Отзывы о курсах Тетрика

Мы очень довольны обучением на платформе Тетрика. Дочь обучается в 5 классе и дополнительно занимается по математике. Занимается с удовольствием. Улучшились знания и появилась уверенность. Преподаватель у нас Наталья Михайловна грамотная и внимательная, с первого занятия нашла подход к ребенку. Рекомендуем Тетрику другим родителям!

Нет

Очень удобно заниматься онлайн. Замечательные преподаватели и главное есть результат

Очень удобно учиться в любой онлайн школе! Не нужно бегать и ждать транспорт в любую погоду и время года. Достаточно просто подключиться к урокам в назначенное время. Спокойствие родителей на высоте, дошел ли ребенок до школы или вернулся домой. Прекрасный опыт!

Сначала всё казалось отлично, но столкнулась с проблемами. Вместо присоединения к группе "Юный лидер" мне оформили кредит, хотя я просила исключить меня из-за операции у ребенка. В итоге, вместо ожидаемых 3375 рублей, списали 10575.
Еще из опыта, один раз учитель английского не вышел на урок, и замены урока не произвели! Это сильно разочаровывает!

Будьте бдительны! Менеджеры в ТЕТРИКЕ кажутся заботливыми и любезными, но на практике это всего лишь маска. У меня есть опыт с онлайн-школами, и только здесь в ТЕТРИКА столкнулась с недобросовестным подходом. Не доверяйте их обещаниям!

Грамотные педагоги находят подход, чтобы новая информация усваивалась легко и с интересом.
Удобное расписание онлайн занятий.

нет

Очень выручает онлайн школа. Если ребенок пропустил новый материал, всегда есть возможность закрыть пробелы. Удобно в личном кабинете менять предметы, при необходимости. Сын с удовольствием занимается с преподавателями. Не стесняется задавать вопросы. Стал более любознательным и ответственным.

Это просто сказка, а не школа! Однозначно рекомендую всем! Знаний действительно дают лучше чем в школе! 5 звезд! Ребенок пришел нулевым, а после 2 уроков уже совсем по другому!!! Вообщем, если ребенок ничего не понимает, это не значит что он все совсем тупой, в этой школе открывают все знания ребенка

Недостатков нет

Нет

Есть

Работа школы мне совсем не понравилась! Никому не советую обращаться! Мы обратились в школу Тетрика с определенной проблемой, нам нужно было найти учителя со знаниями углубленной программы Дорофеева Петерсон. Были оплачены 16 занятий. Первого учителя я выбирала самостоятельно ориентируясь на анкеты учителей. Хочу сказать, что они неинформативны! Только у одного учителя (из 50 анкет) было указано, что она знает программу Петерсон, но не указано, что только 1-4 классы. Это мы выяснили на занятии, учитель сразу сказала, что она нам помочь не может и написала в поддержку, чтобы они подключились к уроку, чтобы ни у нас ни у нее не списали деньги! Поддержка это обращение проигнорировали. Мне пришлось самой звонить и все объяснять, но урок конечно же у нас списали. Второго учителя нам уже подбирали специалисты школы. Выбрали, назначили уроки. И вот когда наступил день урока учитель вдруг отменяет все уроки, кроме наступающего, по причине "Ей нужно подтянуть знания по программе". Почему же ждали дня урока, что она раньше не видела, что не может помочь? И урок у нас опять списывают. Далее уже без моего согласия нам назначают учителя (молодого мальчика, который еще учиться) и на время которое нам не подходит. Тут я уже прошу отменить все уроки и вернуть мне деньги за оплаченные уроки полностью. НО тут Тетрика не хочет удовлетворить это, так как 2 урока они у нас прошли и их не волнует, что они не решили нашу проблему и прошли впустую. Сервис в этой школе просто ужасный.

Впечатление положительное. Преподаватели в большинстве нравятся. Тех, кто не подходит, можно сменить. Идеально, что преподавателя подбирают под запрос (задачи в обучении, возраст, опыт, пол, черты характера). Есть один или две возможности отмены или переноса занятия в месяц без сгорания уроков. Менеджеры часто идут навстречу, дарят бесплатный урок, если возникают проблемы, оперативно решают вопросы в течение суток. Два раза по одному вопросу перезванивать не приходилось.

Первый звонок принимает секретарь. Записывает, что вы хотите и "вам перезвонит менеджер". Один менеджер говорит цену, другой звонит для подбора преподавателя. Итого это 1-3 дня и обязательно с тремя разными людьми.

