериям к поиску.

Ситуация, описанная вами, не является стандартной.
Пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected] номер телефона, который вы указывали при регистрации личного кабинета на нашей платформе. Мы обязательно разберемся в ситуации.

28 дек 2023
Ксения

У нас схожая ситуация, третья неделя никакого движения

13 дек 2023
Екатерина

У меня не разу такого не было. Отвечают сразу. И вообще всё в личном кабинете корректируем. Особенно не нужны менеджеры

 
5.0 5
14.03.24 Мария,

Очень довольны обучением в школе

Здравствуйте)) Не первый год пользуемся услугами преподавателей Тетрики и очень довольны! Учителя с большим стажем, перспективные молодые ребята, окончившие самые востребовательные ВУЗы с красными дипломами и в дальнейшем продолжившие обучение в магистратуре. На любой Ваш вопрос всегда найдут ответ, по Вашему желанию подберут преподавателя жен/муж и чтоб ребёнок чувствовал себя на занятиях комфортно, легко и занимался с удовольствием. Также учтут Ваш часовой пояс, и если Вы живёте на Камчатке, как мы, то заниматься можно в удобное именно для Вас время - учтут все Ваши предпочтения!
Обучение онлайн это удобно и для ребёнка и для родителей, не нужно никуда ходить или возить. Уроки в чётко назначенное время, учитель пунктуален 👌🏽 всё по теме, никакой «воды». На пробном уроке учитель тестирует знания ребёнка и определяет все недопонимания, все пробелы и ребёнок сам говорит какая тема была не понята или возникли трудности, если необходимо этому посвятит несколько уроков - главная цель это усвоить тему и уметь её применить в дальнейшем. Вы можете взять несколько уроков, а можете сразу купить пакет - существует приятная система бонусов!
Мы занимались русским языком, литературой, сейчас алгеброй и геометрией и у дочки прекрасные результаты! Наш преподаватель Арсений Александрович очень замечательный.
Школу Тетрику мы очень любим и обучаться здесь одно удовольствие!
Рекомендуем на все 💯

Ответить

next 1 комментарий

17 март 2024
Тетрика

Здравствуйте, Мария!
Благодарим вас за отзыв и за то, что вы с нами :)
Мы очень рады, что обучение в нашей школе вам нравится и занятия приносят положительные результаты.
Желаем вам дальнейших успехов!

 
5.0 5
11.10.23 ЯремчукДА,

Отличная онлайн школа!!!

Отличная онлайн школа!!!! Очень удобно не бегая по репетиторам изучать предмет. Преподавателя выбрали сами по нашим критериям, ребенок отлично подтянул алгебру и геометрию!!!!

Ответить

next 1 комментарий

13 окт 2023
Тетрика

Здравствуйте!
Спасибо вам за отзыв :)
Мы рады, что занятия с преподавателем по математике приводят к желаемому результату.
Желаем вам достигать максимальных успехов в своих целях!

 
1.0 1

Есть ответ школы

12.04.23 Юля,

худший сервис, что я встречала среди онлайн-школ

три раза мои преподаватели сбегали из школы. то есть я сидела ждала, спустя 15 минут когда никто не пришел, выяснялось, что преподвателя не будет, и в школе никто меня не предупредил. либо они сами не в курсе, что у них сбежал преподаватель? такая текучка тоже о многом говорит.
месяц не могут мне подобрать преподавателя на замену ушедшему.
переписка с поддержкой ведется как с роботом, доходит до смешного, потому что они вообще не читают историю переписки и не изучают, что отвечал только что их коллега
поражена тем, что школы с таким плохим сервисом есть в 2023 году.