Преподаватели вводных уроков не являются основными преподавателями. То есть на ввводном понравился преподаватель, а взять его нельзя.

Мы занимаемся в районе месяца, я слышала голоса минимум 10 сотрудников, для меня это много.

Анастасия Анатольевна огонь. Дочь спокойно понимает материал 8 класса, и даже преподаватель обьяснила то, что не было понятно с других тем и уровня.

Хорошее качество подачи материала. Объяснение программы отличное, все что непонятно повторяют, изучают. Алгебра и геометрия теперь уже лучше

Достоинства нет

Платформа виснет, часто нет звука или видео. Тех поддержка не существует в принципе.мы вызываем, ждём по 15 минут во время урока, никто не подсоединяется. Пишу в службу поддержки, там боты, вопросы решить не могут. Списывают уроки.несколько раз не подсоединялся преподаватель без уведомления. Большинство преподавателей с минимальным опытом, не профессиональных. Ни в коем случае не покупайте уроки у "школы" Тетрика - это непрофессиональнпя контора.

Категорически не рекомендую эту "школу". Тех поддержка не существует, платформа работает через раз, деньги списывают и не возвращают.

Хочу поделиться впечатлением о занятиях внучки математикой. Преподаватель сразу нашла общий язык и подход к ребенку. Понятно объясняет, умело восстанавливает пробелы в знаниях. По цене тоже вышло достаточно привлекательно по сравнению с офф-лайн репетиторами у нас в городе такого же уровня, как в Тетрике. Рекомендую школу.

Также занимается внук, результаты сразу отразились на учебе, оба теперь самостоятельно делают домашнее задание.

Сначала сын начал заниматься маркмаиикой (4 класс), нам понравился подход т результаты, решили для дочки тоже оплатить занятия. Недавно подколчили и третий блок занятий - русский для сына. Не с первого раза повезло с преподавателем по русскому, нам сразу заменили на другого – теперь очень довольны. Все три преподавателя нашли общий язык с детьми, доступно обьясняют и тем не менее дисциплинируют. Очень довольны, искренне рекомендуем школу.

нет

К сожалению эта школа полное разочарование. Как красиво говорили и обещали, а по факту ВСЕ обман.
Оплатили курс по подготовке к ЕГЭ по двум предметам и сопровождение/поступление. По математике педагог запрещал заниматься дочке через планшет, ноутбука у нас нет. Другого педагога не нашли, так как остались только кто предлагал время 7 утра. Поэтому отказались от репетитора по математике. По обществу было всего два урока по расписанию, по факту их не было, т.к. педагог не мог по техническим причинам подключиться к уроку, НО уроки списали. САМОЕ УЖАСНОЕ в этой школе, что поддержка вообще не работает, просто стандартные отписки, они не настроены решать проблемы. Но и самое главное, попросила сделать возврат средств. Прошла неделя, не отвечает никто. Спустя неделю прислали заявление на возврат на сумму 93 000 руб, когда я оплачивала 153 000 руб. И опять просто отписки. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, договора у них с клиентами нет, только оферта. ОНИ даже не могут назвать почтовый адрес, чтобы отправить им досудебную претензию. НЕ СОВЕТУЮ данную школу, есть онлайн школы, где по другому относятся к родителям и ученикам, где работает поддержка и решает проблемы. Если не хотите трепать свои нервы, ищите другие школы, не связывайтесь с Тетрикой.
С моей стороны юрист готовит обращения в нужные инстанции

Тетрика — современная онлайн‑школа с продуманной платформой и сильным преподавательским составом. Подходит для школьников всех возрастов: от начальной школы до подготовки к ЕГЭ/ОГЭ.

Нет

Не нужно ничего скачивать — всё работает в браузере. Интерактивная доска и видеочат безупречны, ни одного технического сбоя

Благодарю тетрику за возможность ребенку узнавать новое, подготавливаться к олимпиадам, подтягивать знания и разбирать непонятные темы с прекрасными преподавателями, которые находятся на одной волне с детьми! Пришли на пробное занятие и решили сразу остаться. Поддержка всегда находится на связи и быстро находит решение на каждый вопрос и просьбу, всегда идет навстречу, что очень меня привлекает) лично от себя советую прийти хотя бы на пробное занятие, ведь оно вас ни к чему не обязывает)

Есть отдельно взятые хорошие преподаватели, но в своей массе - это непрофессиональные люди. Например, логопед Анастасия Романовна П. не подсоединяется к уроку (вообще), не отвечает в чате, потом нужно выбивать деньги обратно из этой псевдо "школы".

Платформа практически постоянно барахлит, то звука нет, то видео. Тех поддержке пишешь, они не отвечают (хотя должны подсоединяться сразу же, особенно есть продолжительность урока всего полчаса). Все очень непрофессионально.

Категорически не рекомендую эту "школу". Уроки дешёвые, но именно поэтому они и дешёвые - нужно очень сильно дорабатывать платформу.

Отличная школа. Подтянули оценки, сейчас готовимся к олимпиадам. Радует, что в зависимости от цели и уровня ребенка подбирают нужного педагога. На праздники радуют скидками, цена соответствует качеству! Спасибо за спокойствие родителей)))

Нет

Всё отлично!

Модераторы качественно проводят тестирование для определения дальнейшего обучения, не наблюдается навязывание услуг. Обучение в удобное время, у ребенка прямой диалог с преподователем, по желанию разбирается пройденная тема в школе и д.з.

Нет

Логопед Анастасия Романович (опыт 2 года) просто не подсоединяется к уроку и не отвечает на сообщения в чате. Хотя подтверждение о проведении урока получено по емайлу за 2 часа до начала урока. Платформа также часто барахлит и идет перезагружение урока.

Возможно выбрать преподавателя, удобно заниматься дома

Нет

Дочь хотела заниматься с молодой девушкой, легко подобрали репетитора, все очень доброжелательны. Техподдержка реагирует мгновенно на любое сообщение.

Удобно выбирать время и дня занятий. Очень большой выбор преподавателей разного пола и возраста, а также квалификации.

Пока не обнаружили недостатков

Нам попался очень чуткий, внимательный преподаватель, он легко нашёл общий язык с мрим сыном 14 лет. Успеваемость повысилась.

Это ужасный сайт и сама школа..Отзывы все фиктивные .Два раза назначали урок ,по английскому языку,30 минут ждала в онлайн репетитора который так и не появился.Перезвонила подаловалась.Второй раз ,назначили время на урок по окружающему миру,так же урока не было,репетитор не появился, даже не перезвонили.Вообщем полный Хаус ,либо вообще лохотрон

Преподавательница очень классно подстраивалась под мои провалы в программе и очень приятная в общении

Пару раз были мелкие поломки с сайтом но потом его быстро починили

Пока Ещё неизвестно На какие баллы я сдам но я очень даже довольна учиться в этой онлайн-школе

Хочу сказать, что формат обучения очень удобен. Всё легко и доступно. Преподаватели — профессионалы своего дела, некоторые даже советуют дополнительные справочные материалы для лучшего усвоения материала.
Мой ребенок в восьмом классе, решили подтянуть знания по русскому для сдачи ОГЭ, ВПР и контрольных. В школе за два месяца ребенок не усваивал одну тему, в этой школе за три урока изучил тему на 5+. Преподаватель объясняет очень легко, простыми словами, без лишней ненужной информации.

Спасибо за преподавателя Самину Султановну. Преподаватель от Бога и человек на своём месте.

Не нашлось

Отвратительно отношение к ученикам со стороны организаторов уроков. все бы ничего если бы на одного тренера не вешали по 8 детей, во время когда при пробном бесплатном занятии нам обещали 2-4 человека в группе. никаких вопросов тренер не слышит, связь плохая, дети в группе с разным уровнем подготовки. в общем ничего хорошего не было организовано.
в конце концов ребёнок отказался заниматься, хотя мы внесли предоплату на год вперёд.

естественно при обращении к организатору школы Тетрика нам было обещано, что вернут остаток. но уже прошло две недели и ничего даже толком не объяснили, когда будет возвращены деньги, не направлен бланк для заполнения заявления на отказ от их услуг. никаких движений. просто нет слов. тетрика поимела с нас 25000 рублей и ничего не хочет возвращать. планирую обращаться к юристу, чтобы подать на них в суд

Отличная онлайн‑школа «Тетрика»! Занимаюсь с педагогом по информатике Алина Игоревна — просто супер! Объясняет чётко, понятно, без воды. Разбирает все типы заданий из ЕГЭ, даёт крутые лайфхаки для решения. Платформа удобная, связь не прерывается. Результат — +30 баллов к пробнику! Спасибо большое, очень доволен!