Ответить

next 1 комментарий

26 апр 2023
Тетрика

Здравствуйте, Юлия!
Просим прощения за доставленные негативные эмоции. Это не тот сервис, который мы хотим предоставлять нашим клиентам.
Напишите, пожалуйста, на почту [email protected], укажите номер телефона, на который зарегистрирован личный кабинет, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

 
5.0 5
23.02.24 Елена Бобрышева,

Предметы старшей школы

Спасибо всем нашим педагогам. Мы занимаемся на двух платформах в рамках старшей школы с сыном (математика, физика, химия и английский язык), и дочкой дошкольный курс (английский язык, русский язык и математика). Пусть ваш труд всегда приносит большие плоды, а ученики — хорошие результаты.

Ответить

next 2 комментария

01 март 2024
Тетрика

Здравствуйте, Елена!
Благодарим вас за отзыв и приятные пожелания :)
Мы очень рады, что обучение с нашими преподавателями вам нравится.
Желаем достижения поставленных целей!

03 март 2024
Тетрика

Здравствуйте, Елена!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы :)
Мы очень рады, что обучение приносит положительные эмоции.
Желаем вам достижения поставленных целей!

 
5.0 5
29.11.23 Елена,

Нам понравилось

Удобный сервис, все понятно, доступно. Преподаватели есть разные, но можно выбрать наиболее подходящего для ребенка, по своим запросам. Всегда есть обратная связь со школой, по любым вопросам можно обратиться и получить консультацию или помощь.

Ответить

next 0 комментариев

 
1.0 1

Есть ответ школы

13.09.23 Ольга,

обман по оплате

Через сайт "Ваш репетитор" предлагается оплата 700р/60 мин за репетиторство по английскому (подготовка к ЕГЭ) и 450р/60 мин - по истории, по факту при регистрации в школе предлагается оплата стоимостью от 1077 до 1490 р/60 мин при покупке 60-5 занятий, при беседе с менеджером на вопросах об оплате и обмане школы при предложении услуги потребителю возникают проблемы со связью.

Ответить

next 1 комментарий

13 сент 2023
Тетрика

Здравствуйте, Ольга.
Ситуация, описанная вами, не соответствует стандартам нашего сервиса.
Цена за один урок может меняться в зависимости от купленного пакета занятий. Также в нашей школе проводятся групповые занятия, которые ниже по стоимости, чем индивидуальные. Скорее всего, произошло недопонимание.

Мы не можем пройти мимо и очень хотим разобраться во всем. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected] номер телефона, который вы указывали при регистрации личного кабинета на нашей платформе. Мы обязательно разберемся в ситуации и поможем найти решение.

 
5.0 5
24.12.23 Светлана,

тетрика

Мы купили пакет занятий математика + русский язык. Школа нравится тем, что можно заниматься уроками, в любое удобное время, каждый преподаватель находит свой подход к ребенку, очень доброжелательные. Если вдруг происходит отмена занятий то сразу же подключается техподдержка, предлагает удобный для нас вариант по выбору учителя либо перенос времени на другой день

Ответить

next 0 комментариев

 
5.0 5
25.03.24 Олеся,

Репетитор по математике

Обучается в данной школе( мой ребенок ) недавно, мне очень нравится и моему ребенку, уроки проходят четко по расписанию, учителя супер, отношения отличное , на пять ! За два урока , есть результаты, сдали ВПР без проблем! Будем содействовать и дальше !

Ответить

next 1 комментарий

26 март 2024
Тетрика

Здравствуйте, Олеся!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы 💜
Мы очень рады, что занятия принесли отличные результаты.
Поздравляем вас со сдачей ВПР! Желаем дальнейшего достижения всех поставленных целей!

 
5.0 5
01.12.23 Лейла,

Онлайн уроки с тетрика

Я очень довольна уроками в тетрике! Ребенок сразу поддтянул пробелы по русскому языку. Квалифицированные преподаватели очень грамотно организовывают план урока, что ребёнок с удовольствием ждет их начала . ! Спасибо тетрике!

Ответить

next 1 комментарий

05 дек 2023
Тетрика

Лейла, здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв :)
Мы рады, что прогресс в занятиях уже заметен.
Желаем вам успехов в обучении!