нету

все отлично работает

Профессиональные и доброжелательные репетиторы, возможность заниматься дома, удобный график , который подстраивается под ребёнка. Есть возможность перенести или отменить занятие, если поменялись планы

Периодически технические неполадки, которые устраняются

В подарок нам достались несколько вводных уроков бесплатно. Попробовали и понравилось. Купили курс по двум предметам: математика и русский язык. Нам подобрали удобное для вас время и дни. В случае необходимости урок можно отменить и перенести на другой день. В начале ребенку немного сложно было держать внимание, но сейчас намного лучше. Особенно по русскому языку нравится подход преподавателя, она готовится к уроку. Много слайдов, есть задания в формате игр.
Спасибо! Школу Тетрика рекомендую 👍

Очень все плохо,деньги просят в перед , за ранее не звонят и сами не отвичают,прошдо всего 6 уроков по 1 предмету а доложно было быть 12 я в полном растройстве,не советую связыватся

да и еще учителя сами назначают время,не удобно работать в таком формате а иногда вообще не отвичают или школа закрыта а у нас сейчас урок

НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ,полный обман у меня даже поддержка не отвечает,вообщем школа не надежная

Всем здравствуйте! В интернете искала преподавателей для моего сына по подготовке к ОГЭ, набрела на Тетрику, позвонила, менеджер любезно рассказала о программе Тетрики, плюшках и скидках при покупке пакета услуг. Предложили учителей, после прохождения пробных уроков, учителя по всем предметам, которые сдает сын на ОГЭ нам понравились, но если бы не зашло, можно было бы поменять преподавателей, но нас все устроило сразу, преподаватели действующие, с большим опытом.

Их нет

Сын заметно прибавил по нужным предметам, благодарим за квалифицированный подход и интересные уроки( со слов сына). Продолжает заниматься!!! Однозначно будем сотрудничать с Тетрикой при подготовке и к ЕГЭ!!!

Отличная школа! Удобная платформа, актуальные знания и сильные преподаватели. Всё, что нужно для эффективного обучения без воды. Хорошая организация учебного процесса: вовремя приходят напоминания, помогают с домашним заданием, всегда на связи. Очень мотивирует не бросать учёбу. Спасибо!

Недостатков нету

Лучшая онлайн-школа в своем сегменте. Профессионализм, качество и результат. Спасибо за новые знания!

0

Не присылают ссылку на урок, если пропустил по уважительной причине! Если уже оплатил курс, не выходят на связь! Категорически не советую никому!!!
Если ситуация не изменится, будем вынуждены рассмотреть альтернативные варианты и поделиться опытом с другими родителями.

0

Преподаватели очень хорошие. Служба поддержки работает на ура. Вопросы возникали, но решились быстро. Составляют расписание так как удобно ученику, в случае необходимости переносят на другое подходящее время и день. Программа приемлемая, пока ещё не закончили весь пакет который приобрели, но уже видны результаты. Ребенок в школе стал отвечать увереннее, оценки улучшились.

Заявлены цели сдать впр на хорошую оценку, пока готовимся, результат увидим.

Очень довольны курсом и школой в целом. Уроки проходят онлайн, при этом можно выбрать и дату и время. Так же можно скорректировать дату и время если у вас что-то поменяется в вашем расписании. Возможность выбрать преподавателя, что тоже не маловажно. А так же возможность в рамках курса математики подтянуть и алгебру и геометрию.Уже после нескольких уроков сын смог подтянуть свои оценки в школе. Преподаватель объясняет все очень доступным языком.

Сначала все устраивало, ребёнку нравилось, смущало правда, что 20 летняя девушка имеет опыт работы 6 лет, ну да ладно, может гений подумала я, оплатила 23000, первые уроки прошли нормально, а вот сегодня урока не было, потому что перенесли по времени уроки в основной школе, ребёнок дома не был, а оплату списали, менеджер ответил на это, что учитель ждал, ребёнок не вышел, поэтому оплату взяли. То есть нормально так услугу не оказать, а оплату взять.

Решили отказаться от тетрики, потому что это ещё художка не началась, и опять не будем попадать в расписание, а деньги будут снимать.