 
5.0 5
13.12.23 Камила,

Моя девочка занимается я восторге не ожидала такой результат

И сейчас всем советую очень удобно

Ответить

next 0 комментариев

 
5.0 5
07.04.24 Роман,

Потрясающе!

Нахожусь в полном восторге от этой школы! Подобрали великолепного носителя, гоняет меня, не успеваю записывать! На мой взгляд, это самая лучшая онлайн школа, по соотношению цена-качество. В сравнении с конкурентами, однозначный фаворит. Благодарю

Ответить

next 1 комментарий

08 апр 2024
Тетрика

Здравствуйте, Роман!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей школы 💜
Мы очень рады, что занятия приносят положительные впечатления.
Желаем вам успехов в изучении английского языка!

 
5.0 5
18.03.24 Жанна,

Спасибо

Ребенок начал заниматься недавно. Занимается русским языком и математикой. Удобно,что можно заниматься в любом месте: дома,в поездке,на отдыхе. Преподаватели смогли заинтересовать ребенка предметами,смогли найти подход к ребенку. Спасибо большое им. Спасибо создателям школы. Будем рекомендовать знакомым.

Ответить

next 1 комментарий

19 март 2024
Тетрика

Здравствуйте, Жанна!
Благодарим вас за отзыв 💜
Мы очень рады, что вам подходит формат занятий и обучение приносит положительные эмоции.
Желаем вам достижения поставленных целей!

 
5.0 5
30.11.23 Светлана,

Онлайн школа ТЕТРИКА

Искала для ребенка репетиторов для подготовки к ОГЭ. Нашла замечательную школу ТЕТРИКА. Что нам понравилось: 1.Быстрый подбор преподаватель. 2. Уроки проходят на интерактивной доске. 3. После урока учитель оставляет отзыв о пройденном уроке. 4. Если есть вопросы, специалисты активно на них отвечают. 5. А самое главное, есть рассрочка в оплате курсов и выгодные акции. Спасибо большое школе и преподавателям ТЕТРИКА.

Ответить

next 0 комментариев

 
5.0 5
20.03.24 Инесса,

Не все идеально, но ребенку нравится

Искали репетитора, потому что в школах уровень английского не устраивает. Как и писали выше пробный урок проводит замечательный методист. Ребенку очень понравился урок, метод и она захотела. Подробно рассказали что хотим от уроков и что подход к обучению был таким же как на пробном занятии. Сначала нам подобрали учителя, который ребенку не понравился, нам предложили выбрать самим. Долго я искала чтобы время подходило и у учителя были нужные качества. Нашла, после 3 занятий ребенок сказал что ей не нравиться учитель. Мы попросили поменять. Еще раз обговорили что хотим. Нам подобрали еще одного, несколько уроков прошло и учитель пропал, администратор так и не смог объяснить причину почему учитель ушел и начали искать нового. Дочь была расстроена, уж очень ей понравились уроки. В итоге нам подобрали преподавателя, я была настроена скептически и уже думала что если деньги не вернуть, то можно еще на что то потратить уроки, благо выбор большой. В итоге нам подобрали преподавателя и сейчас у ребенка невероятный прогресс, ттт, домашние задания делает сама.

Ответить

next 1 комментарий

23 март 2024
Тетрика

Здравствуйте, Инесса!
Благодарим вас за отзыв и за то, что вы с нами :)
Мы очень рады, что обучение приносит положительные впечатления, а самое главное — результат.

Спасибо за обратную связь о занятиях с нашими преподавателями. Хотим уточнить, что обучение — живой процесс, и мы понимаем, что не всегда получается установить контакт между ребёнком и репетитором. Поэтому всегда идём навстречу своим ученикам: по желанию ребёнка или родителей готовы подобрать другого педагога, стараясь учитыватьвсе пожелания. Очень рады, что в конечном итоге занятия с подобранным учителем проходят продуктивно.

Желаем вам достижения поставленных целей!

 
Оставить отзыв
В данном разделе вы можете оставить ваш отзыв о компании Тетрика
Поставьте вашу оценку.