Английским языком занимается сын с 6 класса уже 2 года. Цель - поддержание хорошего уровня языка и интереса к нему. Педагоги за это время были разные, но все находили общий язык с ребенком. Сейчас сын занимается с педагогом, которая общается с ним на языке за пределами школьной программы. Разбирают темы, интересные подростку, Занятия проходят в удобное время.

В качестве недостатка могу отметить то, что некоторые педагоги часто отменяли занятия и предлагали перенос на неудобное время. Первое время сын пытался подстроить свое расписание, а потом приходилось отказываться от данного педагога.

Хочется еще отметить хорошую службу поддержки в мессенджере и по телефону

У ребенка с 6 класса начались проблемы с алгеброй/геометрией/твис. Занимаемся с прекрасным преподавателем по математике (эксперт) . Ребенку сложно находить общий язык с другими людьми ,но учитель нас покорила , математика только к ней ! С 7 класса появилась физика ,тоже обратились в тетрику за помощью . Занимаемся с таким же отличным учителем(профи). Служба поддержки отвечает быстро на кучу моих вопросов :)

Педагог, который провел занятие по математике понравился

Отвратительная работа менеджеров и тех. поддержки.
Неявка преподавателя.
Отмены уроков, о которых никто не предупреждает.
Бесконечные звонки с намерением проверить оборудование за 2 часа до урока (зачем?)

Нам позвонили с предложением посетить 3 бесплатных пробных занятия.
Первое не состоялось, т.к. не нашелся преподаватель. Но узнали мы об этом только когда зашли на урок, заранее никто не предупредил (а я специально мчалась домой к назначенному времени).
Второй урок - математика прошел очень хорошо.
Третий урок тоже не состоялся, т.е. найденный преподаватель не подключился. Мы прождали 20 минут и отключились.
Кроме этого меня, взрослого человека, тоже уговорили пройти пробное занятие по иностранному языку с перспективой дальнейших занятий.
Обговорили удобное для меня время, назначили занятие.
Чуть позже посыпались сообщения - ваше занятие отменено, ваше занятие перенесено, вам назначено новое занятие. При этом дату и время никто не согласовывал, назначили когда захотели. ОК, не критично по времени.
Подключилась - заходит на урок молодой человек с вопросом - а где же ученик? НЕ буду долго расписывать как мы смеялись и плакали, суть в том, что преподавателю записали ученика - школьника, он и готовился к программе 2 класса, а не к занятиям с взрослой тетей.
Теперь меня долбит поддержка с переносом занятия.
А еще после отмены иностранного языка меня без моего ведома дополнительно записали на математику - зачем??? так и не поняла, просто отменила.
Днем, вечером, удобно вам или нет постоянно кто-то названивает проверить оборудование. При этом человеку не важно где вы и что делаете: искренне удивляется - как так вы в дороге? у вас же через 2 часа урок!!! почему никто не может проверить оборудование? дома что никого нет? как так, ноутбук в багажнике и вы будучи за рулем не можете проверить связь?
Итог из пяти назначенных уроков для меня и ребенка, фактически прошел только один.
К чести преподавателя - хорошо прошел и по атмосфере, общению с учителем и сути занятия.
Причем больше всего меня поразило, что это же пробные уроки, цель которых заманить нас на платные занятия.
Как вы думаете хотим ли платно тут заниматься?
Ответ очевиден - адиос!

Хорошие педагоги, хорошая подготовка

Нет

Обращались Тетрику для подготовки к ОГЭ, ребёнок хорошо сдал экзамены, в этом году вернулись чтобы подготовиться к ЕГЭ, ребёнок доволен, хорошие педагоги, хорошая подготовка. Рекомендую.

Благодарим преподавателей - Дину Ивановну и Валерию Сергеевну за отношение, за творческий подход и отличные результаты! Поражаюсь их терпению и отличным навыкам коммуникации. Они нашли подход к сыну и заинтересовали.

Нет недостатков!

Никаких, названивает целыми днями, то что люди работают, их не интересует, долбят звонками, сообщениями!!!

Развод на деньги, ребенком не занимаются, требуют оплату курса.
Мы с ребенком подготовились, подключились к уроку по русскому языку, вела Дарья, которая на протяжении 20 минут требовала оплатить курс, тестирование ребенка, как она сказала ей не интересно)

Не ведитесь!!!

Удобное расписание

нет

Сын учится в 9-м классе и сейчас активно готовится к ОГЭ с помощью преподавателей Тетрики. Ему нравится формат занятий, очень удобно составлять график занятий в соответствии с расписанием уроков в школе. Довольны Тетрикой !

Занятия оплатили в рассрочку. В новогодние праздники начали заниматься по 3 раза в неделю. Через несколько занятий дочь начала понимать предмет, научилась считать в уме разными способами, поняла и выучила таблицу умножения. Через 2 месяца занятий контрольную работу написала на "отлично", самостоятельные работы теперь даются легко. Ребенок в школе с удовольствием выходит к доске. Сейчас ребенок занимается 2 раза в неделю, по выходным. Занятия можно оперативно перенести на другие дни и время.

Недостатков нет

Учитель ребенку очень нравится, поэтому дочь занимается с удовольствием. На занятиях всегда очень доброжелательна, приветлива, объясняет ребенку темы разными способами и приемами.

Несколько сильных учителей, но большинство достаточно слабые и малоопытные.

Постоянно неполадки с технической платформой. У меня занимаются русским языком 2 дочки (4 урока в неделю) уже почти год. Просто каждый урок виснет то ручка (невозможно писать), то звук, то еще что-то.

Если довести платформу до ума, то может получится неплохая школа.

Дочка очень хорошо за лето подтянула английский. Сын сейчас учится в 5 классе. Решили оценить его знания и были в шоке от произношения и не знания грамматики. Ребенок очень плохо говорил. С учителем по второго урока перестал бояться и начал разговаривать. Очень довольна прогрессом!!!

Нет такого.

После того, как в Тетрике подготовили дочку к ОГЭ по математике и английскому, даже не рассматривала другие школы, сына отправила в ту же онлайн школу. Спасибо, что вы есть!!!

Хочу добавить свой отзыв о занятиях в Тетрике.
Изначально очень настороженно относилась к занятиям онлайн. Но побывав с ребенком на пробном занятии по физике, не задумываясь оплатила курс. Учитель это профессионал с большой буквы. С таким интересом и увлеченностью преподносит материал, что даже мне стало интересно, а сын вообще в восторге!
Думаю, что и дальше буду сотрудничать с
Тетрикой

Занятия из любого места

Перебои в системе, не вовремя начинаются занятия, при занятии, уходит время на то, что учитель что то грузит и на это уходит время , и занятие соответственно проходит по времени меньше, за что заплатила.

Пока для себя поняла, что заниматься при условии, если нужно понять какую то тему, а не на постоянной основе.

Очень хорошая школа!

Дочь занимается с ноября математикой 6 класс все понимает , оценки 5. Спасибо большое Юлии Викторовне! Все понятно, внимательно и интересно объясняет! Ребенок доволен и ждем занятия с 3 по контрольным перешли только на 5 ! Очень благодарна

Всё нравится. Доходчиво объясняют, очень удобно не выходя из дома. Удобно заниматься онлайн

Недостатков нет

Хороший преподаватель, всё понятно объясняет. Взяли курс 32 урока в первый раз. И не пожалели. Это очень удобно и экономит время. Не нужно никуда ходить. Можно даже с планшета заниматься.

Формат онлайн, это единственный плюс

Преподаватели низкой квалификации. Преподаватель спрашивает у 6ти классника: «Что тебе рассказать?». Неужели нельзя взять материалы с вводного тестирования на первом уроке и ознакомиться с ними, и построить программу занятий. Другая преподаватель (Ирина Викторовна Ц.) вообще сказала: «Я тебе что, три раза объяснять должна?» Да, должна, это доп занятия, за которые вам платят деньги, Ирина Викторовна. А потом эта «учительница» отменила все занятия с моим ребенком втихую. Делайте выводы сами. Зря потраченное время, нервы и деньги.

Удобная онлайн-платформа. Материалами после урока можно будет пользоваться в любое время. Общение с преподавателем в чате.

Преподаватель может уйти в отпуск, но предоставляется замена по желанию.

Все устраивает.

Дочка учится в 9 классе, готовится к ОГЭ, требовалась помощь по русскому языку и обществознанию, по рекомендации выбрали онлайн школу Тетрика. Здесь большой выбор преподавателей, выбор удобного времени для занятий, быстрая обратная связь, если возникли вопросы. Занятиями довольны.

Крайне мало.

Я работаю на платформе "Тетрика" уже второй год. Отзывы оставляю крайне редко. Но иначе "достучаться" до организаторов платформы просто невозможно. В "Тетрике" существует так называемая "поддержка преподавателей", основная задача которой не поддерживать учителей, а только бесконечно слать одни и те же рассылки с потенциальными учениками. Никакой командной работы нет и в помине! На все вопросы отвечает никчёмный робот, а для того, чтобы всё-таки получить ответ, ты сначала получаешь ответ этого голосового помощника, потом пишешь слово "оператор", потом тебе отвечают, что уточняют ответ на твой вопрос... Возможно, на следующий день ты и получишь ответ. Но не факт.
Ужасно раздражает то, что преподаватель не видит, сколько занятий осталось в пакете у ученика. Просто у его имени появляется воскл. знак, а уж сколько конкретно осталось уроков - тайна за семью печатями. Ты должен снова обращаться в "поддержку" и пошло-поехало.
Постоянно выписываются штрафы. Причем совершенно необоснованно! Так, например, на днях ученик попросил перенести урок на следующий день по причине болезни. Причем попросил именно поддержку. Урок был перенесен, проведен. Но мне за него был начислен штраф, как за неявку. В итоге я потратила весь вечер, доказывая, что урок был проведен. В итогу они соизволили мне его аннулировать, вернее выплатить доп деньги в размере штрафа. НО сам штраф за неявку так и остался висеть. Вчера платформа просто не функционировала, я не смогла зайти на нее ни с телефона, ни с рабочего компа. я пыталась дозвониться (но они определяют номер преподавателя, просят все вопросы решать в чате поддержки и отключаются. Какой чат поддержки, если платформа не открывается???? В общем, сегодня я вновь увидела штраф за неявку. И снова эпопея - переписка с попыткой доказать, что ты не верблюд.
Отвратительное отношение и полное уважение к преподавателям и к их личному времени. Если руководство не будет принимать меры, то работать вскоре будет просто некому.
"Тетрика" постоянно находится в поисках преподавателей, предлагают за них по 5-7000 (если приведешь). Совсем не удивляет, что желающих все меньше и меньше.

Больше впечатлений нет.

Удобный график,форма обучения, индивидуальный подход

Нет

Сыну 14 лет отставали по программе по русскому языку,т к.были в санатории.Решили догнать с помощью онлайн репетитора.Из всех школ выбор пал на тетрика.Понравилось с первого же раза.Отношение педагога,подача материала.Мне как маме понравилось,что сын увлеченно стал заниматься,появился интерес к предмету.Еще понравился график ,который мы сами можем выбрать.Будем дальше продолжать учебу.Рекомендую!

Рекомендую данную школу, долго искали варианты подготовки к ЕГЭ, я была категорически против занятий он-лайн, но дочь сама выбрала, в итоге и мы согласились. Очень быстро договорились, оперативно начались занятия. Очень удобная платформа для занятий, дочь занимается около 2 месяцев - результат очень хороший - ей интересно, в школе улучшились оценки.

Недостаток только один - оплата за занятия пакетом, дороговато сразу.

Не нашли

После бесплатного пробного урока с одним преподавателем договорились о двух-месячных занятиях 2 раза в неделю с ребёнком. Заранее обговорили, что в школе у них ещё нет английского, поэтому знания практически нулевые. Обещали в форме игры проводить занятия. Назначили сначала одного "преподавателя", который о преподавании не имеет представление - начала грузить ребёнка сразу временами, построением предложений и домашкой, которую ребёнок самостоятельно не осилит 100%. Помимо этого ни о какой "форме игры" речи не шло. На вопрос про игры ответила: "У меня есть только игра Висельница"... В итоге, отказались от этого "преподавателя", нам назначили другую, которая в принципе не явилась на урок.
Решили вернуть средства за неиспользованные уроки.
На сайте в чате не отвечают.
В whatsapp кое как добились чтоб начали процедуру возврата, должны были прислать письмо с заявлением, которое нужно было подписать и выслать им.
На почту ни чего не пришло. На сообщения в чате опять не отвечают.
Звоним в поддержку, нам говорят, что отправляли письмо и СМС с электронным подписанием. Письма в почте не вижу, СМС с помощью оператора кое как определили - там не было ни какого упоминания не только тетрики, но и что за документы в принципе. Просто текст: "Подпишите электронный документ по ссылке: ссылка"
Видимо у них много кто из сотрудников переходит по непонятным ссылкам в СМС и в почте...
Но это не самое интересное... Оказалось, что заявление прислали не моё, а на другого человека.
Очередной звонок в поддержку ни к чему не привёл. Нового заявления нет, звонка нет, денег нет.

Отвратительное отношение к клиентам

Занятия в онлай-школе Тетрика очень нравятся сыну. Репетитор легко препадает математику. Сын в 8м классе, стал лучше учиться в школе. Очень удобно. Занятия онлайн, всегда можно скорректировать время. Хотим еще по физике взять уроки и может английский.

нет

Доступная онлайн-платформа для обучения. Полгода дочка занимается английским. Динамика положительная. Есть интерактивная доска и возможность просматривать предыдущие материалы.

Преподаватели иногда уходят в отпуск, школа предоставляет временного педагога.

Все устраивает.

Записались на первое бесплатное занятие. Оценили уровень, проговорили какие темы по английскому подтянуть. Сотрудник умело настаивала чтобы мы сразу купили пакет занятий аж на 4 месяца вперед. Очень конечно в Тетрике "впиваются" в клиента и пытаются тебя заманить. Я согласилась только на 2. В целом уроки проходили хорошо, ребенку нравилось. Но! Оставался последний оплаченный урок, который мы попросили перенести. И в назначенную дату он не состоялся. Потому что после окончания пакета, у них якобы идут дальше забронированные уроки, которые я должна также посещать. Откуда взялась эта бронь уроков, если я не давала согласие. Я не хотела дальше оплачивать и продолжать занятие. Кто за меня решил, кто дал согласие? Зато очень настойчиво названивает менеджер и предлагает купить пакеты уроков. Пока заявка на рассмотрении, непонятно вернут ли урок. Больше желания с ними нет сотрудничать. Умеют только настаивать на покупке пакетов. Индивидуально не решают проблемы.

Ребёнок с радостью идёт на занятия, а оценки стали намного лучше, спасибо.
уроки интересные
занимаемся дома, никуда ехать не надо
расписание гибкое — если нужно, легко перенести занятие

учитель понятно объясняет, задания интересные, платформа не тормозит

Тот кто придумал Тетрику-просто гений.Удобный интерфейс,возможность выбрать нужное время и день-самое отличная функция при домашнем обучении,преподаватели грамотные,лучше платформы не встречала.

Их нет,все отлично

Онлайн

Сначала нам не очень повезло с преподавателем, во время урока красила губы, пока ребенок выполнял задание, преподаватель сидела в телефоне, затем мы стали заниматься с другим преподавателем, первый месяц было все хорошо, затем во время урока стал отключаться микрофон, когда это было 1-2 раза ща урок, это напрягало не сильно, но затем это стало происходить каждые три минуты. Соответственно ребенок каждый раз отвлекался потому что заходил в настройки и давал разрешение платформе доступа к микрофону, тех поддержка связалась и сказала гениальную фразу "Это что-то с вашим ПК, везите его в сервисный центр". А это на минуточку три ПК!!! И на всех трёх одна и та же проблема и только с данной платформой, но вместо того чтобы искать проблему на своей стороне они "нашли" ее на нашей. Далее я отказываюсь от уроков, мне звонит старший специалист, извиняется за тех. поддержку и предлагает ещё раз подключиться по возможности с другого устройства и при этом пообещал, что урок не будет списан с абонемента, а будет списан из бонусного. Ребенок подключался в назначенное время и началось опять.... 2/3 урока мы общались с некомпетентной тех. Поддержкой, как раз именно на этот урок ребенок подключился с ПК, на котором ранее не занималась, но увы и ах проблема та же и опять "это у вас что-то с техникой". В конце урока я захожу в личный кабинет и вижу, что списали урок именно с абонемента, на мою претензию мне ответили, что старший специалист ошибся и они не могут списывать бонусные уроки, тк они были приобретены раньше чем появились бонусные. На мое требование вернуть урок, меня кидают в игнор, прислали на почту письмо на счёт возврата средств, но к письму не приложили заявление на возврат о котором, собственно, и шла речь в письме. В данный момент игнорируют запросы о возврате средств, как на почте так и в чате-поддержке

Прекрасные педагоги, настоящие профессионалы , всегда на связи . Мой сын удовольствием посещал занятия и улучшил свой результат

Недостатков нет

Я очень довольна обучением моего ребёнка в онлайн школе тетрика. Удобная форма оплаты , прекрасные менеджера. Планирую и второго сына готовить к ЕГЭ именно в онлайн школе тетрика